筆記本電腦使用情況調(diào)查報(bào)告

1、廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院筆記本電腦使用情況調(diào)查報(bào)告廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)1433班第一組組長(zhǎng)：宋運(yùn)凱筆記本電腦使用情況調(diào)查報(bào)告一、摘要21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代，隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高， 電腦正在迅速普及。大學(xué)生作為未來(lái)發(fā)展的力量，一直走在時(shí)代的前沿，電腦作 為一個(gè)高新科技產(chǎn)品，已逐漸在大學(xué)生中形成趨勢(shì)。電腦使用給我們帶來(lái)很多便 利。但是，作為使用電腦主體的大學(xué)生，對(duì)電腦使用狀況有很大不同，也給我們 大學(xué)生未來(lái)發(fā)展帶來(lái)很大影響?，F(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體，電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，電腦的消費(fèi)何和其對(duì)大學(xué)生生活的影響也越來(lái)越受到社會(huì)各界和大學(xué)生 自身的關(guān)注

2、。近年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)，越來(lái)越 多大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生將電腦用于學(xué)習(xí)、工作、和娛樂(lè)等各方面， 電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少的一部分，對(duì)大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。 廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生是一個(gè)龐 大的消費(fèi)群體，對(duì)這個(gè)群體做出合理的調(diào)查就能夠?qū)ξ磥?lái)的大學(xué)生市場(chǎng)趨勢(shì)做出 最合理的預(yù)測(cè)。關(guān)鍵詞筆記本電腦市場(chǎng)發(fā)展需求臺(tái)式機(jī)目錄一、 調(diào)查說(shuō)明4（一）調(diào)查目的4（二）調(diào)查對(duì)象4（三）調(diào)查內(nèi)容4二、結(jié)果與分析4三、 筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售前景及展望 9四、 總結(jié)10五、 建議11一、調(diào)查說(shuō)明 二、（一）、調(diào)查目的為了了解電腦在同學(xué)

3、們中的使用情況，關(guān)注大家的校園生活，幫助同學(xué)們建立合 理健康的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們特地以調(diào)查問(wèn)卷的形式展開(kāi)了調(diào)查訪問(wèn)，深入到同 學(xué)們的日常生活中并且反應(yīng)大家心聲。同時(shí)，了解大學(xué)生電腦使用狀況以及消費(fèi) 趨勢(shì)，為銷(xiāo)售市場(chǎng)提供營(yíng)銷(xiāo)策略，更好地開(kāi)拓電腦市場(chǎng)，為電腦市場(chǎng)發(fā)展變化的 現(xiàn)狀和趨勢(shì)提供客觀的依據(jù)。（二）調(diào)查對(duì)象：廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué)生（二）調(diào)查內(nèi)容：1.大學(xué)生筆記本電腦平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)2. 大學(xué)生對(duì)筆記本的使用頻率及其對(duì)學(xué)習(xí)的影響3. 筆記本在大學(xué)生生活中的用途4. 消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦品牌的意識(shí)5. 大學(xué)生對(duì)筆記本消費(fèi)市場(chǎng)的了解6. 當(dāng)前筆記本電腦的種類(lèi)、品牌情況7. 筆記本電腦市

4、場(chǎng)銷(xiāo)售前景及展望二、結(jié)果與分析 1、從圖中可以看出有30%勺人用電腦來(lái)查找資料和看新聞，27%勺人用來(lái)玩游戲, 只有10%勺人用來(lái)學(xué)習(xí)，這說(shuō)明電腦影響了同學(xué)，娛樂(lè)的時(shí)間比預(yù)想的多的多。的電腦在校園潛在市場(chǎng)還是很大的 5% 7-:喜歡的品牌 18%121-3 想爾碩尼星舟他 聯(lián)戴華索三神其3、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33%勺人買(mǎi)筆記本時(shí)選擇了性?xún)r(jià)比較高的全能學(xué)生本，這說(shuō)明 筆記本市場(chǎng)中全能學(xué)生本的市場(chǎng)份額較高潛力很大。購(gòu)買(mǎi)的筆記本種類(lèi)游戲本超極本全能學(xué)生本上網(wǎng)本4、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，47%勺人平均每天使用了 2-3小時(shí)，這說(shuō)明大部分人還是比較 合理的安排了上網(wǎng)的時(shí)間。平均明天使用電腦的時(shí)間5、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，5

