廣告公司全新管理模式-積分制管理詳細(xì)版

1、精心整理廣告公司全新管理模式-積分制管理總序本套叢書(shū)原有七冊(cè)，應(yīng)讀者強(qiáng)烈要求，現(xiàn)又增加了七冊(cè)，一共十四冊(cè)，全套計(jì)劃出版二十冊(cè)。 隨著此套管理叢書(shū)的面世，一套先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理流程將得以普及及推廣。本叢書(shū)所介紹的企業(yè)管理流程經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)成效顯著 -短短五年間，本公司借助這套流程，實(shí) 現(xiàn)了超常速發(fā)展，員工由不足10人發(fā)展大棚150余人；服務(wù)項(xiàng)目從起初的10余項(xiàng)拓展至2500余 項(xiàng)，年收入近兩千萬(wàn)；資產(chǎn)自起步時(shí)的 30萬(wàn)元增長(zhǎng)為200萬(wàn)元，創(chuàng)造了廣告業(yè)界經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的奇 跡！本套叢書(shū)，沒(méi)有故作高深的理論，而是側(cè)重發(fā)掘企業(yè)日常管理及實(shí)際運(yùn)作中體現(xiàn)智慧的深遠(yuǎn) 內(nèi)涵，具有簡(jiǎn)單、易懂、可操作等特點(diǎn)。本套叢書(shū)推

2、向市場(chǎng)后，必將讓眾多中小型企業(yè)受益，使 其管理水平實(shí)際質(zhì)的飛躍！所謂“運(yùn)用之妙，存乎一心”-在這個(gè)世界上，會(huì)存在行業(yè)之間特性的差異，單各行業(yè)從業(yè)者卻有共同的人性。因此我們深信，企業(yè)管理的真諦應(yīng)建立在對(duì)人性的科學(xué) 認(rèn)識(shí)和研究的管理百科全書(shū)，只要你堅(jiān)持認(rèn)真按照這套流程運(yùn)作，你的企業(yè)一定會(huì)高速發(fā)展。第一冊(cè)廣告公司積分管理手冊(cè)。該書(shū)是本套從書(shū)的精髓。書(shū)中所介紹的積分制管理，首 次把商業(yè)中的積分用于對(duì)人的管理，是管理界的一個(gè)創(chuàng)舉！它讓員工有了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的終身標(biāo) 準(zhǔn)，讓企業(yè)有了科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)員工、持久調(diào)動(dòng)員工積極性的方法。這種方法，全方位規(guī)范了員工的行 為，讓員工的團(tuán)隊(duì)精神和健康的企業(yè)文化快速形成，從而達(dá)到穩(wěn)

3、定人才隊(duì)伍，快速發(fā)展公司的目 的，這種方法在管理界是一大創(chuàng)新。第二冊(cè)廣告公司管理制度及管理理念。該書(shū)是這套叢書(shū)的核心。該書(shū)可以使公司的各項(xiàng) 管理變得有章可循，同時(shí)又不同于常規(guī)的管理制度，許多新的管理理念、新的管理方法，都在該 書(shū)中體現(xiàn)，它是一套完整的精細(xì)化管理方案，也是一套全方位的管理大綱。第三冊(cè)廣告公司操作規(guī)范及注意事項(xiàng)。該書(shū)實(shí)際上是廣告公司操作運(yùn)行中的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn) 的總結(jié)，它全方位地介紹了各項(xiàng)工作的正確操作流程，從而達(dá)到提高工作質(zhì)量、增加效防止工作 中的差錯(cuò)和杜絕安全事故的發(fā)生之目的。該書(shū)可以規(guī)范員工的各項(xiàng)操作行為，讓員工少走彎路， 讓員工少走彎路，盡可能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。第四冊(cè)廣告公司管理表

4、格匯編。該書(shū)是一套公司管理表格的匯總，讓各項(xiàng)制、任務(wù)、方 案得以貫徹落實(shí)，從而達(dá)到增加執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)全方位量化、細(xì)化管理的目的，讓公司各項(xiàng)工作規(guī) 范化慣性運(yùn)行（本書(shū)配有可改動(dòng)數(shù)據(jù)光盤(pán)，需另行購(gòu)買(mǎi)。各公司可酌情調(diào)整修改。）第五冊(cè)廣告公司投資指南。該書(shū)為廣告公司指明了廣告行業(yè)的投資方向，杜絕了企業(yè)盲 目地選擇發(fā)展方向。每投資一個(gè)項(xiàng)目，選擇什么設(shè)備，需要多少開(kāi)支，可帶來(lái)多大的利益等，都 可以從本書(shū)中獲取相關(guān)的信息。該書(shū)的內(nèi)容是我們多年實(shí)踐的總結(jié)，具有極高的市場(chǎng)價(jià)值，可以 給公司的決策提供全方面的參考比較。精心整理第六冊(cè)廣告公司價(jià)格指南。該書(shū)可為公司制定的各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格提供依據(jù)。合理的價(jià)格既 可以讓顧客接

5、受，又可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。書(shū)中列舉的價(jià)格也是我們實(shí)踐的總結(jié)，特別是在物流飛 速發(fā)展、各地材料成本趨于平均的今天，這本廣告公司價(jià)格指南更具有現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值（本 書(shū)配有可改動(dòng)數(shù)據(jù)光盤(pán)，需另行購(gòu)買(mǎi)。各公司根據(jù)不同地區(qū)、不同的利潤(rùn)率，可自行調(diào)整修改）。第七冊(cè)廣告公司員工必讀。這是一本培養(yǎng)員工思想素質(zhì)的專業(yè)教材。該書(shū)從員工的責(zé)任 感、老板意識(shí)、忠誠(chéng)度、執(zhí)行力、注意細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)精神等方面，闡述了員工素質(zhì)、修養(yǎng)和心態(tài)的 重要性。建議老板為每個(gè)員工發(fā)放一本并組織學(xué)習(xí)和考核，以達(dá)到提升員工的素質(zhì)和修養(yǎng)的目的。第八冊(cè)廣告公司全新管理模式-積分制管理。本書(shū)是在第二班中新增的一冊(cè)。其主要內(nèi)容 是介紹湖北群藝在積分制管理中

6、的各種具體操作案例，以及積分制管理推廣引進(jìn)的方法及實(shí)施細(xì) 則，有利于幫助讀者更詳細(xì)地了解積分制管理方法和指導(dǎo)積分制管理實(shí)踐。第九冊(cè)廣告公司員工情緒管理。該書(shū)從分析員工的各種情緒出發(fā)，指導(dǎo)管理者如何進(jìn)行 自我情緒管理以及如何管理員工的情緒，從而激發(fā)員工對(duì)工作的熱情和潛能。第十冊(cè)廣告公司業(yè)務(wù)接單價(jià)格操作及說(shuō)明。該書(shū)用口述的方式，統(tǒng)一了工作人員接單過(guò) 程中的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及溝通模式，有利于實(shí)現(xiàn)廣告公司在接單過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化管理。第十一冊(cè)廣告公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教程。該書(shū)融匯了我公司廣告業(yè)務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歸納了 廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)答客戶的100個(gè)問(wèn)題。內(nèi)容由淺入深，注重速成，一冊(cè)在手，無(wú)師自通，能迅速提 高廣告公司營(yíng)銷人

7、員的業(yè)務(wù)能力，建議廣告公司管理者及營(yíng)銷人員人手一本。第十二冊(cè)廣告公司員工非物質(zhì)激勵(lì)法。該書(shū)揭示了員工行為為背后真正的動(dòng)力源泉，歸 納了尊、贊美、榮譽(yù)、情感、溝通、參與、興趣、危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)、愿景等能帶給員工強(qiáng)大行動(dòng)力的 非經(jīng)濟(jì)手段。使用這些激勵(lì)手段，管理者既可以節(jié)約激勵(lì)成本，又能使激勵(lì)效果大大提高。第十三冊(cè)廣告公司員工須知。本書(shū)結(jié)合人性化的特點(diǎn)全面匯總規(guī)范了與員工密切相關(guān)的 yy I 各種規(guī)定、條例，主要用來(lái)規(guī)范員工的健康行為，同時(shí)也是新員工進(jìn)入公司后的一本培訓(xùn)教材。 通過(guò)這本書(shū)，廣告公司可以加速健康企業(yè)文化的快速形成。第十四冊(cè)如何創(chuàng)辦年收入過(guò)千萬(wàn)的廣告公司。該書(shū)是湖北群藝成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，它從廣

