目標管理理論的基本內容及其對管理實踐的啟示

1、目標管理理論的基本內容及其對管理實踐的啟示12070626 信管2班 張文暖摘要：高等教育的改革和發(fā)展對高校學生工作提出了新的要求。如何在新形勢下做好學生工作，并把它提到一個新的水平，使其順應時代的要求，做到與時俱進是每一位學生工作者必須面臨和解決的問題。教育目的的實現(xiàn)，必須以一定的科學管理為保證，而科學有效的管理必須立足于調動每一個被管理者的積極性。實踐證明，把目標管理理論與高校學生工作有機結合是一種嘗試、一種創(chuàng)新，也是新時期學生工作邁上新臺階的有力手段。關鍵字：成果管理、高校管理、缺陷（一）、目標管理理論的基本內容目標管理理論是由現(xiàn)代管理大師彼得德魯克根據(jù)目標設置理論提出的目標激勵方案。其

2、基礎是目標理論中的目標設置理論。目標管理強調組織群體共同參與指定具體的可行的能夠客觀衡量的目標。 目標管理又稱為成果管理，它是在泰羅的科學管理和行為科學管理理論的基礎上，形成的一套管理制度。它強調：“凡是工作狀況和成果直接地、嚴重的影響著公司的生存和繁榮發(fā)展的地方，目標管理是必要的，而且希望經(jīng)理所能取得的成就必須來自企業(yè)目標的完成，他的成果必須用他對企業(yè)的成就有多大貢獻來衡量”。 德魯克認為：企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標，目標的實現(xiàn)者同時也是目標的制定者。首先，他們必須一起確定企業(yè)的航標，即總目標，然后對總目標進行分解，使目標流程分明。其次，在總目標的指導下，各級職能部門制定自己的目標。再次

3、，為了實現(xiàn)各層目標必須權力下放，培養(yǎng)一線職員主人翁的意識，喚起他們的創(chuàng)造性，積極性、主動性。除此之外，絕對的自由必須有一個繩索強調成果第一，否則總目標只是一種形式，而沒有實質內容。企業(yè)管理人員必須通過目標對下級進行領導并以此來保證企業(yè)總目標，如果沒有方向一致的分目標來指導每個人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多時，發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。只有每個管理人員和工人都完成了自己的分目標，整個企業(yè)的總目標才有完成的希望。企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎勵也是依據(jù)這些分目標。他還主張：在目標實施階段，應充分信任下級人員，實行權力下放和民主協(xié)商，使下級人員進行自我控制，獨立自主地完成各自的任務。成果評

4、價和獎勵也必須嚴格按照每個管理人員和工人的目標任務完成情況和實際成果大小來進行，以激勵其工作熱情，發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性。 而目標管理的基本理論如下：(1)目標管理是參與管理的一種形式。管理學指出管理是一門科學，也是一門藝術，他包括五大功能，而目標管理包含于控制功能。 (2)強調“自我控制”。任何員工都喜歡被看作被“領導”而不是一臺永不停止的機器，目標管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“壓制性的管理”。 (3)經(jīng)理權力下放。經(jīng)理不是一位體育教練，而是一位實干家。經(jīng)理權力下放，有利于為職工創(chuàng)造一個舒適的工作舞臺，而不是家長式的管理的氛圍?，F(xiàn)代文明時代任何人都主張推崇民主而拒絕獨裁。 (4)效益

5、優(yōu)先。目標管理的目的就是體現(xiàn)效益。傳統(tǒng)的管理方式，往往容易犯主觀主義錯誤。 （二）、目標管理理論對實踐的啟示高等教育的改革和發(fā)展對高校學生工作提出了新的要求。如何在新形勢下做好學生工作，并把它提到一個新的水平，使其順應時代的要求，做到與時俱進是每一位學生工作者必須面臨和解決的問題。教育目的的實現(xiàn)，必須以一定的科學管理為保證，而科學有效的管理必須立足于調動每一個被管理者的積極性。實踐證明，把目標管理理論與高校學生工作有機結合是一種嘗試、一種創(chuàng)新，也是新時期學生工作邁上新臺階的有力手段。而我曾有幸作為一班之長，在這，我來談談 我對目標管理理論在學生管理運用中的幾點思考。首先，收集信息，充分調研，制

