工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

1、工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理摘要施工質(zhì)量管理，對(duì)于整個(gè)工程的建設(shè)和能否發(fā)揮應(yīng)有的作用非常重要。本文論述 了人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境幾方面的質(zhì)量控制，提出了一些新的概念及相應(yīng)的措 施以強(qiáng)化建筑質(zhì)量管理，對(duì)解決目前我國建筑質(zhì)量監(jiān)管中存在的問題有一定指導(dǎo)意 義。關(guān)鍵詞：建筑工程質(zhì)量管理 質(zhì)量控制 質(zhì)量監(jiān)督目錄1前言 .錯(cuò)誤!未定義書簽。2施工項(xiàng)目質(zhì)量控制概述 .錯(cuò)誤!未定義書簽。3研究工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的和意義 .錯(cuò)誤!未定義書簽。建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的 .錯(cuò)誤！未定義書簽。項(xiàng)目質(zhì)量控制的研究意義 . . 錯(cuò)誤！ 未定 義書簽。4 建筑工程質(zhì)量控制的必要性. 錯(cuò)誤！未定義書簽。建筑工程質(zhì)量是人們生產(chǎn)和

2、生活的保障 . . 錯(cuò)誤！ 未定 義書簽。建筑工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的保障 .錯(cuò)誤！ 未定 義書簽。建筑工程質(zhì)量是效益的基礎(chǔ) . 錯(cuò)誤！ 未定 義書簽。建筑工程質(zhì)量是國家民族素質(zhì)、科技水平和經(jīng)濟(jì)水平的綜合反映35建設(shè)工程項(xiàng)目各階段對(duì)質(zhì)量形成的影響 .4工程項(xiàng)目立項(xiàng)階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響 .4工程勘察設(shè)計(jì)階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響 .4工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響 .5工程項(xiàng)目施工階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響 .5工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響.56工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容與方法 .6施工質(zhì)量控制的原則 .6堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則 .6堅(jiān)持“以人為核心”原則 6

3、堅(jiān)持“以預(yù)防為主”原則 6堅(jiān)持“遵守科學(xué)、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范 67 影 響 建 筑 工 程 質(zhì) 量 的 因 素 . 錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。建筑工程施工質(zhì)量控制縱 覽 錯(cuò)誤! 未 定義書簽。影響 素 建筑工程施工質(zhì)量錯(cuò)誤的因! 未定義書簽。人素 員因錯(cuò)誤! 未定義書簽。材素 料因錯(cuò)誤! 未定義書簽。設(shè)備和工藝因素 錯(cuò)誤! 未定義書簽。方法 素 錯(cuò)誤! 未定義書簽。管理 素 錯(cuò)誤! 未定義書簽。 環(huán)境 素 錯(cuò)誤! 未定義書簽8 提 高 建 筑 工 程 質(zhì) 量 管 理 的 途 徑 和 方建設(shè)單位的行為有待規(guī)范 錯(cuò) 誤 !未定義書簽。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)者的審查. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。對(duì)施工單位市

4、場(chǎng)行為的監(jiān)管、約束. 錯(cuò)誤! 未定義書簽。加強(qiáng)政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的直接監(jiān)管. 錯(cuò)誤! 未定義書簽。推進(jìn)工程領(lǐng)域勞動(dòng)力市場(chǎng)的建設(shè). 錯(cuò)誤 !未定義書簽。9 質(zhì) 量 控制中應(yīng)注意的問題 錯(cuò)誤! 未定義書簽。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目 錯(cuò)誤! 未定義書簽。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理，配好項(xiàng)目班子 錯(cuò)誤! 未定義書簽。抓項(xiàng)目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工全過程 . 錯(cuò)誤! 未定義書簽抓項(xiàng)目質(zhì)量必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控 錯(cuò)誤! 未定義書簽。10 案 例 分 析 12 案例分析112 案例簡(jiǎn)介 錯(cuò)誤! 未定義書簽。發(fā)生質(zhì)量問題的原因及防治措施 錯(cuò)誤! 未定義書簽。超挖部分需要處理錯(cuò)誤

5、!未定義書簽。案例分析2錯(cuò)誤! 未定義書簽。案例簡(jiǎn)介 錯(cuò)誤!未定義書簽施工前工程質(zhì)量控制與管理準(zhǔn)備 錯(cuò)誤! 未定義書簽。施工過程中質(zhì)量控制與管理一般措施 錯(cuò)誤! 未定義書簽。施工過程中質(zhì)量控制與管理的重點(diǎn)措施 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 結(jié)論 錯(cuò)誤! 未定義書簽。參考文獻(xiàn) 錯(cuò)誤! 未定義書簽/、八1 前言作為建設(shè)工程產(chǎn)品的工程項(xiàng)目。投資和耗費(fèi)的人工、材料、能源都相當(dāng)大，投資 者付出巨大的投資， 要求獲得理想的、 滿足適用要求的工程產(chǎn)品 以期在預(yù)定時(shí)間內(nèi) 能發(fā)揮作用。 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣， 直接影響國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度 關(guān)系到工程 的適用性和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)安定。低劣的質(zhì)量一方面需要大幅度增

6、加返 修、加固、補(bǔ)強(qiáng)等人工、器材、能源的消耗。另一方面還將給用戶增加使用過程中的 維修、改造費(fèi)用。 同時(shí)。低劣的質(zhì)量必然縮短工程的使用壽命 使用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失。 此外，質(zhì)量低劣還會(huì)帶來其他的間接損失，如停工、降低使用功能，減產(chǎn)等 ) ，給國 家和使用者造成浪費(fèi)， 損失將會(huì)更大。 因此，建筑工程的質(zhì)量問題對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的健康 發(fā)展產(chǎn)生著直接而深遠(yuǎn)的影響， 必須加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理 確保質(zhì)量水 平。2 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制概述工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目 , 每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的特點(diǎn)：影響因素多如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣 象、施工 工藝、操作

7、方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。 容易產(chǎn)生質(zhì)量變異， 因建筑產(chǎn)品生產(chǎn)不像工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)那樣， 有固定的自動(dòng)線和流水 線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境， 有相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品； 同時(shí)，由于影響建筑產(chǎn)品質(zhì)量的偶然性因素和系 統(tǒng)性因素都較多，因此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。如材料性能微小的差異、機(jī)械設(shè)備正 常的磨損、操作上微小的變化、 環(huán)境微小的波動(dòng)等， 均會(huì)引起偶然性因素的質(zhì)量變異； 使用材料的規(guī)格和品種有誤、施工方法不妥、操作不按規(guī)程、機(jī)械故障、儀表失靈、 設(shè)計(jì)計(jì)算錯(cuò)誤等，則會(huì)引起系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量事故。為此，在重

