河南省鶴壁市直遴選公務(wù)員筆試真題及解析

1、2020年9月13日河南省鶴壁市直遴選公務(wù)員筆試真題及解析第一題：案例分析題材料:領(lǐng)導(dǎo)指示車輛檢修的活動(dòng)，辦公室主任讓小孫與各下屬事業(yè)單位的負(fù)責(zé)車輛管理的同志討論聯(lián)系一下，小孫認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)指示的活，認(rèn)為大家不會(huì)有異議或意見(jiàn)，就自行制定了計(jì)劃，讓之前排了負(fù)責(zé)工作的來(lái)工作組，之后召開(kāi)會(huì)議;有人沒(méi)有來(lái)，小孫打電話給對(duì)方，電話里發(fā)生了沖突，對(duì)方問(wèn)誰(shuí)把自己定的工作組成員，小孫說(shuō)自己定的，對(duì)方說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)安排自己出差，沒(méi)時(shí)間參加，然后掛了電話。問(wèn)題1.請(qǐng)你評(píng)價(jià)小孫的工作做法。無(wú)字?jǐn)?shù)要求，只有橫線。10分。小孫在工作中既有積極主動(dòng)的良好表現(xiàn)，但是也存在工作方式方法上的不足之處。一方面，落實(shí)工作積極主動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)交代完

2、任務(wù)之后，能夠及時(shí)推進(jìn)，制定計(jì)劃，細(xì)化落實(shí)。另一方面，工作方法仍需改進(jìn)。一是溝通協(xié)調(diào)不到位。沒(méi)有按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)和下屬單位負(fù)責(zé)車輛管理的同事討論聯(lián)系，沒(méi)有及時(shí)聽(tīng)取大家的意見(jiàn)建議。二是任務(wù)安排不明確。在制定計(jì)劃以及確定要召開(kāi)會(huì)議后，沒(méi)有及時(shí)將工作任務(wù)告知相關(guān)單位和人員，導(dǎo)致部分人員并為清楚自己的職責(zé)。三是溝通方式不科學(xué)。在與相關(guān)人員進(jìn)行電話溝通時(shí)，缺乏溝通藝術(shù)，導(dǎo)致矛盾沖突，阻礙了工作的順利開(kāi)展。綜上所述，小孫在工作中既有積極主動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)值得肯定和發(fā)揚(yáng)，但是也需要正視自身存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化歷練，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升工作質(zhì)效。問(wèn)題2.如果你是小孫，面對(duì)當(dāng)前情況，你會(huì)怎么辦?無(wú)字?jǐn)?shù)要求，只有橫線。1

3、0分。我會(huì)堅(jiān)持以大局為重，積極主動(dòng)化解矛盾，推進(jìn)工作，確保任務(wù)落實(shí)到位。（一）主動(dòng)溝通，消除誤解矛盾。主動(dòng)向沒(méi)有參會(huì)的人員電話道歉，說(shuō)明沒(méi)有提前聯(lián)系是自己工作的失誤，希望對(duì)方以大局為重，后續(xù)配合做好車輛檢修工作。（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，落實(shí)參會(huì)人員。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況并承認(rèn)錯(cuò)誤后，與相關(guān)單位車輛管理的分管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，說(shuō)明情況，協(xié)調(diào)其他人員前來(lái)參加會(huì)議。（三）征求意見(jiàn)，完善工作方案。在會(huì)議上將車輛檢修工作方案與工作計(jì)劃初稿征求大家意見(jiàn)，充分汲取意見(jiàn)建議，結(jié)合實(shí)際，修改完善。（四）主動(dòng)跟進(jìn)，確保任務(wù)落實(shí)。將修改完善后的工作方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后印發(fā)各單位，并及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度，確保車輛檢修工作順利推進(jìn)。（五）及

4、時(shí)匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)反思。及時(shí)將車輛檢修工作情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)工作指示。同時(shí)，總結(jié)反思此次工作不足之處，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)完善，提升工作質(zhì)效。第二題：材料分析題材料:開(kāi)封改造小區(qū)的材料，三無(wú)小區(qū)，沒(méi)有物業(yè)，介紹了改造的做法，如成立專班、調(diào)研民意、網(wǎng)格員、發(fā)動(dòng)黨員帶頭等。橫線畫(huà)了一句話，老舊小區(qū)是基層治理的難題，考驗(yàn)基層治理現(xiàn)代化水平，需發(fā)揮基層治理的智慧;問(wèn)題:請(qǐng)談?wù)剬?duì)橫線這句話的理解，并總結(jié)開(kāi)封實(shí)施哪些對(duì)策改造老舊小區(qū)。無(wú)字?jǐn)?shù)要求，只有橫線。15分。句意理解：老舊小區(qū)由于規(guī)劃建設(shè)較早，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)管理等難以滿足居民日益增長(zhǎng)的美好生活需求，客觀上是基層治理的重要點(diǎn)位。提高老舊小區(qū)的基層