8、告公司創(chuàng)業(yè)到選址、從管理到市場(chǎng)運(yùn)作、從質(zhì)量到信息、從考核到薪酬以及品牌運(yùn)作、營(yíng)銷策略、 成本核算、資本運(yùn)營(yíng)等方面作了詳細(xì)地論述。超前的管理思維、全新的經(jīng)營(yíng)理念，為廣告公司的 經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng)業(yè)者指明方向，開(kāi)拓思路。下一部計(jì)劃出版的有廣告公司員工培訓(xùn)問(wèn)答題精選、廣告公司人事管理、廣告公 司員工績(jī)效考核等等。與積分制管理書(shū)籍同步推出的還有廣告公司積分制管理軟件、廣告公司員工工資核算 軟件、廣告公司員工業(yè)績(jī)管理軟件等實(shí)用性軟件，這些軟件主要用來(lái)進(jìn)行積分管理、員工 業(yè)績(jī)管理、員工工資核算，可節(jié)省大量人力物力?！翱系禄?、“麥當(dāng)勞”為什么能成功？是因?yàn)樗麄冇幸惶淄暾牧鞒?。開(kāi)辦一個(gè)加盟店， 動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元，買(mǎi)的其

9、實(shí)就是流程，而我們用這種方法推廣我們成功的流程，就是給大家一種低成 本的加盟形式。如果你只想了解我們的管理理念及方法，只需購(gòu)買(mǎi)第一冊(cè)、第二冊(cè)、第三冊(cè)即可；精心整理如果你想全面移植我們的全套流程，建議你購(gòu)買(mǎi)全套資料。本套管理叢書(shū)的橫空出世，必將改變 國(guó)內(nèi)企業(yè)界生搬硬套西方企業(yè)管理模式的痼疾，建立起一套閃耀東方智慧光芒的企業(yè)管理體系， 它給本土企業(yè)帶來(lái)全新的思想理念、全新的管理模式、全新的經(jīng)營(yíng)方法，讓你公司的發(fā)展從此步 入坦途，一日千里！在叢書(shū)的寫(xiě)作風(fēng)格上，我們力求改變以往企業(yè)管理書(shū)籍純理論教材書(shū)般的枯澀說(shuō)教而后脫離 實(shí)際、華而不實(shí)的臆想商戰(zhàn)描寫(xiě)，用事實(shí)和數(shù)據(jù)還原市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)發(fā)展的真實(shí)歷程。在這

10、個(gè)風(fēng) 起云涌的商業(yè)時(shí)代。我們希望借本套叢書(shū)的推廣塑造出更多的英雄，讓我們拭目以待！.、八、-刖言積分制管理面向全國(guó)普及推廣后，在廣告行業(yè)引起了較大的反響，現(xiàn)已有上萬(wàn)公司引進(jìn)積分 制管理方法，上千家公司前往總部參觀、培訓(xùn)，數(shù)十家公司已辦理和正在辦理加盟手續(xù)。大多數(shù) 廣告公司已收到明顯的效果。近來(lái)，不少?gòu)V告公司反映，已出版的管理書(shū)籍中，積分制管理的實(shí)際操作案較少，對(duì)積分制 管理引進(jìn)的方法不太明確。根據(jù)這一情況，我們出版了這本廣告公司全新管理模式-積分制管理，本書(shū)不僅配有積分制管理經(jīng)典案例，而且有詳細(xì)、生動(dòng)的操作方法，讓您對(duì)積分制管理有 一個(gè)更全面的掌握和應(yīng)用，全面提高員工積極性與工作熱情，快速建立

11、企業(yè)文化，從而為您的公 司奠定成功的基礎(chǔ)，為創(chuàng)業(yè)和管理提供撬動(dòng)企業(yè)績(jī)效的“支點(diǎn)”，同時(shí)也更加有利于積分制管理 的推廣。積分制管理是管理中的一套系統(tǒng)工程，它涉及到公司事務(wù)中的每個(gè)方面，每個(gè)角落。在實(shí)踐 中，我們體會(huì)凡與積分制掛鉤的規(guī)定、條例和規(guī)章制度，執(zhí)行的效果都會(huì)不一樣，并且隨著時(shí)間 的推移，員工的累計(jì)積分不斷增加，對(duì)員工的激勵(lì)和制約作用也逾加明顯，通過(guò)這本書(shū)，積分制 管理將會(huì)在您的企業(yè)（公司）發(fā)揮更大的作用。目錄什么是積分制管理廠八:氣W 5廣告公司全新管理模式-積分制管理7怎樣實(shí)施積分制管理10積分制管理適合哪些企業(yè) 18“積分制管理”創(chuàng)造了廣告業(yè)界的奇跡 21積分管理增強(qiáng)了制度的執(zhí)行力2

12、5精心整理用積分制管理方法激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)的工作積極性 27積分制管理會(huì)增加公司的負(fù)擔(dān)嗎？ 29積分制管理使公司工作變得無(wú)比輕松31積分制管理讓管理提高了員工的工作效率 37積分制管理引爆員工的潛能 39積分制管理滿足了員工物質(zhì)需求和精神追求 41積分制管理鼓勵(lì)員工多參加公司的健康活動(dòng) 42積分制管理培養(yǎng)了員工開(kāi)會(huì)積極發(fā)言的習(xí)慣 43積分制管理提高了員工的綜合素質(zhì) 44用積分制管理培養(yǎng)員工孝敬父母的愛(ài)心 46積分制管理讓員工的個(gè)人目標(biāo)更加明確 廣 I 47積分制管理讓員工隨時(shí)都有施展才能的機(jī)會(huì) :48用積分制管理認(rèn)可員工的各種學(xué)歷職稱 49積分制管理對(duì)新員工有照顧50積分制管理解決了員工試用期的標(biāo)

13、準(zhǔn)問(wèn)題 52積分制管理讓員工人人參與營(yíng)銷工作 53積分制管理的方法引導(dǎo)員工提供信息建議54精心整理啟動(dòng)積分制管理如何處理員工的歷史積分 55積分制管理在防止員工跳槽中的作用 56用積分制管理不開(kāi)除員工照樣可加速人才流動(dòng) 58用積分制管理督促員工交納責(zé)任金 59積分制管理解決了員工手機(jī)隨時(shí)暢通的問(wèn)題 60員工從積分中可享受哪些待遇 63積分制管理認(rèn)可了員工的各種特長(zhǎng) 65積分制管理方法怎樣參與發(fā)放員工防暑降溫品 66積分制管理拉開(kāi)了員工年終獎(jiǎng)的分配檔次 67積分制管理加速了健康企業(yè)文化的形成 69積分制管理增強(qiáng)管理人員的管理意識(shí)I ；71用積分制方法分配干部的年終獎(jiǎng)金、八 11 ；73用積分制管

14、理拉開(kāi)春節(jié)發(fā)放物資的檔次 75積分制管理解決了催收欠費(fèi)的“老大難”問(wèn)題 76積分制管理解決了業(yè)務(wù)的盯單問(wèn)題 77積分制管理解決了廣告公司多項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中的難題 78積分制管理有效預(yù)防了安全事故及意外事件的發(fā)生 83 精心整理積分制管理加強(qiáng)了公司員工工具的管理 84積分制管理改善了公司的衛(wèi)生狀況 85積分制管理重獎(jiǎng)重罰案例87積分制管理讓節(jié)假日值班不再“傷腦筋” 90怎樣使用積分獎(jiǎng)勵(lì)通知單91積分制管理使獎(jiǎng)懲制度發(fā)揮持久永恒的作用力 93積分制管理解決了公司業(yè)務(wù)的接單問(wèn)題 95客戶感言-積分制管理使我公司年增加效益過(guò)百萬(wàn) 97客戶感言-加盟“積分制管理”讓我找到成功的捷徑 99如何引進(jìn)積分制管理