8、慶施工員培訓(xùn)學(xué)校所講解到的， 要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異， 要把質(zhì)量變異控 制在偶然性因素范圍內(nèi)。 質(zhì)量隱蔽性建筑產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中， 由于工序交接多、 中間 產(chǎn)品多、隱蔽工程多， 若不及時(shí)檢查并發(fā)現(xiàn)其存在的質(zhì)量問題， 完工后表面質(zhì)量可能 很好，從而容易產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤， 導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品被確認(rèn)為是合格的產(chǎn)品。 質(zhì)量檢查 時(shí)不能解體、 拆卸建筑產(chǎn)品成型后， 不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣， 再折卸或解體來檢 查其內(nèi)在的質(zhì)量或重新更換零件；根據(jù)構(gòu)件組裝的一般規(guī)定，即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題， 也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣可輕易報(bào)廢、推倒重來。受投資、進(jìn)度的制約較大，如一般 情況下，投資大、進(jìn)度慢，質(zhì)量就好 ; 反之，

9、質(zhì)量則差。即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實(shí)行“包換”或“退款3 研究工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的和意義建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的質(zhì)量控制是指 “質(zhì)量管理中致力于達(dá)到質(zhì)量要求的部分。 ”質(zhì)量控制的目標(biāo)是確 保產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足用戶的要求。 為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)， 需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、 形成的全 過程中所有環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除這些環(huán)節(jié)中有關(guān)技術(shù)活動(dòng)偏離規(guī)定要求的 現(xiàn)象，使其恢復(fù)正常，從而達(dá)到控制的目的，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)因素、管理因素 及人的因素始終處于受控的狀態(tài)。 建筑工程質(zhì)量控制是指致力于滿足建筑工程質(zhì)量 要求，也就是為了保證建筑工程質(zhì)量滿足建筑工程合同、 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措 施

10、、方法和手段。 建筑工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為建筑工程合同、 設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的是： 為建筑工程項(xiàng)目的用戶提供 高質(zhì)量的建筑工程和服務(wù)， 令顧客滿意， 關(guān)鍵是建筑工程項(xiàng)目的過程和產(chǎn)品的質(zhì)量必 須滿足建筑工程項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目質(zhì)量控制的研究意義目前，我國城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)蓬勃發(fā)展，建筑施工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，建筑施工企業(yè) 正面臨著一次大的挑戰(zhàn)、大的發(fā)展、質(zhì)的飛躍?！鞍倌甏笥?jì)、質(zhì)量第一”。工程質(zhì)量 在建筑施工中占有重要的位置， 是基本建設(shè)投資效益實(shí)現(xiàn)的主要保證。 但是，在施工 項(xiàng)目開展中，質(zhì)量控制能力較差，控制手段不力，造成質(zhì)量水平不穩(wěn)定，甚至下降， 致使近年

11、來建筑業(yè)質(zhì)量上升趨勢(shì)不快， 重大工程質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生， 給國家、 人民的 財(cái)產(chǎn)帶來巨大損失。 縱觀改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)體制已由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過度到市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律已作用到各個(gè)角落， 建筑企業(yè)面臨來自于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的壓力將愈來愈大，顧客對(duì)企業(yè) 質(zhì)量保證能力的要求也越來越越高，建筑施工企 業(yè)除了完成自身的體制改革轉(zhuǎn)軌變型。 本文擬研究我國房屋 建筑工程施工質(zhì)量的管理， 從建筑施工各個(gè)階段， 各個(gè)方面出發(fā)， 即為什么要研究建 筑施工質(zhì)量管理，到施工質(zhì)量的管理，到如何能夠更好的對(duì)施工質(zhì)量的 管理進(jìn)行分 析。相信這一切研究對(duì)我國房屋建筑施工質(zhì)量的研究有一定的理論和實(shí)踐意義。4 建筑工程

12、質(zhì)量控制的必要性建筑工程質(zhì)量是人們生產(chǎn)和生活的保障建筑產(chǎn)品的質(zhì)量和人們的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞直接 影響著眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展， 同時(shí)也影響著人們的生活。 工程項(xiàng)目質(zhì)量是建筑產(chǎn)業(yè)的生命， 工程質(zhì)量的優(yōu)劣， 不僅關(guān)系到工程的適用性， 而且還關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社 會(huì)穩(wěn)定。因?yàn)榻ㄖこ藤|(zhì)量低劣造成的工程質(zhì)量事故或潛伏隱患，其后果不堪設(shè)想。 在工程建設(shè)過程中， 加強(qiáng)質(zhì)量控制， 確保國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全是工程項(xiàng)目管理的 頭等大事。 美國著名質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭博士曾經(jīng)用 “在質(zhì)量大堤的保護(hù)下生活” 這一 概念來比喻提高建筑質(zhì)量的意義。建筑工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的保障世界著名的管

13、理專家桑德霍姆教授曾說： “質(zhì)量是打開世界市場(chǎng)的金鑰匙”。我 國已經(jīng)加入 WTO我國的建設(shè)行業(yè)和建筑企業(yè)也面臨國際競(jìng)爭(zhēng)，要在國際市場(chǎng)的激烈 競(jìng)爭(zhēng)中獲勝， 其制勝的主要武器就是質(zhì)量。 質(zhì)量是進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證， 是參與市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的支柱。目前一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)家都在圍繞“質(zhì)量既是挑戰(zhàn)、又是機(jī)遇”這一 主體改善經(jīng)營(yíng)管理， 將“以質(zhì)量求生存、 以質(zhì)量求發(fā)展” 看作是企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)之道。 質(zhì)量的作用日益重要是我們這個(gè)時(shí)代的主要特征。建筑工程質(zhì)量是效益的基礎(chǔ)建筑工程質(zhì)量不僅與企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)， 而且與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益、 生態(tài)效 益密切相關(guān)。國民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)是以質(zhì)量作為基礎(chǔ)的， 沒有質(zhì)量的增長(zhǎng)不僅毫無實(shí)際

14、意 義，而且會(huì)給有限的資源帶來極大的浪費(fèi)。工程質(zhì)量差本身就是最大的浪費(fèi)。建筑工程質(zhì)量是國家民族素質(zhì)、科技水平和經(jīng)濟(jì)水平的綜合反映工程建設(shè)活動(dòng)有其自身的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展過程， 有其自身的客觀規(guī)律。 為了確保 建筑工程質(zhì)量，國家制定和頒發(fā)了一系列法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程，對(duì)建筑工程建 設(shè)活動(dòng)的全過程和參與建設(shè)活動(dòng)的有關(guān)各方人員的行為進(jìn)行規(guī)范和約束。 工程質(zhì)量的 好壞，是建設(shè)工程形成中各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。從這一意義講，能否生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 是一個(gè)國家、 一個(gè)民族是否成熟的重要標(biāo)志。 世 界上能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的國家， 沒有一個(gè)不是具有社會(huì)責(zé)任心、 充滿生機(jī)、 積 極進(jìn)