5、3%勺人覺(jué)得電腦對(duì)學(xué)習(xí)還是有一點(diǎn)幫助的，這說(shuō) 明電腦對(duì)學(xué)習(xí)還是比較有幫助的 10% 27%沒(méi)有有一點(diǎn)很多沒(méi)有卜反而耽誤學(xué)習(xí)6、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，53%勺人平均每個(gè)月筆記本電腦使用 50元以下的費(fèi) 用，這說(shuō)明大部份人平均筆記本電腦月消費(fèi)還是比較合理的， 沒(méi)有多 少人有過(guò)度費(fèi)用支出。平均每個(gè)月筆記本電腦使用的費(fèi)用7、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，80%勺人的周?chē)褂幂^多的還是筆記本電腦，這說(shuō) 明在大學(xué)校園中購(gòu)買(mǎi)電腦的人中筆記本是絕大多數(shù)人的選擇，還表明 大學(xué)校園的筆記本電腦市場(chǎng)潛力是巨大的你周?chē)耐瑢W(xué)使用的較多電腦是臺(tái)式 筆記本8、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，50%勺人對(duì)筆記本的顯卡和內(nèi)存要求是最好的，所以筆記本廠電腦商可以以此來(lái)

6、調(diào)整它們新電腦配置來(lái)迎合大學(xué)生消9、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，48%勺人覺(jué)得電腦在你生活中的需要程度一般般，這說(shuō)明電腦 已經(jīng)容入我們的生活中，我們的生活學(xué)習(xí)中處處需要電腦，間接的表明了筆記本 電腦的廣闊市場(chǎng)電腦在你生活中的需要程度 48% 25%必不可少 一般般可有可無(wú)三、筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售前景及展望隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)民生活水平的提高，筆記本電腦漸漸走入了普通 家庭。為了更好的了解大學(xué)校園筆記本電腦的發(fā)展趨勢(shì)，我們調(diào)查我國(guó)筆記本電 腦的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)，并對(duì)我國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)做出初步預(yù)測(cè)。我國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)是在2000年發(fā)展起來(lái)的， 自2001年在國(guó)內(nèi)逐步 普及以來(lái)，筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)量每年均保持 2

7、0%-30%勺快速增長(zhǎng)。截止2008年底, 國(guó)內(nèi)筆記本個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)與行業(yè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額已基本持平， 個(gè)人用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)及 消費(fèi)筆記本上強(qiáng)大的市場(chǎng)潛能逐步釋放。但 2008年的金融危機(jī)給我國(guó)筆記本電 腦市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊前所未有，我國(guó)筆記本電腦銷(xiāo)售量同比下降了 20%直到2009 年國(guó)家開(kāi)始推行“電腦下鄉(xiāng)”活動(dòng)才有所改善，銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng) 20.3%。2010年 筆記本電腦市場(chǎng)繼續(xù)回溫，但新情況又出現(xiàn)了。4000元以下更具平民化和“差 異化”特質(zhì)的筆記本逐漸嶄露頭角，一時(shí)成為筆記本用戶(hù)的新寵。因此主流筆記本價(jià)格下降成為了一大特點(diǎn)，一項(xiàng)來(lái)自IDC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：世界前十大筆記本廠商從2009年起，大多都降低

