關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)集錦八篇

1、what others can do, you can do it yourself.簡(jiǎn)單易用輕享辦公（頁(yè)眉可刪）關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)集錦八篇 營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇1_年的10月-11月期間，"綠色達(dá)人.活力營(yíng)銷"娃哈哈下沙高校市場(chǎng)營(yíng)銷暨中國(guó)計(jì)量學(xué)院第四屆市場(chǎng)營(yíng)銷大賽在這秋風(fēng)送爽的日子里火熱進(jìn)行，營(yíng)銷人活躍于整個(gè)校園。本次大賽是由我們中國(guó)計(jì)量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委發(fā)起，誠(chéng)邀浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委、浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦，中國(guó)計(jì)量學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)、浙江理工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)、浙江工商大學(xué)經(jīng)營(yíng)師協(xié)會(huì)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)聯(lián)合承辦

2、，娃哈哈集團(tuán)獨(dú)家冠名贊助，貝騰科技、下沙、_x、大學(xué)生創(chuàng)意集市友情合作。大賽分為營(yíng)銷策劃大賽和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大賽兩部分，其中營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大賽包括一天的限時(shí)銷售和一天的沙盤模擬兩個(gè)環(huán)節(jié)。這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力，都比以往有了很大的突破，也真正考驗(yàn)了我們協(xié)會(huì)。從一開始的掃班與擺攤報(bào)名，到策劃，再到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷，再到格南的沙盤模擬，以及到最后的明德頒獎(jiǎng)晚會(huì)，一步步走來，每個(gè)人都不容易。為期兩個(gè)月的營(yíng)銷大賽，在曲曲折折、坎坎坷坷中，終于圓滿結(jié)束了。有了前三屆的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯(cuò)誤，但已達(dá)到了預(yù)期的效果，這次的結(jié)局還算完美。因?yàn)橛欣蠋煹膸椭?，有協(xié)會(huì)每一個(gè)營(yíng)銷人的辛勤付出，不管

3、遇到什么困難，我們都會(huì)有希望！下面分幾個(gè)部分來具體總結(jié)。一、前期工作安排雖然說前期的準(zhǔn)備，我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它，但活動(dòng)進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題，主要原因還是我們先前就沒有把整個(gè)比賽的一些細(xì)節(jié)性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個(gè)學(xué)校、五個(gè)社團(tuán)、3個(gè)企業(yè)，雖然在一定程度上增加了交流與合作，彼此借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，但是很多問題很難把握，突發(fā)事件實(shí)在太多。我們?cè)诤推渌麑W(xué)校負(fù)責(zé)人討論地時(shí)候也顯得較為倉(cāng)促，而沒有考慮到一些潛在問題的可能性，導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后，再去想解決的辦法。像比賽規(guī)則一樣，雖然說我們一改再改，都是考慮到比賽的公平性，但是這都是事后行為，而沒有原先就定好

4、一個(gè)確保不會(huì)出問題的方案。所以，下一次，在這方面，前期的準(zhǔn)備工作一定要充分再充分，細(xì)節(jié)的問題都需考慮周到，確保不出任何問題。這次比賽中，在每個(gè)環(huán)節(jié)開始前，各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的安排，并根據(jù)大家的上課時(shí)間，將工作落實(shí)到個(gè)人。這個(gè)相對(duì)于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步，分工合理、明確，整個(gè)活動(dòng)趨于規(guī)范化。由于本次比賽規(guī)模比較大，大家的責(zé)任也比較重，新干事一般都能及時(shí)做好分配到的工作，而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，工作積極認(rèn)真，讓每個(gè)部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù)，有條不紊，這次大賽的運(yùn)作順利也是每個(gè)部門和會(huì)員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。策劃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)簽到過于混亂。以后應(yīng)提前將分好的各小組組號(hào)告訴該小組，可能會(huì)加大秘書部的工作量，但是

