合同附圖及銷售資料原圖繪制及管理作業(yè)指引

1、合同附圖及銷售資料原圖繪制及管理作業(yè)指引編制日期2012-2-24初審日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1 / 121. 流程要素1.1. 流程目標(biāo)：統(tǒng)一合同附圖和其他銷售資料的繪制標(biāo)準(zhǔn)，確保資料的準(zhǔn)確性，做到圖面清晰、簡明，適應(yīng)簽訂商品房買賣合同的及營銷推廣需要；1.2. 流程主要責(zé)任部門：營銷部、項(xiàng)目工程部、設(shè)計(jì)部1.3. 流程關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）流程KPI責(zé)任部門/崗位數(shù)據(jù)來源信息及時(shí)率項(xiàng)目工程部項(xiàng)目營銷部合同附圖準(zhǔn)確率設(shè)計(jì)管理部項(xiàng)目工程部1.4. 流程關(guān)鍵點(diǎn)（CP）流程關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)說明備注預(yù)售前進(jìn)行合同附圖現(xiàn)場核對5.1交付前進(jìn)行合同附圖現(xiàn)場核對5.

2、12. 適用范圍：2.1. 適用于公司各項(xiàng)目房屋、商鋪買賣合同附圖及其他銷售資料的的制作。這些資料包括：用地紅線圖、合同附圖（一戶一圖）、銷售示意圖、銷售單頁等。3. 術(shù)語與定義 3.1. 合同資料：是指作為合同附件的資料，包括：用地紅線圖、合同附圖、銷售示意圖、交樓標(biāo)準(zhǔn)。n 合同附圖：又稱為“一戶一圖” ，是指該套商品房或商鋪買賣合同中產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)，用以說明房屋或商鋪基本布局的平面圖，作為銷售合同的附件，是買賣雙方約定產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)交房時(shí)狀況的圖紙依據(jù)，是對客戶承諾的具有法律效力的文件。表現(xiàn)為每一戶有一套對應(yīng)的附圖，包括項(xiàng)目總平面索引圖、戶型結(jié)構(gòu)布置平面及尺寸示意。相同戶型用同一張圖表示，做好編號

3、說明。n 銷售示意圖：是房屋附加值部分的平面圖，具有法律效力。3.2. 銷售資料：是指銷售使用，但并不作為合同附件的資料，包括：彩色總圖、銷售戶型圖、產(chǎn)品附加值匯總表、銷售模型等。n 銷售戶型圖：主要用于銷售時(shí)向客戶介紹樓盤及戶型的基本情況，也稱為“戶型單張”，同樣具備法律效力。n 產(chǎn)品附加值：指與該套商品房或商鋪產(chǎn)權(quán)功能上聯(lián)系在一起的，不在產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)，但具有唯一使用權(quán)的空間，如私家花園、露臺(tái)、天臺(tái)、地下室（半地下室）等。數(shù)據(jù)主要用于產(chǎn)品定價(jià)、合同簽訂、對外銷售口徑確定。4. 職責(zé)權(quán)限4.1設(shè)計(jì)管理部：對項(xiàng)目工程部提供的合同附圖及銷售資料的核對、修改，并對其準(zhǔn)確性負(fù)間接責(zé)任。4.2項(xiàng)目工程部：

4、對項(xiàng)目營銷部提出的要求，及時(shí)執(zhí)行繪制、編寫、回答、討論、核對、修改合同附圖及銷售資料的并對其準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。對售前砌筑完成的戶型進(jìn)行現(xiàn)場核對并簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)圖紙與現(xiàn)場不符時(shí)及時(shí)反饋；合同附圖備案后，負(fù)責(zé)根據(jù)合同附圖繼續(xù)砌筑，如遇對業(yè)主使用有改動(dòng)的變動(dòng)及時(shí)與營銷溝通、討論。4.3營銷部：接受合同附圖備案，并及時(shí)反饋使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題。5. 工作程序： 5.1. 合同附圖繪制及管理流程：營銷部內(nèi)部統(tǒng)一意見，由營銷經(jīng)理以O(shè)A形式向工程部提出需求：注明需求資料明細(xì)、需求時(shí)間，需求標(biāo)準(zhǔn)或者是提供培訓(xùn)等（戶型圖、合同附件、功能的梳理、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)的培訓(xùn)等）工程部技術(shù)負(fù)責(zé)人以O(shè)A形式對營銷部提出的需求給予

