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1、 溝通在于尊重 聽一線教育專家講座有感 各位老師大家好: 2011年11月10日、11日我和高紅剛老師有幸參加了一線教育家講壇 中小學(xué)班主任培訓(xùn),非常感謝學(xué)校給了我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)歸來,感觸頗多,有感于各位專家的博學(xué)、睿智和豁達(dá)。這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。從劉正榮所長的講座學(xué)到了中小學(xué)班級(jí)的管理,如何從技巧到技術(shù),從呂佩橙教授的教師溝通的藝術(shù),我學(xué)到了如何與學(xué)生進(jìn)行溝通。尤其有感于呂佩橙教授教師溝通的藝術(shù)的講座,她確實(shí)是一個(gè)熱愛生活、快樂工作的人。聽完她的講座,被她身上的激情所感染,為她對(duì)生活的熱情所折服,也深有啟發(fā)和觸動(dòng)。 班主任是學(xué)校最基本的管理者,直接和學(xué)生打交道。天天和學(xué)生斗智斗勇
2、的,就是為了讓每一個(gè)學(xué)生都有好的習(xí)慣,都能學(xué)到知識(shí)和自我管理的技能,盼著每個(gè)孩子健康的成長。但是班主任們有困惑,像我這種新手,困惑就就更不可避免了。 班級(jí)管理溝通至關(guān)重要。呂老師重點(diǎn)講的就是教師的溝通藝術(shù)。她首先問了一個(gè)問題,“您曾經(jīng)被老師傷害過嗎?這個(gè)問題不用思考,答案是肯定的, 我也相信每一個(gè)上過學(xué)的孩子都會(huì)或多或少的在學(xué)校受過老師不公正的批評(píng)或侮辱。往往這些傷害會(huì)跟隨我們的一生。我們現(xiàn)在做老師了,是不是還在重復(fù)著前輩們的錯(cuò)誤,今天意識(shí)到了,你愿意改正嗎?”呂老師談到最普遍的傷害就是語言傷害。舉了很多例子,有一個(gè)例子是這樣的:“我真想不出多么笨的媽和多么笨的爸,才能生出這么笨的你啊,你長大
3、了可別結(jié)婚,你的孩子該多么笨啊?!边@是其中的 一個(gè)例子,呂老師在舉例子的時(shí)候很多聽講座的老師都笑了,我希望這不是一笑了之, 一定要反思自己干過傷害孩子的事嗎?她講的做法我覺得很好。承認(rèn)學(xué)生的感受,尊重學(xué)生的感受,注意學(xué)生微小的變化,及時(shí)給出反饋,爭(zhēng)取達(dá)成積極有效的溝通。語言是互相影響的,說話你大聲對(duì)方也會(huì)大聲,容易激化矛盾。 要注重講話的藝術(shù), 給學(xué)生展示的平臺(tái), 能正確的表達(dá)自己的思想,讓學(xué)生多說,自己少說。另外,還要尊重學(xué)生,多傾聽,一定要注意控制情緒。肢體語言非常重要,有時(shí)候一句話不說,只要手語就能很好的 控制課堂。小紙條用好了也可以有非常好的效果, 發(fā)現(xiàn)學(xué)生有好的表現(xiàn),及時(shí)寫個(gè)小紙條,
4、這樣的小紙條會(huì)給學(xué)生很大的觸動(dòng)。從自己的肢體語 言開始,給學(xué)生積極的信號(hào),呂老師還請(qǐng)一位男老師上去做模特,現(xiàn)場(chǎng)給我們演繹了姿勢(shì)對(duì)人氣質(zhì)的影響,和對(duì)人行為、內(nèi)心的反映。當(dāng)學(xué)生撒謊時(shí),通過語言、學(xué)生的微表情,我們只要認(rèn)真觀察,就能知道學(xué)生說的是不是真的。另外,在批評(píng)孩子的時(shí)候,不要和學(xué)生靠的太近,要留給他足夠的反思、自省的時(shí)間和空間。 另外還舉了很多小例子。比如,我們?cè)谡n堂上邀請(qǐng)學(xué)生回答問題和問題回答完請(qǐng)學(xué)生坐下時(shí)的手勢(shì)是手心朝上還是朝下。我一對(duì)照自己,覺得自己還真是和呂老師說的一樣,用的最多的是食指和“按住”坐下這個(gè)手勢(shì)。同時(shí)還要關(guān)注孩子的細(xì)微變化,如服飾變化、發(fā)型的變化、以及說話語氣的變化等等