8、了筆記本的平均銷(xiāo)售價(jià)格，整體平 均降價(jià)幅度達(dá)到8%左右。就2014年我國(guó)的筆記本電腦市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，有幾大特點(diǎn)。第一，誘人的前景 成為引發(fā)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)火索，主流品牌與非主流品牌、國(guó)內(nèi)品牌與國(guó)外品牌、 老牌廠商與新進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。第二，價(jià)格成為“殺手锏”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要 以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為主。就連一向高高在上的IBM也迫于壓力，不得不推出了多款低價(jià)筆 記本來(lái) 爭(zhēng)奪市場(chǎng)，但這卻只能讓電腦廠商和用戶(hù)都疲憊不堪。第三，臺(tái)系品牌 來(lái)勢(shì)洶洶。臺(tái)系筆記本廠商，通過(guò)外樹(shù)品牌、強(qiáng)練內(nèi)功、全面營(yíng)銷(xiāo)等方法齊頭并 進(jìn)，牢牢把握其主要客戶(hù)群學(xué)生和家庭用戶(hù)的基礎(chǔ)上拓展市場(chǎng)。第四，國(guó)外 品牌掌控高端需求，國(guó)內(nèi)品牌把持中低市場(chǎng)的

9、格局，發(fā)展艱難。國(guó)外品牌以其時(shí) 尚的外觀，極強(qiáng)的創(chuàng)新性，最高新的技術(shù)，掌握了我國(guó)的高端筆記本市場(chǎng)。其中 包括索尼、三星、dell等。相對(duì)的國(guó)內(nèi)品牌筆記本電腦在配置和性能上都無(wú)法與國(guó)外品牌相比。根據(jù)以上情況，我們可以對(duì)2015年大學(xué)生的筆記本電腦市場(chǎng)做出以下展望：（一）供求比較平衡。筆記本市場(chǎng)的供求情況比較平衡，雖有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)某一 品牌的某型號(hào)電腦，時(shí)尚設(shè)計(jì)、優(yōu)異性能、創(chuàng)新應(yīng)用，出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，但 這類(lèi)機(jī)型大多出現(xiàn)于低端高性?xún)r(jià)比的機(jī)器中，而顧客也以學(xué)生為主，一般都是每 年開(kāi)學(xué)時(shí)候，其它商務(wù)產(chǎn)品或高端型號(hào)，性對(duì)平衡。（二）技術(shù)繼續(xù)升級(jí)。高配筆記本電腦市場(chǎng)將成為廠商沖擊利潤(rùn)的關(guān)鍵，而且 高端產(chǎn)品

10、將不只是停留在配置上面，為了滿(mǎn)足用戶(hù)差異化需求，筆記本電腦產(chǎn)品 將從外觀的改變、材質(zhì)的選用、人性化設(shè)計(jì)和差異化應(yīng)用等方面尋求突破，使其比臺(tái)式電腦更加完善。高清電影和3D游戲的普及，給筆記本電腦市場(chǎng)帶來(lái)的最直觀影響便是加快了獨(dú)立顯卡產(chǎn)品發(fā)展的步伐。運(yùn)行更加流暢的獨(dú)立顯卡產(chǎn)品逐漸成為主流。（三）價(jià)格下調(diào)趨勢(shì)。低端消費(fèi)市場(chǎng)需求旺盛，平民化的電腦更受廣大消費(fèi)者 喜愛(ài)，而且筆記本電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大廠商不惜降低價(jià)格爭(zhēng)相出售。四、總結(jié)（一）受訪者對(duì)筆記本電腦的品牌認(rèn)知度從此次問(wèn)卷調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，華碩、戴爾、聯(lián)想已經(jīng)成為大學(xué)生認(rèn)知最廣的 三個(gè)筆記本電腦品牌，累計(jì)吸引了近七成的大學(xué)生目光，品牌認(rèn)知集中較高。

11、其 中位居榜首的華碩得到了 30%的認(rèn)知比例，與其他品牌差距較大。戴爾和聯(lián)想的 認(rèn)知度較為接近，分別為21%和18%。從受訪者對(duì)筆記本電腦的各大品牌的了解 程度來(lái)看，大學(xué)生對(duì)購(gòu)買(mǎi)筆記本上網(wǎng)選擇還是比較多的，并且個(gè)品牌的轉(zhuǎn)換成本 也不是高的。因此，筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)地位是不怎么穩(wěn)定的，具有可變性，其間的競(jìng)爭(zhēng)就越發(fā)越顯得激烈。（一）受訪者對(duì)產(chǎn)品的效用與功能的認(rèn)識(shí)效用與功能是任何一件商品或服務(wù)的核心部分。此次問(wèn)卷研究可以看到，從 功能上來(lái)分析，大部分大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的目的都是比較明確的，30%的大學(xué)生是出于方便了解資料和看新聞，玩游戲、學(xué)習(xí)電腦軟件、學(xué)習(xí)等方面的功能 也有較大的需求，分別占到

