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文檔簡介

1、技術(shù)支撐工作總結(jié) 篇一:技術(shù)支持部工作總結(jié) 一、主要目標(biāo)任務(wù)和工作完成狀況 1、主動開展平安理念、愛心理念訓(xùn)練活動,以開展同業(yè)對標(biāo)工作為契機,加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),保證各項工作穩(wěn)定、有序的開展。 根據(jù)局統(tǒng)一支配,組織全體人員堅持政治學(xué)習(xí),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)訓(xùn)練工作,在企業(yè)文化建設(shè)活動中,堅持貫徹 “愛心活動、平安工程”的思想理念,仔細(xì)學(xué)習(xí)同業(yè)對標(biāo)的有關(guān)文件精神,仔細(xì)開展平安性評價和反事故斗爭,并以此為基礎(chǔ)牢固樹立共產(chǎn)主義信念和人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,夯實各項管理工作的基礎(chǔ),樹立愛崗敬業(yè)、以局為家的觀念,主動參與局里進行的各項活動,注重學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平,保證了各項工作的順當(dāng)開展。 本

2、批工程涉及面廣、線長,參加單位多、人員多,主要參加部室有生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)通中心、平安監(jiān)察部、輸變電運行部和市場營銷部,物資部門有物資公司、電修廠和廣告公司,施工單位有檢修公司、安裝公司、物業(yè)公司及監(jiān)理公司。對此,生產(chǎn)技術(shù)部把重點放在了檢查督促、協(xié)調(diào)服務(wù)上,而各單位都能根據(jù)方案要求克服各種困難自覺的加班加點,如檢修公司在大繁1間隔開關(guān)吊裝時,為不耽擱工期,冒雨作業(yè),吊裝完畢時個個都是渾身濕透,在110kv臨潁站35 kv臨王1開關(guān)更換時,為保證抗旱保秋用電,盡可能的多供電,天不亮?xí)r即在輸變電運行部、安裝公司的配合下開頭施工;安裝公司在線路基礎(chǔ)施工時,克服寒冷和地下水的影響,加班加點趕工期;物業(yè)公司

3、在110kv臨潁站112間隔施工時,為早日交付工作面,早上班,晚下班,甚至施工至晚上12點;調(diào)通中心、平安監(jiān)察部、輸變電運行部和市場營銷部也是常常加班進行定值計算,編制調(diào)度方案,現(xiàn)場平安監(jiān)督,調(diào)整運行方式,進行設(shè)備操作,儀表互感器的校試;擔(dān)當(dāng)監(jiān)理的幾位老領(lǐng)導(dǎo),也不顧身體狀況,頂風(fēng)冒雨堅持在施工現(xiàn)常物資部門也是加班加點,多方協(xié)調(diào),根據(jù)要求準(zhǔn)時交付所用法的各種物資,工作總結(jié)技術(shù)支持部工作總結(jié)。農(nóng)電工作部的繁城供電所、大郭供電所和杜曲供電所也主動配合,關(guān)心做地方群眾工作,配合進行運行方式的調(diào)整。各參加單位都是胸懷大局,注重相互間的協(xié)調(diào)配合,對工作的支配沒有任何怨言,盡職盡責(zé),發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),使工

4、程進展一帆風(fēng)順。 4、技改及基建工作。 上半年,共組織實施技改工程6項,改造或新增臺區(qū)(線路) 21處,新架10kv線路2.704km,400v線路1.107km,新增容量363kva,改造容量1270kva,完成技改投資53.48萬元。格外是進入6月份,在農(nóng)電工作部、安裝公司、電修廠的主動配合下,對抗旱保秋和重點過負(fù)荷的臺區(qū)特事特辦,協(xié)調(diào)新增和調(diào)整變壓器共16臺(容量 1050kva),在供好電、多供電的同時,也收到了良好的_效益?;üこ坦步M織實施14項,已完工交付用法10項,完成投資87.7萬元,重點新建物資公司倉庫一座,改造了35 kv大郭、杜曲變電站和大郭、繁城、巨陵供電所,在保證基

