交房管理規(guī)程

1、一、目的 規(guī)范業(yè)主入住管理工作，確保業(yè)主順利入住。二、適用范圍 適用于業(yè)主入住的管理工作。三、職責(zé)1、管理處主任負(fù)責(zé)組織安排交房工作。2、財務(wù)部負(fù)責(zé)收取各種費用。3、保安部負(fù)責(zé)維持小區(qū)內(nèi)秩序。4、簽約管理員負(fù)責(zé)與業(yè)主簽訂各種協(xié)議。5、工程部負(fù)責(zé)驗房和整改工作的跟蹤、水電開通工作。6、保潔人員負(fù)責(zé)交房時小區(qū)內(nèi)的清潔和保潔工作。7、接待管理員負(fù)責(zé)接待業(yè)主、業(yè)主來電咨詢、登記驗房整改信息，并 將此信息整理后轉(zhuǎn)交管理處主任。四、交房資料的準(zhǔn)備1、根據(jù)小區(qū)的實際情況編寫和印刷業(yè)主公約 、業(yè)戶手冊、前期 物消防安全責(zé)任書等。2、印刷以下各類入住表格（1）業(yè)主家庭情況登記表（2）業(yè)主入住驗房表（3）其它各類

2、表格。五、入住手續(xù)的辦理1、驗證 財務(wù)部負(fù)責(zé)核對業(yè)主交納房款情況， 管理處管理員對業(yè)主身份 進(jìn)行核對，業(yè)主需要出示個人身份證原件。2、簽署相關(guān)的協(xié)議（1）簽約管理員將職工住房協(xié)議 、業(yè)主公約、消防安全責(zé)任 書交給業(yè)主并請業(yè)主詳細(xì)閱讀，請業(yè)主簽署上述協(xié)議。（2）簽約管理員將簽署好的上述協(xié)議一份存入業(yè)主檔案，另一份隨 其他資料交業(yè)主保存。3、交納相關(guān)費用 管理員指引業(yè)主到財務(wù)處交納相關(guān)費用， 財務(wù)處根據(jù)收款項目開 具收款發(fā)票或收據(jù)。4、驗房（1）業(yè)主在辦理完上述手續(xù)后由工程部人員帶業(yè)主進(jìn)行驗房，并請業(yè)主業(yè)主將房屋存在的問題填入業(yè)主入住驗房表中。（2）房屋經(jīng)驗收合格的，驗房人員應(yīng)請業(yè)主在業(yè)主入住驗房

3、表 中簽字確認(rèn)。（3）驗收中發(fā)現(xiàn)問題，管理處應(yīng)通知開發(fā)商在 7天內(nèi)給予解決，并 將整改結(jié)果通知管理處。A :開發(fā)商在7天內(nèi)未整改完畢的，管理處應(yīng)將整改情況反饋給業(yè) 主，并告知具體再驗收時間。B :整改完畢后，由管理處通知業(yè)主二次驗收，二次驗收不合格的， 由管理處主任進(jìn)行跟進(jìn)，并依據(jù)物業(yè)公司與開發(fā)商簽訂的物業(yè)管理 委托合同中的保修條款要求開發(fā)商盡快解決。5、發(fā)放鑰匙（1）業(yè)主收樓無問題或要求在搬入后再行維修的，驗房人員應(yīng)將業(yè) 主房屋鑰匙全部交給業(yè)主。（2）如業(yè)主收樓有問題，驗房人員在將鑰匙交給業(yè)主的同時，應(yīng)留 下一把進(jìn)戶門鑰匙在管理處以供維修時用。（3）業(yè)主在領(lǐng)取鑰匙后，驗房人員應(yīng)要求業(yè)主在業(yè)主