15、 101附：積分制管理獎(jiǎng)分扣分標(biāo)準(zhǔn)I 118什么是積分制管理積分是商家常用的一種營(yíng)銷方式，作用是引導(dǎo)、刺激消費(fèi)者多購(gòu)物消費(fèi)。例如：商場(chǎng)的購(gòu)物 積分、全球通電話使用積分等等。積分制管理師指把積分制度用于對(duì)人的管理，以積分來(lái)衡量人的自我價(jià)值、反映和考核人的 綜合表現(xiàn)，然后再把各種物資待遇、福利等與積分掛鉤，并向高分人群傾斜，從而激勵(lì)人的主觀 能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。怎樣衡量一個(gè)人的自我價(jià)值和對(duì)公司的貢獻(xiàn)大??？常規(guī)的方法是根據(jù)其工作年限，職務(wù)高低 等因素評(píng)定，無(wú)系統(tǒng)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。管理者考核一個(gè)人只是憑個(gè)人感覺(jué)，即便考核時(shí)納入工作業(yè) 績(jī)，但在與獎(jiǎng)金掛鉤后，就失去了作用，一般無(wú)連續(xù)性記載。積分制管

16、理徹底改變傳統(tǒng)考核缺陷, 它把一個(gè)人的工作年限、職務(wù)高低、業(yè)績(jī)大小，還有學(xué)歷、職稱、技術(shù)專長(zhǎng)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài) 度、思想道德等等因素綜合全面地用積分進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，然后再把積分結(jié)果，與工資獎(jiǎng)金、旅游 養(yǎng)老等各種福利待遇掛鉤，并且積分累加計(jì)算，終身受益，從而對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。積分制的作用：精心整理一、解決了員工缺乏精神追求的問(wèn)題。人的自我價(jià)值體現(xiàn)，不只是工資獎(jiǎng)金的多少，更重要 的是個(gè)人的成就感。一個(gè)人的積分越高，說(shuō)明其貢獻(xiàn)越大，表現(xiàn)越好，自我成就感就越強(qiáng)。二、它像一根無(wú)形的線，牽動(dòng)著全體員工的心。大家團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上，公司的目標(biāo)與員 工個(gè)人的積分合二為一，員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人積分增加的同時(shí)，使

17、公司的目標(biāo)完成或超額完成。三、把積分制管理融入到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中后，公司的各項(xiàng)決策，制度更加容易落實(shí)和 執(zhí)行，從而使健康的企業(yè)文化迅速形成。四、以積分為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放各項(xiàng)福利獎(jiǎng)勵(lì)，杜絕了吃大鍋飯的現(xiàn)象。公司的錢(qián)用在刀刃上，更 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性?？偠灾e分制管理是管理行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)舉，相信它將得到廣告行 業(yè)的認(rèn)可，并將給廣告業(yè)的管理帶來(lái)一場(chǎng)新的革命！同時(shí)這種新的管理模式，必將會(huì)延伸到工廠、 學(xué)校等其它行業(yè)，最終帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一家成功的企業(yè)背后，必定有先進(jìn)的管理支撐，短短五年間，湖北群藝數(shù)碼廣告?zhèn)髅接邢薰?司的員工從10余人發(fā)展到150余人，服務(wù)項(xiàng)目自起步的10余項(xiàng)拓展至2

18、500項(xiàng)，資產(chǎn)從30萬(wàn)元 增長(zhǎng)到2000萬(wàn)元，創(chuàng)造了廣告業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的奇跡！縱觀群藝數(shù)碼近年來(lái)飛速發(fā)展的歷程，人們 不難發(fā)現(xiàn)，其成功得益于群藝人總結(jié)出的積分制管理，這套行之有效的管理模式是企業(yè)飛速發(fā)展 的關(guān)鍵動(dòng)力。當(dāng)燃煤透過(guò)群藝數(shù)碼創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)商業(yè)網(wǎng)神話，去探尋和揭示“群藝積分制管理” 的精神神奇時(shí)，又不禁衛(wèi)這套管理模式中蘊(yùn)含的智慧所折服?，F(xiàn)在，群藝人將這套全新的管理模 式面向全國(guó)同行推廣，來(lái)解決國(guó)內(nèi)廣告公司的管理難題，讓企業(yè)從此踏上良性發(fā)展的坦途。國(guó)內(nèi)著名的管理大師章義武教授在了解了 “積分制管理”后，產(chǎn)生了濃厚的興趣；著名的營(yíng) 銷大師張利教授親臨群藝數(shù)碼參觀、考察后總結(jié)到：“積分制管理師群

19、藝數(shù)碼的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。 從2007年開(kāi)始，群藝人又將這種全新的管理方法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)等形式向全國(guó)同行推廣，到目前 為止，全國(guó)已有近千家廣告公司引進(jìn)該套管理，并收到了立竿見(jiàn)影的效果。I ；-什么是積分制管理？積分制管理就是指把積分制管理用于對(duì)人的管理，以積分來(lái)衡量人的自 我價(jià)值與貢獻(xiàn)大小，全面反映和考核人的綜合表現(xiàn)。它把一個(gè)人的工作年限、職務(wù)高低、業(yè)績(jī)大 11 ; s . |小，還有學(xué)歷、職稱、技術(shù)之長(zhǎng)、個(gè)人特長(zhǎng)、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤天數(shù)、加班小時(shí)、工作態(tài)度、個(gè)人 表現(xiàn)、思想道德等等因素，綜合、全面地用積分來(lái)實(shí)行量化統(tǒng)計(jì)。然后再把積分的結(jié)果與工資、 獎(jiǎng)金、晉升、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、旅游、養(yǎng)老、春節(jié)發(fā)放物資等

20、各種福利待遇掛鉤，并且積分累加計(jì) 算，終身受益，從而對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的獎(jiǎng)勵(lì)作用。在幾年的積分制管理實(shí)踐中，群藝人體會(huì)了積分制管理在公司發(fā)展過(guò)程中所發(fā)揮出的巨大的、 意想不到的作用：一是解決了員工缺乏精神追求的問(wèn)題。每一位員工的自我價(jià)值觀，不僅僅是工資待遇的多少， 同時(shí)也在追求個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人的積分越高，說(shuō)明其貢獻(xiàn)越大，表現(xiàn)越好，自我成就 感也就越強(qiáng)。所以，積分制能引導(dǎo)員工不只是為追求物質(zhì)利益而工作，更重要的是追求精神上的 成就感，追求個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。二是積分制管理加強(qiáng)了公司執(zhí)行力。把積分制管理融入到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中后，各項(xiàng)規(guī) 章制度的執(zhí)行與積分獎(jiǎng)勵(lì)和扣分掛鉤，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，比直接

21、扣工資更人性化，也更能接受。對(duì)企精心整理業(yè)而言，在不影響員工正常待遇的情況下，對(duì)員工完成的每項(xiàng)任務(wù)和工作通過(guò)積分予以獎(jiǎng)勵(lì)和處 罰，對(duì)員工產(chǎn)生一定的促進(jìn)，激勵(lì)作用，引導(dǎo)員工出色的完成任務(wù)。三是快速形成健康的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)不能沒(méi)有文化，只有文化才能支撐一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久 發(fā)展。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)工資發(fā)得高，并不等于企業(yè)文化發(fā)展快。企業(yè)文化通俗地講就是一個(gè)企業(yè) 好的習(xí)慣，而一個(gè)企業(yè)眾多好的習(xí)慣的形成，又需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。要形成企業(yè)好的習(xí)慣，就 要克服眾多的不良習(xí)慣，而一個(gè)企業(yè)不可能做到把一切不良習(xí)慣都與扣工資掛鉤，但卻可以做到 大事小事都與積分掛鉤，并且時(shí)間越長(zhǎng)，積分的基數(shù)越大，這種掛鉤的作用也就越明

22、顯。群藝數(shù) 碼推出積分制管理，通過(guò)積分對(duì)員工的各種行為進(jìn)行引導(dǎo)，快速形成了健康的企業(yè)文化。四是有利于打破大鍋飯，杜絕平均主義。員工的綜合表現(xiàn)通過(guò)積分量化后，公司的各種福利 獎(jiǎng)金發(fā)放有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，每位個(gè)、員工的積分高低與之掛鉤。公司的資金總是用在刀刃上，表 現(xiàn)好的員工總是能得到更多的回報(bào)，更有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。積分制管理師一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的全新管理方法。簡(jiǎn)單是指它的原理非常簡(jiǎn)單，一看就懂， 一聽(tīng)就明白；復(fù)雜是指它的系統(tǒng)性、全面性、完整性。在公司管理體系當(dāng)中，必須全方位與積分 掛鉤，各項(xiàng)積分標(biāo)準(zhǔn)的制定必須合理、平衡。積分制管理可以說(shuō)是管理學(xué)中的一個(gè)系統(tǒng)工程。積分制管理師管理行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)舉！在