15、取和富有民族精神的國家。5 建設(shè)工程項(xiàng)目各階段對(duì)質(zhì)量形成的影響對(duì)于一般產(chǎn)品而言， 顧客在市場(chǎng)上直接購置一個(gè)最終產(chǎn)品， 不介入該產(chǎn)品的生產(chǎn) 過程。而工程的建設(shè)過程是十分復(fù)雜的，它的顧客（業(yè)主、投資者）必須直接介入整 個(gè)生產(chǎn)過程，參與全過程的、各個(gè)環(huán)節(jié)的、對(duì)各種要素的質(zhì)量管理。要達(dá)到工程項(xiàng)目 的目標(biāo)， 得到一個(gè)高質(zhì)量的工程， 必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過程實(shí)施嚴(yán)格控制的質(zhì)量管理。 質(zhì) 量管理必須達(dá)到微觀和宏觀的統(tǒng)一、 過程和結(jié)果的統(tǒng)一。 由于項(xiàng)目施工是漸進(jìn)的過程， 因此在建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中， 任何一個(gè)方面出現(xiàn)問題， 必然會(huì)影響后期的質(zhì) 量管理， 進(jìn)而影響工程的質(zhì)量目標(biāo)。 工程項(xiàng)目具有周期長(zhǎng)的特點(diǎn)， 工

16、程質(zhì)量不是旦夕 之間形成的。 工程建設(shè)各個(gè)階段緊密銜接且相互制約影響， 每一個(gè)階段均對(duì)工程質(zhì)量 的形成產(chǎn)生十分重要的影響。一般來說，工程項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn)收等階 段的過程質(zhì)量應(yīng)該為使用階段服務(wù)， 應(yīng)該滿足使用階段的要求。 工程建設(shè)的不同階段 對(duì)工程質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：、工程項(xiàng)目立項(xiàng)階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響項(xiàng)目建議書、 可行性研究是建設(shè)前期必需的程序， 是工程立項(xiàng)的依據(jù)， 是決定工 程項(xiàng)目建設(shè)成敗與否的首要條件， 它關(guān)系到工程建設(shè)資金保證、 時(shí)效保證、資源保證， 決定了工程設(shè)計(jì)與施工能否按照國家規(guī)定的建設(shè)程序、 標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范建設(shè)行為， 也關(guān)系 到工程最

17、終能否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和被社會(huì)環(huán)境所容納。 在項(xiàng)目的決策階段主要是確定工 程項(xiàng)目應(yīng)到的質(zhì)量目標(biāo)及水平。對(duì)于工程建設(shè)，需要平衡投資、進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)系， 做到投資、質(zhì)量和進(jìn)度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此，項(xiàng)目決策階 段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對(duì)質(zhì)量的要求和意愿。、工程勘察設(shè)計(jì)階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響工程勘察設(shè)計(jì)階段對(duì)工程項(xiàng)目工程項(xiàng)目的地質(zhì)勘察工作， 是選擇建設(shè)場(chǎng)地和為工 程設(shè)計(jì)與施工提供場(chǎng)地的強(qiáng)度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。 30 地質(zhì)勘察的內(nèi)容和深度、 資料泊可靠程度等將決定工程設(shè)計(jì)方案能否綜合考慮場(chǎng)地的地層構(gòu)造、巖石和土的性質(zhì)、 不良地質(zhì)現(xiàn)象及

18、地下水等條件， 是全面合理地進(jìn)行工程 設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，同時(shí)也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 工程采用什么樣的平面布置 和空間形式，選用什么樣的結(jié)構(gòu)類型、材料、構(gòu)配件及設(shè)備等，都直接關(guān)系到工程主 體結(jié)構(gòu)的安全可靠， 關(guān)系到建設(shè)投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)在規(guī)劃意圖。 在一定程 度上， 設(shè)計(jì)的完美性也反映了一個(gè)國家的科技水平和文化水平。 設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性、 合理 性，從根本上決定了工程建設(shè)的成敗，是主體結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)安全、環(huán)境保護(hù)、消防、防 疫等措施得以實(shí)現(xiàn)的保證。、工程項(xiàng)目施工階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響工程項(xiàng)目的施工， 是指按照

19、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)文件， 在建設(shè)場(chǎng)地上將設(shè)計(jì)意圖付諸 實(shí)現(xiàn)的測(cè)量、作業(yè)、檢驗(yàn)并保證質(zhì)量的活動(dòng)。施工的作用是將設(shè)計(jì)意圖付諸實(shí)施，建 成最終產(chǎn)品。 任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計(jì)成果， 只有通過施工才能變成現(xiàn)實(shí)。 因此工程施工 活動(dòng)決定了設(shè)計(jì)意圖能否實(shí)現(xiàn)， 它直接關(guān)系到工程基礎(chǔ)、 主體結(jié)構(gòu)的安全可靠、 使用 功能的實(shí)現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平。 在一定程度上工程項(xiàng)目的施 工是形成工程實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。 工程項(xiàng)目施工所用的一切材料， 如鋼筋、水泥、 商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測(cè)部門檢驗(yàn)合 格，才能用到工程上。 在施工期間監(jiān)理單位要認(rèn)真把關(guān)， 做好見證取樣送檢及跟蹤

20、檢 查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設(shè)計(jì)要求及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定。、工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段，就是對(duì)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查評(píng)定， 考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量要求。 這一階段是工程建設(shè)向生產(chǎn)和使用轉(zhuǎn)移 的必要環(huán)節(jié)， 影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求， 體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的 最終結(jié)果。 因此，工程竣工驗(yàn)收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。 工程項(xiàng)目質(zhì)量 的形成是一個(gè)系統(tǒng)的過程， 是工程立項(xiàng)、 勘察設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn)收各階段質(zhì)量的綜 合反映。 按照實(shí)際工作的統(tǒng)計(jì)， 質(zhì)量問題的原因主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： 設(shè)計(jì)的問 題占% ；

