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1、南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)策劃書蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂
2、蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃
3、薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃
4、薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁
5、蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂
6、蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀
7、蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁
8、螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇蒁
9、螀螈肅蒀蒀羃罿蕿薂螆羋蕿蚄羂膄薈袇螄膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿螇肅芇羋蕆袈芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蝕羈莆莁螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螃肄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈 南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)策劃書一 簡述電子商務1.1電子商務的定義電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡,到nii(國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)信息高速公路)、gii(全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu))和internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。狹義電子商務定義為,主
10、要利用internet從事商務或活動。電子商務是在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術(shù)和商務規(guī)則的人,系統(tǒng)化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。1.2電子商務模式b2b、b2c、 c2c等電子商務模式b2b 指的是business to business 商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務,即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了internet的技術(shù)或各種商務網(wǎng)絡平臺,完成商務交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送
11、和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。有時寫作b to b,但為了簡便干脆用其諧音b2b(2即two)。 b2b的典型是阿里巴巴,中國制造網(wǎng) ,慧聰網(wǎng)等。b2c即business to customer b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務模式,以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。c2c即consumer to consumer。 c2c同b2b、b2c一樣,都是電子商務的幾種模式
12、之一。不同的是c2c是用戶對用戶的模式,c2c商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。 c2c的典型是淘寶網(wǎng)等。1.3電子商務的歷史發(fā)展以歐美國家為例,可以說電子商務業(yè)務開發(fā)的如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國,美國在線(aol)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前后開始賺錢,到2000年創(chuàng)造了7.8億美元,ibm、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思
13、議的巨額利潤。1.4國內(nèi)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀中國電子商務始于1997年。如果說美國電子商務是“商務推動型”,那么中國電子商務則更多的是“技術(shù)拉動型”,這是在發(fā)展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國,電子商務實踐早于電子商務概念,企業(yè)的商務需求“推動”了網(wǎng)絡和電子商務技術(shù)的進步,并促成電子商務概念的形成。當internet時代到來的時候,美國已經(jīng)有了一個比較先進和發(fā)達的電子商務基礎(chǔ)。在中國,電子商務概念先于電子商務應用與發(fā)展,“啟蒙者”是ibm等it廠商,網(wǎng)絡和電子商務技術(shù)需要不斷“拉動”企業(yè)的商務需求,進而引致中國電子商務的應用與發(fā)展。了解這一不同點是很重要的,這是中國電子商務發(fā)展
14、的一大特點,也是理解中國電子商務應用與發(fā)展的一把鑰匙。 二.簡述項目-網(wǎng)上購物系統(tǒng)2.1網(wǎng)上購物系統(tǒng)簡介“南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)”是一種新型的b2c電子商務模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,可以預見,電子商務將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。 縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務,淘寶網(wǎng) 8848、dangdang和三大門戶網(wǎng)站的商城成為b2c電子商務的主要集散地,這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢,飛速發(fā)展,占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外,國內(nèi)仍然還有1000多家小型b2c電子商務網(wǎng)站,受規(guī)模和能力限制,發(fā)展緩慢
15、,步履維艱,艱難的維持現(xiàn)狀,并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額?!澳贤▁xx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)”出現(xiàn)帶來了購物網(wǎng)站的新氣象,通過自身的優(yōu)勢,為消費體提供品種繁多,物美價廉的產(chǎn)品,任何一個購物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營的根本。但“南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)”有實實在在的產(chǎn)品經(jīng)營場所,利用自身的平臺優(yōu)勢,吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可),豐富自身產(chǎn)品線,實現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品專業(yè)性、人性化提供強有力的品質(zhì)保障,由商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷
16、售網(wǎng)絡優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來,擴大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應,增加商品銷售信用度和成交率,形成自己的品牌和銷售壁壘,保持現(xiàn)有優(yōu)勢,引導互聯(lián)網(wǎng)消費理念,擴大特色商品銷售和服務外延,確保業(yè)績穩(wěn)中有升。2.2網(wǎng)上購物系統(tǒng)的必要性(1)隨著網(wǎng)絡和各種電子支付工具的出現(xiàn),電子商務逐漸成為當代消費群體的首選方式,并將成為必選途徑(2)網(wǎng)站利用自身優(yōu)勢平臺,結(jié)合商家物美價廉的商品,吸引商家進行網(wǎng)上銷售,實現(xiàn)雙贏,即為商業(yè)街模式。(3)打破傳統(tǒng)單一的銷售模式,如今是商品社會,消費者必須親自去商場進行看貨尋找商品這些傳統(tǒng)的交易模式,網(wǎng)上購物系統(tǒng)可以讓消費者通過網(wǎng)絡改變交易模式,而且可以形成良好的品牌效應。2.
