項目管理制度

1、項目管理制度第一章總則第一條貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項目管理中人、財、物的關(guān)系，明確工作責(zé)任，充分體現(xiàn)人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家有關(guān)規(guī)定和公司其他有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。第二章定義第二條遵循項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則，通過項目經(jīng)理和項目組織的努力，運用系統(tǒng)的理論和方法對特定項目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實現(xiàn)項目的預(yù)定目標(biāo)。第三條適用范圍1、硬件工程：除純硬件銷售之外的硬件項目，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工程、綜合布線工程、監(jiān)控產(chǎn)品的安裝工程等。2、軟件工程：凡公司自行開發(fā)及代理軟件項目，包括oa系統(tǒng)、mis系統(tǒng)，電子商務(wù)軟件，企業(yè)的mrp、mrpii、erp等。3、綜

2、合性工程：劃分為硬件分項工程、軟件分項工程實施管理。4、其他應(yīng)該實行項目管理的工程。第四條名詞解釋1、項目業(yè)務(wù)經(jīng)理：在項目簽約以前的項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)完成項目的前期需求調(diào)研及總體設(shè)計方案，從項目的前期公關(guān)、跟蹤，直至項目的簽約。2、項目實施經(jīng)理：在項目簽約之后的項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項目的詳細(xì)調(diào)研及詳細(xì)設(shè)計方案，從實施計劃的制定、執(zhí)行，直至項目的完工驗收。3、責(zé)任業(yè)務(wù)員：按公司有關(guān)規(guī)定，與項目成敗具有直接利益關(guān)系的人員。第三章流程第五條項目準(zhǔn)備1、業(yè)務(wù)信息的管理2、意向客戶的確定第六條項目立項1、立項2、跟蹤3、簽約第七條項目實施1、確定實施小組2、制定實施計劃3、編制項目預(yù)算4、執(zhí)行實施計劃5、

3、協(xié)助項目決算6、項目內(nèi)部評審7、完成竣工驗收8、提交竣工文檔第八條項目終止第九條項目文件歸檔第四章項目準(zhǔn)備第十條適用范圍：銷售中心第十一條業(yè)務(wù)信息的管理1、任務(wù)：項目信息調(diào)研，收集、匯總項目業(yè)務(wù)信息2、工作流程：業(yè)務(wù)員每日部門經(jīng)理匯報部門經(jīng)理每日市場總監(jiān)匯報市場總監(jiān)每周總經(jīng)理匯報3、形式：口頭、書面、隨時報告；晨會、行政例會4、報表：意向客戶日報表、意向客戶周報表第十二條意向客戶的確定1、任務(wù)：提出意向客戶名單；確定意向客戶；（需要時）請求售前技術(shù)支持。2、工作流程：業(yè)務(wù)員提出、反饋管理建議部門經(jīng)理售前技術(shù)人員市場總監(jiān)3、報表：意向客戶日報表、意向客戶周報表第五章項目立項第十三條定義：通過可行

4、性分析，確定近期內(nèi)（一般不超過三個月）公司需要投入人力、物力、財力的有可能在近期簽約的業(yè)務(wù)項目。第十四條適用范圍：銷售、技術(shù)、商務(wù)部門。第十五條任務(wù)1、提出立項申請、進(jìn)行可行性分析2、成立項目小組3、項目跟蹤4、項目簽約第十六條立項審批流程：1、程序：業(yè)務(wù)員先向部門經(jīng)理提出（按權(quán)限，一般項目以上的必須向市場總監(jiān)申請），然后會同技術(shù)部門進(jìn)行可行性分析，再按一般項目由部門經(jīng)理審批，較大項目由市場總監(jiān)審批，向總經(jīng)理匯報，重大項目由總經(jīng)理審批。2、流程提出立項申請可行性分析審核（逐級）審批（按項目大小規(guī)定權(quán)限）立項項目編號第十七條可行性分析的內(nèi)容1、價值（預(yù)計利潤達(dá)x萬元以上）；2、公司技術(shù)能否支持；

5、3、公司資源能否支持；4、是否符合公司產(chǎn)品方向（能否體現(xiàn)公司形象、能否樹立樣板工程）；5、預(yù)計簽約時間；6、成功的可能性；7、客戶的業(yè)界信譽（主要指資金信譽）；8、公司其他的競爭優(yōu)勢；9、其他需要提供的分析資料。第十八條立項報表：銷售立項申請表（見附件一）、銷售立項撤消單（見附件二）第十九條確定項目小組一、原則：由立項審批人提議，通過銷售、技術(shù)部門的項目小組成立會議討論決定。二、成員組成1、一般項目：利潤x萬元以下責(zé)任業(yè)務(wù)員（兼項目業(yè)務(wù)經(jīng)理）1人售前支持技術(shù)人員1人2、較大項目：利潤x萬元以上（含x萬元）至xx萬元以下部門經(jīng)理或市場總監(jiān)（項目業(yè)務(wù)經(jīng)理）1人責(zé)任業(yè)務(wù)員1人售前支持技術(shù)人員12人3

6、、重大項目：利潤xx萬元以上（含xx萬元）總經(jīng)理或總經(jīng)理指定人選（項目業(yè)務(wù)經(jīng)理）1人責(zé)任業(yè)務(wù)員1人售前支持技術(shù)人員1多個人第二十條項目跟蹤1、任務(wù)：項目前期需求調(diào)研、編寫項目總體設(shè)計任務(wù)書、形成項目總體設(shè)計方案，審核、審批總體設(shè)計方案。2、工作流程安排、分配工作任務(wù)項目業(yè)務(wù)經(jīng)理項目小組成員匯報、反饋工作信息3、設(shè)計方案的管理：送交客戶之前必須經(jīng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人簽字，項目業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由行政部在方案上蓋章同時保存方案的電子文檔，以保證技術(shù)文檔的可追溯性。4、方案的審批流程：一般項目：部門經(jīng)理較大項目：市場總c29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795a

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