21、施工責(zé)任占 %；材料問題占 %；使用責(zé)任占 %；其他占 %6 工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容與方法建筑施工是把設(shè)計(jì)藍(lán)圖轉(zhuǎn)變成工程實(shí)體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重 要階段。因而，施工階段的質(zhì)量控制自然就成為提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。那么，怎樣才 能搞好項(xiàng)目的質(zhì)量控制呢、施工質(zhì)量控制的原則堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長(zhǎng)，相對(duì)來說購買費(fèi)用較大，直接關(guān)系到人 民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，工程項(xiàng)目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上” 作為質(zhì)量控制首要原則。堅(jiān)持“以人為核心”原則人是質(zhì)量的創(chuàng)造者， 質(zhì)量控制必須把人作為控制的動(dòng)力， 調(diào)動(dòng)人的積極性、 創(chuàng)造 性，增強(qiáng)人的責(zé)

22、任感，提高人的質(zhì)量意識(shí)，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量 來保證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。堅(jiān)持“以預(yù)防為主”原則以預(yù)防為主， 就是要從對(duì)工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、 事中控制； 從對(duì)產(chǎn) 品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、 對(duì)工序質(zhì)量的檢查、 對(duì)中間產(chǎn)品 （工序或 半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。堅(jiān)持“遵守科學(xué)、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、 技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問題時(shí)， 應(yīng)尊重客觀事 實(shí)，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅(jiān)持原則、 嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人。7 影響建筑工程質(zhì)量

23、的因素建筑工程施工質(zhì)量控制縱覽建筑工程施工質(zhì)量控制，這里所說的質(zhì)量指的是符合國家法律法規(guī)、 技術(shù)規(guī)范標(biāo) 準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定、滿足業(yè)主需要的特性綜合。工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成受諸多環(huán) 節(jié)的制約。主要包括項(xiàng)目的可行性研究、投資決策、工程勘測(cè)、工程設(shè)計(jì)、工程施工、 材料和設(shè)備供應(yīng)、工程驗(yàn)收、保修服務(wù)等方面。而在這些環(huán)節(jié)中，建筑施工活動(dòng)是重 中之重，施工活動(dòng)是建筑物的物質(zhì)形成過程， 也是形成建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的過程。 只 有在建筑工程施工過程中注重質(zhì)量控制，強(qiáng)化施工質(zhì)量，才能控制住項(xiàng)目工程總質(zhì)量。影響建筑工程施工質(zhì)量的因素影響施工質(zhì)量的因素分為外部因素和內(nèi)部因素。 工程施工的質(zhì)量控制的關(guān)鍵對(duì)象 是內(nèi)部因素

24、，也就是施工單位本身的因素。內(nèi)部因素可以概括為，人員因素、材料因 素、設(shè)備和工藝因素、方法因素、管理因素和環(huán)境因素等六方面。人員因素人員因素主要指領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和操作人員的素質(zhì)。工程施工涉及到的人員主要有 領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、服務(wù)人員等，這些人員的文化水平、技術(shù)水 平、決策能力、組織能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、職業(yè)道德、身體素質(zhì)等 因素都會(huì)影響工程規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量。材料因素主要是指建筑材料、配件和半成品等。施工過程中要注意把好四個(gè)關(guān)卡，材料采 購關(guān)、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)關(guān)、運(yùn)輸保管關(guān)和使用關(guān)。材料和半成品質(zhì)量直接關(guān)系著工程施工質(zhì) 量，工程施工過程中，節(jié)約措施絕對(duì)不能在

25、質(zhì)量方面進(jìn)行削弱。建材市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量龍 蛇混雜，對(duì)材料和半成品進(jìn)行質(zhì)量控制十分有必要。按照設(shè)計(jì)圖紙要求，采購符合規(guī) 范要求，有質(zhì)保書的材料，堅(jiān)決杜絕因材料不合格造成工程質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象發(fā)生。 設(shè)備和工藝因素施工階段必須根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝方法、建筑技術(shù)經(jīng) 濟(jì)等條件，合理選擇機(jī)械類型和性能參數(shù)，重視技術(shù)裝備的配備。操作人員必須認(rèn)真 執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作。方法因素施工過程的方法包括整個(gè)建設(shè)周期的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、 組織設(shè)計(jì)等。施工方案要結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、管理、操作、組織、經(jīng)濟(jì)、工藝等 綜合考慮，全面分析力求方案可行經(jīng)濟(jì)

26、合理，工藝先進(jìn)管理方便，加快進(jìn)度，縮短工期。管理因素管理因素是建筑項(xiàng)目施工控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。明確責(zé)任，參與管理，建立嚴(yán)格的質(zhì) 量保障體系，根據(jù)工程本身特點(diǎn)和施工隊(duì)伍自身的情況，制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃， 明確內(nèi)容、方法和效果，實(shí)施過程中加強(qiáng)檢查，用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行歸納分析，得出 結(jié)論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工程施工質(zhì)量控制提供依據(jù)。 工程項(xiàng)目應(yīng)該進(jìn)行全方位管 理，各個(gè)部分的管理都應(yīng)以質(zhì)量為核心，從各方面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保障作用。環(huán)境因素環(huán)境因素主要包括：工程地點(diǎn)的水文、地質(zhì)、氣候等工程技術(shù)環(huán)境，施工環(huán)境作 業(yè)面的大小、防護(hù)設(shè)施、通風(fēng)、照明、通訊條件等工程作業(yè)環(huán)境，工程實(shí)施的合同結(jié) 構(gòu)和管理關(guān)系，組織體

27、制和管理制度等工程管理環(huán)境， 用戶需求、國家和建設(shè)單位有 關(guān)政策要求、市場(chǎng)變化、觀念變化等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。施工單位工程質(zhì)量控制，應(yīng)當(dāng)在宏觀 環(huán)境中建立工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制目標(biāo)，實(shí)施質(zhì)量控制。8提高建筑工程質(zhì)量管理的途徑和方法建設(shè)單位的行為有待規(guī)范建筑工程質(zhì)量的概念是一個(gè)廣義的范疇，不僅指施工質(zhì)量，還包括建設(shè)單位的組 織管理質(zhì)量、勘察設(shè)計(jì)單位的勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量、 監(jiān)理單位的監(jiān)理質(zhì)量。所以工程有了問 題不能只由施工單位來承擔(dān)責(zé)任，建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位都要承 擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我國建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定：“建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì) 單位、施工單位、工程監(jiān)理單位依法對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)?！奔此袇⑴c

