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1、the devil is in the details.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)有關(guān)職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃模板錦集8篇 職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1“職業(yè)塑造”能力強(qiáng)“職業(yè)塑造”是“職場達(dá)人”要闖的第一關(guān),職業(yè)規(guī)劃:何為職場達(dá)人。積累工作經(jīng)驗若干年后,一個職場人就會逐漸步入“職業(yè)塑造”階段:你的“職業(yè)性格特點”是什么?哪些是你的特長?哪些又是你不足的地方?回答完這些問題,你就可以進(jìn)入“職業(yè)塑造”了,在塑造的過程中,要對職業(yè)方向進(jìn)行合理調(diào)整和矯正一定要在自己擅長、有興趣、有人脈、有發(fā)展空間的方面發(fā)展?!奥殬I(yè)鎖定”求準(zhǔn)確“職業(yè)鎖定”是“職場達(dá)人”要闖的第二關(guān)。明白了自己擅長、有興趣、有人脈的方面,就要鎖定
2、方向進(jìn)行定位,這是至關(guān)重要的一步。定位準(zhǔn)確,事半功倍;定位不準(zhǔn)確,事倍功半。認(rèn)識自己容易,但看出哪些職業(yè)有發(fā)展空間是需要做大量功課的:面上的、點上的,都要關(guān)心。面上,是要看社會需要;點上,是要看行業(yè)趨勢。確定這些,要多瀏覽信息、廣結(jié)良師益友,同時,要有決斷力。有的人,做事優(yōu)柔寡斷,職業(yè)鎖定就會出現(xiàn)困難。“事業(yè)開拓”搞得棒“事業(yè)開拓”是“職場達(dá)人”要闖的第三關(guān)。你鎖定的職業(yè)將成為終身的事業(yè),意味著你所積累的技能、經(jīng)驗及資金等條件將向事業(yè)開拓歷程傾斜。表面上看,你可能仍然保持著原來的職業(yè)狀態(tài),但年齡和閱歷已經(jīng)將你推向了事業(yè)發(fā)展的起跑線這個起跑線,與職業(yè)開始起跑的那個起跑線是不一樣的:它意味著你要為
3、自己而跑,為自己的后半生而跑,光陰已經(jīng)時不我待了,以往的積累將要化為果實了。這個階段可能你會遇到這樣的問題:“接下去的歲月,應(yīng)該做些什么?”人到中年,很多人在機(jī)會面前不敢貿(mào)然決定,心理上有些恐懼。但是,職場達(dá)人不會就此止步,他們會堅定地選擇并開拓進(jìn)取。“事業(yè)平穩(wěn)”心情靚工作20年以后,你已經(jīng)步入“不惑之年”,前面三個階段已經(jīng)為你留下了經(jīng)驗的積累和人生的積淀,這筆財富將要變?yōu)槭聵I(yè)的寶藏了。在這個階段,你所需要的是如何使你的事業(yè)能夠在平穩(wěn)的過程中持續(xù)上升。這期間你不能有絲毫的松懈。聽起來很累,但是你風(fēng)浪見得多了,承受壓力的能力很強(qiáng),一切都會練達(dá)、和緩地處之,顯出達(dá)人風(fēng)范。職場達(dá)人在這個階段會將自己
4、推上事業(yè)的巔峰。不過成果取得的前提是你先要在前面的三個階段積累厚實、扎實,所謂厚積薄發(fā)說的就是這個意思,這就是“世間自有公道,付出定有回報”。職場達(dá)人,不一定具有高高在上的職務(wù),但是他一定是“職場精神領(lǐng)袖”,社會認(rèn)可的評價和大家羨慕的眼光是職場達(dá)人獲得的最佳回報。其實,不管別人如何評價,是職場達(dá)人最終的心理穩(wěn)定性,因為達(dá)人,經(jīng)歷過風(fēng)雨,對天空飄出的彩虹已經(jīng)有足夠的準(zhǔn)備心,其成功的得來不是一事一時,因此,他會堅定地做自己將職場達(dá)人進(jìn)行到底,追求一種超乎常人的職場境界。職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2大家好!千里之行,始于足下。在今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為奪戰(zhàn)中另一重要利器,所以說一份有效
5、的 職業(yè)規(guī)劃固然是重要的,相當(dāng)于你成功了一半。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是帶著一臉茫然,整天沉于網(wǎng)絡(luò)游戲,半夜還在較量cs,那以后怎能踏入這個擁擠的社會,怎能滿足社會的需要,怎能使自己占有一席之地?因此我自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好的設(shè)計一下,有了目標(biāo),才有動力!一,自我分析我是農(nóng)工商10屆汽銷班的一名學(xué)生,性格比較活潑,熱情大方,樂于助人,也比較好動,喜歡打球,所以平時喜歡打打球來緩解壓力,放松自己。其實我也是個愛車族的,這也是我為什么選汽銷專業(yè)的原因,希望以后能成為一名出色的汽車銷售員,這樣可以有更多接觸汽車的機(jī)會,現(xiàn)在我還沒有這樣的能力實現(xiàn)我的夢想,交際方面的能力還不錯,可是語言方