5、書面回復(fù)，并組織工程部相關(guān)同事共同處理工程部內(nèi)部形成統(tǒng)一意見，以O(shè)A或者是文件的形式傳給集團(tuán)設(shè)計(jì)部進(jìn)行確認(rèn)設(shè)計(jì)部確認(rèn)無誤后以O(shè)A形式或者是設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字確認(rèn)返回工程部工程部進(jìn)行最后確認(rèn)，以O(shè)A形式或由技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)工程師簽字后交予營銷部營銷部營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理簽收5.2. 銷售資料繪制標(biāo)準(zhǔn)5.2.1. 繪制原則：表達(dá)準(zhǔn)確、簡潔，避免多余內(nèi)容和有歧義的表達(dá)。5.2.2. 圖紙依據(jù)：施工報(bào)建圖及其相應(yīng)的所有變更。5.2.3. 圖幅及格式：A4幅面，會(huì)簽欄在圖框外。5.2.4. 制作要求詳表類別圖紙名稱圖紙內(nèi)容要 求圖幅繪制要點(diǎn)合同 附圖一戶一圖房屋戶型結(jié)構(gòu)及其尺寸示意A41) 原則上只包括本

6、套商品房計(jì)算產(chǎn)權(quán)面積范圍，以外墻及分戶墻為界。2) 須包含“平面圖所在位置”（即索引圖），表達(dá)本期范圍內(nèi)所有建筑物的相對關(guān)系。用地紅線圖 項(xiàng)目整體概況A41) 真實(shí)體現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃：各類紅線、樓棟在本期范圍內(nèi)規(guī)劃真實(shí)體現(xiàn)； 2) 有組團(tuán)名稱及樓棟號。3) 必須正南北方向繪制，并標(biāo)明指北針。4) 紅線構(gòu)成的分級表示：a) 遇城市分界線：必須標(biāo)明分界線兩側(cè)的城市歸屬；b) 本項(xiàng)目由多個(gè)紅線構(gòu)成：則必須在圖中明確標(biāo)明各個(gè)紅線，未開發(fā)部分用文字標(biāo)明“XX（項(xiàng)目）X期規(guī)劃用地”，已開發(fā)（含已售和在售）部分標(biāo)明“XX（項(xiàng)目）X期用地”；c) 項(xiàng)目分期紅線：劃定已開發(fā)部分的紅線、本期范圍內(nèi)的紅線及未開發(fā)部分，已

7、開發(fā)部分用文字標(biāo)明“XX（項(xiàng)目）X期用地”，未開發(fā)部分用文字標(biāo)明“XX（項(xiàng)目）發(fā)展用地”。5.2.5. 繪制標(biāo)準(zhǔn)序號內(nèi)容合同附圖備注1尺寸線標(biāo)注兩個(gè)方向，標(biāo)注在該商品房的主要進(jìn)深方向和最長面寬方向（以客廳為參照）。以每道墻中尺寸及另一道墻總尺寸表示。 2索引房間名稱1) 標(biāo)明廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、露臺(tái)、臥室、客廳、餐廳等功能空間的名稱2) 名稱標(biāo)在平面圖對應(yīng)房間處。3) 有露臺(tái)的平面要注明：“露臺(tái)不計(jì)入產(chǎn)權(quán)登記面積”n 房間名稱應(yīng)與建筑施工圖所對應(yīng)的功能房間名稱一致。n 衛(wèi)生間只注明“衛(wèi)生間”，不區(qū)分公衛(wèi)、主衛(wèi)n 合同附圖中慎用“陽光房”n 各層室外私家花園、贈(zèng)送的地下室、贈(zèng)送結(jié)構(gòu)樓板、贈(zèng)送樓梯