5、由于前期其他部門的工作量較少，可以分配給其他部門幫忙協(xié)助，或者將所有組員名單公布我們的上，讓個(gè)小組去上了解。二、實(shí)戰(zhàn)期間工作1.限時(shí)銷售11月6日，在學(xué)林街大學(xué)生創(chuàng)意集市，營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大賽之限時(shí)銷售如期舉行。9點(diǎn)整，我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式，實(shí)戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽，共有30個(gè)參賽小組進(jìn)入了此次實(shí)戰(zhàn)大賽，其中12組來自我校，7組來自理工，5組來自工商，3組來自財(cái)經(jīng)，最后3組來自現(xiàn)科。各小組各顯神通，向消費(fèi)者推薦自己的娃哈哈的"藍(lán)莓冰紅茶"。有的小組以抽獎(jiǎng)形式吸引顧客，有的以套餐附贈(zèng)品的形式進(jìn)行，

6、有的以獻(xiàn)愛心來感動(dòng)路人，甚至更有小組出動(dòng)魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客。現(xiàn)場(chǎng)有四位評(píng)委老師根據(jù)展臺(tái)布置、營(yíng)銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個(gè)優(yōu)秀的小組晉級(jí)下一輪-沙盤模擬。實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天，我們的工作人員在6點(diǎn)前都起來了，6點(diǎn)半就全體在格南樓下集合，準(zhǔn)備一天的作戰(zhàn)：搬桌椅、搬帳篷，負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還，維持比賽秩序等。一直到晚上7點(diǎn)，所有的整理及統(tǒng)計(jì)工作才全部結(jié)束。雖然很辛苦，但是大家一起把一個(gè)大型活動(dòng)完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當(dāng)然，這中間也出現(xiàn)很多問題。（1）實(shí)戰(zhàn)那天的舞臺(tái)沒有在8點(diǎn)前搭好，以至于開幕式?jīng)]有按時(shí)開始，是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。為了排除這些外在因素，以后因提前跟廣告公司協(xié)

7、調(diào)好，讓其前一天晚上就來搭好臺(tái)的，這樣就不用當(dāng)天急急忙忙的。不過當(dāng)我們的舞臺(tái)搭起來的時(shí)候，真的吸引了很多的人，影響力迅速擴(kuò)大。（2）當(dāng)天的工作人員安排較多，當(dāng)空下來的時(shí)候，過多不是工作人員的人在協(xié)會(huì)休息區(qū)打鬧，太過混亂。以后協(xié)會(huì)應(yīng)分發(fā)工作證到位，并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū)，且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動(dòng)。（3）有些干事在中途不知所蹤，導(dǎo)致有時(shí)候找他們?nèi)苏也坏?。以后協(xié)會(huì)應(yīng)制定出簽到表，若有離開現(xiàn)場(chǎng)，必須簽到，以免需要工作時(shí)找不到人，當(dāng)然，并不是強(qiáng)制自由，而是為了確保，每個(gè)環(huán)節(jié)，在需要哪個(gè)部門工作的時(shí)候，至少是有聯(lián)系人在場(chǎng)的。（4）實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天，遇到一些突發(fā)事件，需要加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。比如

8、早上運(yùn)貨時(shí)東門門衛(wèi)，不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對(duì)門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解，一方面是協(xié)會(huì)沒做好與門衛(wèi)間的溝通。雖然最后問題解決了，我還是糾結(jié)了很久，且耽誤了時(shí)間。以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定，以避免不必要的麻煩。（5）在桌椅分發(fā)過程中，雖然協(xié)會(huì)一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶嵝?，但大家都沒有當(dāng)回事，以后要加強(qiáng)提醒。（6）比賽當(dāng)天，有人冒充我們協(xié)會(huì)的販賣快餐。參賽人員信息泄露，給不法商販帶來了可乘之機(jī)，也損壞了協(xié)會(huì)的聲譽(yù)，以后要加強(qiáng)信息保密。2.沙盤模擬這次比賽新增了一個(gè)環(huán)節(jié)即沙盤模擬，是一個(gè)非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié)，一改以往ppt展示的環(huán)節(jié)，讓人眼前一亮，為比賽增色不少。這次的軟件-營(yíng)

