2020年心理咨詢行業(yè)分析調(diào)研報(bào)告

1、2020年心理咨詢行業(yè)分析調(diào)研報(bào)告目錄1.心理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀41.1心理咨詢行業(yè)定義及現(xiàn)狀介紹41.2心理咨詢的分類和形式61.3心理咨詢市場規(guī)模分析81.4心理咨詢市場運(yùn)營情況分析81.5心理健康關(guān)乎度較低111.6咨詢訪客少121.7行業(yè)服務(wù)無序化121.8供應(yīng)鏈整合度低121.9基礎(chǔ)工作薄弱121.10產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢131.11供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低132.心理咨詢行業(yè)前景趨勢142.1互聯(lián)網(wǎng)帶動心理咨詢行業(yè)的發(fā)展142.2心理咨詢師的就業(yè)前景好142.3用戶體驗(yàn)提升成為趨勢142.4信息化輔助153.心理咨詢行業(yè)政策環(huán)境分析163.1心理咨詢行業(yè)政策環(huán)境分析163.2心理咨詢行業(yè)

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析163.3心理咨詢行業(yè)社會環(huán)境分析173.4心理咨詢行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析174.心理咨詢行業(yè)競爭分析184.1心理咨詢行業(yè)競爭分析184.1.1對上游議價(jià)能力分析184.1.2對下游議價(jià)能力分析184.1.3潛在進(jìn)入者分析194.1.4替代品或替代服務(wù)分析194.2中國心理咨詢行業(yè)品牌競爭格局分析194.3中國心理咨詢行業(yè)競爭強(qiáng)度分析195.心理咨詢產(chǎn)業(yè)投資分析205.1中國心理咨詢技術(shù)投資趨勢分析205.2中國心理咨詢行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)215.3中國心理咨詢行業(yè)投資收益221. 心理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀1.1 心理咨詢行業(yè)定義及現(xiàn)狀介紹心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決

3、問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進(jìn)行述說、詢問與商討，在其支持和幫助下，通過共同的討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結(jié)，進(jìn)而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策，以便恢復(fù)心理平衡、提高對環(huán)境的適應(yīng)能力、增進(jìn)身心健康。心理咨詢行業(yè)是指從事心理咨詢相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知心理咨詢行業(yè)定義，對預(yù)測并引導(dǎo)心理咨詢行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。各種心理咨詢服務(wù)人員都以各自不同的方式進(jìn)行各種形式的心理咨詢或心理治療

4、。各個綜合醫(yī)院、精神病醫(yī)院已普遍建立心理咨詢門診，許多高校已建立了心理咨詢中心，不少中、小學(xué)校特別是城市中、小學(xué)也已開展了心理咨詢活動，社會上也開辦了婚姻、職業(yè)、兒童等各種心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)以及熱線電話、危機(jī)干預(yù)中心等。從業(yè)者除了將心理咨詢與治療工作落實(shí)到各科疾病患者身上外，還將其服務(wù)十分廣泛地涉及到社會人群，而不同職業(yè)的社會群體也各有自己的心理健康組織，并且還開展了諸如災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)的專項(xiàng)心理健康服務(wù)。由于行業(yè)社會化水平的提高，心理咨詢工作在相當(dāng)程度上已被社會接受，心理健康、心理咨詢等概念漸漸深入人心，人們逐漸對心理健康越來越重視，會推動心理咨詢行業(yè)的發(fā)展，從而間接推動心理咨詢行業(yè)上游企業(yè)的

5、發(fā)展。我國心理咨詢行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國心理咨詢行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢。中國心理咨詢產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。1.2 心理咨詢的分類和形式根據(jù)咨詢的內(nèi)容，心理咨詢可以分為發(fā)展咨詢和健康咨詢；根據(jù)咨詢的規(guī)模，可分為個體咨詢與團(tuán)體咨詢；根據(jù)咨詢采用的形式，可分為門診咨詢、電話咨詢和互聯(lián)網(wǎng)咨詢。發(fā)展咨詢與健康咨詢1、發(fā)展咨詢?yōu)榱诉m應(yīng)現(xiàn)代化的工作和生活節(jié)奏，人們越來越重視自身的認(rèn)識和關(guān)注，而發(fā)展性心理咨詢，可以幫助人們挖掘心