17、3市場前景(1)從網(wǎng)站背景看:網(wǎng)站有著深厚的商家基礎(chǔ),貨源充足,品種繁多,商家信譽有保證,能給消費者提供一個良好的網(wǎng)上購物環(huán)境。(2)從商品交易模式看:如今家庭電腦呈上升趨勢,網(wǎng)絡的發(fā)展,帶動了電子商務的發(fā)展。(3)從消費者群體看:現(xiàn)如今年輕人占據(jù)60%,他們時尚前衛(wèi)的心理也推動了電子商務的發(fā)展,也給網(wǎng)上購物帶來了巨大的前景。(4)從電子商務模式看:我們當前的網(wǎng)上購物系統(tǒng)是b2c,隨著網(wǎng)站的推廣,可以逐漸向b2b延伸和轉(zhuǎn)變,服務于更多的群體。2.4網(wǎng)上購物系統(tǒng)運作的可行性2.4.1 自身優(yōu)勢(1)廣泛性 現(xiàn)在南通xxx商城的商家都可以成為南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)會員,享受免費宣傳。同時可以加
18、快南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)人氣的匯聚。(2)互惠性 利用南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)的優(yōu)勢對南通xxx商城的招商工作產(chǎn)生互惠性。 (3)多樣性 南通xxx商城入住商家可以獲得多渠道銷售方式。(4)地域性打破地域觀念,使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認知,足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)可以被更多的客戶選擇,同時自身也可以選擇更多的進貨渠道。(5)關(guān)聯(lián)性南通xxx商城商家通過南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)有了自己的網(wǎng)站,自身形象得到了進一步提高。勢必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址,加強和客戶的溝通。同時也加強南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)宣傳深度。 總結(jié)以上幾
19、點,南通xxx商城會吸引更多的商家入住,帶動南通xxx商城的招商工作。因為成為南通xxx商城的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強大優(yōu)勢,網(wǎng)上購物打破了地域、時間的界限,可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財力)。反之,如果商戶條件成熟,可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向現(xiàn)代的經(jīng)營方式跳躍,實現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財力。足不出戶,貿(mào)易全國。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會員,那樣南通xxx商城就會有入住新的商戶。長此以往循環(huán)效應,必將取得雙贏的局面。 2.4.2南通xxx商城的現(xiàn)狀xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx因為本人
20、對南通xxx商城的現(xiàn)狀不了解,所以沒有具體內(nèi)容二 網(wǎng)上購物系統(tǒng)建設的宗旨及商業(yè)模式3.1 宗旨成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。3.2商業(yè)模式b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體相結(jié)合。三 網(wǎng)上購物系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃與建設進度4.1系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)的一期工程主要是建設一個網(wǎng)上多元化購物商城,為消費者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對日常產(chǎn)品增長的需求(即b2c、c2c)。同時利用互聯(lián)網(wǎng)這個媒體達到宣傳整個商城和站點的目的。為以后擴大站點的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。 網(wǎng)站群的受眾設定:以南通為中心,向周邊地區(qū)擴散。 南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)的二期工程,要在利用網(wǎng)上購物商城已有的影響力和
21、知名度。建設真正的南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng),一個b2b、b2c的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務模式,在投入初期迅速獲得回報,真正通過經(jīng)營電子商務獲得利潤。這就是經(jīng)營b-c交易平臺的電子商務服務商。到時候南通xxx商城網(wǎng)上購物系統(tǒng)并不直接經(jīng)營b-c交易,而是通過出租"網(wǎng)上商鋪(柜臺)",讓客戶實現(xiàn)b2b、b2c電子商務,從而迅速獲得回報4.2建設進度整個網(wǎng)站由意念設計到正式投入營運,大概要一年的時間,進度安排如下: 第一季度:商場完成招商計劃,收集資料,委托設計網(wǎng)頁 第二季度:完善商場部門設置和入住店鋪的管理工作,聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務,參與網(wǎng)頁開發(fā),開始策劃營銷計劃 第
22、三季度:網(wǎng)站進入調(diào)試階段,開始在媒體投放廣告。 第四季度:網(wǎng)站正式投入使用。四 市場與銷售5.1目標群體的定位經(jīng)過市場調(diào)研,結(jié)合電子商務自身特點,發(fā)現(xiàn)南通xxx商城的主要消費群體趨于年輕化,加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應年輕人為主。5.2產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品定位產(chǎn)品多樣化、時尚化,年輕化,多元化.因為南通xxx商城的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人,所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡推廣應該聯(lián)合這一實際特點作出相應的推廣策略。(2)品牌和商標通過市場運作,熟悉行業(yè)特點,創(chuàng)出自己的品牌。(3)質(zhì)量和服務追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好