9、銷之道是由杭州貝騰科技有限公司提供的，讓參賽小組模擬真實(shí)的公司運(yùn)營(yíng)，綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，鍛煉大家的綜合能力。但是這次的營(yíng)銷之道本身是一個(gè)較好的軟件，由于其剛開發(fā)不久，沒有經(jīng)過正式的測(cè)驗(yàn)，所以還存在很多問題，這對(duì)各個(gè)參賽小組的比賽造成了一定的麻煩，也讓比賽變得有點(diǎn)糾結(jié)。希望這個(gè)有營(yíng)銷特色的軟件能在這次的活動(dòng)中不斷改進(jìn)，為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件，讓比賽變得更有對(duì)抗性，更有特色。三、頒獎(jiǎng)晚會(huì)11月22日晚，在中國(guó)計(jì)量學(xué)院明德北樓六樓報(bào)告廳舉行了"綠色達(dá)人.活力營(yíng)銷"娃哈哈下沙高校營(yíng)銷大賽暨中國(guó)計(jì)量學(xué)院第四屆市場(chǎng)營(yíng)銷大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)。到場(chǎng)的嘉賓到場(chǎng)的嘉賓下沙

10、總監(jiān)尚貞濤先生，貝騰科技公司代表黃林先生，中國(guó)計(jì)量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場(chǎng)營(yíng)銷系曾宇容老師、郭小釵老師，浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師，中國(guó)計(jì)量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會(huì)主席方俊濤，副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林，以及各個(gè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。到場(chǎng)的評(píng)委老師有中國(guó)計(jì)量學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任楊靜老師，中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的劉洋教授，浙江理工大學(xué)的楊勐老師，浙江工商大學(xué)的孫元老師，浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。來自5個(gè)學(xué)校的6支優(yōu)秀隊(duì)伍在頒獎(jiǎng)晚會(huì)中各展神通，運(yùn)用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果，并且機(jī)智地回答了評(píng)委們的提問，充分契合了本次大賽的宗

11、旨，為大賽畫上了個(gè)圓滿的句號(hào)。在這個(gè)頒獎(jiǎng)晚會(huì)中，相對(duì)來說比之前的決賽有所提高，主要是吸取了上次的教訓(xùn)，在很多問題上都考慮周到，特別是細(xì)節(jié)問題，比上次有所進(jìn)步，但是具體的還是有待提高。整體的運(yùn)作還是比較好的，最主要的是前期的準(zhǔn)備很重要，一定要有一份具體的計(jì)劃及工作安排。在比賽前經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，忘了準(zhǔn)備某些細(xì)小的東西，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有一點(diǎn)的混亂，這一點(diǎn)仍然需要注意并加強(qiáng)。下面是總結(jié)的一些不足。（1）這次的ppt展示環(huán)節(jié)不是以比賽形式出現(xiàn)，本想改變一下以前的形式，創(chuàng)新一下，但是卻發(fā)現(xiàn)很多隊(duì)伍都不重視，沒有一種緊張感，不夠積極。以后要改變比賽模式，最后一輪可以做一個(gè)比賽，每個(gè)隊(duì)伍的ppt陳述，畢

12、竟一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在面對(duì)關(guān)在觀眾，面對(duì)評(píng)委的時(shí)候，應(yīng)該有自己的氣魄，而各隊(duì)營(yíng)銷方案的陳述則是個(gè)很好的展示他們的方法。（2）小組ppt展示時(shí)間的控制不夠到位。以后必須讓各小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)陳述完，否則強(qiáng)制終止，這也是考驗(yàn)一個(gè)隊(duì)伍的時(shí)機(jī)把握能力，在有限的時(shí)間內(nèi)將自己無限的潛能。（3）頒獎(jiǎng)晚會(huì)，來的干事很多，但都是閑著沒什么事可干，以后要合理安排，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能，及時(shí)空下來的時(shí)候也要讓大家好好關(guān)注比賽，多學(xué)習(xí)一下優(yōu)秀隊(duì)伍的展示。四、總結(jié)這次比賽與下沙的合作，加強(qiáng)了我們協(xié)會(huì)在絡(luò)方面的宣傳；與貝騰合作，讓我們的營(yíng)銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報(bào)名到最終頒獎(jiǎng)晚會(huì)整個(gè)過程中，既有做的好的也有做