6、面還很差,不過我會努力的,只要我有恒心,有信心,我想我能!二,職業(yè)規(guī)劃分析根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),本人特對未來20年做出初步規(guī)劃如下:1,_年,學(xué)業(yè)有成期,充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,通過英語a級,四級乃至六級,還要通過普通話的考試,把語言方面的知識學(xué)好,同時在假期積極參加有關(guān)活動與培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作能力,全面提高綜合素質(zhì),為自己積累更多的經(jīng)驗,為自己未來就業(yè)提供更廣的空間,這階段主要學(xué)習(xí)實在銷售和管理技能!2,_年,熟悉適應(yīng)期,利用一年左右時間,經(jīng)過不斷嘗試努力,初步找到自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,也就是找個好的4s店,進(jìn)入4s店工作,為以后的創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗和資本,接觸社會
7、、工作,熟悉工作環(huán)境,做好職業(yè)生涯基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)溝通,虛心求教!3,_20_年,事業(yè)有成期,踏踏實實地貢獻(xiàn)自己的力量,汽車行業(yè)商機(jī)無限,爭取日后自己創(chuàng)業(yè),真正成為一名4s店的經(jīng)理,實現(xiàn)自己的人生夢想,當(dāng)然也擁有一個美好的家庭!三,結(jié)束語奇瑞汽車?yán)峡傄镣f過:“讓激情點燃激情,讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,不笨辦法沒有信念,作為一名即將踏入社會的大學(xué)生更不能沒有夢想,有了夢想才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有動力,有了動力就要為目標(biāo)的實現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,走好自己的人生之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。謝謝大
8、家!職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平
9、凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點收獲:一、通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從
10、而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心??傊?,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建
11、設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身?!耙粋€人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!蔽覀兗磳⑦M(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基
12、礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上
13、級溝通,主動匯報工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn)。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我
14、們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識自己、了解自己,學(xué)會自我評估。因為只有認(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 :1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德
15、行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點收獲:一、通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)
16、容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工
