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文檔簡介
1、【奧鵬】 南開大學 18 春學期( 1709、 1803)市場營銷在線作業(yè)試卷總分 :100 得分 :100第 1 題 ,( )負責將產(chǎn)品從制造場所運輸?shù)阶罱K目的地,一般通過火車、汽車、輪船、飛機等交通來完成。A、中間商B、批發(fā)公司C、物流公司D 、供應商正確答案 :B第 2 題,處于市場 ( )地位的企業(yè) ,其目的在于利用自身特長尋找市場中的空隙并努力去滿足 它。A、引導者B、補缺者C、追隨者D、挑戰(zhàn)者正確答案 :B第 3 題 ,() 是對企業(yè)高度滿意的顧客, 這種高度滿意來自企業(yè)員工提供給顧客的超過他們的期望的服務。A、購買顧客B、忠誠顧客C、中間顧客D、新老顧客 正確答案 :B第 4 題
2、 ,細分市場是指具有相同或相似()特點的顧客群。A、文化B 、欲望C、愛好D 、需求正確答案 :D第 5 題,我們知道 ,市場 ( )企業(yè)實力明顯高于對方企業(yè)時,可以采用正面或全面進攻的策略。A、追隨者B 、領導者C、挑戰(zhàn)者D、補缺者正確答案 :C第 6題,否定需求指全部或多數(shù) ( )對某些產(chǎn)品 (或服務 ),不但不產(chǎn)生需求 ,反而對其持回避或 拒絕的態(tài)度。A、老顧客B、新客戶C、消費者D 、觀望者 正確答案 :C第 7 題 ,市場定位與 ( )有密切關系。A、成本高低B、產(chǎn)品質量C、產(chǎn)品差異化D、服務水平正確答案 :C第 8 題 ,() 和如何滿足需求是事物矛盾的兩個方面, 任何一個企址都面
3、臨著如何了解和解決這一矛盾的問題。A、市場需求B、消費需求C、購買需求D、組織需求正確答案 :A第 9 題 ,企業(yè)在 ( )中所承擔的營銷任務不同,所以各有自己的營銷目標。A、營銷活動B、計劃目標C、市場目標D、戰(zhàn)略目標正確答案 :A第 10 題,產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的()過程。A、相對B、全部C、一定階段D、相應正確答案 :B第 11 題 ,分銷渠道的決策與管理在 ( )中占有重要位置。A、市場營銷組合B、市場組合C、促銷戰(zhàn)略D、市場開發(fā)正確答案 :A第 12 題 ,企業(yè)要想實現(xiàn)真正的 (), 就必須建立起以顧客為導向的市場驅動型經(jīng)營模式。A、企業(yè)滿意B、國家滿意
4、C、公眾滿意D、顧客滿意正確答案 :D第 13 題 ,() 市場營銷觀念的準則是:“市場需要什么 ,就生產(chǎn)和推銷什么”或“能賣什么就生產(chǎn)什么” 。A、生產(chǎn)觀念B、市場營銷觀念C、推銷觀念D、現(xiàn)代營銷觀念 正確答案 :B第 14 題 ,產(chǎn)品系列 ( )策略是指向某一專業(yè)市場 (某類消費者 )提供所需的各種產(chǎn)品的策略。A、專業(yè)型B、特定性C、單一型D 、專一型正確答案 :A第 15 題 ,營銷智能功能是指企業(yè)用發(fā)展的眼光看待( )。A 、公眾關系B 、公共關系C、社會關系D、客戶關系正確答案 :D第 16 題,( )是指某種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者或用戶轉移過程中所經(jīng)過的一切取得所有權或 幫助所有權轉
5、移的商業(yè)組織和個人,及產(chǎn)品從生產(chǎn)領域向消費領域轉移經(jīng)過的通道。A、營銷渠道B、銷售渠道C、分銷渠道D、運營渠道正確答案 :C第 17 題 ,( )是企業(yè)通過派出人員與顧客進行人機接觸來推動銷售的促銷方法。 A 、促銷組合B、市場推銷C、人員推銷D、團隊推銷正確答案 :C第 18 題 ,促銷的目的在于激發(fā)顧客的 ( ),最終導致購買行為的發(fā)生。 A 、購買興趣B、購買欲望C、購買行為D 、購買愿望 正確答案 :B第 19 題 ,()是指一切向最終消費者直接提供貨物和勞務、使之用于個人生活消費和非商業(yè)性用途的交易活動。A 、批發(fā)B、零售C、采購D、代購正確答案 :B第 20 題 ,個人的 (),對
6、消費者市場的總量和構成有著很大的影響。A 、收入水平B、購買興趣C、職業(yè)現(xiàn)狀D、經(jīng)濟能力 正確答案 :A第 21 題,產(chǎn)品 ( )也叫介紹期、引人期或誕生期 ,一般指新產(chǎn)品試制成功、投放到市場( )的階段。A 、減少投資策略B、維持或縮小策略C、導入期D 、試銷E、促銷正確答案 :C,D 第 22 題,分銷渠道的職能 :( ) 、 ( )、 ( )、訂貨與籌資、實體儲運、風險承擔、付款和轉移 所有權。A 、產(chǎn)品宣傳B、銷售推廣C、市場調(diào)研D、促進銷售E、洽談生意正確答案 :C,D,E 第 23 題,企業(yè)在 ( )中所承擔的 ( )不同 ,所以各有自己的 ( )。 A 、營銷戰(zhàn)略B、營銷活動C、