5、層所站和多經(jīng)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的同時,美化了辦公環(huán)境,使部分所站的站容站貌得以徹底改觀。 5、以同業(yè)對標(biāo)為契機,梳理完善基礎(chǔ)管理工作。 6、主動協(xié)調(diào),超前運作,全面完成各種方案管理工作。 除每月、周按時完成生產(chǎn)方案任務(wù)外,還主動協(xié)調(diào)有關(guān)部室,提前完成了06年度大修技改方案、反措方案、防汛預(yù)案、抗震預(yù)案、迎峰度夏方案、事故應(yīng)急搶修預(yù)案的制定工作,并督促實施,監(jiān)督考核,檢查方案的物資預(yù)備、實施狀況等。 7、嚴(yán)把概預(yù)算、工器具購置及廢舊物資回收關(guān),壓濾機濾布 提高資產(chǎn)用法效率。 在工程管理上,我們進一步加強工程勘察和驗收管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工程立項管理和驗收管理制度,作好工程量和物資材料的用法審核,把好

6、廢舊物資回收關(guān)。在編制工程預(yù)算時,首先考慮回收物資的再利用,提高了資產(chǎn)的用法效率,同時也節(jié)約了資金,杜絕了資產(chǎn)流失現(xiàn)象。制訂并實施工器具購置方案,嚴(yán)格工器具管理制度,做到帳、卡、物相符。 8、以全局中心工作為重,作好協(xié)調(diào)配合工作。 根據(jù)局統(tǒng)一部署和相關(guān)部室的要求,準(zhǔn)時完成各種材料、報表、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、計算和分析工作,主動開展平安性評價和同業(yè)對標(biāo)工作,配合完成“十一五”規(guī)劃材料和電業(yè)志編撰材料的收集整理工作,主動參加企業(yè)文化建設(shè)工作,編制生產(chǎn)管理簡報13期,配合繁城供電所做好三夏期間的臨時用電管理和抗旱保秋工作,無違反方案生育的現(xiàn)象發(fā)生,準(zhǔn)時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。 二、存在問題。 生產(chǎn)技

7、術(shù)部半年來雖然做了一些工作,取得了一些成績,但還存在不少不足之處:政治學(xué)習(xí)不夠深化;有些制度執(zhí)行力度不大,管理不夠細(xì)致;部室人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)還有待提高等。針對這些問題,在今后的工作中,我們要加強學(xué)習(xí),端正思想,以同業(yè)對標(biāo)為契機,提高服務(wù)意識,加大工作力度,進行精細(xì)化管理,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有方案,有布置,有落實,有檢查,提高工作質(zhì)量。 三、2021年下半年工作準(zhǔn)備 下半年,我們生產(chǎn)技術(shù)部將進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加倍努力,力爭圓滿完成全年工作任務(wù)。 1、組織實施鐵西110kv輸變電工程的實施,保質(zhì)保量,優(yōu)化工期,力爭年底前完工具備驗收投運條件,確保達到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。 5、

8、完善線路臺帳,建立信息共享平臺,夯實技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。 6、進一步完善各項生產(chǎn)管理制度,加大監(jiān)督考核力度,使各項生產(chǎn)方案任務(wù)順當(dāng)完成。 7、嚴(yán)格各項方案管理,合理調(diào)配用法資金,增收節(jié)支,確保局預(yù)算資金的合理用法,提高資產(chǎn)用法效率,確保不發(fā)生資產(chǎn)流失現(xiàn)象。 8、配合完成全局的各項中心工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)。 我們信任,有局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有各單位的支持配合,我們肯定能夠根據(jù)既定目標(biāo),保質(zhì)保量的全面完成各項工作,為我局電力事業(yè)的進展做出應(yīng)有的貢獻。 篇二:2021年售前技術(shù)支持年終總結(jié) 2021年售前技術(shù)支持工作年終總結(jié) 一、職業(yè)成長回顧