12、27%、10%、10%。然而，目前基本上所有的筆記本 電腦的功能是比較齊全的，除了搞科研、或計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的信息外，基本上能夠 滿(mǎn)足大部分人的大部分要求。從配置上來(lái)分析，從表中可以看到、大學(xué)生消費(fèi)者 對(duì)筆記本電腦的顯卡和 CPU要求較高，分別占28%、23%。顯然，隨著大學(xué)生 知識(shí)水平的高低與個(gè)人素質(zhì)等各方面的不同， 對(duì)筆記本電腦的核心功能的需求只 會(huì)是有增無(wú)減。因此，這對(duì)筆記本電腦行業(yè)的企業(yè)來(lái)講是否又是一個(gè)搶占大學(xué)生 市場(chǎng)的良好契機(jī)。（一）大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)前景筆記本電腦幾乎成為了大學(xué)生的必備品，市場(chǎng)潛力巨大。大部分的同學(xué)主要 用于了解資料看新聞和玩游戲，其次學(xué)習(xí)電腦軟件和學(xué)習(xí)。這些用途幾乎

13、和大學(xué) 生學(xué)習(xí)信息需求大和空暇多沒(méi)處打發(fā)時(shí)間這一現(xiàn)狀相適應(yīng)，所以，筆記本電腦相 對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō)給大學(xué)生帶來(lái)了很大的方便和滿(mǎn)足，筆記本電腦已經(jīng)成為大部分大學(xué)生的必需品。五、建議（一）由于筆記本電腦的消費(fèi)群體在大學(xué)生身上，所以，在做銷(xiāo)售策劃的時(shí)候， 可以制定找一個(gè)偏向于這一消費(fèi)群體的策劃，有點(diǎn)放失進(jìn)行銷(xiāo)售。（二）品牌效應(yīng)依然重要！各生產(chǎn)商可以自主研制屬于自己的品牌，各廠商和銷(xiāo) 售商可以選擇適合自己的宣傳方式加大宣傳力度，增強(qiáng)品牌效應(yīng)。（三）配置的好壞也是影響選擇的一個(gè)重要因素，廠商因該加強(qiáng)創(chuàng)新，生產(chǎn)輸配 置更好功能更強(qiáng)款式，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。附件：大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查問(wèn)卷同學(xué)您好：我們是營(yíng)銷(xiāo)14

14、33班的學(xué)生，為了更好的了解大學(xué)生電腦使用的情況 了，幫助同 學(xué)們建立合理健康的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣我們特地展開(kāi)了此次調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問(wèn)卷，我們對(duì)你的資料嚴(yán) 格保密僅學(xué)習(xí)使用謝謝您的合作?。ㄒ韵戮鶠閱芜x必填請(qǐng)?jiān)谀x擇的答案上打勾）1、你現(xiàn)在是大幾的學(xué)生？A、大一 B、 大二 C、大三2、你購(gòu)買(mǎi)筆記本主要生活用途是什么？A、學(xué)習(xí)電腦軟件 B、了解資料看新聞 C、玩游戲D、看電影E、學(xué)習(xí)使用F、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物G、聊天交友H、其他3、你喜歡哪個(gè)品牌的電腦？A、聯(lián)想B、戴爾C、華碩D、索尼E、三星F、神舟G、其他4、你購(gòu)買(mǎi)的筆記本種類(lèi)是？A、游戲本B、超級(jí)本C、全能學(xué)生本 D、上網(wǎng)本5、你平均明天使用電腦的時(shí)間？A 2小時(shí)以下 B、2-3小時(shí) C、3-4小時(shí) D、4