6、定學年、學期的總目標。比如，我在成為班長的一年之中，通過班會、年級會，以及對外交流等多種形式，充分了解了學生的各種想法，并結合大環(huán)境對大學生的要求，制定了大學學生四個階段的終極目標：（1）大學一年級明確紀律，養(yǎng)成習慣；（2）大學二年級通過大學英語四、六級；（3）大學三年級認真準備各種考證；（4）大學四年級進行考研、考公務員。學生管理工作圍繞這四個總體目標，積極開展各項活動。由于目標的制定過程，學生被給與了充分的參與權，在執(zhí)行的堅決性、態(tài)度的積極性上都有很好的表現(xiàn)。其次，結合總目標，明確分目標的結構和內容?？偰繕说闹贫☉斒菓?zhàn)略性的，相對比較穩(wěn)定。而分目標則比較靈活，應當根據(jù)環(huán)境條件、團隊實際情

7、況等因素進行不斷調整，積極為總目標的實現(xiàn)服務。比如前述的大學二年級通過大學英語四、六級這一目標，則我們可以對有些班進行強制的早、晚自習要求；而對另外一些班采取較為寬松的學習環(huán)境，只是設立獎勵機制即可。需要值得注意的是，關注特殊個體，進行客觀公正的成果評價。在成果評價的過程中，除了要重視目標的完成情況、難易程度這些方面，更應當注意的是學生自身的基礎條件和努力程度。我們在進行目標設立的過程中堅持的原則是國家教育方針、要求和學生意愿相結合，對象是群體中大多數(shù)分子。不可否認，一些個別學生由于某種主、客觀原因造成針對群體設立的目標對其相對提出了過高的要求。此時，在評價他們的成績時應當充分考慮學生的自身條

8、件，側重點應當是學生努力的程度，同時要注意學生自尊心、自信心的保護與強化。但要同時我們要注意克服目標管理理論本身存在的缺陷和問題。首先，目標管理理論中，對人的動機的假設作了過分樂觀的估計。該理論認為人都具有發(fā)揮潛力、承擔責任、自我管理和富有成就感的需要。在實際工作中，并非完全如此。在某些群體中會出現(xiàn)一定數(shù)量的部分或完全否定該假設的個體存在，而且有些個體還是群體中的領袖或非正式團體的核心。如果我們在進行目標管理實踐中，未能充分考慮到這一群體的存在，而恰好我們的目標設置又未能被該群體接受，則這些個體會帶動身邊的人進行或明或顯的消極作為，勢必會造成目標執(zhí)行的困難，甚至依托目標進行管理的失敗。在實踐中

9、，我們應當積極采取如下措施加以預防和準備：（1）在設立為總目標服務的分目標時應當考慮因群體而異，不能一刀切。（2）注意思想教育工作，盡可能充分說明目標的現(xiàn)實意義，以及實現(xiàn)手段的可行性。（3）必要時可進行個別職位撤換及取消相關個體的獎勵和給予。接著，實踐中，過分強調短期目標，對總體目標造成不利影響。在目標管理的應用中，由于人的利己性和短視行為，常常會出現(xiàn)過分關注分目標（短期目標），尤其是那些相對見效周期短，努力程度低、成績明顯的目標。比如，有些班級在大學二年級通過大學英語四、六級這一總目標指引下，設立若干分目標，其中就有自習出勤率這一項。這一點的完成相對來說比較簡單，成效顯著。片面追求出勤率，就會造成自習室很滿，但真正學英語的同學的數(shù)量以及學習質量就很難保證，而且常會引起同學的反感、抵觸，其結果會影響到總目標的實現(xiàn)。為了避免出現(xiàn)類似問題，在目標管理應用當中，我們應有意識地做到：目標設立中應明確各個目標的層次性、關聯(lián)性，使目標群形成網(wǎng)絡，以整體性概念進行宣傳、說明，在形式上避免單一目標的過分關注和強調；管理者應當加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)實事求是的作風，強化務實精神，以求在管理層面為各目標的整體推進，相互配合打下堅實的基礎。總之，引入目標管理方法實現(xiàn)制度的創(chuàng)新是當前學生管理工作的客觀要求。學生管理工作是一個復雜的系統(tǒng)工程，不僅需要學生管理部門的辛勤工作，更需要全校師生