28、工程建設(shè)的 單位都要對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。但是在工程質(zhì)量管理實(shí)踐中，當(dāng)工程發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，誰 都不主動(dòng)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，互相推委，造成了共同負(fù)責(zé)、共同不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。因此有必 要建立一個(gè)主要責(zé)任人負(fù)責(zé)制，來承擔(dān)工程質(zhì)量的主要責(zé)任。建議這個(gè)主要責(zé)任人由 建設(shè)單位來擔(dān)任。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)者的審查設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的重要階段，設(shè)計(jì)合理與否直接影響著建設(shè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量。據(jù) 人們對(duì)有關(guān)工程事故的調(diào)查分析， 約有近 4 成的工程質(zhì)量事故源于設(shè)計(jì)。 所以，加強(qiáng) 對(duì)設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)者的資格審查十分重要， 還有要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)方案的審核， 確保設(shè)計(jì) 方案滿足安全性、防火性的要求。要嚴(yán)格實(shí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?nèi)審制、專業(yè)之間會(huì)審、會(huì)簽 制，

29、改變目前設(shè)計(jì)審核走過場(chǎng)，工種之間相互撞車、打架，設(shè)計(jì)粗略不詳?shù)葼顩r；嚴(yán) 禁非法設(shè)計(jì)和出讓圖章， 限制業(yè)余設(shè)計(jì)， 強(qiáng)化設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)制度， 實(shí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量事故 經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任制， 特別是設(shè)計(jì)單位對(duì)指定的工程設(shè)備和工程材料的質(zhì)量負(fù)全責(zé)， 把質(zhì) 量隱患消除在設(shè)計(jì)階段。對(duì)施工單位市場(chǎng)行為的監(jiān)管、約束要加大承包與分包單位 （尤其是非法掛靠單位） 對(duì)質(zhì)量、 安全事故的經(jīng)濟(jì)賠償和 刑事責(zé)任，逐步推行承包履約保險(xiǎn)制；嚴(yán)格資質(zhì)審查，加強(qiáng)施工企業(yè)資質(zhì)管理，全面 落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證進(jìn)入工程領(lǐng)域的企業(yè)具備從事建設(shè)工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本技 術(shù)、管理素質(zhì)和適應(yīng)不同工程規(guī)模、 技術(shù)管理等級(jí)要求的不同綜合等級(jí)水平評(píng)判的重 要依據(jù)。

30、要嚴(yán)格執(zhí)行工程技術(shù)人員資格認(rèn)證制度和全員培訓(xùn)上崗制度， 考評(píng)企業(yè)人員 綜合素質(zhì)、技術(shù)、管理和能力，推動(dòng)企業(yè)建立自檢、自測(cè)、自我完善的最直接、有效 的控制手段。 任何時(shí)候都必須注重工程質(zhì)量管理過程控制關(guān)鍵點(diǎn)， 由此入手， 發(fā)現(xiàn)按 資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)淘汰或考評(píng)降級(jí)或者停業(yè)整頓的問題嚴(yán)重的企業(yè)。加強(qiáng)政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的直接監(jiān)管隨著國家基本建設(shè)體制改革的進(jìn)一步深化， 以及建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 等一 些法律、法規(guī)的頒布實(shí)施，工程質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了有法可依、依法執(zhí)監(jiān)。特別是在 目前建設(shè)工程普遍實(shí)行監(jiān)理的情況下，應(yīng)針對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)角色和職能的變化， 積極探索新的思路和理念， 深化工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革， 健全執(zhí)法運(yùn)

31、行機(jī)制， 建立工 程質(zhì)量管理與監(jiān)督的新模式。推進(jìn)工程領(lǐng)域勞動(dòng)力市場(chǎng)的建設(shè)工程領(lǐng)域勞動(dòng)力市場(chǎng)的建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：有限度地開發(fā)勞動(dòng)力資源， 整個(gè)工程產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高， 要求工程領(lǐng)域風(fēng)勞動(dòng)力資源的開 發(fā)和利用有“度”的限制。政府應(yīng)建立必要的嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，使農(nóng)民工的進(jìn)入 有一定的難度，從而使工人的操作水平和專業(yè)技能得到提高。要依據(jù)法律、法規(guī)、條 例確立并加強(qiáng)對(duì)材料、機(jī)械、現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理，使之制度常態(tài)化，加大技術(shù)投入，提 高質(zhì)量意識(shí)。9 質(zhì)量控制中應(yīng)注意的問題對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的控制要注意一些問題，最主要注意下面兩個(gè)問題：一是企業(yè)層 次，二是項(xiàng)目層次。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋

32、所有的工程項(xiàng)目工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。 優(yōu) 質(zhì)名牌工程是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶。 也是企業(yè)形象的金字招牌， 劣質(zhì)工程損害企 業(yè)形象會(huì)帶來更大的負(fù)面影響。 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工 程的負(fù)面影響并不是一比一的對(duì)等關(guān)系， 對(duì)企業(yè)信譽(yù)的影響可以說是 “十譽(yù)不足， 毀 一有余 。企業(yè)為維護(hù)自身的形象，必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，提高企 業(yè)的整體質(zhì)量水平才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 塘沽分公司多年來抓工程質(zhì)量堅(jiān) 持“三個(gè)一個(gè)樣 ，即工程大小一個(gè)樣，工業(yè)民用一個(gè)樣，重點(diǎn)非重點(diǎn)一個(gè)樣，年年 的質(zhì)量?jī)?yōu)良率保持在 95%以上，贏得了良

33、好的社會(huì)信譽(yù)，從而能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不 敗之地，完全證明了抓質(zhì)量管理必須覆蓋所有工程項(xiàng)目的重要意義。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理，配好項(xiàng)目班子項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人，是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過 程的總指揮，除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，有 真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金， 而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。 項(xiàng)目班子包括項(xiàng)目經(jīng)理， 由技術(shù)和管理人員組成， 是履 行質(zhì)量職能的骨干力量， 又是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過程控制的實(shí)際工作者， 選配項(xiàng)目 班子要注重總體功能。 有的工程條件很好， 但由于沒有選好項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目

34、班子總 體功能發(fā)揮不好，使工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃失敗，有的甚至丟失了一方市場(chǎng)。因此，選好項(xiàng)目 經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子，是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。在選 配項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子時(shí)， 應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績(jī)， 特別是計(jì)劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項(xiàng)目 或開拓市場(chǎng)的第一個(gè)工程，選派項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的原則。抓項(xiàng)目 質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需 的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。企業(yè)按照 IS09000 標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系，包括文件 化的體系程序， 要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運(yùn)行， 關(guān)鍵也在企業(yè)含區(qū)域分公 司和項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層次。 企業(yè)要注重提高各級(jí)一把手