5、, 從這些細(xì)小的變化中讓學(xué)生感受到你對(duì)他的關(guān)心,多贊美學(xué)生,用包容性的語言接納學(xué)生。 充分相信學(xué)生,要給學(xué)生機(jī)會(huì),師生共同探討解決的辦法,孩子去做了,想了,有自己的見解,要及時(shí)給予肯定,并且問你愿意讓老師一 直信任你嗎?同時(shí)還要注意跟蹤到位,一直到學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣。多和孩子溝通,例如談心,閑聊,不要有什么計(jì)劃,很隨便的和學(xué)生聊天,時(shí)間久了會(huì)有很多意想不到的收獲。 評(píng)價(jià)反饋不能用評(píng)價(jià)式表揚(yáng),這樣讓人不舒服,要用積極的語言。一定要做到就事論事,多聆聽,少說教,更不能上綱上線,批評(píng)時(shí)要用中性的語言。一定不要濫用“為什么”。往往學(xué)生犯錯(cuò)的原因不重要,重要的是事情本身,千萬不要偏離教育的目的。給孩子做好事
6、的積極暗示:你要怎么做,我會(huì)很高興。 和家長交談的時(shí)候在家長面前盡量少批評(píng)孩子, 孩子知道了會(huì)很反感,會(huì)開始討厭你、不信任你。如果孩子能從家長那里得到表揚(yáng),那么學(xué)生反過來會(huì)喜歡你,會(huì)做你說的事。這樣學(xué)生就會(huì)自己在內(nèi)心對(duì)自己形成評(píng)價(jià),我怎樣做一個(gè)讓老師喜歡的學(xué)生,這時(shí)候教育的目的無形中就實(shí)現(xiàn)了。更不要公開場(chǎng)合批評(píng)孩子,孩子也要面子也有自尊。 當(dāng)自己有錯(cuò)誤時(shí),要敢于承認(rèn),這樣會(huì)獲得學(xué)生的尊敬和愛戴。舉了個(gè)例子,很好笑,老師不認(rèn)識(shí)這個(gè)孩子的名字里的一個(gè)字,但愿說自己不認(rèn)識(shí),結(jié)果讓孩子瞧不起。 對(duì)孩子千萬不能用威脅的語言,這種做法肯本達(dá)不到教育目的。也講了好幾個(gè)例子。比如,一個(gè)老師威脅要開除學(xué)生,結(jié)果
7、學(xué)生給他送了個(gè)刀子并且告訴他:“你明天開除不了我,就用這個(gè)刀子去死吧?!边@個(gè)老師不必要的威脅使自己陷入了困境,對(duì)孩子對(duì)自己都不好。孩子的行為進(jìn)一步得到了加強(qiáng),教育目的適得其反,教師這時(shí)候除了后悔,沒有更好的辦法。其實(shí)當(dāng)我們批評(píng)孩子的時(shí)候要善于幽默一下子,這樣孩子容易接受,孩子還不失面子,以后更信任你。 最后呂老師用一個(gè)原則告訴我們:做個(gè)好老師,其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是“客人原則”。舉了個(gè)例子,當(dāng)你家訪時(shí),你把傘忘到了學(xué)生家里,學(xué)生家長追出來的時(shí)候可能有四個(gè)版本。 他的爸爸這樣說:“你不長腦子嗎,傘落下了,怎么不把腦袋落下。”他的媽媽這樣說:“看著你挺聰明的,怎么干這么蠢的事,腦袋被門擠了嗎?”他的奶奶這樣說:“你什么記性啊,不可思議,笨到家了,豬腦子啊”。當(dāng)他們這樣說你的時(shí)候,你會(huì)怎么樣呢? 如果他的家長這樣說:“老師,你的傘。并且把傘遞給你。你會(huì)生氣嗎,你肯定會(huì)這樣說:“謝謝,不好意思。” 如果我們對(duì)學(xué)生也使用這種原則,在尊重孩子的前提下和他溝通,相信犯錯(cuò)的孩子會(huì)容易接受自己的錯(cuò)誤,并積極的去改正。這個(gè)原則其實(shí)就是轉(zhuǎn)變說話的方式,讓孩子得到尊重,這就是教育的開始! 兩天的培訓(xùn),很累;但更多的是收獲
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