人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 尊敬的讀友您好：本文由網(wǎng)絡(luò)收集而來，分享到本網(wǎng)站是為了能夠幫助到大 家，大家如果閱讀之后是自己需要的文檔可以點(diǎn)擊下載本文檔，下載文檔是 收費(fèi)的所以請先閱讀再下載，謝謝各位讀友，本人在此祝曾立讀友工作順 利r事事如意* 人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 近幾年來，咸豐縣十分重視人民調(diào) 解工作，實(shí)施五個(gè) 推行”創(chuàng)新工作機(jī) 制，以 組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化，制度建設(shè)規(guī)范 化，調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)化，工作措施創(chuàng)新化， 調(diào)解結(jié)果滿意化”為工作目標(biāo)，全面加強(qiáng) 了人民調(diào)解工作，取得了明顯效果。人 民調(diào)解已成為全縣廣大人民群眾解決糾 紛的首選方式，為全縣的社會(huì)穩(wěn)定筑牢 了第一道防線，促進(jìn)了和諧咸豐的健康 發(fā)展。這五個(gè)

2、推行”是： 一、推行持證上崗，培養(yǎng)高素質(zhì)民 調(diào)隊(duì)伍 為培養(yǎng)和造就一支懂法律、懂政策, 熱愛人民調(diào)解工作，熟悉工作程序和技 巧的高素質(zhì)人民調(diào)解員隊(duì)伍，該縣在工 作中推行持證上崗、亮證調(diào)解”的工作 模式。自2003年以來，全縣共舉辦人民 調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班256期，培訓(xùn)人員達(dá)3 萬人次，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)培 訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，著力提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù) 水平和工作能力。在全縣，每年對人民 調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試，檢驗(yàn)每 一個(gè)人民調(diào)解員在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中的 業(yè)務(wù)知識(shí)水平，并對每個(gè)調(diào)解員的政治 思想、組織能力、綜合協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行 考核，嚴(yán)把 入口”關(guān)，對考試考核合格 的人民調(diào)解員擇優(yōu)聘用，頒發(fā)人民調(diào) 解

3、員資格證書。通過嚴(yán)格認(rèn)真地考試考 核，全縣5229名人民調(diào)解員，有3560 名調(diào)解員獲得了人民調(diào)解員資格證 書。有的人民調(diào)解員是通過兩次以上培 訓(xùn)考試合格后才取得資格。 二、推行大調(diào)解”模式，形成民調(diào) 工作大網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要， 該縣推行大調(diào)解工作模式，建立健全了 全縣的民調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)。一是縣鄉(xiāng)各級(jí)政 府成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，相應(yīng) 所有的縣直、鄉(xiāng)直部門單位負(fù)責(zé)人為成 員的民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到主管單位 牽頭，相關(guān)部門配合，及時(shí)調(diào)處化解， 互不推諉扯皮，并制定了民間糾紛調(diào)處 工作預(yù)案，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，改變 了過去那種 調(diào)處民間糾紛就是司法行 政部門的事”的錯(cuò)誤觀念。200

4、5年，丁寨 起是由司法所與有關(guān)部門配合解決的, 有效的緩解了司法行政部門基層人力不 足的矛盾。二是加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè) 為了加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將年富 力強(qiáng)、文化水平較高的人員選拔調(diào)整充 實(shí)到調(diào)解主任位置上，全縣共選拔充實(shí) 調(diào)解主任211名，其中縣直單位27名, 鄉(xiāng)鎮(zhèn)184名。三是建立健全信息網(wǎng)絡(luò)。 司法所共受理56起民間糾紛，其中有3 建立起了民調(diào)工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，成立糾紛 信息網(wǎng)點(diǎn)5229個(gè)，選配糾紛信息員5229 名，形成了縱橫交錯(cuò)的糾紛信息反饋網(wǎng) 絡(luò)，及時(shí)捕捉糾紛信息，避免重大糾紛 反饋不及時(shí)導(dǎo)致矛盾激化的現(xiàn)象發(fā)生。 四是抓好聯(lián)防聯(lián)調(diào)。與重慶市黔江區(qū)、 恩施州的利川市、恩施市、宣恩縣、

5、來 鳳縣等邊界地區(qū)建立聯(lián)調(diào)組織13個(gè)，經(jīng) 常開展聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作。重慶市黔江區(qū)的 舟白鎮(zhèn)與朝陽寺鎮(zhèn)每年召開一次聯(lián)席會(huì) 議，雙方委派的調(diào)解員常年集中辦公， 共商民調(diào)工作。 三、推行信訪工作日”和工作例會(huì)” 制度，建立糾紛排查網(wǎng)絡(luò)體系 為及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾，掌握一線糾紛基 本情況，該縣推行 信訪接待日”和月工 作例會(huì)制”兩大措施，建立起了糾紛排查 網(wǎng)絡(luò)體系。一是建立健全了信訪工作制 度。一方面，縣司法局在縣信訪局成立 了涉法信訪接待室，充分發(fā)揮律師作用， 制定了比較完善的律師參與信訪工作制 度。另一方面在局機(jī)關(guān)設(shè)立了高規(guī)格的 信訪接待室，確定專人從事信訪接待工 作，局班子成員實(shí)行每月兩次信訪接待 日活動(dòng)。并