35、的質(zhì)量意識(shí)， 發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù) 責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)管理 部門和質(zhì)量監(jiān)督部門實(shí)施的監(jiān)管體系， 培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、 監(jiān)督專家隊(duì)伍。 經(jīng)常通 過監(jiān)督檢查、 內(nèi)審和管理評(píng)審等手段， 對(duì)工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn) 行分析， 有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施， 監(jiān)管質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。 作為項(xiàng)目層次 的管理層項(xiàng)目經(jīng)理部， 對(duì)公司又是執(zhí)行層要在對(duì)公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時(shí)還 要依據(jù)合同對(duì)建設(shè)業(yè)主提供保證。 必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、 技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、 專 職質(zhì)量檢查員、工長(zhǎng)、施工隊(duì)檢查員、班組長(zhǎng)及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理、 控制網(wǎng)絡(luò)

36、， 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配， 健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度， 形成分 工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅(jiān)持 “三檢制 和隱蔽驗(yàn)收制度，每個(gè)分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。使施工現(xiàn)場(chǎng)事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和 規(guī)范、規(guī)程辦事， 確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到埃工驗(yàn)收的全過程， 才能保證項(xiàng)目 質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 抓項(xiàng)目質(zhì)量必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)， 一是要滿 足與業(yè)主簽訂的合同要求， 二是要滿足企業(yè)質(zhì)量計(jì)劃的要求。 比如有的工程與業(yè)主簽 訂的合同質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良， 而企業(yè)為滿足市場(chǎng)需要確定其為創(chuàng)省

37、、 部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程或創(chuàng) “魯班獎(jiǎng) 工程，那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在省、部?jī)?yōu)質(zhì)工程或“魯班獎(jiǎng)” 工程上按照這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量設(shè)計(jì)。 首先按照“分項(xiàng)保分部、 分部保單位工 程的原則，把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解定出每一個(gè)分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。然 后針對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程的技術(shù)要求和施工的難易程度， 結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工 經(jīng)驗(yàn)，確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點(diǎn)。 在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前， 寫出詳細(xì)的書面交底和質(zhì) 量保證措施， 召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、 質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行 交底，做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。對(duì)于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗(yàn)不足 的分項(xiàng)工程， 還應(yīng)事先對(duì)人員進(jìn)行培

38、訓(xùn)， 通過試驗(yàn)或做樣板確定施工工藝。 對(duì)質(zhì)量控 制的難點(diǎn)，組織群眾性的QC小組活動(dòng)進(jìn)行攻關(guān)。在施工管理中還要堅(jiān)持“樣板引路, 即在各分項(xiàng)工程全面工前， 首先組織技術(shù)熟練的操作工人做出樣板墻、 樣板間或樣板 層。特別是對(duì)于地面、墻面板材鑲貼，事先應(yīng)根據(jù)板材規(guī)格、規(guī)范要求和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)圖 案以及結(jié)構(gòu)實(shí)際尺寸劃出排板設(shè)計(jì)圖， 然后再做樣板。 在樣板通過驗(yàn)收確認(rèn)能達(dá)到質(zhì) 量目標(biāo)和操作工藝要求時(shí)， 組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩， 使各施工班組不僅 有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且可以通過“樣板 ，總結(jié)操作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步向班組做較深層 次的技術(shù)交底， 對(duì)搞好按照樣板質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤檢查驗(yàn)收， 從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控， 少

39、走彎路一次成優(yōu)。 質(zhì)量目標(biāo)管理和預(yù)控可用以下兒句概括：確定目標(biāo)，明確責(zé)任， 分解落實(shí)，詳細(xì)交底，針對(duì)難點(diǎn)，組織攻關(guān)樣板示范，摸索經(jīng)驗(yàn)跟蹤控制嚴(yán)格把關(guān)。10 案例分析案例分析 1案例簡(jiǎn)介市一制品廠新建56000m2鋼結(jié)構(gòu)廠房，其中A至B軸為額外二層框架結(jié)構(gòu)的辦公 樓，基礎(chǔ)為樁承臺(tái)基礎(chǔ)，一層地面為 C20厚150mm混凝土。2007年開工，2008年竣 工。工圖中設(shè)計(jì)有 1 5處預(yù)應(yīng)力混凝土管樁 （打壓）基礎(chǔ)，施工后，在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)如 下事件。有五5根樁深度不夠。有三根樁樁身斷裂。另外，施工圖 B處還設(shè)計(jì)有樁承 臺(tái)基礎(chǔ)，因放線人員看圖不細(xì)，承臺(tái)基礎(chǔ)超挖；由于基坑和地面回填土不密實(shí)，致使 地面沉降開

40、裂嚴(yán)重。發(fā)生質(zhì)量問題的原因及防治措施1、五根樁深度不夠質(zhì)量問題發(fā)生的原因勘探資料不明， 使設(shè)計(jì)考慮持力層或選擇樁長(zhǎng)有誤。 勘探工作以點(diǎn)帶面， 對(duì)局部 硬、軟夾層及地下障礙物等了解不清。以新近代砂層為持力層或穿越較厚的砂夾層， 由于其結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定， 同一層土的強(qiáng)度差異很大， 樁沉入到該層時(shí)，進(jìn)入持力層較深 才能達(dá)到貫人度或容易穿越砂夾層， 但群樁施工時(shí)， 砂層越擠越密，最后會(huì)有沉不下 的現(xiàn)象。2、防治措施。詳細(xì)探明工程地質(zhì)情況， 必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)勘，正確選擇持力層或標(biāo)高。 根據(jù)工程 地質(zhì)條件，合理選擇施工方法及壓樁順序。 樁如果打不下去，可更換能量大的樁錘 打擊，并加厚緩沖墊層。3、三根樁樁身斷裂

41、質(zhì)量問題發(fā)生的原因。 樁入土后，遇到大塊堅(jiān)硬障礙物，把樁尖擠向一側(cè)。兩節(jié)樁或多節(jié)樁施工時(shí)，相 接的兩樁不在同一軸線上，產(chǎn)生了曲折。樁數(shù)較多，土飽和密實(shí)，樁間距較小，在沉 樁時(shí)土被擠到極限密實(shí)度而向上隆起， 相鄰的樁被浮起。 在軟土地基進(jìn)行較密集的群 樁施工時(shí)，由于沉樁引起的孔隙水壓力把相鄰的樁推向一側(cè)或浮起。4、防治措施。施工前應(yīng)對(duì)樁下障礙物清理干凈， 樁身彎曲超過規(guī)定或樁尖與樁身縱軸線偏離過 大，超過規(guī)定的樁不宜使用。 在穩(wěn)樁過程中，發(fā)現(xiàn)樁不垂直應(yīng)及時(shí)糾正，接樁時(shí)要 保證上下兩節(jié)樁在同一軸線上， 保證接頭質(zhì)量。 采用井點(diǎn)降水、 砂井或盲溝等降水或 排水措施。 沉樁期間不得開挖基坑，一般宜在沉