23、廣告業(yè)同行中已得到廣泛認(rèn)可，這種全新的管理模式 必將給廣告業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一場(chǎng)新的革命！同時(shí)，積分制管理方法將會(huì)延伸至印刷、影樓等其它行 業(yè)，全面推進(jìn)管理進(jìn)程，給社會(huì)帶來(lái)絕大的社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益。怎樣實(shí)施積分制管理一、積分制管理實(shí)施的基本條件實(shí)施積分制管理必須建構(gòu)一定的基本條件，否則，收不到應(yīng)有的效果，起不到激勵(lì)員工的作 用。1、一般來(lái)說(shuō)，3至5人家族公司就可以采用積分制管理方式，由于管理者與員工、員工與員 工之間工作狀況比較了解，也可以實(shí)行盯人的管理。當(dāng)人數(shù)超過(guò)10人以后，即使是家族公司，也11 |可以開(kāi)始試行積分制管理，因?yàn)楣芾碚吲c員工、員工與員工之間工作狀況已是以個(gè)協(xié)作團(tuán)隊(duì)的行 為，這種情況

24、下如果開(kāi)始實(shí)行積分制管理，就會(huì)產(chǎn)生出一定的效果。2公司要具有一定的管理理念。首先老板要有加強(qiáng)管理的意識(shí)，公司規(guī)模小的話，管理也許 會(huì)很輕松，公司大的話，就要開(kāi)始重視公司管理的愿望；同時(shí)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)該建立完 善。一切管理上的游戲規(guī)則都是人為制定的，如果不具備必要的管理理念，再好的管理方法也不 會(huì)收到好的效果。二、要制定合理的積分標(biāo)準(zhǔn)制定合理的積分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行積分制管理的重要組成部分，是較完整地評(píng)價(jià)員工崗位職責(zé)及業(yè) 績(jī)不同側(cè)面的重點(diǎn)因素。通過(guò)制定積分標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展積分制配套工作，能夠使管理者 清晰了解對(duì)企業(yè)價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情況，有力推動(dòng)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行，為業(yè)績(jī)管理提供一個(gè) 客觀

25、基礎(chǔ)，為評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)提供客觀的依據(jù)。積分標(biāo)準(zhǔn)分為獎(jiǎng)分標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn)。1、積分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的范圍精心整理積分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的范圍包括考勤獎(jiǎng)分（如出勤獎(jiǎng)分、會(huì)議獎(jiǎng)分、節(jié)假日值班獎(jiǎng)分、加班獎(jiǎng)分 等）、學(xué)習(xí)獎(jiǎng)分、職稱獎(jiǎng)分、職務(wù)獎(jiǎng)分、技術(shù)獎(jiǎng)分、個(gè)人特長(zhǎng)獎(jiǎng)分、各種名次獎(jiǎng)分、團(tuán)隊(duì)考核獎(jiǎng) 分、服務(wù)獎(jiǎng)分、員工建議獎(jiǎng)分、衛(wèi)生獎(jiǎng)分、設(shè)備管理獎(jiǎng)分、質(zhì)量檢查獎(jiǎng)分、各類標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)分、安全 獎(jiǎng)分、各類活動(dòng)獎(jiǎng)分、年中目標(biāo)獎(jiǎng)分、營(yíng)銷獎(jiǎng)分、差值獎(jiǎng)分等等。2積分扣分標(biāo)準(zhǔn)的范圍積分扣分標(biāo)準(zhǔn)的范圍除與獎(jiǎng)勵(lì)范圍相對(duì)應(yīng)外，凡與公司規(guī)章制度有關(guān)的項(xiàng)目，均有扣分標(biāo)準(zhǔn)。 主要的扣分范圍：?jiǎn)T工考勤扣分、任務(wù)完成情況扣分、衛(wèi)生檢查扣分、質(zhì)量檢查扣分、服務(wù)態(tài)度

26、扣分、質(zhì)量差錯(cuò)扣分，以及違反各種規(guī)章制度扣分等等。3、獎(jiǎng)、扣分標(biāo)準(zhǔn)要平衡獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn)的平衡，體現(xiàn)積分制管理的引導(dǎo)意圖和價(jià)值觀，意味著對(duì)員工工作活動(dòng)期望的大 小。獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)的平衡，直接影響到評(píng)價(jià)的結(jié)果和員工的動(dòng)力。一般來(lái)說(shuō)，員工的日常本職工作和 應(yīng)知應(yīng)會(huì)的事件，可以只規(guī)定扣分，不另給獎(jiǎng)分。也就是說(shuō)，用扣分來(lái)規(guī)范員工的基本行為，另 外，針對(duì)公司的各種單項(xiàng)事件或個(gè)性化事件，則可以在對(duì)員工明確了目的、要求、完成時(shí)間的情 況下，規(guī)定一對(duì)以的獎(jiǎng)扣規(guī)定，特別重要的項(xiàng)目應(yīng)重獎(jiǎng)重罰，獎(jiǎng)扣要相對(duì)平衡。4、積分獎(jiǎng)、扣標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)廣告公司積分制管理手冊(cè)。三、要形成一個(gè)體系積分制管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及到公司管理的方方面面，

27、因此必須要形成一個(gè)體系。各 項(xiàng)人、規(guī)定條例要相對(duì)合理，整體平衡。一是獎(jiǎng)勵(lì)要有輕重之分，哪些應(yīng)該采用避重就輕，這要 根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)、部門(mén)的特點(diǎn)，一切從實(shí)際出發(fā)；二是扣分的標(biāo)準(zhǔn)要合適，既要考慮扣分的 處罰力度，又要考慮員工的承受能力，總而言之，體系的制定要有可操作性。四、要分階段進(jìn)行I ,實(shí)行積分制管理要分階段進(jìn)行，一般可分為三個(gè)階段，即起步階段、完善階段、成熟階段。1. 起步階段起步階段最大的特點(diǎn)是：?jiǎn)T工往往對(duì)積分制方法不理解，對(duì)積分的作用不了解、不信任，因 此，對(duì)積分制管理方法不感興趣，甚至漠不關(guān)心，這種態(tài)度一般要持續(xù)半年，甚至一年以上，一 旦員工積分檔次拉開(kāi)后，許多待遇和驚喜降臨到高積分

28、的員工頭上，那么員工便開(kāi)始重視自己的 積分了。在起步階段，積分制定的標(biāo)準(zhǔn)要注意以下幾點(diǎn)：一是在起步階段獎(jiǎng)、扣分標(biāo)準(zhǔn)不要不高，年 人均控制在5000分左右，高低差距在1000分至1萬(wàn)分之間，要預(yù)留上漲和擴(kuò)大積分范圍的空間, 盡量不要出現(xiàn)一邊執(zhí)行一邊降低積分標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，否則員工會(huì)有不信任的感覺(jué)；獎(jiǎng)、扣分標(biāo)準(zhǔn)太 低又激勵(lì)不了員工的積極性。要注意把握尺度。二是在起步階段扣分要掌握尺度，在大部分員工 對(duì)積分還不感興趣。并且積分總分不高的時(shí)候，對(duì)員工的處罰要以現(xiàn)金為主，扣積分為輔。三是 要重點(diǎn)強(qiáng)化員工對(duì)積分的關(guān)注度，經(jīng)常公布員工積分，所有獎(jiǎng)分扣分事件都要在員工大會(huì)上公布， 以加大積分的刺激作用。2. 完善

29、階段精心整理積分制管理的完善過(guò)程一般要一至二年，在這個(gè)階段要逐步調(diào)整將扣分標(biāo)準(zhǔn)，不斷擴(kuò)大獎(jiǎng)、 扣分范圍，讓積分管理深入到公司管理與發(fā)展的各個(gè)方面，與每個(gè)員工的行為和利益、福利掛鉤， 在這個(gè)階段，年積分人平均數(shù)控制在 8000分左右，高低差距在2000至2萬(wàn)分之間，員工的最高 累積分可達(dá)到4萬(wàn)分以上。在完善階段，獎(jiǎng)、扣分力度逐漸加大，單項(xiàng)事件最高獎(jiǎng)扣積分力度可加大2000分以上，一部分對(duì)積分不感興趣的員工，開(kāi)始關(guān)注自己的總分，有的甚至開(kāi)始主動(dòng)要分、掙分。在這個(gè)過(guò)程中， 還需要正確的引導(dǎo)，讓員工對(duì)積分制管理有一個(gè)正確的觀念。由于大家都開(kāi)始注重積分，各方面 的工作開(kāi)始走向正規(guī)化，健康的企業(yè)文化形成的