13、的不足的，希望以后能以前車之鑒，做得更好。（1）協(xié)會(huì)成員對(duì)本次市場(chǎng)營(yíng)銷大賽要沒有充分的了解，不清楚地知道比賽的每一個(gè)過程及規(guī)則，沒有在這之前給協(xié)會(huì)成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以，在今后辦活動(dòng)之前，我們要將大賽的相關(guān)內(nèi)容和活動(dòng)的具體流程讓協(xié)會(huì)的每一個(gè)人有個(gè)系統(tǒng)的理解，這樣很多錯(cuò)當(dāng)時(shí)就可以指出來，還有時(shí)間修改，也不會(huì)在活動(dòng)正式開始時(shí)犯一些錯(cuò)誤。如果大家都知道了決賽時(shí)的具體流程安排，也可以在決賽流程出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)馬上意識(shí)到并及時(shí)彌補(bǔ)。這樣在大家都不清楚安排的情況下，就算有什么錯(cuò)大家也不知道。只有得到每一個(gè)營(yíng)銷人的支持，這樣才能保證活動(dòng)的順利開展。（2）在遇到

14、突發(fā)事件時(shí)應(yīng)更加冷靜與理智，如面對(duì)實(shí)力雄厚的娃哈哈贊助商，下沙投票問題等，應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系，了解情況，以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)進(jìn)程，避免給各參賽小組帶來不公平感。（3）這次比賽最大的創(chuàng)新是在財(cái)務(wù)與利潤(rùn)上做到了公正、公平與公開，將這些原本不能公事的內(nèi)容放到了我們協(xié)會(huì)的博客及人人俱樂部上，且將這些內(nèi)容完整的讓各個(gè)參賽小組知道，并在扣除活動(dòng)經(jīng)費(fèi)后退還了部分的利潤(rùn)，這是市場(chǎng)營(yíng)銷大賽走向規(guī)范化有意義的一步。（4）由于協(xié)會(huì)現(xiàn)在的成員比較多，而在實(shí)際工作當(dāng)中，不需要所有人，會(huì)使得很多人無事可做，被閑置。且應(yīng)適時(shí)調(diào)動(dòng)大家的積極性，特別是大一的干事，有些人沒怎么熱情，感覺總是這么幾個(gè)人在做事，遇到事沒有協(xié)會(huì)的承擔(dān)意識(shí)和

15、責(zé)任，做事也不怎么利落。（這個(gè)問題在每個(gè)環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了，以后應(yīng)重點(diǎn)改正?。?）部門與部門之間的溝通后與聯(lián)系不緊密，沒有一個(gè)很好的交流與合作，感覺就像是一盤散沙，大家都只顧自己干自己的事，沒有注重每件事情之間的聯(lián)系。如往其他學(xué)校送請(qǐng)柬橫幅的事，本來可以一個(gè)學(xué)校的請(qǐng)柬和橫幅一起送的，但是公關(guān)部送橫幅的時(shí)候沒有告訴秘書部，就浪費(fèi)的時(shí)間送了兩次。這導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些原本可以避免的錯(cuò)誤，使大家的辦事效率不高，浪費(fèi)財(cái)力和物力。以后可以要加強(qiáng)溝通，提高效率，節(jié)省資源。本次大賽已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中國(guó)計(jì)量學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)舉辦的第四屆營(yíng)銷大賽了，與前三次相比，規(guī)模更大，內(nèi)容更豐富，賽制更加完善。并且得到了

16、青年時(shí)報(bào)、浙江科技報(bào)、內(nèi)蒙古包頭廣播臺(tái)、海天論壇、下沙、亮點(diǎn)、校廣播臺(tái)、社聯(lián)等媒體的報(bào)道，贏得了社會(huì)的廣泛關(guān)注。相信，今后市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)將在這條路上越走越好。營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇2經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里，做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時(shí)間里，讓我深深體會(huì)到，無論做任何事情，都要對(duì)自己充滿信心。從事營(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)

17、自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員，對(duì)剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長(zhǎng)而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!心得一：對(duì)自己要有信心。在我剛開始從事營(yíng)銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很