42、樁結(jié)束兩周左右開挖基坑，宜對(duì)稱 開挖。軟土地基中樁頂位移處理可采用糾傾 （ 反位移 ） 或補(bǔ)樁方法，但均須征得設(shè)計(jì)單 位的同意。超挖部分需要處理應(yīng)會(huì)同設(shè)計(jì)人員共同商定處理方法，通常可采用回填?yuàn)A砂石、石屑、粉煤灰、 3： 7 或 2：8 灰土等，并夯實(shí)?；靥钔敛幻軐?shí)的現(xiàn)象：回填土經(jīng)夯實(shí)或碾壓后，其密實(shí) 度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，在荷載作用下變形增大，強(qiáng)度和穩(wěn)定性下降。 回填土不密實(shí)的 原因。 ）土的含水率過大或過小，因而達(dá)不到最優(yōu)含水率下的密實(shí)度要求。填方土料 不符合要求。碾壓或夯實(shí)機(jī)具能量不夠，達(dá)不到影響深度要求，使土的密實(shí)度降低。 回填土不密實(shí)的防治方法。 不合要求的土料挖出換土， 或摻人石灰、 碎

43、石等夯實(shí)加固。 因含水量過大而達(dá)不到密實(shí)度的土層， 可采用翻松晾曬、 風(fēng)干， 或均勻摻入干土等吸 水材料，重新夯實(shí)。 因含水量小或碾壓機(jī)能量過小時(shí)， 可采用增加夯實(shí)遍數(shù)或使用大 功率壓實(shí)機(jī)碾壓等措施。案例分析 2案例簡(jiǎn)介湖南某商住樓由1#、2#樓組成，總建筑面積萬 m2地下1層，地上一號(hào)樓 15 層， 2 號(hào)樓 16 層，旋挖樁、承臺(tái)加箱形基礎(chǔ)，二層頂為轉(zhuǎn)換層。一二層為框架結(jié)構(gòu)，三層以上為框剪結(jié)構(gòu)。施工前工程質(zhì)量控制與管理準(zhǔn)備在建設(shè)中嚴(yán)格按照 ISO 質(zhì)量保證體系開展工作， 全面加強(qiáng)施工、 采購、建設(shè)等階 段的質(zhì)量管理，創(chuàng)造出一流的工程質(zhì)量。 嚴(yán)格按照工程監(jiān)理質(zhì)量管理程序，對(duì)工程 全過程實(shí)施全

44、面的檢查監(jiān)督， 很好地保證了工程的質(zhì)量。 施工單位還聘請(qǐng)部分能把好 專業(yè)技術(shù)質(zhì)量關(guān)的專家， 組成技術(shù)服務(wù)、 指導(dǎo)隊(duì)伍，全面、系統(tǒng)地指導(dǎo)、 監(jiān)督、檢查、 協(xié)調(diào)工程施工。1、做好“施工方案或施工組織設(shè)計(jì)”施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程施工的綱領(lǐng)性文 件，即指導(dǎo)擬建工程從施工準(zhǔn)備到竣工完成的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的綜合性文件，是現(xiàn) 場(chǎng)施工活動(dòng)實(shí)行科學(xué)施工管理的一個(gè)法規(guī)。 應(yīng)此，施工組織設(shè)計(jì)必須按施工現(xiàn)場(chǎng)情況， 工程特點(diǎn)，施工條件和施工要求進(jìn)行研究。對(duì)人員、資金、材料、機(jī)械設(shè)備和施工方 法進(jìn)行科學(xué)地、合理地規(guī)劃安排，編制切實(shí)可行的“施工組織設(shè)計(jì)”，以便更好地做 好工程的施工工作。2、實(shí)施質(zhì)量責(zé)任制 為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目

45、標(biāo)， 成立了由項(xiàng)目總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署的 項(xiàng)目經(jīng)理部， 由總工程師協(xié)調(diào)工程施工質(zhì)量工作， 下設(shè)技術(shù)部和質(zhì)檢部， 具體負(fù)責(zé)施 工全過程的質(zhì)量管理工作 編制了質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量質(zhì)量保證措施及實(shí)施細(xì)則 和質(zhì)量管理制度， 將質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)，以質(zhì)量管理制度規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范 人的行為，使施工質(zhì)量管理措施有計(jì)劃、有序和規(guī)范化地實(shí)施。3、嚴(yán)格進(jìn)行圖紙會(huì)審 圖紙會(huì)審目的在于發(fā)現(xiàn)， 更正圖紙中的差錯(cuò)，對(duì)不明確的 設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行補(bǔ)充， 對(duì)不便于施工的設(shè)計(jì)內(nèi)容協(xié)商更正。 圖審的要點(diǎn)在于： 設(shè)計(jì)是否 符合施工技術(shù)裝備條件， 如需要采取特殊措施時(shí)， 技術(shù)上有無困難，能否保證安全施 工；設(shè)計(jì)計(jì)算的管線徑品種、規(guī)格是否符合實(shí)際情

46、況；建筑、結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝各專業(yè) 有無重大矛盾。各種外部管道、電纜、電線同建筑物內(nèi)部各專業(yè)圖是否銜接一致；管 口相對(duì)位置、接管規(guī)格、材質(zhì)、標(biāo)高是否一致等。審查出來的問題經(jīng)建設(shè) （ 監(jiān)理 ） 、 施工、設(shè)計(jì)三方洽商，由設(shè)計(jì)單位修改，建設(shè)（監(jiān)理）單位向施工單位簽發(fā)聯(lián)系單才 有效。4、材料采購環(huán)節(jié)的控制 國家建筑法明確指出：“用于建筑工程的材料、構(gòu) 配件、設(shè)備，必須符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此，要把住“四關(guān)”，即 采購關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量高低，很大程度上取決于 原材料質(zhì)量的優(yōu)劣。 假冒偽劣建材對(duì)工程質(zhì)量可直接造成嚴(yán)重傷害。 為此，應(yīng)嚴(yán)格檢 查施工單位進(jìn)場(chǎng)的材料、 構(gòu)配