30、速度明顯加快。3、成熟階段進(jìn)入成熟階段后，積分制管理?xiàng)l例已經(jīng)全面成熟。在這個(gè)階段，年積分人均控制在一萬(wàn)分左 右，高低差距在3000分至3萬(wàn)分之間，員工的最高累積分可達(dá)到 6萬(wàn)分以上。在成熟階段，獎(jiǎng)分扣分標(biāo)準(zhǔn)比完善期力度更大，單項(xiàng)事項(xiàng)最高獎(jiǎng)、扣分力度可加大到5000分以上。在這個(gè)過(guò)程，最高分的員工全部辦理國(guó)家“三金”保險(xiǎn)。讓員工有一種安穩(wěn)的感覺(jué)，管理 骨干、技術(shù)骨干相對(duì)更加穩(wěn)定，健康的企業(yè)文化已經(jīng)全面形成，管理者開(kāi)始有了輕松的感覺(jué)，管 理步入一種和諧的軌道。在員工中，開(kāi)始出現(xiàn)服從分工、勇于吃苦、爭(zhēng)做技術(shù)能手、關(guān)心公司發(fā) 展等良好氛圍。服務(wù)態(tài)度改善，質(zhì)量不斷提高，好人好事層出不窮。各項(xiàng)工作進(jìn)入慣性

31、運(yùn)行狀態(tài)， 任何事情都有人操心，任何任務(wù)都有人去完成，任何困難都有人去克服。老板可以不用操心日常 業(yè)務(wù)的接單、盯單和實(shí)施工作，可以一心一意籌謀公司的發(fā)展、調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)策略。哪怕是外 出考察、學(xué)習(xí)十天、半個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，公司也能有條不紊、按部就班運(yùn)轉(zhuǎn)。五、不斷增加執(zhí)行力，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)分扣分結(jié)果積分制管理方法很重要的一點(diǎn)就是要抓扣分獎(jiǎng)分的執(zhí)行力。因此，要成立執(zhí)行部機(jī)構(gòu)，有專I ；-人負(fù)責(zé)。成立執(zhí)行部，是積分制管理一個(gè)非常重要的組織機(jī)構(gòu)，也是積分制管理一個(gè)獨(dú)創(chuàng)的機(jī)構(gòu)。 11 |1建立開(kāi)發(fā)積分制管理軟件。利用電腦軟件的優(yōu)勢(shì)，把看似復(fù)雜的積分匯總變得非常簡(jiǎn)單、 具有可操作性，節(jié)省人力物力。目前，我公

32、司已專門(mén)開(kāi)發(fā)出積分制管理軟件，每天只需要一個(gè)員 工工作一小時(shí)，把當(dāng)天的積分獎(jiǎng)扣分輸入電腦，月底軟件會(huì)自動(dòng)匯總計(jì)算，打印出公司所需要的 各種匯總數(shù)據(jù)。2、各種獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行。在積分制推行過(guò)程中，一定要獎(jiǎng)扣明確，該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng)，獎(jiǎng)分 還要在大會(huì)上公布，起到激勵(lì)他人的作用，各種規(guī)章制度的執(zhí)行都要與積分掛鉤。該扣的要堅(jiān)決 扣，不講情面，扣錯(cuò)的可以通過(guò)一定程序糾正。3、抓積分的待遇落實(shí)。員工的積分高了，可以到香港、澳門(mén)旅游，可以辦國(guó)家三金，可以漲 工資，可以享受更多福利，許多驚喜可隨時(shí)降臨到高積分的員工頭上，所有規(guī)定的待遇，員工必 須不折不扣的認(rèn)真落實(shí)。在不斷落實(shí)各種待遇的過(guò)程中，對(duì)員工的刺激和期望越

33、大，積分制管理 的作用也會(huì)逾加明顯。六、要掌握正確的積分獎(jiǎng)扣調(diào)整程序和方法 精心整理積分獎(jiǎng)、扣分標(biāo)準(zhǔn)要逐步調(diào)整，不斷完善，但逐步調(diào)整不等于隨意調(diào)整，要避免隨意性。在 調(diào)整完善過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1調(diào)整積分標(biāo)準(zhǔn)要事前告知。一是在制定各項(xiàng)公司規(guī)章制度時(shí)，要把積分獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)貫穿到公 司制度及條例中，員工在了解公司規(guī)章制度的同時(shí)就知道自己什么該做、什么不該做、該怎樣做、 做錯(cuò)了公司如何處理，自己會(huì)得到什么結(jié)果，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都一目了然。二十載進(jìn)行階段調(diào)整之前， 可在員工大會(huì)上提前告知，讓員工提前有一個(gè)心理準(zhǔn)備。同時(shí)，提前在會(huì)上告知還可廣泛的收集 員工的意見(jiàn)和反應(yīng)，使積分制調(diào)整方案更加合理。2、要在管理干部會(huì)

34、上公布通過(guò)。積分制管理需要一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)推進(jìn)，那么調(diào)整積分獎(jiǎng)扣標(biāo) 準(zhǔn)，也應(yīng)在相關(guān)會(huì)議上告知、通過(guò)，讓管理團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)上保持一致，統(tǒng)一目標(biāo)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這樣 在執(zhí)行過(guò)程中才能減少阻力和障礙。3、獎(jiǎng)、扣分條例要有一定的靈活性和機(jī)動(dòng)性。任何制度不可能包羅萬(wàn)象，也不可能絕對(duì)合理, 積分制方案也是一樣。因此，在不斷的調(diào)整、完善過(guò)程中也要留有一定的余地，在碰到特殊事件 和特殊情況時(shí)，才能特殊處理。例如在碰到公司給公司帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，要給予加重扣 分；在員工做出重大貢獻(xiàn)時(shí)，或者在特殊時(shí)段為公司解決了特殊困難時(shí)，都要給予超常規(guī)的獎(jiǎng)分。 特殊獎(jiǎng)、扣分的權(quán)力只能控制在總經(jīng)理和主要負(fù)責(zé)人手里，總經(jīng)理給予的重獎(jiǎng)重罰

35、也必須謹(jǐn)慎權(quán) 衡，公平、公正、公開(kāi)，真正起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用。而且一旦作出獎(jiǎng)懲，要認(rèn)真落實(shí)到位，體現(xiàn) 制度的嚴(yán)肅性。七、正確對(duì)待各種不同心態(tài)的員工實(shí)行積分制管理，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，持有不同的心態(tài)，應(yīng)該說(shuō)是以個(gè)很正常的現(xiàn)象。有人對(duì)積 分很重視，有人對(duì)積分很漠不關(guān)心，甚至有人反對(duì)這一管理方案，這些都不足為奇。作為管理者 應(yīng)正確對(duì)待、引導(dǎo)員工心態(tài)，并做到以下幾點(diǎn)：1隨時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)心積分的、重視積分的員工。在實(shí)施積分制管理過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，凡是 優(yōu)秀的員工都時(shí)刻關(guān)注自己的積分，員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)越大，個(gè)人的積分也越多，同時(shí)，公司對(duì)I I .i高積分的員工獎(jiǎng)勵(lì)投入也在不斷加大，形成以種良性循環(huán)，這正是公司管理者

36、需要得到的管理運(yùn) 行機(jī)制。對(duì)于這類員工，要采用各種方式給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、正確對(duì)待積分少、積分呈負(fù)分的員工。少數(shù)員工不適應(yīng)公司的管理，經(jīng)常出現(xiàn)遲到、違規(guī) 等現(xiàn)象，導(dǎo)致積分不斷下降，這種現(xiàn)象在公司管理中很正常。當(dāng)積分下降到一定程度，甚至出現(xiàn) 零分或負(fù)分后。這類員工就成了公司優(yōu)勝劣汰、自動(dòng)離開(kāi)的對(duì)象。不合格的離開(kāi)公司，新員工又 加入了公司，形成人才的正常流動(dòng)，使公司管理步入了一種良性循環(huán)的機(jī)制。所以，對(duì)待這一類 員工也應(yīng)該尊重他的選擇。積分制管理在實(shí)施過(guò)程中和制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合在一起，相互關(guān)聯(lián)、相 互影響；在推行過(guò)程中不是一成不變的，而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，分步實(shí)施，逐步調(diào)整，認(rèn)真