17、作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心??傊ㄟ^學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人
18、民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身?!耙粋€人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!蔽覀兗磳⑦M(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和
19、水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn)。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,
20、確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識自己、了解自己,學(xué)會自我評估。因為只有認(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 :1、“換
21、位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力??傊?,常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中,我們必須學(xué)會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題,努
22、力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩
23、的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我深深的體會到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性!職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4智聯(lián)專訪間:制訂職業(yè)規(guī)劃是否有年齡和階段的限制?什么時候開始制訂職業(yè)規(guī)劃會對職
24、場之路有幫助?洪向陽:其實職業(yè)規(guī)劃什么時候做都不會晚。如果早一點,像之前在同英國的專家做交流的時候,他們對于318歲的孩子,有一整套的生涯發(fā)展教育,我們覺得這是比較合理的一種狀態(tài)。但是在我們國內(nèi)目前還不太現(xiàn)實,在我們教育系統(tǒng)里,想加這一套東西的話,很難。所以,如果說哪個階段會更好一些,我建議有兩個,初中階段是比較好的一個時期。但是對于我們大部分人來說,也不現(xiàn)實,所以第二個比較重要的階段就是在高中選大學(xué)這個階段。當(dāng)做了一個專業(yè)的選擇時,接下來該怎么去發(fā)展,專業(yè)的選擇會影響很長時間的。洪向陽:如果說高中階段還沒有做好的話,大學(xué)畢業(yè)之后選擇工作的時候,就是非常重要、非常要緊的階段了。因為你第一份工作
25、做什么,第二份工作都是以此為基礎(chǔ)的。所以越早制訂越好,否則的話,就要盡快亡羊補(bǔ)牢。哪怕你80歲,你也有80歲的生涯規(guī)劃,沒有遲早的問題,越早越好,不是說晚了就不能做,只是說每個階段的側(cè)重點不一樣。職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇5職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃之九大挑戰(zhàn) 職業(yè)選擇及職業(yè)方向定位 挑戰(zhàn)1:職業(yè)定位簡單地說,職業(yè)定位就是確定一個人在特定時間特定地域能干什么,不能干什么,應(yīng)該在什么行業(yè)什么領(lǐng)域從事什么樣的職業(yè)/工作。相對于動態(tài)的長期的職業(yè)規(guī)劃,它是相對靜態(tài)的,是某一個時間點的定位。而從長期發(fā)展的視角來看,職業(yè)定位是動態(tài)的,不斷發(fā)展的。職業(yè)定位解決的是人職匹配及人崗匹配的問題,是職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。職業(yè)定
26、位直接關(guān)系著專業(yè)選擇及職業(yè)選擇兩個方面問題。即學(xué)什么,做什么。由于缺乏職業(yè)生涯教育,大學(xué)生或高中生畢業(yè)后根本不知道該做什么的比比皆是,這種情況下根本談不上學(xué)以致用。就是已工作若干年的職業(yè)人,不清楚自己適合做什么的情況也很多。據(jù)向陽生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)針對280名大專以上學(xué)歷、工作3-5年的在職人士的抽樣調(diào)查,有明確職業(yè)定位的比例只占8%,比較清楚的占21%,而69%的人表示不清楚自身的職業(yè)定位。也就是說在工作三五年的人群中,有7成人不確定自己該干什么。職業(yè)定位需要綜合考量一個人的性格、興趣、職業(yè)興趣、價值觀、氣質(zhì)、體格、能力、學(xué)歷、經(jīng)驗等多方面因素,是個繁雜的過程,但又無比重要,對想事業(yè)有成的人來