6、理潛力，提高自我認(rèn)識的能力。當(dāng)自我認(rèn)識出現(xiàn)偏差或障礙時(shí)，可以通過心理咨詢得以解決。隨著人類物質(zhì)文明和精神文明水平的不斷提高，人們漸漸關(guān)注如何全面提高生活質(zhì)量，比如提高學(xué)習(xí)和工作能力、保持最佳工作狀態(tài)、維護(hù)安寧的生活環(huán)境、協(xié)調(diào)家庭成員和社會成員的人際關(guān)系。心理咨詢作為一種專業(yè)技能，可以幫助人們調(diào)整內(nèi)心世界，提高生活質(zhì)量。發(fā)展性心理咨詢常涉及以下內(nèi)容：孕婦的心理狀態(tài)、行為活動和生活環(huán)境對胎兒的影響；兒童早期智力開發(fā)；兒童發(fā)展中的心理問題；青春期身心發(fā)展的不平衡；社會適應(yīng)問題；性心理知識咨詢；男女社交與早戀等；青年獨(dú)立性和依賴性的矛盾；友誼與戀愛；成就動機(jī)與自我實(shí)現(xiàn)性問題；擇偶與新婚；人際關(guān)系；擇業(yè)

7、、失業(yè)與再就業(yè)；中年及更年期人際沖突、情緒失調(diào)、工作及家庭負(fù)荷的適應(yīng)；家庭結(jié)構(gòu)調(diào)整；更年期綜合征等；老年社會角色再適應(yīng)；夫妻、兩代、祖孫等家庭關(guān)系；身體衰老與心理衰老；老年性生活等。2、健康咨詢健康心理咨詢的對象究竟是哪些人？應(yīng)該說那些覺得心理不夠健康的人群，都是心理健康咨詢的對象。也就是說凡是因?yàn)槟承┬睦砩鐣碳ざ鹦睦頎顟B(tài)緊張的人，并且明確體驗(yàn)到軀體或情緒上的困擾者，都可以是健康心理咨詢的對象。因?yàn)樾睦砩鐣碳し浅＜姺倍鴱?fù)雜，在目前的社會廣泛存在著。因此凡是生活、工作、學(xué)習(xí)、家庭、疾病、康復(fù)、婚姻、育兒等方面所出現(xiàn)的心理問題，一旦求助者體驗(yàn)到不適或痛苦體驗(yàn)，都可屬于健康心理咨詢的工作范圍

8、。其內(nèi)容大致如下：（1）各種情緒障礙，如焦慮恐懼、抑郁悲觀等；（2）各種不可控制性的思維、意向、行為、動作的解釋；（3）各類心身疾病，如冠心病、高血壓病、支氣管哮喘、潰瘍病等，以及性功能障礙；（4）長期慢性軀體疾病，久治不愈，既對治療不滿意、又喪失信心，因而需進(jìn)行心理上的指導(dǎo)者；（5）精神病康復(fù)期求助者的心理指導(dǎo)；（6）對家庭中的求助者，應(yīng)如何進(jìn)行處理、護(hù)理問題等。1.3 心理咨詢市場規(guī)模分析隨著國家政策的進(jìn)一步利好，越來越多的需求將會被釋放，心理咨詢行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級，推動心理咨詢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。

9、目前，我國的心理咨詢行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，計(jì)算能力的提升，人工智能近兩年迎來了新一輪的爆發(fā)。2018年我國心理咨詢業(yè)市場規(guī)模約為377.1億元，2019年心理咨詢業(yè)市場規(guī)模達(dá)到406億元。預(yù)計(jì)2020年行業(yè)市場規(guī)模將會突破450億元。1.4 心理咨詢市場運(yùn)營情況分析心理咨詢行業(yè)市場運(yùn)營情況分析主要需要從市場供給分析、市場需求分析、市場價(jià)格分析、市場供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運(yùn)營能力等方面進(jìn)行綜合分析。1) 市場供給分析：心理咨詢行業(yè)市場供給是指在一定的時(shí)期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場范圍內(nèi)可提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。心理咨詢市場供給能力分析的時(shí)間也應(yīng)考慮整個項(xiàng)目壽命

10、期，市場范圍包括國內(nèi)市場和國際市場。市場供給分析還可以分為實(shí)際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測時(shí)市場上的實(shí)際供給能力。2) 市場需求分析：我國的心理咨詢行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題不僅僅是對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，還是對心理咨詢企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。未來一段時(shí)間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個重要內(nèi)容。隨著國家鼓勵和規(guī)范心理咨詢行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會消費(fèi)意識的不斷提高，眾多機(jī)構(gòu)和社會資本不斷進(jìn)入心理咨詢領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了該行業(yè)市場的快速發(fā)展，心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。3) 市場價(jià)格分析：在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下,心理咨詢行業(yè)經(jīng)