4、入住驗房表 中簽字認(rèn)可。入住通知書尊敬的女士 /先生：您好！您所認(rèn)購的“西景花園”小區(qū) 棟 單元號以經(jīng)政府相關(guān)部門、開發(fā)建設(shè)單位等組成的驗收小組驗收合格準(zhǔn)予入住。XXXX物業(yè)管理有 限公司的全體員工真誠歡迎您入住本小區(qū)，為方便您辦理入住手續(xù)，現(xiàn)將辦 理入住手續(xù)時的有關(guān)事項通知如下：一、辦理入住手續(xù)的地點、時間：1、地點：成都市金牛區(qū)二環(huán)路西三段 6號，“西景花園”小區(qū)會 所內(nèi)。2、時間：年 月曰至 年 月曰。二、辦理入住手續(xù)應(yīng)攜帶的資料：1、入住通知書。2、業(yè)主及家庭成員的身份證及復(fù)印件一份。3、入住本小區(qū)家庭成員的近期一寸彩色免冠照一張。4、業(yè)主委托書（委托他人辦理時需帶）。5、營業(yè)執(zhí)照及復(fù)

5、印件一份（公司購房時需帶）。6、購買房屋的銷售合同。三、入住時應(yīng)交納的費用：1、預(yù)交3個月的物管費（住宅按建筑面積元/ m2/月計，商鋪按建 筑面積元/ m2 /月計）。2、預(yù)交300元的裝修期間水、電費。四、請您在接到通知后按規(guī)定時間到指定地點辦理入住手續(xù)，逾期不 辦理的，視為入住。我們真誠期待您的光臨！ 成都金攀置業(yè)發(fā)展有限公司XXXX物業(yè)管理有限公司年月日前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當(dāng)事人甲方：XXX）物業(yè)管理有限公司乙方：甲方是指： 1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)； 2、公房出售單 位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指：購房人（業(yè)主）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會

6、與物業(yè)管理企業(yè)簽訂 的物業(yè)管理合同生效時止。本物業(yè)名稱：西景花園乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：乙方所購房屋基本情況：類 型：商住樓（小高層電梯公寓） 座落位置：成都市金牛區(qū)二環(huán)路西三段 6 號建筑面積：rn2根據(jù)全國物業(yè)管理條例等相關(guān)規(guī)定，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的 基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利義務(wù)1 、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、 交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策， 結(jié)合實際情況， 制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和 業(yè) 主公約并書面告知乙方；3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資

7、料；4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主公約的行為；5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；8、每 6 個月公布一次物業(yè)管理費用收支賬目表；9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件以書面形式告知乙方，并與 乙方簽訂西景花園裝修管理協(xié)議 ；10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；12、自本協(xié)議終止時起 30 日內(nèi)，與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物 業(yè)的移交手續(xù)，物業(yè)管理

8、移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)；二、乙方的權(quán)利義務(wù)1、 參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；2、 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出 意見和建議；3、自覺遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主公約 ；4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用；5、裝飾裝修房屋時，應(yīng)遵守“西景花園”裝修管理程序；6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功 能。因搬遷、 裝飾裝修等原因需要使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先以書面形式通知 甲方，經(jīng)甲方同意后在雙方約定的期限內(nèi)使用。乙方在使用過程中應(yīng)遵守“西 景花園”商品房買賣合同補充協(xié)議中的相關(guān)規(guī)定，如造成損失

9、的，乙方應(yīng) 給予相應(yīng)的賠償。7、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；8 、因承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主公約 而造成的損失、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；9 、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、 維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指樓蓋、屋頂、承重結(jié)構(gòu)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通 道。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、 天線、供 電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消

10、防設(shè)施、綠地、道路、路燈、池、井、 停車場、公益性文體設(shè)備和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。三、公共環(huán)境衛(wèi)生 公共環(huán)境衛(wèi)生是指公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集與清 運（ 清運費按政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ） 。四、秩序維護(hù)內(nèi)容：協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗 執(zhí)勤。五、交通秩序與車輛停放的管理內(nèi)容：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的交通秩序，盡量保證小區(qū)內(nèi)道路暢通、車輛的歸位停放。六、房屋裝飾裝修管理詳見“西景花園”裝修管理程序。第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量一、房屋外觀：整潔、亮麗，符合有關(guān)部門的要求 二、設(shè)備運行： 在一般情況下，保證其正常使用和運行。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和