37、 執(zhí)行，區(qū)分對(duì)待。積分制管理適合哪些企業(yè)適合已成立多年，總是做不打的廣告公司精心整理許多廣告公司雖已成立多年，有的甚至經(jīng)營(yíng)了十幾年，但公司規(guī)?？偸巧喜蝗ィ瑔T工人數(shù)總 在三、五十人內(nèi)。管理中到處是漏洞，每天都有解決不完的棘手問(wèn)題、員工積極性上不去、留住 人才難、公司想做大做強(qiáng)，又總是達(dá)不到目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益也是不好補(bǔ)壞，這類公司非常適合積分 制管理。因?yàn)椴荒馨l(fā)展的根本原因在于管理，在于員工的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，總是擔(dān)心增加人 員后會(huì)出現(xiàn)入不敷出的現(xiàn)象。如果運(yùn)用積分制管理，員工的積極性會(huì)迅速提升。有了先進(jìn)的管理 方法，人員規(guī)模就可以擴(kuò)大。服務(wù)項(xiàng)目就可以增加。有效的管理將為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的拓展空間。 其實(shí)

38、道理很簡(jiǎn)單，市場(chǎng)是無(wú)限的，在當(dāng)年沒(méi)有暴利行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，老板只有靠多元化、 規(guī)模經(jīng)營(yíng)、整合資源才能增加利潤(rùn)的絕對(duì)值，而規(guī)模經(jīng)營(yíng)中，管理師廣告行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只 有管理好了，員工中才能出現(xiàn)正值效應(yīng)。所謂正值效應(yīng)就是員工人人都能為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。試想， 每個(gè)員工每月只要能創(chuàng)造1000元的利潤(rùn)，那么發(fā)展到100個(gè)員工，每年利潤(rùn)不就是120萬(wàn)嗎？適合剛開(kāi)始起步的廣告公司對(duì)于剛開(kāi)始成立的廣告公司，建議在員工人數(shù)達(dá)到10人時(shí)，就開(kāi)始導(dǎo)入積分制管理。由于公司剛成立，員工的思想相對(duì)單純的多，人人對(duì)公司都充滿著激情和希望，如果此時(shí)能夠有效地導(dǎo) 入積分制管理，工作中的困難和阻力會(huì)小得多。在建立公司各項(xiàng)規(guī)章制

39、度的同時(shí)，把積分制的標(biāo) 準(zhǔn)融入到其中，員工從一進(jìn)入公司就清楚地知道，哪些事情應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做。明確了 目標(biāo)，工作自然就有了積極性、團(tuán)隊(duì)自然有了凝聚力、健康的企業(yè)文化快速形成。這時(shí)，作為老 板的您就會(huì)感覺(jué)到辦公司、做管理有一種成就感！如果廣告公司員工在10人以下，又不準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)劃，就不需再管理上花太多的精力，10人以下的公司，靠人盯人的管理還可以暫時(shí)奏效，老板在場(chǎng)，一切問(wèn)題都解決了。而公司發(fā)展到10人以上，就必須逐步建立以套完善的管理制度，并有一套讓制度有效執(zhí)行的 系統(tǒng)。制度的執(zhí)行比建立制度更難、更復(fù)雜，而積分制管理正是解決這一難題的良方。許多公司I ；認(rèn)為自己的管理很到位，甚至在計(jì)件工

40、資、員工待遇核算等方面考慮得非常周全，但這種方法只 是單純的用利益驅(qū)動(dòng)讓員工做自己的事，形成不了團(tuán)隊(duì)精神，也不能形成完善的企業(yè)文化，而企 業(yè)文化又是企業(yè)做大做強(qiáng)的必要條件。積分制管理最大的特點(diǎn)就是規(guī)范員工的健康行為，促使員 工做應(yīng)該做的事情，讓健康的企業(yè)文化快速形成。所以，10人以上的公司應(yīng)啟動(dòng)積分制管理。適合于多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的廣告公司現(xiàn)在，許多廣告公司已開(kāi)始擺脫單一化經(jīng)營(yíng)的模式，逐步向多元化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)發(fā)展，開(kāi)展多種 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，如噴繪、寫(xiě)真、雕刻、發(fā)光字、霓虹燈、戶外廣告、DM廣告，甚至擴(kuò)展到印刷、照相、裝飾、禮品等行業(yè)，事實(shí)證明，多元化的經(jīng)營(yíng)模式有利于企業(yè)資源整合、節(jié)省成本、有利于企業(yè) 規(guī)模與效益的

41、快速發(fā)展。但是，多元化經(jīng)營(yíng)要增加相關(guān)的設(shè)備，同時(shí)增加相關(guān)的技術(shù)人員，老板面臨的最棘手、最頭 疼的問(wèn)題不是設(shè)備的增加，而是人員增加后的管理問(wèn)題，群藝培訓(xùn)所推出的“積分制管理”，就 是源于這種多元化經(jīng)營(yíng)的150人的綜合性廣告的成功經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在已有眾多廣告公司導(dǎo)入這種管理 理念并開(kāi)始使用，效果非常明顯。適合于廣告公司以外的其它企業(yè)精心整理積分制管理是一種全新的管理方法，在運(yùn)用的過(guò)程中，不需要改變公司（企業(yè)）原有的經(jīng)營(yíng) 理念和各種規(guī)章制度。只需要把積分制方法融入到企業(yè)的各項(xiàng)管理之中，讓員工做對(duì)的事情，不 做錯(cuò)的事情。同時(shí)明白哪些行為是對(duì)的，哪些行為時(shí)錯(cuò)的，做對(duì)了會(huì)是什么結(jié)果，做錯(cuò)了會(huì)得到 什么處罰。這種

42、處罰并不一定影響個(gè)人的當(dāng)月工資，使之更加容易兌現(xiàn)，更加人性化。積分制管 理可以有效引導(dǎo)員工，激勵(lì)每位員工的積極性，建立榮辱觀，提升團(tuán)隊(duì)精神，從而建立健康的企 業(yè)文化。從理論上講，這種方法具有通用性，適合于各行各業(yè)?，F(xiàn)在這種方法已開(kāi)始在影樓和印 刷廠等行業(yè)試用，并且已收到了很好的效果。不久，其它多種行業(yè)積分制管理書(shū)籍會(huì)相繼出版上 市?！胺e分制管理”創(chuàng)造了廣告業(yè)界的奇跡眾所周知，事物發(fā)展必須遵循某種客觀規(guī)律，一家成功企業(yè)背后，必定有先進(jìn)的管理支撐。 短短五年間，群藝數(shù)碼員工不足 10人發(fā)展到150余人；服務(wù)項(xiàng)目自起步的10余項(xiàng)拓展至2500余 項(xiàng)；資產(chǎn)從30萬(wàn)元增長(zhǎng)為2000萬(wàn)元。創(chuàng)造了廣告業(yè)界的

43、奇跡！縱觀群藝數(shù)碼近年來(lái)超常規(guī)發(fā)展 之歷程，人們不難發(fā)現(xiàn)，其成功得益于群藝人總結(jié)出的積分制管理，這套行之有效的管理模式是 企業(yè)飛速發(fā)展的“助推劑”。當(dāng)人們透過(guò)群藝數(shù)碼創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)商業(yè)神話，去探尋和揭示“積分 制管理模式”的精妙神奇時(shí)，又不禁為這套管理模式中蘊(yùn)涵的智慧所折服。原來(lái)，企業(yè)管理竟可 以被運(yùn)用得如此出神入化、如此簡(jiǎn)單！筆試試圖以本文將“積分制管理模式”推介給讀者，以期 解決困擾國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)的管理難題，助您的企業(yè)從此踏上良性發(fā)展的坦途。當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小廣告 公司所面臨的尷尬處境做大做強(qiáng)，是每一位公司老板的終極愿望。然而，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)廣告公司卻面臨著共同的 管理難題：公司規(guī)模在達(dá)到一定程度

