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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!銷(xiāo)售員工作總結(jié)范文5分鐘 工作總結(jié)從理論上來(lái)說(shuō),它是認(rèn)識(shí)工作的重要手段,能使一些零星的、外表的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的、系統(tǒng)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),找出工作和事物進(jìn)展的規(guī)律,并能把握運(yùn)用這些規(guī)律。以下是我給大家?guī)?lái)的幾篇銷(xiāo)售員工作總結(jié)范文5分鐘,供大家參考借鑒。 銷(xiāo)售員工作總結(jié)范文5分鐘1 回憶起我20xx年x月xx日進(jìn)的公司始終到如今,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的理解,勝利合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且表達(dá)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有許
2、多需要改良。以下是我今年總結(jié)工作缺乏之處: 一、溝通技巧不具備 每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比擬繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改良。 二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)效勞不到位 看著自己勝利客戶(hù)量漸漸多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶(hù),并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是特別的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。 的確感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比擬難,但是對(duì)于已經(jīng)勝利合作的客戶(hù)其實(shí)是比擬簡(jiǎn)潔的,比方我有xx個(gè)老客戶(hù)
3、,只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中確定會(huì)想到通贏防偽的xx。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。 三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理 對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專(zhuān)心的去經(jīng)營(yíng),否那么怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。 指導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才可以知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作方案,這
4、樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,那么也更加如魚(yú)得水。 四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少 今年我合作勝利的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大局部緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)我司的意向劇烈客戶(hù),因此大局部的時(shí)間花在了聯(lián)絡(luò)電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽視了自己聯(lián)絡(luò)上的意向客戶(hù)。 而自己開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改良,并且下半年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間安排的合理。到達(dá)兩不誤的效果。 五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)時(shí)候,不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問(wèn)給汲取 綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會(huì)在今后
5、的工作當(dāng)中加以改良,有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都情愿做一個(gè)聰慧的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司指導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。 今年整整的半年改變不大,主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或者、客服等聯(lián)絡(luò)到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)潔,但是事實(shí)上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶(hù)打交道,并且通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)特別好的印象。 為了讓客戶(hù)對(duì)我們公
6、司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)效勞。要讓客戶(hù)感覺(jué)到xxx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的效勞團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氣氛轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。 并且讓意向劇烈的客戶(hù)可以想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)要有特別敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向劇烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么信任客戶(hù)量也會(huì)漸漸積累起來(lái)。 銷(xiāo)售員工作總結(jié)范文5分鐘2 陽(yáng)光傾斜絢麗的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ?,我的心
7、久久不能安靜。端午已過(guò),農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺漂亮的身姿,像多情的少女抵抗不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;緊急而又團(tuán)結(jié)的工作氣氛讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),如同八仙過(guò)海、各顯神通。 這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄 過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,擅長(zhǎng)總結(jié)以往的失敗閱歷,汲取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧漸漸成熟起來(lái),在指導(dǎo)英明的帶著下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某晒?在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在許多缺乏的地方,這些無(wú)一
8、不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的缺乏的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn): 一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠 詳細(xì)表如今,看書(shū)不仔細(xì),一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以致考試成果不抱負(fù)??荚?,思索,考試,的確考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶散,缺乏創(chuàng)新,專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)問(wèn)仍舊欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。 二、跟單不準(zhǔn)時(shí),不認(rèn)真,不英勇 原那么是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直前的跟,哪怕跟死了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)懷。大單的恐懼癥一如既往的逃之夭夭。主觀(guān)意識(shí)劇烈,結(jié)果顧了東邊忽視了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失沉重! 三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng)
9、 憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上挽救地球,或許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作進(jìn)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。 四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái) 自本年度x月x日任xx公司主管以來(lái),x經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成果,團(tuán)隊(duì)合作的力氣絲毫沒(méi)有表達(dá)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)懷也不夠,這是我的瀆職。我不太喜愛(ài)故做外表的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步
10、,摔跤的幾率自然削減。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。我始終很后悔今日的我,這或許才是工作的剛剛開(kāi)頭,我肯定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要專(zhuān)心,必能大勝。 五、溝通從心開(kāi)頭 溝通從心開(kāi)頭是中國(guó)挪動(dòng)公司的廣告宣揚(yáng)詞,我特別喜愛(ài)這句話(huà),因此,我也時(shí)刻記住并把這句話(huà)帶到我的工作中去。盼望我能專(zhuān)心做好每一件不平常的事。 在今后的工作中,我盼望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教導(dǎo);有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否? 1.假如我犯了錯(cuò)盼望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批判,因?yàn)槿缃駢毫苤兀荒転槿谓?jīng)理?yè)纹鸢氡诮?,我心里極度難過(guò),食不下,睡不眠。 2.來(lái)xx已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成果,也沒(méi)做好表