27、說,花費(fèi)再多的時間、精力、財力來做好職業(yè)定位都不為過。挑戰(zhàn)2:該不該跳槽跳槽通常會發(fā)生在兩種情況下:一是尋求更好的發(fā)展空間,包括收入、職位、更高級別的工作內(nèi)容等;二是適應(yīng)不了現(xiàn)有的工作環(huán)境而被迫跳槽。不管是哪種情況,通常頻繁跳槽都意味著當(dāng)事人職業(yè)定位不清晰,具體而言,通過跳槽想得到什么,想要發(fā)展成什么樣,這些跳槽當(dāng)事人多不清楚。職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展問題挑戰(zhàn)3:職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該說,職業(yè)規(guī)劃基本上是所有職業(yè)問題的核心。進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃是一種未雨綢繆之舉,是一種遠(yuǎn)見,是一種智慧。理想的情況是,每個人在進(jìn)入職場之前就應(yīng)該有一份切實可行的職業(yè)規(guī)劃方案。但實際情況讓人非常遺憾。事實上,大部分人就算是明明知道職業(yè)規(guī)劃的重
28、要性也不會去做,可能是不會做,也可能是不愿做、懶得做。通常只有那些具有較高成就動機(jī)的職業(yè)人會進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,或是直接選擇到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢。向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認(rèn)為,為了職業(yè)生涯的高效發(fā)展及職業(yè)成功,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該成為我們的一種生活方式。挑戰(zhàn)4:職業(yè)轉(zhuǎn)型在市場經(jīng)濟(jì)背景下,在整個職業(yè)生涯歷程中經(jīng)過幾次職業(yè)轉(zhuǎn)換已是常態(tài)??赡苁且驗槔下殬I(yè)的消亡,也可能是因為新出現(xiàn)了一些更好的職業(yè),而更多情況是個人對原職業(yè)的不適應(yīng)。我們可以選擇主動的轉(zhuǎn)型-為了生涯發(fā)展,我們需要更好的職業(yè);我們也可以選擇被動接受-只是這時通常都會很慘。職業(yè)轉(zhuǎn)型對大部分人來說都是難以避免的,特別是在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的
29、時代,職業(yè)的更替周期更短,如大部分it技術(shù)人員在35歲之前可能就得考慮轉(zhuǎn)型問題。而在職業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,我們所看到的大部分情況是人們付出了慘痛代價。所以,如何在自己的職業(yè)生涯中確保順利轉(zhuǎn)型,也是一個很大的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)5:職業(yè)瓶頸職業(yè)瓶頸就是通常所說的玻璃天花板現(xiàn)象。職業(yè)瓶頸、玻璃天花板現(xiàn)象更多的是指職位上升的天花板。向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認(rèn)為,職業(yè)瓶頸可以從三個層面上去理解:一是職位的上升瓶頸,這是最常見的理解;二是薪資的上升瓶頸;三是能力和素質(zhì)的提高瓶頸。三者的差異很大,在處理方式上也不同。就第一種職業(yè)瓶頸,即職位的上升瓶頸來說,通常是最容易碰到的。在一個金字塔形的組織結(jié)構(gòu)中,由于幾乎每個人
30、都希望往更高的職位發(fā)展,而一個組織越往上層發(fā)展,所能夠提供的更高級職位又是越來越少,所以在一個組織內(nèi),瓶頸是難免的。值得注意的是,當(dāng)專業(yè)與職業(yè)錯位時,特別是一些技術(shù)性較強(qiáng)的職位,玻璃天花板現(xiàn)象會來得更快。職業(yè)心理方面的問題挑戰(zhàn)6:職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)包括對環(huán)境本身及環(huán)境變化的'適應(yīng)兩個方面。通常新員工及職場新人,對于一般職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)問題會比較敏感。特別是職場新人通常需要一些特殊的訓(xùn)練及培訓(xùn)才能順利適應(yīng)職場的生存環(huán)境。當(dāng)面對企業(yè)裁員這種較劇烈的環(huán)境變化時,那些沒有做好準(zhǔn)備的職業(yè)人就會恐懼、害怕,無所適從。這時就非常需要專家的幫助和支持。環(huán)境適應(yīng)分心理適應(yīng)和生理適應(yīng)兩類,而通常以