8、間頂平臺(tái)等，不應(yīng)作為合同附圖內(nèi)容n 合同附圖不對隨樓贈(zèng)送的廚具和衛(wèi)生潔具等進(jìn)行約定。3門窗（洞）“交樓時(shí)存在的”所有門窗（洞）均需表示n 門區(qū)分推拉或平開，開啟方向與實(shí)際一致。n 窗不表示開啟與否、推拉或平開。n 落地門分隔應(yīng)與實(shí)際分隔一致，例如推拉門的扇數(shù)，或門聯(lián)窗門的位置及開啟方向等。n 窗臺(tái)、窗眉裝飾等均不表示。n 表示圖例：窗戶（含普通窗、落地窗、凸窗）用三道細(xì)實(shí)線，高窗用墻中二條細(xì)虛線。n 室內(nèi)門窗（洞）只需在平面圖上表示位置，不表示其大小、開啟方式等4混凝土墻體混凝土柱所有交房時(shí)存在的混凝土墻體、混凝土柱均需表示n 區(qū)分承重墻和非承重墻；不區(qū)分保溫層等構(gòu)造做法。n 注意墻定位應(yīng)與實(shí)

9、際一致。 5贈(zèng)送的地下室、半地下室不表示n 在銷售示意圖上表示。6不砌的隔墻不表示7家具、廚具、潔具不表示8交樓時(shí)存在的室內(nèi)樓地面高差線（降板線、反坎線、踏步線）表示n 圖例：細(xì)實(shí)線序號內(nèi)容合同附圖備注 9室內(nèi)上部垂拔（中庭）范圍用虛線表示10層高小于2.2米的室內(nèi)空間用虛線表示11坡屋頂屋面板距樓面凈高小于2.0米部分的空間用虛線表示n 當(dāng)外墻為非垂直墻面時(shí)，距樓地面凈高小于2.0米部分的空間，也應(yīng)用虛線表示12陽臺(tái)表示n 標(biāo)注應(yīng)區(qū)分是否封閉；封閉陽臺(tái)需表示窗位置。n 不區(qū)分欄桿和欄板，且無論何種形式的欄板，均畫雙細(xì)線即可（注：此點(diǎn)必須注意：繪制欄板時(shí)要忽略陽臺(tái)反梁的投影線、而要用 “雙細(xì)線

10、”表示；否則會(huì)和窗的圖例非常近而存在客戶投訴隱患）n 陽臺(tái)上的分戶墻墻體用粗線表示；分戶混凝土隔板用混凝土實(shí)墻表示（涂黑，寬度同實(shí)際設(shè)計(jì)）n 分戶隔柵用雙細(xì)線表示。13露臺(tái)表示n 如遇同一平臺(tái)上含陽臺(tái)、露臺(tái)兩部分，應(yīng)以虛線區(qū)分兩部分范圍n 露臺(tái)輪廓同陽臺(tái)處理，不區(qū)分圍板與欄桿；但需標(biāo)出煙風(fēng)道等不可改變的功能性構(gòu)件。n 反梁、花架、分水線、排水溝不表示。n 露臺(tái)分戶墻、隔板等表示方法同陽臺(tái)。14陽臺(tái)露臺(tái)鋪地不表示15下層投影(如下層的屋頂、下層的露臺(tái)、架子、雨蓬等）不表示序號內(nèi)容合同附圖備注16首層室外花園、首層小院院墻不表示n 在銷售示意圖中表示位置17樓梯和臺(tái)階1) 各戶室內(nèi)樓梯按實(shí)際交付現(xiàn)

11、狀繪制2) 切記，復(fù)式（包括假復(fù)式）以及下地下室戶型，如果交樓時(shí)沒有樓梯，則合同附圖不畫n 標(biāo)注上下方向n 如果交樓時(shí)沒有欄桿（見交樓標(biāo)準(zhǔn)），注意應(yīng)不畫欄桿19地下室采光井在首層平面表示20本套戶型以外的外墻裝飾構(gòu)件1) 對影響套內(nèi)視線、采光、通風(fēng)、且與本套戶型墻體相連的外墻構(gòu)件（構(gòu)架、柱體等），合同附圖要表示。2) 無影響的不表示。n 對影響套內(nèi)視線、采光、通風(fēng)等所有外墻構(gòu)件，必需在合同附圖中備注，且銷售培訓(xùn)時(shí)提醒銷售人員注意。n 窗臺(tái)、窗眉裝飾等不畫。n 空調(diào)擱板，需表示，但不標(biāo)注文字。但設(shè)于上下凸窗之間的空調(diào)位不需表示。21雨蓬、挑檐用虛線表示n 對于根據(jù)國家及地方技術(shù)規(guī)范所規(guī)定的需要計(jì)