18、大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能消除面對(duì)客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。心得二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新營(yíng)銷小分組長(zhǎng)，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周

19、詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!心得三：要瞬間獲得客戶的信賴在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。心得四：在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)常言道：“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事

20、情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì)，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會(huì)更快樂，更成功!營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇3人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。 從11月11日加入天手食品整兩個(gè)月零3天作為一個(gè)新人寫年終總結(jié)的時(shí)候自然與別個(gè)不同儲(chǔ)存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載

21、著兩個(gè)月的成果像是成長(zhǎng)的年輪有跡可查卻又無法道盡。在20_年這兩個(gè)月時(shí)間基本以收集匯總為主其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總報(bào)表銷售排名原材料進(jìn)出存報(bào)表材料消耗考核、工資報(bào)表等。 當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有反思”的會(huì)計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了 一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也

22、足以讓我看淡世事、悲喜但對(duì)于這樣一個(gè)事實(shí)依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。 作為營(yíng)銷的一員自然明白營(yíng)銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨(dú)擋一面。但我想在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料我想它會(huì)越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代而它所替代的是生命。又一年結(jié)束了這是我初來乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和不足但我都認(rèn)真度過了。對(duì)得起每一天就算對(duì)得起自己的生命了因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個(gè)事兒

23、。 生命就是每一個(gè)偶然的軌跡而后重疊成必然就看是快樂多一些還是悲傷多一些。我會(huì)在工作中讓自己變得快樂起來把每一個(gè)快樂的成長(zhǎng)瞬間帶給身邊每一個(gè)人。 新年的工作已經(jīng)開始我會(huì)虛心學(xué)習(xí)謹(jǐn)慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來。營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇420_年中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會(huì)議，研究制定詳細(xì)營(yíng)銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營(yíng)銷隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動(dòng)力，克服困難，主動(dòng)出擊。截至9月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%，取得了此次營(yíng)銷活動(dòng)的勝利?，F(xiàn)將

24、思鄉(xiāng)月營(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)如下：一、 立足“早”字，搶占市場(chǎng)。在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。營(yíng)銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20_年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會(huì)，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì)上氣氛熱烈，當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營(yíng)銷活動(dòng)的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送

25、dm中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。三、 準(zhǔn)確定位、分類營(yíng)銷。根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營(yíng)銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以 “買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思，千里送

26、真情” 向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購(gòu)買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。四、 領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。在“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷。見局長(zhǎng)們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng)，紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請(qǐng)纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷的局面，取得了良好的營(yíng)銷效果。五、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、組合營(yíng)銷。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢(shì)，打出購(gòu)月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌，即：定購(gòu)月餅達(dá)一萬

27、元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè)，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。雖然我們?cè)谶@次“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇5活動(dòng)總結(jié)框架：1、 活動(dòng)簡(jiǎn)要概述(必須包含邀請(qǐng)那些人、人數(shù)、活動(dòng)形式)2、 活動(dòng)背景3、 活動(dòng)目的(必須包含集客目標(biāo)及銷售目標(biāo))4、 活動(dòng)流程5、 活動(dòng)中出現(xiàn)的問題6、 改進(jìn)措施7、 活動(dòng)效果(必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù)

28、)例：活動(dòng)簡(jiǎn)要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經(jīng)典7月武漢全新邁騰對(duì)比試駕活動(dòng)在康順汽車體驗(yàn)中心如期舉辦?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，效果斐然!在活動(dòng)前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細(xì)的邀約計(jì)劃，分別對(duì)到店意向客戶和近期購(gòu)車打算的潛在客戶以不同形式進(jìn)行了邀請(qǐng)，共有近百名試駕者前往試駕，活動(dòng)共持續(xù)了兩天，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)十分火爆。本次活動(dòng)通過一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)就活動(dòng)的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。)一、 活動(dòng)背景尋根溯源 駕馭