6、按期到基層所參與信訪接待 工作，及時(shí)掌握基層矛盾糾紛動(dòng)向。二 是實(shí)行月工作例會(huì)制。每月召開一次矛 盾糾紛排查分析總結(jié)會(huì)議，對發(fā)生的矛 盾糾紛進(jìn)行分門別類，集中研究重大疑 難糾紛解決辦法，并在每季度形成一次 綜合分析報(bào)告，把任務(wù)分解各調(diào)委會(huì)主 任、委員，實(shí)行包部門、包村、包片、 包戶工作責(zé)任制，做到事事有回音，件 件有著落。 四、推行目標(biāo)責(zé)任管理，建立民調(diào) 長效機(jī)制 一是按照 誰主管，誰負(fù)責(zé)”、屬地 管理、歸口調(diào)處”的原則，把人民調(diào)解工 作納入社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理 中，將人民調(diào)解的組織建設(shè)、調(diào)解庭（室） 的規(guī)范化建設(shè)、調(diào)解員待遇、報(bào)酬、調(diào) 解率、成功率等納入年終考核內(nèi)容。縣 委、縣政府明

7、確規(guī)定，這項(xiàng)工作由司法 行政部門單獨(dú)進(jìn)行考核，考核結(jié)果報(bào)縣 委政法委，記入社會(huì)治安綜合治理考評(píng) 得分，有力的促進(jìn)了司法行政部門對人 民調(diào)解工作的指導(dǎo)和管理。二是對村支 部書記、村委會(huì)主任實(shí)行工作與獎(jiǎng)懲直 接掛鉤的管理機(jī)制，即書記和主任每月 必須由司法所長簽字后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)才予以發(fā) 放工資，對不重視或人民調(diào)解工作不力 的同志當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)表模。 五、推行 庭式”調(diào)解，提高調(diào)解成 功率 科學(xué)合理的工作方法和較高的調(diào)解 藝術(shù)，是化解矛盾糾紛的 金鑰匙”近 年來，該縣探索岀了一條 制定預(yù)案，主 動(dòng)介入，庭式調(diào)解，法理結(jié)合”工作模式， 有效的提高了民間糾紛的調(diào)處成功率。 制定預(yù)案就是預(yù)先制訂科學(xué)的調(diào)解工作 預(yù)案

8、。主動(dòng)介入就是司法行政部門主動(dòng) 為黨委、政府當(dāng)好參謀，民調(diào)工作人員 對已發(fā)生的糾紛主動(dòng)上門，了解情況， 調(diào)查處理，防止矛盾激化。庭式調(diào)解就 是全縣所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道調(diào)委會(huì)和大多 數(shù)的村級(jí)調(diào)委會(huì)專門設(shè)立了調(diào)解庭 （室），按照民事法庭的樣式設(shè)有調(diào)解主 持人、調(diào)解員、申請人和被申請人席位， 另設(shè)有旁聽席，體現(xiàn)了人民調(diào)解的公正 性和嚴(yán)肅性。去年9月，在利咸路（利 川至咸豐）工程工地上，教師張某不看 告示，進(jìn)入施工工地，不小心被正在施 工的挖掘機(jī)掛傷，因雙方均認(rèn)為自恃有 理而導(dǎo)致工程停工，交通阻斷的嚴(yán)重后 果。黃金洞司法所受理后，進(jìn)行了開庭 調(diào)解，庭上座無虛席，旁聽人員達(dá)65人, 最后調(diào)處成功，協(xié)議金額達(dá)萬元。不僅 及時(shí)化解了矛盾糾紛，還為雙方當(dāng)事人 和當(dāng)?shù)厝罕娚狭艘惶蒙鷦?dòng)的法律知識(shí) 課。法理結(jié)合就是在調(diào)解工作中把法律 法規(guī)與人情世道，與地方習(xí)俗有機(jī)的結(jié) 合，用法律分清是非，用習(xí)俗說服教育， 擺事實(shí)、舉事例、講道理，使當(dāng)事人在 明白法律政策的基礎(chǔ)上知道什么是對、 什么是錯(cuò)，從而化解矛盾糾紛。自 2002 年以來，全縣共調(diào)解各類矛盾糾紛 5486 起，調(diào)處成功