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1、一切用結(jié)果說(shuō)話團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得 近日,我參加了公司人力資源部組織的“用結(jié)果說(shuō)話一一團(tuán) 隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我深受啟發(fā),感受頗深,現(xiàn)將感 悟與體會(huì)與大家分享。 培訓(xùn)會(huì)伊始,我看到培訓(xùn)標(biāo)題的那一瞬間, 就被標(biāo)題給折服 了。很顯眼的“一切用結(jié)果說(shuō)話”,還有就是“什么樣的員工最 具執(zhí)行力,學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話的員工;什么樣的團(tuán)隊(duì)最具戰(zhàn)斗力, 學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話的團(tuán)隊(duì); 什么樣的企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力, 學(xué)會(huì)用結(jié)果 說(shuō)話的企業(yè)。”一句句鏗鏘有力、旗幟鮮明的話語(yǔ),處處暗示了 “用結(jié)果說(shuō)話”的重要性和必要性。 常常我們聽到最多的話就是 “我要的不是過(guò)程,我只要結(jié)果; 結(jié)果讓我滿意就行;結(jié)果會(huì)證明一切 ”,大家都清楚
2、結(jié)果的 重要,然而又有多少人能很好地達(dá)到自己或別人想要的結(jié)果呢甚 至是更多的人都不知道自己想要的是什么結(jié)果。我,同樣也處在 這個(gè)糾結(jié)的地方。甚至很多時(shí)候都在不停地在心中問自己這一生 到底想要什么,而自己卻又在追尋著什么或許說(shuō)道這里大家有點(diǎn) 忍不住要笑話我了, “連自己要什么都不知道,那還活在這世上 干嘛! ”可是,事實(shí)就是如此,感覺想做的事太多太多,卻不能 很好地理清頭緒,為自己的未來(lái)規(guī)劃出一片絢爛的道路! 通過(guò)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己應(yīng)該去追尋什么,讓我知道我自 己必須沿著心中那個(gè)目標(biāo)努力下去。來(lái)到公司快到一年了,自我 中肯的評(píng)價(jià)一下自己在這里表現(xiàn)算是不錯(cuò)的,每天自己能很好地 處理好自己的工作,
3、在工作中能盡其所能地做好一切,可是似乎 卻沒覺得自己進(jìn)步多少。 我想究其原因,更多的是自己每天并沒 有很好地分配好自己的時(shí)間, 很好地向著自己心中的那個(gè)目標(biāo)邁 進(jìn)的緣故吧,沒有達(dá)到自己心中那個(gè)結(jié)果,我的那個(gè)結(jié)果。 企業(yè)的結(jié)果是利潤(rùn),員工的結(jié)果是業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的結(jié)果是客戶 滿意,客戶只看結(jié)果,不聽理由。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作與堅(jiān)決的 執(zhí)行,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果,客戶才會(huì)給我們回報(bào)。 沒 有結(jié)果,一切都是空談。 在企業(yè)管理中,為什么結(jié)果少,借口多為什么只看領(lǐng)導(dǎo)臉色, 不看客戶臉色為什么講面子,不講原則為什么工作很忙卻沒有結(jié) 果為什么會(huì)議開了卻落實(shí)不了為什么相同的錯(cuò)誤,犯了還犯為什 么有制度,卻執(zhí)行不
4、了孟志強(qiáng)老師在培訓(xùn)上用他深刻、震撼、激 情的演講,為我們一一解惑, 幫助我們樹立結(jié)果思維, 掌握?qǐng)?zhí)行 方法。 怎樣才能讓員工做到用結(jié)果說(shuō)話: 作為一個(gè)企業(yè),首先要讓 員工明白,企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果成長(zhǎng),職位靠結(jié)果晉升, 客戶靠結(jié)果滿意。 其次要培訓(xùn)員工的心態(tài), 修煉用結(jié)果說(shuō)話的心態(tài), 百分百負(fù) 責(zé)的心態(tài),只有功勞沒有苦勞的心態(tài),問題就是機(jī)會(huì),價(jià)值不等 于使用價(jià)值,無(wú)結(jié)果的報(bào)酬是恥辱的心態(tài)。 第三要勇于為自己的行為負(fù)責(zé),不可以一味選擇做受害者, 選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果,沒有結(jié)果,選擇做勇于 負(fù)責(zé)的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。 第四要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因?yàn)樗麄?給了我生命;我們要感謝老師,因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí); 我們要感 謝對(duì)手,因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗o我一個(gè) 發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。 我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使 自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生, 人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的 艱辛,努力付出,不懈
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