44、之后就難以拓展。在企業(yè)創(chuàng)建初期，許多企業(yè)家會(huì)選擇以下 幾種類型的管理模式：即強(qiáng)調(diào)以家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的親情式管理；強(qiáng)調(diào)朋 I ；友間親密合作實(shí)現(xiàn)對(duì)公司管理的友情化管理；強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工人性內(nèi)在作用的溫情化管理和強(qiáng)調(diào)老 總個(gè)人獨(dú)裁式的隨機(jī)化管理。從實(shí)際操作效果看，雖然一個(gè)公司在其創(chuàng)業(yè)的初期，這些管理模式 確實(shí)起到過(guò)一些良好作用，但是當(dāng)公司發(fā)展到一定程度的時(shí)候，尤其是從幾個(gè)人發(fā)展到十幾個(gè)人、 幾十個(gè)人后。這些管理模式很快出現(xiàn)問(wèn)題。家族血緣關(guān)系、朋友合作關(guān)系中的內(nèi)聚性功能，會(huì)逐 漸化成為內(nèi)耗功能；而過(guò)度強(qiáng)調(diào)人情味的溫情化管理，不僅不利于公司發(fā)展，而且公司最后往往 都會(huì)失控；至于老總隨時(shí)

45、可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度，老總本人就是不講原則和規(guī)則的隨機(jī)化管 理，危害更甚！許多小公司就是因?yàn)闊o(wú)法突破和解決這些難題。最終很快衰落甚至破產(chǎn)。就是這些人人都明白的淺顯道理，成為廣告公司發(fā)展路上的“殺手”，扼殺終結(jié)了無(wú)數(shù)企業(yè) 的未來(lái)。問(wèn)題出在哪里？問(wèn)題出在管理者確定的管理模式本身。從來(lái)沒(méi)有一種管理模式可以解決 所有問(wèn)題。管理師一門(mén)系統(tǒng)科學(xué)。它涉及關(guān)鍵管理和管理之外的方方面面，單純運(yùn)用某一種管理 模式，都會(huì)在實(shí)際操作中暴露出弊端給企業(yè)帶來(lái)消極不利的影響，最終斷送企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。群 藝人深諳這一規(guī)律，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)，探索出一條獨(dú)特的“管理捷徑”，從而一舉解決令無(wú)數(shù) 企業(yè)困惑的難題。前所未有的創(chuàng)舉：

46、企業(yè)積分制管理模式精心整理在現(xiàn)代企業(yè)中，制度化管理可以用“殘酷”來(lái)形容，這種“殘酷”對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性，提 高企業(yè)凝聚力而言，有其不利的一面。在制度化管理中適當(dāng)融入一定比例的友情化管理、溫情化 管理，逐漸成為企業(yè)界內(nèi)有識(shí)之士的理想解決方案。友情化管理、溫情化管理可以對(duì)管理中出現(xiàn) 的矛盾及利益關(guān)系起到有效的“潤(rùn)滑”作用，淡化呆板的制度化管理。歸根結(jié)底。被管理的主要 對(duì)象還是人，而人具有各種各樣的思維，是具有獨(dú)立意識(shí)和能動(dòng)性的，所以刻板的講制度化管理 最終也將使企業(yè)走進(jìn)死胡同。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的優(yōu)點(diǎn)，綜合成一種帶有混合性的企 業(yè)管理模式，這是國(guó)內(nèi)改革開(kāi)放以來(lái)在企業(yè)管理模式的選擇方面，大家

47、所得出的共識(shí)性的結(jié)論。基于這種深刻的認(rèn)識(shí)，群藝人推出一套前所未有的企業(yè)先進(jìn)管理模式“積分制管理模式”。 所謂企業(yè)積分制管理模式，就是指按照已經(jīng)確定的積分獎(jiǎng)懲規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理。用積分來(lái)反映 和衡量員工的綜合表現(xiàn)。當(dāng)然。這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則，同時(shí)這種規(guī)則 也明確了公司所有員工的責(zé)權(quán)利。企業(yè)積分制管理的目標(biāo)模式是以制度化管理為基礎(chǔ)，充分地吸 收和利用溫情化管理模式的積極因素，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性和工作熱情，真正使員工將企 業(yè)當(dāng)成自己的人生舞臺(tái)，并將個(gè)人前途與企業(yè)命運(yùn)緊密相連。一言蔽之，就是員工不會(huì)感覺(jué)到自 己是為老板打工，而是在與老板合作，是在為自己操心、為自己勞動(dòng)，共同

48、經(jīng)營(yíng)發(fā)展自己的企業(yè)！ 員工卻反忠誠(chéng)度、出工不出力混日子、公司缺乏凝聚力、戰(zhàn)斗力等等這些在企業(yè)中常見(jiàn)的問(wèn)題都 不再是問(wèn)題。在群藝數(shù)碼，人們看到的是：無(wú)須領(lǐng)導(dǎo)督促而主動(dòng)加班工作的員工、每天總經(jīng)理案 頭堆積著員工為公司提供業(yè)務(wù)信息的紙箋、下班后大廳里自覺(jué)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的職員、放棄休 息主動(dòng)請(qǐng)纓節(jié)日值班的經(jīng)理-在群藝數(shù)碼，人們可以感受到一個(gè)巨大的氣場(chǎng)存在，這是一股 昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)凝聚的士氣，從企業(yè)老總到新員工，每一個(gè)人都被這士氣所鼓舞、所激勵(lì)，使他 們不斷戰(zhàn)勝困難。創(chuàng)造奇跡！而這一切，都要?dú)w功于“積分制管理模式”的建立，“積分制管理 模式”從根本上改變了企業(yè)員工僅僅是在打一份工的傳統(tǒng)觀念，成功地將員

49、工與企業(yè)融為一體。 I-在這套管理模式下。每一個(gè)員工都能夠在公司盡情發(fā)揮自己的才干，每一個(gè)員工對(duì)公司所做的貢 獻(xiàn)都用量化的方式進(jìn)行記載，獲得公司認(rèn)可，展現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)又與各項(xiàng)福利指標(biāo)掛鉤。運(yùn)用I I .i這套管理模式，徹底告別了私營(yíng)企業(yè)員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的狀況，員工將企業(yè)視為家園，歸屬感又促 使員工更加勤奮工作，“員工是企業(yè)的主人”不再是局口號(hào)！華夏先賢孟子曾以“民為貴，君為輕，社稷次之”來(lái)論述治國(guó)之道，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主宰社會(huì)發(fā) 展的今天，孟子的話對(duì)企業(yè)發(fā)展仍具有積極的作用。員工為民，老板即君，企業(yè)就是社稷。群藝 “積分制管理模式”恰恰印證了孟子的管理思想。強(qiáng)調(diào)重視培養(yǎng)、發(fā)掘員工和企業(yè)休戚與共的意

50、識(shí)。注重在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)激勵(lì)員工的工作熱情，用合情合理的制度將員工與企業(yè)有機(jī)結(jié)合，真 正使每位員工成為企業(yè)充滿活力的細(xì)胞！ “積分制管理模式”的最大特點(diǎn)就是將民（員工）為貴 思想發(fā)揮到了極至。民皆用命，則社稷（企業(yè)）永固?！胺e分制管理模式”的問(wèn)世，對(duì)于在發(fā)展道路上彷徨的中小企業(yè)而言無(wú)疑是穿透霧的陽(yáng)光， 它將作為指引您行向的航標(biāo)，助您的企業(yè)揚(yáng)帆萬(wàn)里！積分管理增強(qiáng)了制度的執(zhí)行力精心整理幾乎所有公司老板都明白：執(zhí)行是由決策通往結(jié)果的必經(jīng)橋梁，沒(méi)有執(zhí)行，就不會(huì)有結(jié)果， 戰(zhàn)略也就如同廢紙一張?？墒?，在許多公司規(guī)章制度也很完善，涉及了公司管理的方方面面，甚 至細(xì)致到近乎繁瑣的程度，許多辦事的程序，管理者也

