生產(chǎn)異常應(yīng)急預(yù)案

1、生產(chǎn)異常情況應(yīng)急預(yù)案1、目的為了保證緊急情況下顧客的產(chǎn)品供應(yīng)，維護(hù)生產(chǎn)活動(dòng)的正常運(yùn)行，把握市場機(jī)遇，維護(hù) 公司聲譽(yù)。特對公司有可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的自然災(zāi)害與人力不可抗事件，如火災(zāi)、停電、 停水、勞動(dòng)力缺乏、關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備失效等規(guī)定應(yīng)急措施預(yù)案與處理對策。2、主要職責(zé)與權(quán)限2.1 制造部主導(dǎo)相關(guān)部門一起組織、制定此應(yīng)急預(yù)案，并實(shí)施各類意外事件的應(yīng)急措施計(jì)劃。2.2 人事部、制造部負(fù)責(zé)水、電、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)與地震等意外情況的應(yīng)急措施的確定和實(shí)施。2.3 設(shè)備組負(fù)責(zé)關(guān)鍵設(shè)備的異常狀況的應(yīng)急措施的確定和實(shí)施。2.4 人事部負(fù)責(zé)勞動(dòng)力缺乏的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備與實(shí)施。2.5 質(zhì)量部、工程部、采購部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)生

2、產(chǎn)現(xiàn)場異常的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備與實(shí)施。3、預(yù)防措施3.1 關(guān)鍵設(shè)備失效應(yīng)急措施3.1.1 公司內(nèi)關(guān)鍵與重要的設(shè)備，日常都必須按要求進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，且儲(chǔ)存應(yīng)有的備 件。3.1.2 各類設(shè)備購買時(shí)，可要求設(shè)備供應(yīng)商提供長期維修服務(wù),一旦出現(xiàn)公司內(nèi)部責(zé)任人員 無法排除的故障時(shí),應(yīng)立即與設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系與時(shí)解決。3.1.3 若設(shè)備維修需較長的時(shí)間,維修人員要與時(shí)上報(bào)公司管理層，由制造部會(huì)同PC人員 調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保不影響產(chǎn)品的交貨期。3.1.4 若設(shè)備無法維修,立即與經(jīng)銷售商聯(lián)系，要求其提供（購買）新的設(shè)備。3.2 原材料、外協(xié)/購零件供應(yīng)短缺應(yīng)急措施3.2.1 公司重要原材料需開發(fā)第二供應(yīng)商

3、，并要求供應(yīng)商有一定的庫存量，若遇到可預(yù)知的 變異（如臺(tái)風(fēng)、生產(chǎn)場地搬遷等）應(yīng)提前通知并共同做出相應(yīng)的對策（如準(zhǔn)備足夠的庫存量）。3.2.2 若發(fā)生批量/嚴(yán)重質(zhì)量問題時(shí),制造部應(yīng)立即通知采購部與質(zhì)量部，以共同確定對策, 必要時(shí)派人員前去供應(yīng)商處協(xié)助解決以確保正常生產(chǎn)。3.2.3 若第一供應(yīng)商發(fā)生短期內(nèi)無法正常供貨的異常時(shí)，采購可從第二供應(yīng)商調(diào)料，若還是 無法滿足生產(chǎn)需要，PC與時(shí)與客戶聯(lián)系，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，將影響減到最低。3.3 勞動(dòng)力資源缺乏應(yīng)急措施3.3.1 制造部依據(jù)PC下月的生產(chǎn)計(jì)劃與相關(guān)信息，確認(rèn)下月人員需求狀況,需要增加人員 時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)由人事部協(xié)助相關(guān)事宜。3.3.2 每年年底各部門

4、根據(jù)訂單、生產(chǎn)計(jì)劃與春節(jié)假期人員流失預(yù)測制定人員需求計(jì)劃。 匯總后，由人事部安排在春節(jié)前后招工。3.3.3 發(fā)生大規(guī)模人員流失或集體情緒事件時(shí)，制造部和人事部應(yīng)與時(shí)分析原因，找出解 決的方法，并應(yīng)生產(chǎn)需求，與時(shí)補(bǔ)充人力。3.3.4 因產(chǎn)量突然急劇增加時(shí)，人事部可通過人力中介、內(nèi)部員工介紹等方式與時(shí)補(bǔ)充人 力，以滿足生產(chǎn)的需要。3.3.5 因突發(fā)意外事故,例如食物中毒，一是馬上送中毒人員去醫(yī)院救治并報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫 監(jiān)督部門;二是根據(jù)顧客要求緩急程度不同,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，并對公司內(nèi)進(jìn)行人員調(diào)整，滿足顧 客要求。3.4 停電應(yīng)急措施3.4.1 公司巳與相關(guān)供電部門達(dá)成共識(shí),要求其斷電前事先通知公司，公