11、管理： 按期保養(yǎng)，保證使用。四、環(huán)境衛(wèi)生： 公共區(qū)域每日清潔、保潔，無明顯垃圾留存，定期除“四害” 。五、綠化： 根據(jù)不同季節(jié)和天氣情況，對不同品種的植物進(jìn)行施肥、澆水、除病蟲害、 修枝等養(yǎng)護(hù)，盡量確保小區(qū)內(nèi)植物生長良好、外型美觀。六、交通秩序與車輛停放： 進(jìn)出有序，歸位停放。七、安全服務(wù)：執(zhí)勤人員 24 小時在崗，管理小區(qū)出入口、停車場、維持小區(qū)公共秩序，不 定時巡邏本物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域。八、消防： 建立執(zhí)行消防制度，配備消防器械，定期檢查、保養(yǎng)，使其處于正常狀態(tài)。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：日常維修：4 小時內(nèi)物業(yè)維修人員及時到場率 100%，并盡快排除故障。小修：2 小時內(nèi)物

12、業(yè)維修人員及時到場率 100%，并盡快排除故障。大中修：由專業(yè)公司處理。第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用一、乙方交納費用時間：物業(yè)買受人自物業(yè)竣工并交付使用之日起，按物業(yè)合同約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用二、住宅按建筑面積每月每平方米 元；三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元；四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方或承租人交納；五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用及水、電、氣 等各項費用。六、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按政府指導(dǎo)收費標(biāo)準(zhǔn)及市場價格調(diào)整；七、交納費用時間：每月 28 30 日。第五條 其他有償服務(wù)費用一、車位使用費由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，停車場費用標(biāo)準(zhǔn)按 政府指導(dǎo)收費標(biāo)

13、準(zhǔn)及市場價格調(diào)整：機動車1、車庫200元/月輛 400元/月輛。2、露天車位100元/月輛 200元/月輛。3、臨時車位按市物價局頒布的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、摩托車：20元/月輛。5、 購買車位的業(yè)主每月每個車位向甲方交納車位維護(hù)費：3050 元。非機動車1、電動自行車：10元/月輛。2 、自行車：5元/月輛。3 、老年車：10元/月輛。二、甲方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位，自用設(shè)備、毗連部位的維 修養(yǎng)護(hù)及它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計算。第六條 代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)機構(gòu)或個人的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、光纖費、寬帶費、電話費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬

14、于物業(yè)管 理服務(wù)費用），收費標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定執(zhí)行第七條 維修基金的管理與使用根據(jù)成都市人民政府第 103 號令成都市住房專項維修資金管理暫行辦法 的規(guī)定執(zhí)行。第八條 保險一、 受業(yè)戶委托房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代 為辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?。二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；第九條 違約責(zé)任一、 甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求 甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要 求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)

15、的責(zé)任；三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清 退所收費用并支付違約金；四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的， 甲方有權(quán)要求乙方補交并且每逾期一日將按欠款總金額的5%。收取滯納金。第十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如 發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等 突發(fā)事件時，因甲方采取緊急措施而造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)規(guī)定處 理。第十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，雙 方按有關(guān)規(guī)定處理。第十二條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本協(xié)議中未規(guī)

16、定的事宜，均按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。與或國 家規(guī)定相抵觸的，以國家規(guī)定為準(zhǔn)。第十三條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政 主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁，或向 人民法院起訴。第十四條 本協(xié)議正本連同附件共一頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份， 具有同等法律效力。第十五條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送（物業(yè)管理行政主管部 門）備案。第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方（簽章）：乙方（簽章）:代表人：代表人：年 月 日業(yè)主公約第一條（本物業(yè)的基本情況）物業(yè)名稱： 西景花園物業(yè)類型 商住樓（小高層電梯公寓）物業(yè)業(yè)主總戶數(shù) 508 戶總

17、建筑面積（吊） 物業(yè)座落位置：成都市二環(huán)路西三段 6號公共場所及公用設(shè)施狀況：_ 第二條 為維護(hù)本物業(yè)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 的公共秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)并營造安全、文明、方 便、舒適的生活與工作環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章 和規(guī)范性文件制訂本公約。第三條 本公約的訂立、修改、通過、生效等遵照成都市物業(yè)管理業(yè)主 大會規(guī)則的規(guī)定。第四條 （本物業(yè)業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利）1、依法享有所擁有物業(yè)的各項法定權(quán)利。2 、有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)事項向業(yè)主大會及其辦事機構(gòu)、物業(yè)管理公司 提出投訴，并得到答復(fù)；有權(quán)對本物業(yè)的管理服務(wù)工作提出建議、 意見和批評。3