29、經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對(duì)比試駕活動(dòng)是一個(gè)建立品牌層面的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)模式，打造客戶深度試駕平臺(tái)。準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢(shì)，達(dá)成產(chǎn)品銷售并帶動(dòng)集客。二、活動(dòng)目的1、強(qiáng)化全新邁騰在消費(fèi)者心目中的整體形象2、提升全新邁騰在同級(jí)車中的市場(chǎng)份額3、促進(jìn)全新邁騰產(chǎn)品銷售營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇6參加湖北銀行20_年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營(yíng)銷管理課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行副行長(zhǎng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營(yíng)銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評(píng)估、面談、溝通，而且要把評(píng)估情況進(jìn)行反饋;對(duì)客戶的需求要快速反應(yīng)，及時(shí)組

30、織資源滿足客戶需求;掌握客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋，對(duì)客戶意見要及時(shí)進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶投訴，確?？蛻魸M意;及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，想辦法進(jìn)行改善和處理。一、明確目標(biāo)抓落實(shí) 。在營(yíng)銷管理中首先要制定支行營(yíng)銷的目標(biāo) 、計(jì)劃和流程，然后將營(yíng)銷目標(biāo)分解到每位員工，對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動(dòng)營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行，最后對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。二、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時(shí)間;與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)部室的服務(wù)管理，

31、進(jìn)一步落實(shí)中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的具體措施，提高中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。三、加強(qiáng)考核促發(fā)展。將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺(tái)后臺(tái)為前臺(tái)、前臺(tái)為客戶服務(wù)的管理機(jī)制，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制，保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰;建立服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，增加服務(wù)工作在績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營(yíng)造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點(diǎn)帶面打造樣板支行。四、掌握技巧強(qiáng)營(yíng)銷。營(yíng)銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會(huì)形勢(shì)，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作

32、為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，要對(duì)客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個(gè)最佳的職業(yè)形象;其實(shí)要識(shí)別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求，主動(dòng)為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因?yàn)榘l(fā)展一個(gè)新客戶的平均成本是留住一個(gè)老客戶的6倍?？傊褪菍?shí)時(shí)把握客戶需求，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇7今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20_年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量

33、億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動(dòng)”。省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后，某銀行迅速召開行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí)，讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)

34、人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級(jí)專班組長(zhǎng)、成員，對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是細(xì)化營(yíng)銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷實(shí)施方案，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷平臺(tái)

35、、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，支行黨委書記、行長(zhǎng)作了題為緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷開門紅的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮一是各單位主要負(fù)

36、責(zé)人站在營(yíng)銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過抓星級(jí)員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努

37、力提高服務(wù)水平，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷的功能，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷，全方位放大客戶價(jià)值。三、強(qiáng)化督辦，將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)期間，支行分別召開行務(wù)會(huì)，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議，聽取市場(chǎng)營(yíng)銷工作匯報(bào)，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進(jìn)“春天行動(dòng)”，迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬，營(yíng)銷工作整體放緩的趨勢(shì)，支行實(shí)地調(diào)研究后，及時(shí)印發(fā)了關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊急通知，提出了加快營(yíng)銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室，親自送到各點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落

38、實(shí)，迅速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫助點(diǎn)解決營(yíng)銷中的難點(diǎn)問題。對(duì)一般性的問題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決，確實(shí)不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取創(chuàng)造條件，及時(shí)解決。營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 篇8中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時(shí)間，期間對(duì)于門店的銷售關(guān)注較少，影響到門店銷售業(yè)績(jī)，在此向門店及員工表示歉意，同時(shí)也十分感謝門店對(duì)于志明月餅銷售工作的支持以及配合?；仡欀星镌嘛炰N售工作，現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷售作出總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，方便以后的工作的進(jìn)行與操作。從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。

39、但經(jīng)過同事們的共同努力下，整體業(yè)績(jī)較往年還是有增長(zhǎng)的，當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合。今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)英德佛岡的銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長(zhǎng)，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場(chǎng)，造成業(yè)績(jī)下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)!根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷

40、售不容樂觀，因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期，顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉(cāng)、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎。根據(jù)業(yè)績(jī)分析及銷售情況，今年月餅銷售在價(jià)位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長(zhǎng)，而二線餅則是價(jià)位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個(gè)品牌，品佳品今年無論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持，這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)有很大的幫助，從業(yè)績(jī)方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面，除了價(jià)格方面較去年有所上升，利潤(rùn)空間也有所下降