9、 還沒有來得及揣摩自己在這一年中的全部得失,2021年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)受了一些不平凡的考驗和磨礪。我想,2021年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思索。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是布滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。 來到XX已經(jīng)一年光景,作為一名項目工程售前的技術(shù)工程師,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批判指導(dǎo),在履行自己職責(zé)的同時,也漸漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素養(yǎng)要求還有一段需要努力彌補和完善的差距??臻e的時候我也時常捫心自問,是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重大的稱謂? 自從

10、擔(dān)當(dāng)公司項目工程售前技術(shù)工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開頭獨立接受項目派單時,我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x,更不了解應(yīng)當(dāng)如何去把項目售前的工作開展實施,而是過多的依靠于抄襲現(xiàn)場的方案,在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠抱負(fù),過于理論化,導(dǎo)致與實際脫節(jié)。通過幾次不太勝利的案例熬煉之后,慢慢的我也開頭形成一套適用于自己成長的思維模式,并摸索出一些相像領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理方法。但是回過頭來看,那段時期的方案編寫也存在很多的不足,體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求常常只顧眼前的形勢直奔主題,

11、闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽視了將來客戶進展所帶來的改變與擴展,對項目的把握不夠全面,到底系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己學(xué)問面狹小的事實。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過單獨技術(shù)指導(dǎo)以及對整個部門進行的項目閱歷分享指導(dǎo),也讓我漸漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解,全局設(shè)計的重要,對用戶的需求必需要深化的分析,了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及進展規(guī)劃之后,從全局的角度來進行方案設(shè)計,再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想,這樣才能真正把 系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿足,而我也必需在具備這樣全局把控的思維力量,再加上學(xué)問的不

12、斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。 二、工作開展回顧 在過去的一年,我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結(jié),其中視頻監(jiān)控項目與網(wǎng)絡(luò)項目占到了所處理案件的70%,在這些項目中,我所要擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)主要包括:項目需求了解、項目設(shè)計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說,項目方案設(shè)計又占到了很高的精力付出比例,但是如何供應(yīng)解決方案完成工作,亦經(jīng)受了兩個時期的成長。 第一階段:從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如??低?、華為等常用設(shè)備)修改成針對用戶的解決方案,這一類售前支持不在少數(shù),處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟識,再加上有肯定的技術(shù)功底,所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速

13、,但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。 其次階段:從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對項目的不斷理解,有了自己的學(xué)問體系和工作方法,能站在管理詢問的角度采納各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求,并供應(yīng)解決方案。 三、2021個人職業(yè)展望 通過這一年時間的摸索與觀看,對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶,越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要,他們往往盼望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且全部的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說,對于將來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向進展,而不是單一的供應(yīng)產(chǎn)品集成,在激烈的行業(yè)競爭中,我們需要供應(yīng)客戶耳目一新的亮點方案。 在學(xué)習(xí)溝通中我發(fā)覺,數(shù)據(jù)

14、集中與云計算將是將來進展的技術(shù)方向,所謂數(shù)據(jù)集中,就是把企業(yè)全部日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機房管理端,確保數(shù)據(jù)的平安有效管理,杜絕一些潛在或已知的泄密_;而云計算通俗來說既是虛擬化服務(wù),包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化,這樣的技術(shù)進展將越來越降低對客戶終端的硬件要求,轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的敏捷性和高可用性。 除了對技術(shù)方面的進展追求,在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中,接受客戶案件的時候,我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下,根據(jù)客戶提出的需求進行分析,了解客戶一時期內(nèi)的進展?fàn)顩r,然后提出可行的方法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹立自己在客戶心目中抱負(fù)方案解決者的形象