31、心理適應(yīng)為主。如人際關(guān)系不好、得不到企業(yè)認(rèn)可、能力得不到發(fā)揮、工作沒激情沒動力、壓力太大等情況,這時有人會選擇面對它,解決它,有人會選擇逃避,而逃避的極端形式就是離職。這時的離職多是非理性的,通常都會致導(dǎo)不好的結(jié)果。挑戰(zhàn)7:性格、興趣與職業(yè)的沖突在就業(yè)壓力較大的形勢下,很多人會首先選擇先找份工作上班再說-當(dāng)然其中可能大部分人也不知道自己究竟做什么職業(yè)更好,等工作一段時間后就會發(fā)現(xiàn),每天所從事的職業(yè)并不是自己想要的,更會覺得與自己天性上的沖突。而這些沖突是很難在短時間內(nèi)得到調(diào)和的。這時問題就來了,后悔也晚了。職業(yè)情報咨詢挑戰(zhàn)8:求職技能在向陽生涯對大量求職者的調(diào)查結(jié)果中,其中有一項結(jié)果是:在已經(jīng)
32、工作5年的人群中,仍有超過45%的求職者不會寫簡歷,不會投簡歷,不會面試,以至求職周期較長,甚至找不到合適的工作而只能委曲求全。不會求職確實是職場中普遍存在的問題。一般的人認(rèn)為,找份工作這么簡單的事還能難得到我嗎?結(jié)果是,求職時間長了,被否定拒絕的次數(shù)多了,人也越來越不自信了,到后來就是先找份工作再說吧,結(jié)果就是一個又一個的惡性循環(huán),工作換了再換,回到我們談的第二個挑戰(zhàn)上-頻繁跳槽。挑戰(zhàn)9:行業(yè)/職業(yè)信息咨詢 信息爆炸時代,一個人要想掌握所有信息基本上是天方夜譚。但我們所看到的是,在求職及職業(yè)規(guī)劃時幾乎每個人都在竭盡全力尋找信息。這里的信息不僅包括職位、行業(yè)等信息,還包括社會、經(jīng)濟(jì)、文化、政治
33、等信息。要想在新的環(huán)境下生存、發(fā)展,這點就顯得非常重要。如廣州人到北京發(fā)展,或是海歸涌向上海,這時求助于專業(yè)機(jī)構(gòu)就顯得非常重要。在這點上,最主要的挑戰(zhàn)是我們能否能形成借助專業(yè)力量的習(xí)慣。職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇6職業(yè)規(guī)劃師是針對于有職業(yè)困惑,或者面臨就業(yè)的人而言的,相當(dāng)于擺渡人,幫助求職者找到走出職業(yè)困惑的方法和途徑,職業(yè)規(guī)劃師“擺渡人”角色有機(jī)會。在西方,職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)被視為“積極勞動力市場政策”的重要組成部分,已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家一項非常普及的教育內(nèi)容和成熟的咨詢服務(wù)業(yè),每3000名求職者就有一名職業(yè)規(guī)劃師提供服務(wù)。而與專業(yè)心理咨詢師相似,在我國這個行業(yè)面臨著巨大需求與供應(yīng)缺口?!暗谝淮尉蜆I(yè)調(diào)
34、查”結(jié)果,33.2%的人先就業(yè)后擇業(yè),13以上的人把第一份工作當(dāng)成跳板。而在尋找第一份工作時,26.4%的人完全沒有考慮過職業(yè)規(guī)劃問題。據(jù)專家介紹,大學(xué)生是目前國內(nèi)對于職業(yè)規(guī)劃需求最強(qiáng)的群體,就業(yè)參考職業(yè)規(guī)劃師“擺渡人”角色有機(jī)會。另一個大的需求群體則是已經(jīng)擁有工作經(jīng)驗,但是面臨職業(yè)困惑的白領(lǐng)、金領(lǐng),比如已經(jīng)擁有豐富經(jīng)驗的高端的職業(yè)經(jīng)理人。據(jù)悉,成為一名職業(yè)規(guī)劃師,需要經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)認(rèn)證。目前,在國內(nèi)相關(guān)從業(yè)人員資格認(rèn)證大致分為幾個方面:一是“職業(yè)指導(dǎo)師”培訓(xùn)認(rèn)證,主要針對下崗再就業(yè),大約有2萬至3萬名從業(yè)人員;二是就業(yè)指導(dǎo)老師培訓(xùn),主要針對大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)人員。三是美國咨詢師認(rèn)證管理委員會nbcc