18、、有權(quán)依法通過民主程序與其他業(yè)主一起對本物業(yè)實施民主管理。具體是： 參加業(yè)主大會會議的權(quán)利及業(yè)主大會會議上的建議權(quán)、表決權(quán)； 業(yè)主委員會委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)； 對業(yè)主公約、業(yè)主大會章程和物業(yè)管理工作報告等的審議權(quán)； 請求召開業(yè)主大會會議的權(quán)利； 監(jiān)督業(yè)主大會及其辦事機構(gòu)業(yè)主委員會的工作，監(jiān)督物業(yè)管理公司履 行物業(yè)管理服務(wù)合同的情況。4、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)裝飾裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量 缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活與工作的行業(yè)，有權(quán)檢舉、投訴。第五條 （本物業(yè)業(yè)主在物業(yè)管理中的義務(wù)）1、本物業(yè)全體業(yè)主均須自覺遵守本公約和業(yè)主大會章程。2 、業(yè)主與他人建議合法使用、維護(hù)、改造所擁有

19、物業(yè)的法律關(guān)系時，還應(yīng) 告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關(guān)制度和本公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任； 在轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時， 應(yīng)告知受讓人有關(guān)本物業(yè)管理的制度， 并將本公約 作為轉(zhuǎn)讓合同的附件。3、執(zhí)行業(yè)主大會及其辦事機構(gòu) - 業(yè)主委員會的決議、決定。4、維護(hù)本物業(yè)公共場所（地）的整潔、美觀、暢通及共用設(shè)施設(shè)備的良 好；遵守成都市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、環(huán)境保護(hù)等相關(guān)管理規(guī)定。5、遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的 維護(hù)等方面的規(guī)章制度；并配合物業(yè)管理公司的管理服務(wù)活動。6、依照物業(yè)管理服務(wù)合同交納物業(yè)管理服務(wù)費； 根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、 規(guī)章、規(guī)范性文件和業(yè)主大會決議，交納物業(yè)

20、專項維修資金。7、進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修時，遵守建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法和 成都市城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全管理規(guī)定 ；在工程開工前，向物業(yè)管理公司 申報登記，清楚物業(yè)管理公司告知的關(guān)于裝飾裝修管理協(xié)議，并將此協(xié)議內(nèi)容 告知自行委托的裝飾裝修施工企業(yè)；不得拒絕和阻礙物業(yè)管理公司依據(jù)裝飾裝 修管理協(xié)議的約定，對裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查；不得因房屋裝修影響毗鄰房 屋的使用安全。8、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備的，應(yīng)事先通知物業(yè)管理公司，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的， 給予賠償。9、委托物業(yè)管理公司對自用部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)的，應(yīng) 自行支付相應(yīng)費用。1

21、0、房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、 危害毗連房屋的他人利益、 安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定或約定應(yīng)由業(yè)主單獨聯(lián)合維修、 養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主應(yīng)及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)；拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由本物業(yè)業(yè)主委員會委托物業(yè)管理公司進(jìn)行 維修養(yǎng)護(hù)，其費用由當(dāng)事業(yè)主翻定或約定分擔(dān)。11、當(dāng)物業(yè)管理公司對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)時，相關(guān)業(yè) 主應(yīng)予配合；人為造成本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或其它業(yè)主房屋及附屬 設(shè)施設(shè)備損壞的，由造成損壞責(zé)任人修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。12、為防止水、氣泄漏或火災(zāi)對上述災(zāi)害及時進(jìn)行有效的處理，業(yè)主使用 人須主動向物業(yè)管理公司預(yù)留家庭主要成員的緊急聯(lián)系方式；業(yè)主使用人也應(yīng)