12、算面積的雨蓬、挑檐范圍，需在合同附圖中注明(虛線方式)22地漏、電洞、空調(diào)洞、熱水器排氣洞、雨水管、設(shè)備管線不表示23空調(diào)板表示n 一般情況下，對設(shè)在窗旁、陽臺(tái)處的空調(diào)擱板，需表示（單細(xì)線），但不標(biāo)注文字。n 設(shè)于上下凸窗之間的空調(diào)不需表示。 24管道井、煙道表示序號內(nèi)容合同附圖備注25設(shè)備不表示n 針對不同樓盤在交樓標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行特殊約定（如中央空調(diào)主機(jī)、太陽能熱水器等）26完全鏡像的戶型按一戶一圖的原則需分別畫出27基本戶型的門窗變異或陽臺(tái)露臺(tái)名稱變異所有不同戶型必須各畫一張n 變異戶型在樓盤表中要清晰標(biāo)注。28復(fù)式住宅各層平面分開排版n 注意：對于交樓時(shí)沒有的樓梯，合同附圖中不表示，銷售用圖

13、用虛線表示29假復(fù)式上層平面如交房時(shí)有部分空間有樓板（如衛(wèi)生間、陽露臺(tái)等），則需畫上層平面；否則不畫n 表示上層平面時(shí)，對于平屋面凈高小于2.2米、坡屋面凈高小于2.0米的空間，用虛線表示。n 對于假復(fù)式上層意向使用平面，不應(yīng)做為合同附圖和銷售戶型圖內(nèi)容。30該套商品房的面積數(shù)據(jù)不表示n 合同中已經(jīng)約定該套商品房的面積數(shù)據(jù)，再度約定是合同重復(fù)約定31該套商品房精裝修事宜不表示n 裝修標(biāo)準(zhǔn)有詳細(xì)表述，不需要在合同附圖中表現(xiàn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。5.2.6. 銷售示意圖：要求同合同附圖，但不標(biāo)注尺寸，且需注明“不計(jì)入產(chǎn)權(quán)登記面積”5.2.7. 繪圖注意事項(xiàng)a) 明確電子文件與施工藍(lán)圖間有無差異，導(dǎo)致合同附圖的

14、錯(cuò)誤（如有些尺寸修改只在出圖時(shí)在藍(lán)圖上修改了尺寸，而電子文件沒有相應(yīng)修改）。b) 在關(guān)圖層時(shí)，注意由于原圖分層不當(dāng)造成的內(nèi)容遺漏。c) 注意每處線條表達(dá)的意義，不留廢線。d) 以施工藍(lán)圖和設(shè)計(jì)變更為準(zhǔn)，電子版不能作為最后復(fù)核依據(jù)。e) 注意變異戶型。5.2.8. 其他技術(shù)要求a) 線條：墻體用粗線表示，房間功能名稱為細(xì)線，其余均為中線。打印線條寬度在CAD圖紙打印時(shí)，粗線0.25；中線0.15；細(xì)線0.09。b) 方向：索引圖中樓宇按正南北向擺位置，平面圖中戶型擺放為XY軸正90度擺放，戶型擺向與索引圖基本一致。如附圖5和下表所示?？蛷d朝向區(qū)間合同平面圖擺放方向(-45,45)水平擺放，客廳朝

15、右45，135豎直擺放，客廳朝上(135,-135)水平擺放，客廳朝左-135，-45豎直擺放，客廳朝下5.2.9. 繪圖容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方：凸窗、陽臺(tái)、露臺(tái)、墻線、造型框、樓梯間及其通高區(qū)域等5.2.10. 原則上只表達(dá)與本戶功能性構(gòu)件或空間有直接聯(lián)系的構(gòu)件，與本戶無功能性聯(lián)系的構(gòu)件的不做表達(dá)，如附圖2所示。附圖2說明：對A戶而言，虛線范圍內(nèi)的墻體或其他雖然會(huì)造成視線的遮擋，但與其主要功能空間相對無關(guān)，故不表達(dá)。5.2.11. 圖紙審核提交a) 合同附圖：由項(xiàng)目工程經(jīng)辦人填寫項(xiàng)目銷售資料審批發(fā)起審批后，由設(shè)計(jì)管理部打印或復(fù)印帶會(huì)簽欄的圖紙共一式六份（含原圖、會(huì)簽審批表），交項(xiàng)目營銷部3份（含審批表