47、件及設(shè)備的出廠證明、 技術(shù)合格證及質(zhì)量保證書及技術(shù) 鑒定文件等， 必要時(shí)還需要進(jìn)行抽檢或試驗(yàn)。 建筑材料應(yīng)重點(diǎn)檢驗(yàn)的內(nèi)容： 鋼筋的出 廠證明書、試驗(yàn)報(bào)告單，鋼筋級(jí)別、種類、直徑及銹蝕情況，必要時(shí)抽樣送檢；水泥 的出廠合格證、 出廠日期、 進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)結(jié)果報(bào)告以及品種和標(biāo)號(hào)， 骨料除按設(shè)計(jì)的規(guī)范 要求檢查級(jí)配、料徑、允許含泥量外，還應(yīng)注意禁用含風(fēng)化的碎石；鋼筋、混凝土構(gòu) 件要送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)；對(duì)砂石的料徑、含水量、混凝土的配合比、坍落度都要嚴(yán)格 把關(guān)。只有這樣， 才能保證鋼筋混凝土的設(shè)計(jì)強(qiáng)度， 從而保證建筑結(jié)構(gòu)整體的安全性。施工過程中質(zhì)量控制與管理一般措施1、施工過程中質(zhì)量控制與管理的一般措施在工程

48、開工前根據(jù)業(yè)主要求、工程的 實(shí)際情況和企業(yè)的規(guī)劃確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。 正確貫徹執(zhí)行的政府的各頂技術(shù) 政策， 科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作。 建立正常的工程技術(shù)程序， 把技術(shù)管理工作的重點(diǎn) 集中放到提高工程質(zhì)量， 縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。 推行 施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制， 用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度管理和認(rèn)真的工作作風(fēng) 嚴(yán)格要求自己。正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職， 各司其事，有職、有權(quán)、有責(zé)。在認(rèn)真組織和施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一 步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。 工程開工前， 將企業(yè)技術(shù)主管 部門批準(zhǔn)的單位工程施工組

49、織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理工程師審核。對(duì)于重大或關(guān)鍵部位的施 工，以及新技術(shù)新材料的使用， 施工單位應(yīng)提前一周提出具體的施工方案、 施工技術(shù) 保證措施， 以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn)， 鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理工程師審批。 工程施工 過程中，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、復(fù)查外，在重點(diǎn)工序 施工前，必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核，以免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。2 、按優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)和方案進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作。 做好圖紙會(huì)審和技術(shù)交底 及技術(shù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按施工工藝（或施工程序）施工。根據(jù)對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵 特點(diǎn)，關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則， 設(shè)置專人負(fù)責(zé)。 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員要 及時(shí)搜集班組

50、的質(zhì)量信息， 按照單純隨機(jī)抽樣法、 分層隨機(jī)抽樣法、整群隨機(jī)抽樣法 客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)， 為決策提供可靠依據(jù)。 并采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析 圖、質(zhì)量對(duì)策表開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。3、根據(jù)有關(guān)規(guī)范和企業(yè)編制的作業(yè)指導(dǎo)書組織技術(shù)人員編制各分部分項(xiàng)或工序 工種的質(zhì)量保證措施， 并對(duì)施工人員交底， 質(zhì)量檢查員進(jìn)行監(jiān)督。 做好質(zhì)量技術(shù)交底， 將質(zhì)量技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書發(fā)到施工班組。 所有原材料、 關(guān)成品必須有合格證 （材 質(zhì)證明）或檢查報(bào)告。所有隱蔽工程記錄， 必須經(jīng)監(jiān)理工程師等有關(guān)驗(yàn)收單位簽字認(rèn) 可，方可組織下道工序施工。 每次測(cè)量放線后必須堅(jiān)持做好復(fù)檢工作， 模板及其支架 須具有足夠的強(qiáng)、剛度和穩(wěn)

51、定性。按規(guī)范要求制作混凝土、砂漿試塊，并做好標(biāo)識(shí)， 在專用水池內(nèi)養(yǎng)護(hù)，到 28d 時(shí)送檢。加強(qiáng)成品、半成品的保護(hù)工作，如鋼筋綁扎好以后，要及時(shí)在過往通道上鋪墊木板，防止踩踏。施工過程中質(zhì)量控制與管理的重點(diǎn)措施1、加強(qiáng)隱蔽工程的管理，隱蔽工程多為結(jié)構(gòu)工程。隱蔽工程驗(yàn)收關(guān)系重大，如 有差錯(cuò)將直接影響建筑物安全性。 隱蔽工程驗(yàn)收記錄同時(shí)又是工程竣工結(jié)算的重要依 據(jù)，因此，它還關(guān)系到工程造價(jià)的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格驗(yàn)收隱蔽工程，認(rèn)真做好驗(yàn)收記錄和 簽證工作， 既能給竣工結(jié)算提供正確的依據(jù)， 又能及時(shí)補(bǔ)救措施確保建筑產(chǎn)品的安全 可靠性。在一旦出了結(jié)構(gòu)問題的質(zhì)量事故時(shí)，也較容易查明原因。就本工程來說，在 基礎(chǔ)工程驗(yàn)

52、槽時(shí)， 先檢驗(yàn)基槽土質(zhì)、 基槽深度、寬度，使之符合設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范要求， 經(jīng)監(jiān)理及有關(guān)人員簽證認(rèn)后才進(jìn)行下一道工序施工； 對(duì)工程鋼筋隱蔽前驗(yàn)收， 對(duì)照設(shè) 計(jì)圖紙?jiān)敿?xì)檢查，對(duì)鋼筋作了抽樣強(qiáng)度試驗(yàn)，不符合強(qiáng)度要求的不準(zhǔn)使用；同時(shí)，核 對(duì)了鋼筋的品種、數(shù)量、規(guī)格、間距、下料長(zhǎng)度及鋼筋安放位置，使之符合設(shè)計(jì)圖紙 的規(guī)范和要求； 澆搗混凝土前， 對(duì)已布設(shè)好的鋼筋是否走位進(jìn)行檢查， 有變位及時(shí)進(jìn) 行了校正等。2、加強(qiáng)鋼筋混凝土的施工管理，對(duì)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的施工，尤其要把好幾個(gè)要 害環(huán)節(jié)的關(guān)。 一是把好模板安裝關(guān)。 模板的安裝應(yīng)能保證各部位工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的形 狀、尺寸及相互位置的準(zhǔn)確，應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠的承受 新澆混凝土的自重和側(cè)壓力以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載。 對(duì)此，我們組織專門人員 逐層復(fù)查軸線位置、標(biāo)高、梁、板、柱斷面尺寸是否與設(shè)計(jì)相符，模板的拼制縫隙是 否嚴(yán)密， 封堵措施是否得當(dāng)， 支頂措施是否牢靠。 在澆注混凝土?xí)r先將模板內(nèi)側(cè)沖水 清洗，清除模內(nèi)垃圾，嚴(yán)格規(guī)定了拆模時(shí)間。二是把