7、計劃目標D、營銷任務E、營銷目標正確答案 :B,D,E第 24 題 ,企業(yè)產(chǎn)品定價的影響因素有:( )、 ( )、 ( )、產(chǎn)品的特點和企業(yè)狀況。A 、成本控制情況B 、市場需求及變化C、市場競爭狀況D 、物價情況E、政府干預正確答案 :B,C,E第 25 題 ,對新進入者與競爭對手之間的抗衡情況,應該重點注意 ( )、 ( )、 ( )這三個方面。A 、技術差異B 、財務差異C、賣方密度D、產(chǎn)品差異E、進入難度正確答案 :C,D,E 第 26 題 ,企業(yè)在總體上可以采用 ( ) 、 ( )、 ( )這三種戰(zhàn)略的任何一種或幾種。 A 、差異化戰(zhàn)略B 、低成本戰(zhàn)略C、轉移戰(zhàn)略D、迂回戰(zhàn)略E、集中
8、化戰(zhàn)略正確答案 :A,B,E第 27 題,( )是指消費者每月所得的貨幣收入總額,包括 ( )和工資以外的 (A 、分紅B、總收入C、獎金D 、工資E、其他正確答案 :B,D,E)收入。第 28 題 ,產(chǎn)品生命周期包括 :( )、 ( )、 ( )和 ( )四個階段。 A 、導入期B 、成長期C、收益期D、成熟期E、衰退期 正確答案 :A,B,D,E第 29 題,在分析買方競爭力量中,我們知道買方是企業(yè)產(chǎn)品 (服務)的直接 (業(yè)營銷目標的實現(xiàn)與否。A 、投資者B、選購者C、中介者D、購買者E、使用者 正確答案 :D,E) 和 ( ),關系到企第 30 題 ,消費者的購買行為是消費者在( )的支
9、配下滿足自身的某種需要而A 、確認購買B、購買動機C、購買商品D、具體活動E 、具體方式 正確答案 :B,C,D( )的 ( )。第 31 題 ,每次進貨的最佳數(shù)量 ,也稱最小訂購批量。T、對F、錯正確答案 :F第 32 題 ,衡量廣告對促銷的作用如何,必須對廣告的效果進行測試。T、對F、錯正確答案 :T第 33 題,市場發(fā)展戰(zhàn)略是指通過改進老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的方法來增加企業(yè)在已有市場上的 銷售量。T、對F、錯正確答案 :F第 34 題 ,物流管理就是對營銷渠道內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品實體轉移的有關活動進行的計劃、實施和控制。T、對F、錯正確答案 :T第 35 題,衡量營銷績效應從兩個方面著手進行,即所耗
10、的有機結合 ,用公式就是“效益 =所得 -所耗”。T、對F、錯正確答案 :T第 36 題 ,服務在某中意義上不能夠看成是一種產(chǎn)品,因為它不可以開發(fā)、生產(chǎn)、 傳遞營銷和消費的對象。T、對F、錯正確答案 :F第 37 題 ,從組織層次上市場營銷計劃可劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。T、對F、錯正確答案 :F第 38 題 ,所謂營銷控制 ,就是企業(yè)營銷管理部門以營銷計劃預算為依據(jù) ,對市場營銷活動進行 監(jiān)控 ,同時通過績效評審與信息反饋 ,對市場營銷戰(zhàn)略和各種營銷策略加以調(diào)整的過程。T、對F、錯正確答案 :T第 39 題 ,市場營銷組織機構伴隨著經(jīng)濟形勢的變化和營銷觀念的更新而演迸發(fā)展,形成現(xiàn)代
11、的營 銷組織。T、對F、錯正確答案 :T第 40 題 ,從營銷學的角度出發(fā) ,網(wǎng)絡營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。T、對F、錯正確答案 :T第 41 題 ,企業(yè)市場銷售的計劃與組織是貫徹企業(yè)營銷觀念與方針、有效地執(zhí)行營銷戰(zhàn)略、完 成企業(yè)整體經(jīng)營目標的保證,是市場營銷工作的重要組成部分。T、對F、錯正確答案 :F,將若干種公關媒介與方第 42 題 ,公共關系的活動方式是指以一定的公關目標和任務為核心 法有機地結合起來 ,形成一套具有特定公關職能的工作方法系統(tǒng)。T、對F、錯正確答案 :T第 43 題 ,促銷組合是指企業(yè)根據(jù)市場開發(fā)的需要,對人員推銷、 商業(yè)廣告、 銷售促進、 宣傳等各種促銷方式進行的適當組合。T、對F、錯 正確答案 :F第 44 題 ,產(chǎn)品組合指一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合。T、對F、錯正確答案 :T第 45 題 ,新產(chǎn)品應具有多種性能和多種用途,足以吸引消費者購買。T、對F、錯正確答案 :T第 46 題 ,顧客是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎,市場競爭的實質是對人才的爭奪。T、對F、錯正確答案 :F第 47 題 ,“包裝是無聲的推銷員”,這是現(xiàn)代營銷學對包裝策略的高度概括。T、
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