一個營銷人的營銷感悟

1、一個營銷人的營銷感悟塑造個人品牌與魅力這些年走過很多地方，經(jīng)歷過很多的人很多的事，剛?cè)?行，我只知道虛心的學習，勤奮的做事，希望做到讓客戶喜 歡，讓領(lǐng)導滿意。隨著經(jīng)驗的積累和職位的提升，我的角色 也從最初的執(zhí)行者不知不覺的變成了一個管理者，甚至是決 策者。面對的不再只是一個回款指標，三五項績效考核，一 群經(jīng)銷商；而是一個大區(qū)的運營，一個戰(zhàn)略的制定，一個團 隊的管理等等。只是當年一位前輩的一句話，我卻始終記得，他問：客 戶為什么愿意和我們做生意？我們有著各種各樣的答案，他 的回答卻讓我很驚訝，一句話：因為他喜歡你。因為喜歡，所以接納，因為接納，才能施展。原來營銷 就是這么簡單。作為營銷人，我們和

2、客戶從社會地位上來說， 基本上是不太對等的，我服務的客戶不乏百萬富翁，千萬富 翁，甚至更高，如何管理，如何讓他們接受管理，這是一個 不得不面對的課題。是行政命令式的強迫，還是本山賣拐式 的忽悠，還是政策利益的勾引，亦或是其他？撇開品牌營銷 人員的身份，我們又能怎么做，做多久？還是回到那句話，因為喜歡！因為喜歡你，才去了解你，因為了解你才會認同你，因 為認同你才會信賴你，因為信賴你才會尊重你。當我們獲得 了客戶的尊重， OK 了，什么都不要再說了， 你已經(jīng)成功了 復制和推廣這種信賴與尊重，你就成為品牌。 不斷學習，不斷總結(jié)，才能不斷提升！ 前面說到，客戶尊重和信賴的重要性，這都基于一個前 提，就

3、是認同。既然我們很難做到與客戶在社會地位與財富 上的平等對話，就更需要我們在理念上、思路上對等甚至超 越客戶，如此方能得到客戶的認同和信賴。理念思路來自于 積累，而積累便來自于無處不在的學習與總結(jié)，如此我們方 能不斷進步，不斷成長。無論是區(qū)域業(yè)務也好，銷售總監(jiān)也罷，我們所要做的無 非是帶著一定的目標和使命，通過各種營銷方式使別人接受 和認同我們的目標和使命，在此前提下達成合作，并在這個 合作過程中各取所需，共同成長。試想，在與經(jīng)銷商合作的過程中，如果我們能做到： 論戰(zhàn)略規(guī)劃，品牌運營，我們胸有乾坤； 論渠道管理，終端建設(shè)，我們胸有成竹； 論產(chǎn)品知識，銷售技巧，我們爛熟于心； 論宣傳促銷，廣告策

4、劃，我們駕輕就熟。 何愁市場做不好，客戶不配合，任務完不成呢？到這個 時候，操作什么品牌，銷售什么產(chǎn)品，運作什么區(qū)域都只是 一個載體而已，沒有什么做不好的。當然我并不是誤導大家紙上談兵，光說不練。我只是想 表達營銷人當如此要求自己，歷練自己，所有這一切不是與 生俱來，也不是看幾本營銷書籍，聽幾堂營銷課程就能做到 的，需要我們一點一滴的學習，一點一滴的積累，一點一滴 的成長。（關(guān)于營銷人怎么學習，學習什么，有機會再專門 探討。）永遠記得我的老領(lǐng)導對我說過的，讓我受益匪淺的一個 觀點或者說方法：永遠不要停止學習，思考和總結(jié)，每一天， 每件事，甚至我們在與客戶溝通過程中的一句話，都值得我 們花一點時間來總結(jié)，在每天臨睡前給自己十分鐘的時間， 把每天做的事說的話在自己的腦海里像放電影般的過一遍， 哪怕每天找出一個不足，只要我們堅持，那么一個星期，一 個月，一年以后，我們每個人都能成為武林高手。就