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1、住建局機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報(bào)住建局機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報(bào)住建局機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報(bào)2011年2月16日,XX省XXX少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展試 驗(yàn)區(qū)建設(shè)啟動(dòng)會(huì)在 XX召開(kāi),標(biāo)志著XX州將迎來(lái)加速發(fā)展的 新機(jī)遇。隨后,市委、市政府提出了將XX市建成為武陵山區(qū)中心城市,全州發(fā)展的龍頭,武陵山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的排頭兵 的目標(biāo)。而住建局則承擔(dān)著職能無(wú)一不與其相關(guān)。因此,住 建局的機(jī)關(guān)作風(fēng)及效能建設(shè)事關(guān)我市發(fā)展的大局,必須高度 重視,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng), 對(duì)住建局機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)行調(diào)查研究。總體來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)市住建局機(jī)關(guān)建設(shè)的現(xiàn)狀的了解,強(qiáng) 烈感受到近年來(lái)機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)在推動(dòng)我市城鄉(xiāng)建設(shè)事 業(yè)
2、科學(xué)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用和取得的明顯成效,展現(xiàn)了住 建部門的良好社會(huì)形象,同時(shí)也能充分體會(huì)到人民群眾對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“治庸問(wèn)責(zé)”等效能建設(shè)活動(dòng)的歡迎和渴望, 并且也使大家能清醒地看到機(jī)關(guān)建設(shè)的過(guò)程中存在的差距 和不足,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。一、效能建設(shè)的主要成效通過(guò)幾年來(lái)的不懈努力和探索,市住建局效能建設(shè)有了 明顯的變化和可喜的進(jìn)展。組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年住建局效能建設(shè)上做到了“四有”:即,有領(lǐng)導(dǎo)組織、有辦事機(jī)構(gòu)、有責(zé)任分工、有 工作方案,形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能 科室或各二級(jí)單位抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和上下聯(lián)動(dòng)、齊抓 共管的工作機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常下到工地、深入基層
3、,全面了解系統(tǒng)內(nèi)干部職工在工作作風(fēng)、工作流程、制度建設(shè) 等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)研究解決實(shí)際工作中的困難和矛盾, 經(jīng)常研究協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題,部署作風(fēng)、效能建設(shè)工作 任務(wù),為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保 證。制度建設(shè)進(jìn)一步健全。機(jī)關(guān)各科室服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù) 責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度都已建立并實(shí)施,并 在市行政服務(wù)中心窗口首創(chuàng)了AB崗工作制、超時(shí)默認(rèn)制,機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本做到了有章可循,有規(guī)可依,長(zhǎng)效機(jī)制逐 步建立。服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。機(jī)關(guān)各科室及各二級(jí)單位都能堅(jiān) 持以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,從創(chuàng)新服務(wù)載體入手,開(kāi)展了一系 列的優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服
4、務(wù)轉(zhuǎn)變、由職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)轉(zhuǎn)變、由一般服務(wù)向特色服 務(wù)轉(zhuǎn)變,杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的“四難” 現(xiàn)象,既提高了服務(wù)效能,又彰顯了以人為本的服務(wù)理念。滿意程度進(jìn)一步提升。市住建局為確保效能建設(shè)取得實(shí) 效,不斷強(qiáng)化措施,改進(jìn)工作,群眾滿意度較高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 等媒體面向全市征求意見(jiàn)和建議,主動(dòng)了解社會(huì)各界對(duì)住建 系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和要求,并積極主動(dòng)回復(fù),受到了群眾的歡迎和 好評(píng),有效的樹(shù)立了住建部門的良好社會(huì)形象。二、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局是開(kāi)展效能建設(shè)的根本目的。 效能建設(shè)就是要緊緊圍繞推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展 這個(gè)中心,服務(wù)“仙居恩施”這個(gè)大局,服務(wù)“恩施市爭(zhēng)當(dāng) 武
5、陵山少數(shù)民族實(shí)驗(yàn)區(qū)排頭兵”這個(gè)大局。要把效能建設(shè)作 為推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成、提高干部職工隊(duì) 伍素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、樹(shù)立部門良好形象的重要抓手, 融入到各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)工作中去,統(tǒng)籌安排,同步推進(jìn),2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)3 / 5做到“兩不誤、兩促進(jìn)”O(jiān)堅(jiān)持以民為本、服務(wù)至上是加強(qiáng)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落 腳點(diǎn)。機(jī)關(guān)及各二級(jí)單位,充分利用“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“治庸 問(wèn)責(zé)”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),通過(guò)不同形式的教育活動(dòng),更新干 部職工的思想觀念,有效的使機(jī)關(guān)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變, 千方百計(jì)地為群眾辦實(shí)事、解難事,為民服務(wù)的理念更加深 入人心。堅(jiān)持簡(jiǎn)化程序、便捷高效是推進(jìn)效能建設(shè)的關(guān)鍵所在。進(jìn)一步理順工作程序,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時(shí)限,工作 效率明顯提高。堅(jiān)持健全制度、長(zhǎng)效管理是深化效能建設(shè)的治本之策。效能建設(shè)不是權(quán)宜之計(jì),而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,必須與時(shí)俱 進(jìn),在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高、完善,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求, 使各項(xiàng)制度更加切實(shí)可行,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考核是推進(jìn)效能建設(shè)的有力舉措。效能建設(shè)目標(biāo)在“效”,功夫在“能”,核心在“人”,要內(nèi) 外結(jié)合、上下結(jié)合,多渠道加強(qiáng)“效”、“能”、
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