22、 配合物業(yè)管理公司對上述災(zāi)害發(fā)生時采取的緊急避險措施。13、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為： 擅自改變房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外觀（含外墻、外門窗、 陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格） 、設(shè)計用途、功能和布局等； 對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建； 占用或損壞樓梯、 通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、停車房（棚） 等共用部位、設(shè)施及公共場所（地） ； 損壞或擅自拆除、截斷、改變連接改造供電、供水、通訊、排水、排 污、消防等共用設(shè)施； 不按規(guī)定堆放品、丟棄垃圾、高空拋物； 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、 危險物質(zhì)及飼養(yǎng)家畜、寵物等；

23、 踐踏、占用綠化地、損壞、涂劃園林建筑小品； 影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等； 隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音； 擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓮、花架等其他結(jié)構(gòu)，不 按指定位置安裝空調(diào)外機且不進(jìn)行滴水處理；（11）使用電梯時超載、運載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷 內(nèi)壁；（12）進(jìn)行危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。第六條 （本物業(yè)業(yè)主大會）本物業(yè)業(yè)主大會按 成都市物業(yè)管理業(yè)主大會規(guī)則 的規(guī)定予以設(shè)立和運 作。本物業(yè)業(yè)主大會對重大事項作出的有效決定，使少數(shù)業(yè)主利益受到

24、損失 的，其他應(yīng)給予相應(yīng)補償。涉及修改本公約、修改業(yè)主大會章程、調(diào)整物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)、選 聘與解聘物業(yè)管理公司、籌集物業(yè)專項維修資金、物業(yè)管理訴訟、分擔(dān)業(yè)主委 員會活動經(jīng)費等重大事項的，必須由業(yè)主大會會議以三分之二以上投票權(quán)數(shù)通 過決定。第七條 （本物業(yè)業(yè)主委員會）在本物業(yè)內(nèi)，只成立一個業(yè)主委員會。本物業(yè)業(yè)主委員會的成立和運作，遵循成都市物業(yè)管理業(yè)主大會規(guī)則 的規(guī)定。第八條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會的經(jīng)費本物業(yè)業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事活動所需的費用，不包含在本物業(yè)區(qū)域 內(nèi)物業(yè)管理公共服務(wù)費中，在業(yè)主大會會議通過后，由全體業(yè)主按各自擁有的 物業(yè)權(quán)屬份額分擔(dān)。第九條 （本物業(yè)管理服務(wù)合同的訂立）

25、本物業(yè)由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會授權(quán)以合同形式委托一個物業(yè)管理公 司實施統(tǒng)一的專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)。本物業(yè)業(yè)主委員會可以通過招標(biāo)或其他方式選聘物業(yè)管理公司，并與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理公司訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同。第十條（本物業(yè)的管理服務(wù)費分擔(dān)）本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由全體業(yè)主按其擁有物業(yè)權(quán)屬份額大小共同 分擔(dān)，并在物業(yè)管理服務(wù)合同約定期限內(nèi)付清；代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按 規(guī)定或約定支付相應(yīng)費用。第十一條（本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項維修資金）本物業(yè)建立的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金，其歸集、管理、 使用執(zhí)行成都市物業(yè)專項維修資金管理辦法的規(guī)定。第十二條 （本物業(yè)的共用部

26、位、共用設(shè)施設(shè)備的保險）本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由全體業(yè)主按其物業(yè)權(quán)屬份額大 小享有權(quán)利、履行義務(wù)，由實施物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)管理公司代行辦理相關(guān)手 續(xù)；業(yè)主的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主自行辦理。第十三條（物業(yè)管理訴訟）物業(yè)管理訴訟的責(zé)任由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同承擔(dān)；經(jīng)業(yè)主大會授 權(quán)，由業(yè)主委員會具體實施；物業(yè)管理訴訟費用由全體業(yè)主共同承擔(dān)。第十四條（違約責(zé)任）因違反本公約或不遵守本物業(yè)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定，而造 成其他業(yè)主、使用人人身傷害或財產(chǎn)損失的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主、使用人逾期不交納其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費及按規(guī)定應(yīng)交納的其 他費用，本物業(yè)業(yè)主委員會應(yīng)

