國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及過(guò)程

1、國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及過(guò)程電子商務(wù)最早出現(xiàn)是在美國(guó)，也是現(xiàn)在發(fā)展最為成熟發(fā)達(dá)的地區(qū)。處在第二的是歐盟， 成為全球電子商務(wù)領(lǐng)先地區(qū)。而亞洲作為電子商務(wù)的新秀，也在蓬勃發(fā)展，并且亞洲地域廣闊，有著潛在的市場(chǎng)。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交易，給日常生活提供了諸多方便。 不用出門就有送貨上門的服務(wù)，比如KFC網(wǎng)上訂餐，幾十分鐘送餐上門，省去了出門帶來(lái)的麻煩，節(jié)約了時(shí)間，很大程度 的提高了生活質(zhì)量。雖說(shuō)電子商務(wù)平臺(tái)是引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，國(guó)外發(fā)展成熟，占據(jù)著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但是中國(guó)作為人口大國(guó)，又是經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的國(guó)家， 電子商務(wù)適應(yīng)中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀， 并且有較好的發(fā)展 前景，順應(yīng)潮流不得不發(fā)展的趨勢(shì)。電子商務(wù)作為

2、一種消費(fèi)方式，改變著人們的消費(fèi)模式。網(wǎng)上購(gòu)物，電子支付，足不出貨就能貨比三家的便利是可想而知的。并且不同的消費(fèi)者對(duì)每一種商品的評(píng)價(jià)，為我們的消費(fèi)提供了可靠的依據(jù)，第三方支付平臺(tái)，為我們網(wǎng)購(gòu)提供了保證。一）全球電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)1995年，亞馬遜和易貝在美國(guó)成立。此后，這種以互聯(lián)網(wǎng)為依托進(jìn)行商品和服務(wù)交易的新 興經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，迅速普及全球。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育的電子商務(wù)，極大提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效率，改變了人類的生產(chǎn)生活方式。2016年，全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)25萬(wàn)億美元，成為世界經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)和新增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前，全球電子商務(wù)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)國(guó)際知名調(diào)查公司E-m

3、arketer的數(shù)據(jù)，2011年到2016年，全球網(wǎng)絡(luò)零售交易額從 0.86萬(wàn)億美元增長(zhǎng)至1.92萬(wàn)億美元，年平均增長(zhǎng)率達(dá)17.4%。未來(lái)五年，隨著全球智能手機(jī)保有量不斷提升、互聯(lián)網(wǎng)使用率持續(xù)提高、新興市場(chǎng)快速崛起，全球網(wǎng)絡(luò)零售仍將保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2020年，全球網(wǎng)絡(luò)零售交易額將超過(guò)4萬(wàn)億美元，占全球零售總額的比例從 2016年的7.4%增長(zhǎng)至14.6% o跨境電子商務(wù)尤其是跨境B2C （企業(yè)對(duì)個(gè)人）日益活躍。根據(jù)埃森哲的研究報(bào)告，2015-2020年全球跨境B2c年均增速約27%,2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 9940億美元。二是地區(qū)差距逐漸縮小。歐美地區(qū)電子商務(wù)起步早、應(yīng)用廣。2016年美

4、國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到3710億美元，比2015年增長(zhǎng)8.5%,占美國(guó)零售總額的比例約 8%。目前，80%的美國(guó) 制造商擁有自己的網(wǎng)站，60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)和90%的大型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用。2015年歐盟28國(guó)電子商務(wù)B2c交易額為4074億歐元，增幅為13.4%。英國(guó)、法 國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利等五國(guó)的市場(chǎng)份額最大，占?xì)W盟電子商務(wù)市場(chǎng)總量的77.5%;英國(guó)、丹麥、盧森堡、德國(guó)和荷蘭五國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率最高，均超過(guò)了70%。亞洲地區(qū)電子商務(wù)體量大、發(fā)展快。電子商務(wù)起源于歐美，但興盛于亞洲I。亞洲地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售交易額已占全球市場(chǎng)的46%。中國(guó)、印度、馬來(lái)西亞的網(wǎng)絡(luò)零售年均增速都超

5、過(guò)20%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額自 2013年起已穩(wěn)居世界第一。全球十大電商企業(yè)，中國(guó)占 4席、日本 占1席。其中，阿里巴巴以 26.6%的市場(chǎng)份額排名全球第一，京東商城名列亞馬遜、易貝之 后，位居第四，小米和蘇寧也入圍前十。印度電子商務(wù)市場(chǎng)過(guò)去幾年保持約35%的高速增長(zhǎng)。中印兩國(guó)網(wǎng)民人數(shù)占到全球網(wǎng)民人數(shù)的28%,每年還將新增1億人，巨大的網(wǎng)民紅利將繼續(xù)支持亞洲市場(chǎng)發(fā)展。拉丁美洲、中東及北非地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模小、潛力大。拉丁美洲是全球B2C電子商務(wù)發(fā)展最快的區(qū)域之一，近 5年交易額均保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，2015年達(dá)到590億美元。網(wǎng)民增長(zhǎng)紅利、互聯(lián)網(wǎng)普及度提升、 本土技術(shù)創(chuàng)新等是拉美電子商務(wù)市場(chǎng)被看好的