23、的貨堅決不發(fā)貨。加強售后服務的管理。(4)產(chǎn)品策略的調(diào)整根據(jù)市場需求作出適當?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。5.3定價策略(1)定價目標 統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價格,使南通xxx商城商鋪的零售價不得低于網(wǎng)上銷售的價格。 (2)定價導向 根據(jù)客戶反映作出適當調(diào)整,同時保證產(chǎn)品的正常利潤。 (3)定價及價格調(diào)整 根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。5.4銷售策略 (1)銷售渠道 網(wǎng)絡 網(wǎng)站聯(lián)盟 (2)銷售步驟 注冊會員=在線下訂單=郵件通知,確認訂單生成=客戶選擇付款方式給網(wǎng)站中介(如支付寶)=南通xxx商城組織商家發(fā)貨=消費者收到貨物并驗收合格后在線確定=網(wǎng)上購物系統(tǒng)將支付寶中的錢轉(zhuǎn)給商家=結(jié)束交易六南通xxx商城網(wǎng)
24、上購物系統(tǒng)技術(shù)解決方案6.1 技術(shù)解決方案在技術(shù)方面,網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問的快捷順暢,更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求,無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對數(shù)萬種商品的管理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理,都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點 能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡服務提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。1、網(wǎng)上商鋪(柜臺)出租功能模塊 本模塊幫助客戶建立成幾千個網(wǎng)上商鋪(柜臺)。南通xxx商城可以通過招商的形式,吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺),幫助他們從事b-c交易,收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪(柜臺)在形式上都是獨立的,可以自己申請獨立域
25、名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設定5分鐘即可建立電子商務。 2、五分鐘自助建店 系統(tǒng)提供強大的自動設置功能和多種模板,租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設定5分鐘即可自助的建立電子商務網(wǎng)站,無須任何培訓和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務配套功能。 3、商品自動陳列和分類功能 本模塊采用數(shù)據(jù)庫技術(shù),幫助入駐商城的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內(nèi),同時還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式,并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。 4、特惠商品推介模塊 各入駐商家每日設定一種特惠產(chǎn)品,"網(wǎng)上商城"首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。 5、獨立的結(jié)算平臺和
26、多種結(jié)算方式 "網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供獨立結(jié)算平臺,并提供包含網(wǎng)上結(jié)算(支付寶)和貨到付款等多達n種的結(jié)算方式。 6、二級域名自動生成系統(tǒng) 系統(tǒng)自動為每一個開店的商家生成二級域名,即時實現(xiàn),即時使用。 7、多種建店模板選擇 "網(wǎng)上商城"為開店的商家提供多達n種的店面模板選擇,商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。 6.2網(wǎng)站推廣 1.互惠鏈接。在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接,這樣的話,可以增加彼此的點擊率,是一種雙贏的政策,無論是哪個網(wǎng)站都是樂意的,只要不是直接的競爭對手。 2.新聞發(fā)布。 找出具有新聞價值的事
27、件,然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體,引發(fā)討論。 3.創(chuàng)辦一份電子雜志。 電子雜志(周刊,月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴大影響,提高誠信度,以求更大發(fā)展。 4.在合適的網(wǎng)站里做付費標幟廣告。 5.發(fā)起聯(lián)盟計劃。 6.論壇上推廣 7.注冊搜索引擎 8.與政府部門合作舉行大項公益活動,提升網(wǎng)站知名度。 9.參加公益活動: 力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感,樹立企業(yè)良好的社會形象 10.建立會員俱樂部。 舉辦一些線下的會員活動,如聚會,k歌,旅游等??梢圆捎胊a制,條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費用。乘此活動機會讓會員評評網(wǎng)站,讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實有必要
28、改盡快實施,然后把改進的結(jié)果通知提建議的會員! 11.在南通xxx商城入口處建立標志性建筑物 通過建筑物視覺傳達效果,使更多的受眾群體了解網(wǎng)站,提升企業(yè)形象。 12.與網(wǎng)吧合作 13.校園推廣: 傳統(tǒng)媒體宣傳 14.報紙宣傳 15.外媒體宣傳 網(wǎng)站自身宣傳 16.網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡優(yōu)惠卷。 17.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品,或者可以用積分換算成現(xiàn)金,直接購買需要的產(chǎn)品。 撰寫人:張邦榮撰寫日期:2008-8-26至31號 莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄
29、羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅
30、羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅
31、羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃
32、肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿蒞羅羈膂螄羅膀蕆蝕羄芃芀薆羃羂蒆蒂蕿肅艿莈薈膇蒄蚆蚈袇芇薂蚇罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膈莂蒁螞袇膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芄莈薈螈羄芁蒄螇肆蕆荿螆腿艿蚈螆袈蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒃莆袃膅芆蚅袂裊聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃羇
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