27、協(xié)助物業(yè)管理公司向業(yè)主、使用人追收、以保障 本物業(yè)管理的正常進(jìn)行；其他業(yè)主也可根據(jù)本公約依法提起訴訟；物業(yè)管理公 司可以向縣級以上物業(yè)管理主管部門申請限制業(yè)主出租、轉(zhuǎn)讓和抵押其擁有的 物業(yè)，也可依法直接向人民法院起訴。業(yè)主、使用人不按期交納本物業(yè)專項維修資金，致使本物業(yè)共用部位、共 用設(shè)施設(shè)備在保修期滿后無法得到及時大修、中修和更新、改造的，由業(yè)主委 員會負(fù)責(zé)催收，催收未果的，由業(yè)主委員會依法申請仲裁或向人民法院提起訴 訟。業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義，從事違反法律、法規(guī)的活動，觸 犯法律的依法追究刑事責(zé)任；尚不夠刑事處罰的，依法追究當(dāng)治安管理處罰責(zé)第十五條（本公約的修改補充）本物業(yè)業(yè)主

28、大會可根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進(jìn)行修改補充，并報物業(yè)管理主管部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效。無須經(jīng)業(yè)主 重新簽訂。第十六條（本公約糾紛的處理）業(yè)主之間因本公約發(fā)生的糾紛，由本物業(yè)業(yè)主委員會協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成的， 可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，也可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第十七條（本物業(yè)的使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利和義務(wù)）本物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利和義務(wù)由業(yè)主和使用人約定，但不得違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章等規(guī)定和本公約及本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)管理制 度。第十八條（本公約的執(zhí)有及備案）本公約由業(yè)主、業(yè)主委員會各執(zhí)一份，并在通過之日起7日內(nèi)報物業(yè)管理 主管部門備案。業(yè)主所

29、擁有本物業(yè)的房屋類型建筑面積：m 2;房屋座落： 幢 單元號.業(yè)主的聯(lián)系電話：業(yè)主的身份證號碼：業(yè)主（簽章）：年 月 日成都市“西景花園”消防安全責(zé)任書根據(jù)VV中華人民共和國消防條理 >>和小區(qū) <<消防管理公約 >>,為確保本小 區(qū)不發(fā)生火險和消除火險隱患，特制定本責(zé)任書，并確定業(yè)主（住戶）為本小區(qū)棟 單元 單位的當(dāng)然防火責(zé)任人，其責(zé)任如下：1. 建立本單位以防火責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)，全體使用人共同參與的消防安全系小組， 認(rèn)真貫徹執(zhí)行 <<中華人民共和國消防條例 >>和小區(qū)<V肖防管理公約 >>等。2. 防火責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常教

30、育使用人樹立防火意識，使用完電器、燃?xì)庥镁吆髾z查是否關(guān)閉，確認(rèn)關(guān)閉后方可離開。3. 服從物業(yè)管理處規(guī)定，配備必須的消防設(shè)備、器材。4. 經(jīng)常對使用人進(jìn)行消防知識及火警發(fā)生后的逃生、自救技能的培訓(xùn)，讓使用人能掌握和使用配備的消防設(shè)施和器材。5. 定期對本單位內(nèi)部消防工作進(jìn)行檢查、 總結(jié)，同時應(yīng)主動配合有關(guān)消防監(jiān)督 機構(gòu)和物業(yè)管理處對本單位消防工作的檢查、監(jiān)督。6. 有義務(wù)參加消防主管部門和物業(yè)管理處組織的消防學(xué)習(xí)宣傳活動。7. 嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理處制定的疏散方案，在緊急情況下組織撲救初期火災(zāi)和指 導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)服從現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一指揮。8. 有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助物業(yè)管理處和消防機關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。9. 具有國家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)利，義務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律 責(zé)任。10. 為保證本責(zé)任書的有效執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)有違反上述條款造成火災(zāi)或存在火災(zāi)隱患等情況，物業(yè)管理處有權(quán)追究責(zé)任人的責(zé)任， 本責(zé)任書自簽字之日起 生效至該單位更換業(yè)主（用戶）為止，業(yè)主（住戶）中間更換責(zé)任人應(yīng)主動與物 業(yè)管理處另行簽約，否則責(zé)任自負(fù)。11. 本責(zé)任書一式