6、主要原因。非洲地域廣闊，人口分布不均，實(shí)體店數(shù)量少，居民購(gòu)物不便，電子商務(wù)發(fā)展存在剛性需求。近年來(lái)，非洲各國(guó)更加重視電子商務(wù)發(fā)展，加大了電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。研究機(jī)構(gòu)預(yù)算，2025年非洲主要國(guó)家的電子商務(wù)交易額將占其零售總額的10%?？v觀全局，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展諸多問(wèn)題需要解決。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后。主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量差，電信費(fèi)用高，特別是電子商務(wù)平臺(tái)的貨物送遞和結(jié)算基礎(chǔ)落后。缺乏可靠的安全機(jī)制。安全是保證電子商務(wù)正常有序運(yùn)行發(fā)展的關(guān)鍵因素，而網(wǎng)絡(luò)安全在全球還沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系。企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)缺乏認(rèn)識(shí)。中國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用還不能給廣大企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)明顯的好處，就不能帶動(dòng)它全面

7、快速發(fā)展。并且企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)Internet和電子商務(wù)缺乏認(rèn)識(shí)，掛念上落伍，電子商務(wù)的普及還要經(jīng)過(guò)一些時(shí)間。物流現(xiàn)代化水平低。 現(xiàn)代物流缺乏與之配套的商業(yè)自動(dòng)化、信息化、物流配送和供應(yīng)鏈體系等等。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)點(diǎn)一是市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。從2012年到2016年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)從2.42億人增長(zhǎng)至4.67億人，增長(zhǎng)近一倍； 電子商務(wù)交易額從8.1萬(wàn)億元增長(zhǎng)至 26.1萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)34% ;網(wǎng)絡(luò)零售交易額從1.31萬(wàn)億元增長(zhǎng)至 5.16萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)40%,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增加值的貢獻(xiàn)率從17%增長(zhǎng)至30% ;直接和間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)從1500萬(wàn)人增長(zhǎng)至 3700萬(wàn)人。2016年電子

8、商務(wù)產(chǎn)生消費(fèi)增量帶動(dòng)生產(chǎn)制造、批發(fā)、物流增量創(chuàng)造稅收超過(guò)2000億元。二是產(chǎn)業(yè)支撐不斷改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件逐步改善，企業(yè)入網(wǎng)率不斷提升。2016年，企業(yè)在線銷售、在線采購(gòu)的開(kāi)展比例增長(zhǎng)超過(guò)10個(gè)百分點(diǎn)，分別達(dá)到45.3%和45.6% 。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 23.7% ,其中電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)業(yè)營(yíng)收規(guī)模達(dá)到4000億元；電子支付、物流快遞、電子認(rèn)證等支撐服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)9500億元，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量的70%來(lái)自于電子商務(wù)；網(wǎng)店建設(shè)、代運(yùn)營(yíng)、信息處理、數(shù)據(jù)分析、人員培養(yǎng)等各類衍生服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，市 場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.1萬(wàn)億元。三是服務(wù)業(yè)電商快速發(fā)展。從消費(fèi)群體看，20

9、16年，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.38億人，增長(zhǎng)率為25%。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá) 1.95億人，年增長(zhǎng)率為28% ;網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到2.09億人，年均增長(zhǎng)83.7%。網(wǎng)絡(luò)約車用戶規(guī)模達(dá)2.25億人，增長(zhǎng)率為 41.7%。在線旅游預(yù)訂網(wǎng)民規(guī)模2.99億人，年增長(zhǎng)率15.3% 。從市場(chǎng)規(guī)模看，2016年，我國(guó)本地生活服務(wù)O2O交易額達(dá)到 7291億元，同比增長(zhǎng)64.2%。四是線上線下融合步伐加快。國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)進(jìn)一步提振了流通企業(yè)線上線下融合發(fā)展的信心。一方面，線上企業(yè)加速布局線下。阿里巴巴收購(gòu)銀泰、三江購(gòu)物，和蘇寧交叉持股，與上海百聯(lián)開(kāi)展戰(zhàn)略合作。京東

10、、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品等紛紛開(kāi)設(shè)實(shí)體店。另一方面，線下企業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。永輝超市、徐工集團(tuán)、寶鋼等通過(guò)與線上企業(yè)合作或自身發(fā)展電子商務(wù)，探索商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。線上線下正從渠道、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、場(chǎng)景等多方面逐步打通，為消費(fèi)者提供全方位、不間斷、跨時(shí)空的服務(wù)，打造零售新生態(tài)。五是新業(yè)態(tài)新模式層出不窮。租車、租房、租設(shè)備等分享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，眾創(chuàng)、眾包、第四方物流等協(xié)同經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)、體驗(yàn)購(gòu)物、主題酒店等體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 新業(yè)態(tài)百花齊放、爭(zhēng)奇斗艷。分享經(jīng)濟(jì)使得消費(fèi)者之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接建立聯(lián)系， 提升閑置資源的利用效率。08945.4六是農(nóng)村電商蒸蒸日上。2016年，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到億元，占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額的17.4%。在農(nóng)產(chǎn)品上行方面，從 2012年到2016年,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售交易額從200億元增長(zhǎng)至 1589億元，增長(zhǎng)近 8倍。2014年以來(lái)，商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部、國(guó)務(wù)院扶貧辦，安排中央財(cái)政資金84億元，以中西部地區(qū)為主，在27個(gè)省區(qū)市的 496個(gè)縣開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村物流體系建設(shè)、鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)信息化改