15、地位,我更傾向于為客戶樹立一種牢靠可信的詢問師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析,還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解,清晰行業(yè)進展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例,從硬件和軟件結(jié)合的角度動身來進行整體解決方案設(shè)計,供應(yīng)給客戶綜合應(yīng)用解決方案。 明確了個人的進展方向與職業(yè)角色定位,這就要求自己仍舊需要不斷的學(xué)問積累,尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)復(fù)原以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力,結(jié)合項目實施者勝利閱歷的分享,總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項目的方法。 篇三:售前技術(shù)支持個人年度工作總結(jié)報告 2021年售前技術(shù)支持工作個人年終總結(jié) 時間荏苒在繁忙而改善的工作中2021年已悄

16、然離去。如今在這2021年的新年伊始回顧過往,在那個逝去的2021年里,我個人雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)受了一些不平凡的考驗和磨礪。2021年是xx公司在國內(nèi)整體經(jīng)濟低迷的環(huán)境中逆生長的一年。做為一個挺直面對市場的售前技術(shù)人員,我和同事們一起經(jīng)受了2021年公司的市場轉(zhuǎn)型,在這轉(zhuǎn)折的一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思索,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了更多和自身本職工作相關(guān)的學(xué)問。 一、2021年工作開展?fàn)顩r 2021年隨著公司市場的轉(zhuǎn)型,公司產(chǎn)品的種類以及售前技術(shù)工作所涉及的行業(yè)種類和客戶的需求也進一步的擴大和增加了。做為一名售前技術(shù)人員我的主要工作是: 1、將公司現(xiàn)

17、有的各類產(chǎn)品整合起來針對不同的客戶群體及需求為市場部門及銷售部門的同事編寫項目前期設(shè)計方案; 2、和標(biāo)書辦的同事合作編寫各次項目招標(biāo)的投標(biāo)文件; 3、解答客戶單位對我公司各類產(chǎn)品的技術(shù)疑問關(guān)心客戶選擇最適合自己產(chǎn)品及解決方案。 想要做好以上三項本職工作,首先必需要對公司的各類產(chǎn)品了如指掌,其次要對用戶的各類現(xiàn)場工況及需求了如指掌,才能針對不同的項目給出最合適的方案和解答。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批判指導(dǎo),我能在2021年的工作中不斷學(xué)習(xí)和進步,這也讓我在工作中漸漸看到自身在技術(shù)方面的不足,以及距離一名優(yōu)秀的售前技術(shù)人員的差距。 回顧過往,猶記在2021年的前期工作中,往往大局觀不夠全面,列如在

18、2021年前期的工作中處理10kV線路低電壓問題的項目時,項目方案的設(shè)計常常局限于明面上的問題點,問題分析的不夠透徹,方案不夠全面,沒有能夠兼具方案的合理性和公司市場利益的最大化。幸得公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的批判和指導(dǎo)以及整個部門日常的項目閱歷分享,在經(jīng)受了一兩次相關(guān)項目的處理后,慢慢摸索出了一些適用于自己的問題的分析模式,并且加深了自己對輸配電系統(tǒng)的了解。這讓我在隨后的方案處理中學(xué)會從全局的角度來進行方案設(shè)計,并在溝通中慢慢熟識了如何引導(dǎo)客戶利用公司現(xiàn)有的產(chǎn)品系統(tǒng)性的解決自身問題;但越是深化的處理此類項目,越是發(fā)覺自己的學(xué)問積累不夠全面,需要學(xué)習(xí)的東西還是有許多。只有在不斷的 成長為一名合格的售前工程師。 二、2021年個人工作方向 隨著公司市場的進展和客戶群體的擴大,在2021年里我個人要修好自身的內(nèi)功,擴大學(xué)問面。隨著公司向軌道交通行業(yè)的進軍以及國家在提出一帶一路政策后國外項目的增多;在2021年的工作中我要努力儲備和此相關(guān)的行業(yè)學(xué)問,了解軌道

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