51、都交代的不厭其煩。但往往是越往下走， 結(jié)果越是不了了之，很多事情或任務(wù)，安排下去后，沒(méi)有結(jié)果、沒(méi)有回復(fù)。究其原因，就是執(zhí)行 不得力，究其要害，就是執(zhí)行不到位。對(duì)此，我們不禁要問(wèn)：執(zhí)行力從何而來(lái)？社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德提出，權(quán)威來(lái)自于部下的接受，而部下能否接受上司的命令的 內(nèi)容。從這一意義上看，執(zhí)行力的關(guān)鍵，不在下面，而在上面。如果我們的管理舉措影響了執(zhí)行 力，再好的政策或是規(guī)章制度都不能換來(lái)任何成就、任何業(yè)績(jī)。用什么來(lái)保證執(zhí)行的力度？用什么來(lái)促使執(zhí)行到位呢？傳統(tǒng)的方法大多把執(zhí)行制度的結(jié)果與 獎(jiǎng)扣先進(jìn)直接掛鉤，獎(jiǎng)扣力度少了起不到作用，獎(jiǎng)扣力度大了又難以執(zhí)行。直接扣現(xiàn)金，當(dāng)扣到 一個(gè)員工沒(méi)有飯

52、吃的時(shí)候，那他也就無(wú)所謂了，再多扣一些，員工就會(huì)議走了之。因此，傳統(tǒng)的 方法既不人性化，又不能解決根本問(wèn)題。而積分制管理就不一樣，積分是一個(gè)員工工資以外的考核量化指標(biāo)，首先扣積分比扣工資更 加人性化，其次，扣積分不影響一個(gè)員工的當(dāng)月工資待遇。通過(guò)積分，對(duì)員工的任務(wù)完成情況給 予獎(jiǎng)扣，對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種有效的督導(dǎo)與認(rèn)可，而且員工的工齡越長(zhǎng)，累計(jì)積分越多，執(zhí)行扣分 的力度也就越容易落實(shí)。積分制把公司所有事情和公司所有規(guī)章制度的執(zhí)行均與積分有機(jī)的結(jié)合到一起。以執(zhí)行力度 和執(zhí)行結(jié)果來(lái)決定員工的個(gè)人積分。力度越大，結(jié)果越好，其積分越高，積分所顯示的個(gè)人利益 與其個(gè)人的榮譽(yù)，將管理者的情緒和熱情發(fā)在一個(gè)最高

53、點(diǎn)上。對(duì)執(zhí)行力度的渴望和執(zhí)行結(jié)果的追 求，使執(zhí)行的力度不斷深入和加強(qiáng)，直致最佳、最優(yōu)良的執(zhí)行結(jié)果。同時(shí)，積分制能促使管理者或是執(zhí)行者不懈怠、不松弛，因?yàn)樾傅【褪欠e分的減少，松弛就I ;-是個(gè)人利益的流逝。所以，他們會(huì)義無(wú)反顧的將執(zhí)行進(jìn)行到底，使之達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?？梢?jiàn)，制度需要用執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)，執(zhí)行需要用積分制來(lái)保證，積分制就是保證執(zhí)行將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為 計(jì)劃，將計(jì)劃付諸實(shí)施，最終達(dá)到預(yù)期效果的有力保障。用積分制管理方法激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)的工作積極性任何一家公司、企業(yè)都有管理核心，而管理核心一般是由三人以上的團(tuán)隊(duì)組成。團(tuán)隊(duì)精神和 工作積極性提高了，企業(yè)管理和效益也就上去了。但是怎樣調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的工作積極性？積分制

54、 方法應(yīng)該時(shí)一個(gè)比較科學(xué)合理的方法。一般來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)管理者的工作量和勞動(dòng)量付出的主要指標(biāo)有：管理者的上班天數(shù)、加班小時(shí)、 工作范圍和工作業(yè)績(jī)。而在工作業(yè)績(jī)中，接單金額、跟單數(shù)量（指業(yè)務(wù)接單后的安排落實(shí)）、回 收欠費(fèi)又是廣告公司老總最為重要的內(nèi)容。針對(duì)這一情況，我們把積分制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到以上各項(xiàng)指 標(biāo)當(dāng)中，用積分來(lái)衡量考核每一個(gè)管理者的綜合表現(xiàn)。經(jīng)理上班，結(jié)合工作范圍任務(wù)，每天記積 分20至30分；臨時(shí)安排重要任務(wù)，每次記積分 10至20分步；加班1小時(shí)記積分2分；業(yè)務(wù)接 單、業(yè)務(wù)跟單、回收欠費(fèi)。分別每 100元記積分1分。以上指標(biāo)專人考核，并與管理者個(gè)人待遇 掛鉤。精心整理管理者的待遇分為三個(gè)部分，

55、一是月工資。二是年終獎(jiǎng)金，三是理智時(shí)的二次分配金。月工資保持相對(duì)穩(wěn)定，主要根據(jù)管理者的職務(wù)，出勤天數(shù)和加班小時(shí)來(lái)確定主要工作業(yè)績(jī)只 記積分，不與工資掛鉤。年度獎(jiǎng)金主要是越積分、出勤天數(shù)、加班小時(shí)和入股金四大指標(biāo)掛鉤。 首先。年度獎(jiǎng)金總額來(lái)自于當(dāng)年業(yè)務(wù)增收部分的1%-3%然后分為四等份，其中25%與管理者的積分掛鉤；25%與管理者個(gè)人出勤天掛鉤（少于 252天者不參加分配）；25%與管理者個(gè)人加班小時(shí) 掛鉤；25%與管理者入股金額掛鉤。中途離職，取消年度獎(jiǎng)金。離職時(shí)的二次分配金，則是根據(jù)管理者的個(gè)人累計(jì)積分來(lái)決定。每大 1萬(wàn)分辦理1000元的二 次分配手續(xù)，存入公司，不計(jì)利息。自然離職時(shí)一次性領(lǐng)

56、?。ㄖ型咎壑荒茴I(lǐng)取 30% 70%6償交 公司）。通過(guò)以上方法，管理人員的工作積極性增強(qiáng)了，他們的每一項(xiàng)付出都與個(gè)人利益有關(guān)。并且 積分高的還可以享受出國(guó)旅游和其它福利，所有積分多次受益，終生有效。人人關(guān)注自己的積分， 都希望多出勤、多加班、多接單、多跟單、多收欠費(fèi)、多創(chuàng)造個(gè)人業(yè)績(jī)，一個(gè)優(yōu)秀敬業(yè)、責(zé)任心 強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)迅速形成。實(shí)踐證明，在管理團(tuán)隊(duì)中導(dǎo)入了積分制管理的方法后。擺脫了傳統(tǒng)的、模糊的考核模式，有 了衡量一個(gè)管理者是否合格與優(yōu)秀的量化標(biāo)準(zhǔn)。它將是新型企業(yè)管理制度中的一大變革。積分制管理會(huì)增加公司的負(fù)擔(dān)嗎？最偉大的真理往往最簡(jiǎn)單，積分制管理是管理界的一個(gè)創(chuàng)舉！ 積分制管理沒(méi)有故作高深的

57、理論，而是來(lái)源于實(shí)實(shí)在在的管理實(shí)踐，簡(jiǎn)單、易懂、可操作性 強(qiáng)。面向全國(guó)推廣后，給許多企業(yè)在管理上注入了新的活力，帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。自公司推出積分制加盟方案后，其中選擇到公司培訓(xùn)的公司絡(luò)繹不絕，許多廣告公司老板都 提出一個(gè)同樣的問(wèn)題：“實(shí)行積分制管理會(huì)增加公司的負(fù)擔(dān)嗎？”我們的回答是：絕對(duì)不會(huì)增加公司負(fù)擔(dān)，其理由有以下幾點(diǎn)：1. 單純的從管理成本來(lái)說(shuō)，需要有一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)來(lái)具體實(shí)施，但在實(shí)施中，100人左右的公11 | 司只需要一個(gè)人每天工作一小時(shí)的時(shí)間就夠了，因?yàn)槲颐δ亻_(kāi)發(fā)了專門(mén)的積分制管理軟件，各個(gè) 部門(mén)的獎(jiǎng)扣分只是一個(gè)管理理念與方法的改變，不會(huì)增加工作量，各種結(jié)果交給執(zhí)行部后，每天 僅需花半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)單的錄入，月底軟件自動(dòng)匯總，管理者只需要打印公布就行 了。2. 從按積分支付給員工的各種待遇來(lái)講，首先宏觀管理上不會(huì)出現(xiàn)失控，各種待遇的安排設(shè) 置都結(jié)合公司的效益情況而定，同時(shí)，一部