35、推廣的唯一一個相關(guān)全球性認(rèn)證體系:全球職業(yè)規(guī)劃師(gcdf)。gcdf于1997年推出,目前在20多個國家推廣實施。20_年,gcdf項目正式登陸中國,到目前為止,中國獲得gcdf認(rèn)證超過600名。全球職業(yè)規(guī)劃師主要服務(wù)于高校、企業(yè)的人力資源部門、社會人才服務(wù)機(jī)構(gòu)。持證人員也將5年獲得一次復(fù)審。目前獲得認(rèn)證的約有23強(qiáng)的人在做相關(guān)工作,只有15強(qiáng)的人從事專職職業(yè)咨詢,他們的收入也不菲。專家表示,我國的人力資源市場非?;钴S,預(yù)計未來35年,規(guī)劃服務(wù)等方面的服務(wù)需求將成倍增長,而掌握專業(yè)咨詢技術(shù)的職業(yè)規(guī)劃師將是其業(yè)務(wù)拓展的保障。職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇7現(xiàn)象:"職業(yè)浮躁期"或人皆有
36、之記者在走訪中發(fā)現(xiàn),一些初入職場的大學(xué)生在和同學(xué)交流時,會表現(xiàn)出對目前工作的不滿,同時為別人的離職大喊可惜,出現(xiàn)一種"圍城"心態(tài)。而當(dāng)面對一份新工作,有的人總是無法沉下心來踏踏實實地干一段時間,無法真正融入企業(yè),這樣就無法找到自己在職場中的定位,同時也發(fā)現(xiàn)不了自己的價值,浮躁之心隨之而來,跳槽的念頭時常出現(xiàn),有的人把它付諸現(xiàn)實。職場專家劉興陽表示,對職場新人來說,職業(yè)浮躁期的主要成因是職業(yè)定位不明確以及對自己的認(rèn)識不夠。職業(yè)定位不明確,使新人們輕易就轉(zhuǎn)換崗位和行業(yè),而對自己認(rèn)識不夠,會使新人們自視過高,總覺得自己大材小用。這樣的結(jié)果是用人單位覺得這種類型的新人忠誠度不高,難
37、以委以重任。在這種情況下,新人更會覺得自己難有出頭之日。處于"浮躁期"的人,對工作的熱情下降,工作效率低下,對任務(wù)的執(zhí)行不夠認(rèn)真細(xì)致,自己能做到90分的,往往以60分的及格水平應(yīng)付。這樣既浪費(fèi)了光陰,又損害公司的利益。這些新人即使過了試用期,以這樣的表現(xiàn),也不會受到用人單位的重用。此外,"浮躁"并不是職場新人的"專利","職場老人"們也會遭遇職業(yè)倦怠期,在此期間,心態(tài)或多或少會出現(xiàn)浮躁,在"走"和"留"之間猶豫和徘徊 .劉興陽說,在同一個崗位工作時間較長的員工,以及處于企業(yè)底
38、層的員工容易進(jìn)入"職業(yè)浮躁期",例如工作了5年都沒有獲得晉升,工作的技術(shù)含量相對較低,這會讓員工容易浮躁。案例一 新員工:我的未來是個夢小君在一家私企從事食品檢測的工作,進(jìn)入單位已兩個多月,很快就能過完試用期成為一名正式員工,然而她卻形容自己的心情很復(fù)雜。小君讀的專業(yè)比較冷門,畢業(yè)后大半年都沒有找到適合的工作,現(xiàn)在的單位還是全靠家里托人幫忙才找到的。"開始上班后,一方面,我感覺終于松了一口氣,不用再做無業(yè)游民了,可是另一方面,每天重復(fù)著簡單機(jī)械的檢測工作,覺得前途似乎很渺茫,看不到有什么未來。"小君說。她的大學(xué)同學(xué)很多都放棄了自己的專業(yè),投身到全新的行業(yè)
39、中,每次同學(xué)聚會都能聽到有人在興高采烈地談?wù)撟约旱墓ぷ骱桶l(fā)展方向,這令她的內(nèi)心更加忐忑不安想跳槽,又怕新工作難找;繼續(xù)待著,又總覺得不甘心。眼看實習(xí)期快結(jié)束,她每天都在和自己做思想斗爭。專家意見:主動調(diào)整心態(tài)很重要劉興陽說,初入職場,產(chǎn)生浮躁的現(xiàn)象在某種程度上是正常的。當(dāng)他們發(fā)覺自己理想中的工作和現(xiàn)實存在很大的差距,就會萌發(fā)跳槽的沖動。當(dāng)浮躁心態(tài)出現(xiàn)時,應(yīng)該努力克服急于求成的心態(tài),正視自己的優(yōu)缺點,在工作上多花心思,多學(xué)習(xí)行業(yè)知識和了解行業(yè)發(fā)展趨勢,培養(yǎng)對行業(yè)的興趣。作為新人,調(diào)整自己的心態(tài)很重要。新員工可以主動地去和老員工溝通,謙遜的態(tài)度會讓自己更受歡迎,為自己搭建良好的人際平臺,也有利于今后工作的開展。幾乎每個職場人都會經(jīng)歷"職業(yè)浮躁期",當(dāng)它出現(xiàn)時,職場人應(yīng)盡快找出問題的關(guān)鍵,尋求解決方法。案例二 老員工:我的前途是個謎tony在一家廣告公司工作超過_年了,算是一個"位高權(quán)重"的"老臣子",用他的話說,除非公司倒閉,不然,只要他不辭職,誰也不敢炒他。工作穩(wěn)定,壓力不大,地位超然,公司里許多同事都將他列為追趕的目標(biāo)。但tony卻不這么認(rèn)為。"我當(dāng)初為了一個活動,從口號到流程,每個細(xì)節(jié)都很投
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