5、司安排好換班生產(chǎn), 保證對出貨無影響。3.4.2 如遇突發(fā)性停電，PC根據(jù)顧客要求的緩急程度，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，對公司員工安排調(diào) 休，以滿足顧客要求。3.5 停水應(yīng)急措施3.5.1 因我司生產(chǎn)特點(diǎn)，發(fā)生意外停水時(shí)，對我司生產(chǎn)無特別大的影響。必要時(shí)可安排換班或 購買少量水供給滿足生產(chǎn)需求。3.5.2 生活用水可向?qū)ｉT機(jī)構(gòu)購買并送至廠內(nèi)。3.6 臺(tái)風(fēng)、暴雨等應(yīng)急措施3.6.1 特大臺(tái)風(fēng)、暴雨、氣象部門一般會(huì)提前通知，收到通知后，人事部負(fù)責(zé)向內(nèi)部發(fā)出防臺(tái) 風(fēng)、暴雨通知，各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員按要求做好所管轄范圍內(nèi)的各類防范工作.3.6.2 臺(tái)風(fēng)、暴雨發(fā)生時(shí),各責(zé)任部門、保安應(yīng)24小時(shí)巡查工作現(xiàn)場,若

6、發(fā)生漏雨或浸水現(xiàn) 象，立即組織力量搶險(xiǎn)排洪，并首先將重要原材料、半成品、完成品、危險(xiǎn)化學(xué)品轉(zhuǎn)移到安全 地方.3.6.3 如臺(tái)風(fēng)、暴雨、火災(zāi)造成廠房破壞,按3.7.2.13.7.2.4執(zhí)行.3.7 火災(zāi)應(yīng)急措施3.7.1 若發(fā)生火災(zāi)，首先必須保證人員安全，具體可按照應(yīng)急預(yù)案管理辦法。3.7.2 若火災(zāi)已破壞一些生產(chǎn)設(shè)施和物料，應(yīng)視破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施。3.7.2.1 設(shè)備組立即組織內(nèi)部或外部專業(yè)人員對火災(zāi)所影響的設(shè)備進(jìn)行全力搶修,以最快 的速度使其恢復(fù)正常。3.7.2.2 PC應(yīng)立即通知顧客,并根據(jù)顧客的要求、風(fēng)險(xiǎn)與利益等情況排出優(yōu)先級(jí)的應(yīng)急生 產(chǎn)計(jì)劃，并按此應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施。3.7.2.3

7、 采購應(yīng)立即從供應(yīng)商處調(diào)料，巳保證生產(chǎn)需要。3.7.2.4 若重要生產(chǎn)設(shè)備損壞嚴(yán)重，無法維修,公司管理層要考慮以下對策:立即租借、購買 或在公司內(nèi)開辟新的生產(chǎn)場所、外協(xié)等措施。3.8 地震應(yīng)急措施3.8.1 若地震在不可預(yù)知的情況下，要視對公司的破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施，應(yīng)按當(dāng) 地主管部門或?qū)＜业囊蟛扇⊙a(bǔ)救措施.為保證產(chǎn)品供貨正?？砂?.7.2.1-3.7.2.4執(zhí)行。3.8.2 若地震在可知的情況下發(fā)生，應(yīng)在發(fā)生前將產(chǎn)品、物料與其它物品轉(zhuǎn)移到安全處，并調(diào) 整好相關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃，做好產(chǎn)品提前發(fā)運(yùn)工作.同時(shí)知會(huì)客戶相關(guān)事宜。3.9 交付受阻應(yīng)急措施3.9.1 當(dāng)交付運(yùn)輸途中，如遇發(fā)生交通事故使交付受阻,司機(jī)或送貨人員應(yīng)立即打電話回公 司通知關(guān)務(wù)，關(guān)務(wù)應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)，視情節(jié)情況，可派人趕赴現(xiàn)場確認(rèn)貨物受損情況.同時(shí)迅 速通知顧客,并將貨物運(yùn)回，組織人員進(jìn)行全檢.如果貨物受損數(shù)量較少，取得顧客同意后，派車 再次送貨;如果貨物受損嚴(yán)重，應(yīng)立即調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、清點(diǎn)庫存、組織生產(chǎn)、再次發(fā)送。3.10 化學(xué)品泄漏的應(yīng)急措施3.10.1 如少量滴落,直接責(zé)任人員要立即帶好防護(hù)手套，然后用布或吸水紙吸干泄漏的液體, 再清理被污染的地面或其它物體表面；3.10.2 若發(fā)生大量泄漏，如危險(xiǎn)品容器傾