11、率,但是我不甘落后,望指導(dǎo)多支持。 3.我信任一時(shí)運(yùn)氣差不代表永久都這樣,我也信任我肯定可以做的更好,我的成果離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)指導(dǎo),深深的鞠一躬.信任公司進(jìn)展明天更美妙! 說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我如今還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的力量,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)當(dāng)奮斗。而我們最多如今也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,英勇超越。早日完成今年的目的。xxx不停為你打氣!xx加油!總結(jié)的不好望指導(dǎo)提出批判,多多見(jiàn)涼。 銷(xiāo)售員工作總結(jié)范文5分鐘
12、3 在xx家具各位指導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的看法,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都獲得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步 因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比擬理解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我如今的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)學(xué)問(wèn),才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷改變而改變,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 二、腳踏實(shí)地,努力工作 作為一名家具銷(xiāo)售員,不管在工作支配還
13、是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷(xiāo)售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意詳情問(wèn)題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和指導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問(wèn)題 通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也醒悟地看到自己還存在很多缺乏,主要是: 一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。 二、由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的標(biāo)準(zhǔn)。 總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷
14、探索,收獲特別大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要專(zhuān)心努力去做,就肯定可以做好。 回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升! 銷(xiāo)售員工作總結(jié)范文5分鐘4 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了,回憶這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我2021年上半年工作總結(jié),敬請(qǐng)各位指導(dǎo)提出珍貴看法。 我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一
15、員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于20xx年與xx公司進(jìn)展合資,做好銷(xiāo)售工作方案,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我主動(dòng)協(xié)作xx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為xx月份的銷(xiāo)售xx奠定了根底,最終以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元
16、的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部進(jìn)步。 2021年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。 經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過(guò)程中我做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷(xiāo)售過(guò)
17、程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。 2021年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。接下來(lái),我們會(huì)做好2021年下半年工作方案,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。 銷(xiāo)售員工作總結(jié)范文5分鐘5 時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;貞浀焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié):
18、 首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的照顧!半年來(lái),我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問(wèn),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微缺乏道的,并且還存在著許多自身的一些問(wèn)題和缺乏。其次,就公司整體情況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷改變,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很抱負(fù),這也挺直關(guān)系到我們的工作看法,所以工作上不是很勞碌,總覺(jué)得工作心情有些壓抑!時(shí)常反省自己, :/ 一、銷(xiāo)售得工作中的幫助工作 我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)展了促銷(xiāo),在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么閱歷,但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是獲得了肯定的效果,我們信任我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是勝利的一
19、半。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié),特殊是做好無(wú)節(jié)造節(jié)的文章。爭(zhēng)取廠(chǎng)商支持,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠(chǎng)商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變,今年的商品的構(gòu)造、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)展了分析,對(duì)商品的構(gòu)造、庫(kù)存進(jìn)展了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝
20、劣汰的原那么,抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事清楚,從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。 二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀 1、制定銷(xiāo)售目的。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)依據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時(shí)段性目的,依據(jù)既定
21、的銷(xiāo)售策略和任務(wù),根據(jù)常年的習(xí)慣,進(jìn)展人員細(xì)分,并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷(xiāo)售工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)展針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目的方案和銷(xiāo)售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷的可取之處和缺乏,加以改善。 2、競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈,其他企業(yè)價(jià)格比照劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類(lèi)似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒(méi)有形成比擬懸殊的價(jià)格比照。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3、
22、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶(hù)支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。 三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施。 1、質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣揚(yáng)中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)置力。 2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零
23、售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。 3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷(xiāo)售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。汲取了以往的閱歷教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌握,時(shí)刻囑咐業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通,想盡方法處理,獲得了肯定效果。 4、多面的銷(xiāo)售渠道,進(jìn)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái),進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售程度,建立良好信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將挺直影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來(lái),
24、我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)展宣揚(yáng)銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺(tái)。 5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),把握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好根底信息的搜集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 6、進(jìn)步銷(xiāo)售部人員自身的工作素養(yǎng)進(jìn)步業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量,使一批老
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