5、治理工作水平，是踐行以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)體現(xiàn)，是解決當(dāng)前社會(huì)主要矛盾的應(yīng)有之意，是連接服務(wù)群眾最后一公里的有力抓手。細(xì)枝末節(jié)方顯能力水平。基層治理中老小區(qū)需要大智慧。要完善治理體系，發(fā)動(dòng)黨員、居民等社會(huì)主，體力量，著力形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、公眾參與、社會(huì)協(xié)同、法制保障的基層治理體系。要明確責(zé)權(quán)清單，堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任、權(quán)力、問(wèn)題“三張清單”，公開(kāi)公示，居民周知。要找準(zhǔn)抓手支點(diǎn)，發(fā)揮黨支部連接居民和物業(yè)紐帶作用，堅(jiān)持自治為基、德治為魂、法制為要的原則，著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)、三治融合、服務(wù)進(jìn)小區(qū)的治理模式。要嚴(yán)格考核監(jiān)督。以解決群眾所思所盼為目的，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，引入第三方評(píng)估機(jī)制，用口碑說(shuō)話?？偨Y(jié)

6、做法：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，成立專班。成立市委主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù),責(zé)的專項(xiàng)工作小組，明確工作職責(zé)和工作機(jī)制，定期研判重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，壓實(shí)工作職責(zé)，確保責(zé)任到人。二是注重民意，調(diào)查研究。采取調(diào)查問(wèn)卷、黨員入戶等方式深入小區(qū)居民收集梳理堵點(diǎn)痛點(diǎn)，建立工作臺(tái)賬，采取消號(hào)管理，靶向治理。三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。通過(guò)“三微一端”等居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳政策法規(guī)、服務(wù)事項(xiàng)、辦理情況，營(yíng)造共治共建共享的治理氛圍。四是廣泛參與，形成合力。引導(dǎo)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、熱心居民、志愿者等主體參與小區(qū)治理,調(diào)動(dòng)自治積極性，提高居民配合度。五是黨建引領(lǐng)，示范帶頭。引導(dǎo)基層黨組織鏈接物業(yè)與居民，架起溝通橋梁。充分發(fā)揮社區(qū)黨員示范帶頭作用

7、，履行黨員承諾踐諾、志愿服務(wù)等義務(wù)，帶動(dòng)居民轉(zhuǎn)變思想觀念、行為方式。第三題：調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作營(yíng)商環(huán)境的三段材料，要求補(bǔ)充完善建議部分。400字，25分。(該題答題紙帶格子)三、對(duì)優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境的幾點(diǎn)建議一是加快構(gòu)建市場(chǎng)化營(yíng)商新環(huán)境。降低市場(chǎng)準(zhǔn)入限制和門(mén)檻，創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式，研究探索包容審慎的監(jiān)管模式和方法，最大限度降低要素成本，再造貸款流程，穩(wěn)定資金供給，降低融資成本。二是加快構(gòu)建法治化營(yíng)商新環(huán)境。落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度，在法治框架內(nèi)調(diào)整各類市場(chǎng)主體利益關(guān)系;清理規(guī)范自由裁量權(quán)，加強(qiáng)涉企執(zhí)法檢查的計(jì)劃管理，嚴(yán)控對(duì)企業(yè)檢查頻次。完善市場(chǎng)主體產(chǎn)權(quán)依法保護(hù)制度，加大對(duì)各類所有制財(cái)產(chǎn)保護(hù)力度。三是加快構(gòu)

8、建便利化營(yíng)商新環(huán)境。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全鏈條、全流程聯(lián)合審批服務(wù)規(guī)則，推動(dòng)減證便民行動(dòng)，簡(jiǎn)化企業(yè)開(kāi)辦、注銷程序。統(tǒng)籌推進(jìn)一體化政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦，方便企業(yè)群眾辦事。四是加快構(gòu)建誠(chéng)信化營(yíng)商新環(huán)境。集中整治招商引資違約失信行為，強(qiáng)化社會(huì)信用體系建設(shè)，健全守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，建立政商常態(tài)化溝通、聯(lián)絡(luò)、幫扶機(jī)制，消除后顧之憂。第四題：簡(jiǎn)答題“三個(gè)高于、三個(gè)優(yōu)于”是什么?無(wú)字?jǐn)?shù)要求，只有橫線，留白區(qū)域不大。10分。“三個(gè)高于”、 “三個(gè)優(yōu)于”是鶴壁市今年政府工作報(bào)告中明確的奮斗目標(biāo)?！叭齻€(gè)高于”指的是:生產(chǎn)總值增速、固定資產(chǎn)投資增速、一般公共預(yù)算收入增速

9、均高于全省平均水平?！叭齻€(gè)優(yōu)于”指的是:居民人均收入、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、社會(huì)事業(yè)發(fā)展均優(yōu)于全省平均水平。第五題：大作文乙方:政府，甲方:企業(yè)。問(wèn)題:請(qǐng)結(jié)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,圍繞做好乙方服務(wù)甲方寫(xiě)一篇策論文。字?jǐn)?shù)1200左右，30分。(該題答題紙帶格子)強(qiáng)化“六大意識(shí)” 抓實(shí)“六大舉措”以良好營(yíng)商環(huán)境助力富美鶴城更加出彩企業(yè)成為“甲方”，凸顯地位;政府成為“乙方”，做好服.近年來(lái)，鶴壁市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面做了大量工作，取得營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)全省第三的喜人成績(jī)，為高質(zhì)量富美鶴城增添了又一亮麗招牌。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。當(dāng)前，我市正處于全面小康決勝期、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型突破期、深化改革攻堅(jiān)期、城鄉(xiāng)融合提質(zhì)期、

10、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換期“五期并存”的發(fā)展階段，迫切需要重整行裝再出發(fā)，強(qiáng)化“六大意識(shí)”，抓實(shí)“六大舉措”，全力打造營(yíng)商環(huán)境新高地，更好助力富美鶴城更加出彩。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，抓好工作落實(shí)。始終把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為全市工作的重中之重，加快轉(zhuǎn)變政府職能，完善考核評(píng)價(jià)體系，不斷增強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)作風(fēng)、更強(qiáng)舉措，實(shí)現(xiàn)審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好目標(biāo)，推動(dòng)黨中央和省委決策部署不折不扣落實(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，抓牢全面保障。細(xì)化服務(wù)管家責(zé)任和工作職能，聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需求，用心用情用力為企業(yè)提供管家式、保姆式服務(wù)。一體化推行投資項(xiàng)目審批“容缺

11、辦理+多評(píng)合-”模式，大幅壓縮審批時(shí)限。充分發(fā)揮智慧黨政融合平臺(tái)和金融服務(wù)共享平臺(tái)作用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“一網(wǎng)通辦”和實(shí)體大廳“最多跑一次”。強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，抓優(yōu)整體提升。以創(chuàng)建全省營(yíng)商環(huán)境示范區(qū)為抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，緊盯企業(yè)最急、最盼、最需的問(wèn)題，積極幫助協(xié)調(diào)解決，讓企業(yè)在鶴壁放心投資、安心發(fā)展。針對(duì)工作中的短板弱項(xiàng)，找準(zhǔn)“盲點(diǎn)”、聚焦“堵點(diǎn)”、破解“難點(diǎn)”，綜合施策、精準(zhǔn)發(fā)力，努力打造“全省第一、全國(guó)一流”的營(yíng)商環(huán)境。強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，抓住氛圍營(yíng)造。推進(jìn)信用信息歸集共享，健全社會(huì)信用機(jī)制，擦亮“誠(chéng)信守信身份證”，讓講誠(chéng)信的社會(huì)主體暢通無(wú)阻，讓失信者寸步難行。.嚴(yán)格執(zhí)行“雙公示”公

12、開(kāi)制度，完善“紅名單”“黑名單”制度和信用檔案，落實(shí)信用聯(lián)合懲戒，大力宣傳誠(chéng)信企業(yè)和道德先鋒的誠(chéng)信事跡，持續(xù)形成“人善企優(yōu)”的良好發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，抓深動(dòng)能培植。把創(chuàng)新投資項(xiàng)目審批機(jī)制作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善銀企溝通對(duì)接機(jī)制，持續(xù)加大穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)的金融支持，為中小微企業(yè)發(fā)展蓄力護(hù)航。引導(dǎo)企業(yè)搶抓機(jī)遇，加快改造提升，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓良好營(yíng)商環(huán)境成為鶴壁市激發(fā)市場(chǎng)活力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手。強(qiáng)化法治意識(shí)，抓緊剛性約束。持續(xù)開(kāi)展鶴壁市法治社會(huì)建設(shè)，切實(shí)解決涉企服務(wù)不優(yōu)、執(zhí)法司法質(zhì)效不高等問(wèn)題，確保依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)法律效果和政治效果、社會(huì)效果相統(tǒng)一，為創(chuàng)