11、濟(jì)融入世界市場的廣度和深度越來越大。與心理咨詢行業(yè)規(guī)模增長相對照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長趨勢。市場需從實(shí)際情況出發(fā)制定合理的心理咨詢行業(yè)價(jià)格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長和需求不斷擴(kuò)展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長遠(yuǎn)的趨勢看,心理咨詢行業(yè)市場價(jià)格應(yīng)該維持在較高的合理價(jià)位上。價(jià)格上漲和回落的過程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場競爭、出行運(yùn)輸?shù)雀黝愐蛩赜绊?，?dǎo)致心理咨詢行業(yè)價(jià)格產(chǎn)生一定波動，但是供求長期趨于增長穩(wěn)定狀態(tài)，長期向好。4) 市場供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對一致，消除供求差異，實(shí)現(xiàn)供求均衡。實(shí)際上心理咨詢行業(yè)的市場供需存在的一定程度

12、的供需失衡，需求端市場有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。5) 行業(yè)盈利能力分析：心理咨詢行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報(bào)周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競爭程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競爭激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實(shí)問題。這些問題的存在使得心理咨詢行業(yè)的盈利能力有待提高。為了行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,心理咨詢行業(yè)的盈利能力急需改善。6) 行業(yè)運(yùn)營能力：心理咨詢行業(yè)進(jìn)入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時(shí)代，行業(yè)的下半場真正開始了，未來考驗(yàn)的是用戶運(yùn)營能力和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營能力。企業(yè)之間競爭的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運(yùn)營能力。而嗅覺靈敏的心理咨詢企業(yè)早已開始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運(yùn)營能力。隨著機(jī)器

13、學(xué)習(xí)等技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展正以其高端的新興技術(shù)、巨大的商業(yè)價(jià)值、廣闊的應(yīng)用前景和龐大的產(chǎn)業(yè)空間，成為新的重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。伴隨著人工智能各種應(yīng)用場景的普及與發(fā)展，海量多維的數(shù)據(jù)將在云端以及邊緣側(cè)展開大量處理計(jì)算，芯片也面臨更加廣泛以及多樣化的需求，這對AI芯片的計(jì)算架構(gòu)、運(yùn)算能力、場景與算法適用性、安全可控等都提出了新的課題與挑戰(zhàn)。1.5 心理健康關(guān)乎度較低大眾對自身的心理健康關(guān)注度普遍不高，普遍低于50%。心理咨詢的相關(guān)資訊獲取的渠道也更多的來自于網(wǎng)絡(luò)，顯得不夠?qū)I(yè)。1.6 咨詢訪客少1.7 行業(yè)服務(wù)無序化Ø 心理咨詢行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個

14、人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。Ø 心理咨詢行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。1.8 供應(yīng)鏈整合度低Ø 心理咨詢行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。Ø 心理咨詢行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長且成本高。1.9 基礎(chǔ)工作薄弱心理咨詢標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，心理咨詢管理能力還不能適應(yīng)工作需要。1.10 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于心理咨詢的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策

15、,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對心理咨詢主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對國家鼓勵的心理咨詢行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。1.11 供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致心理咨詢行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度

16、較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。2. 心理咨詢行業(yè)前景趨勢2.1 互聯(lián)網(wǎng)帶動心理咨詢行業(yè)的發(fā)展隨著互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代浪潮鋪面而來，內(nèi)容付費(fèi)，知識變現(xiàn)成為潮流，原本一潭死水的中國心理咨詢行業(yè)開始沸騰了起來，泛心理學(xué)（大眾心理學(xué)）開始流行。一個又一個泛心理學(xué)APP，公眾號如雨后春筍般破土而出，個人心理健康咨詢開始興起。2.2 心理咨詢師的就業(yè)前景好隨著當(dāng)今社會人們的生活節(jié)奏越來越快、生活壓力越來越大人們面臨的心理問題也是層出不窮，心理咨詢將是一個越來越熱門的行業(yè)，目前各行各業(yè)都會涉及到心理，未

17、來的就業(yè)前景非常廣闊。就目前從事心理行業(yè)的學(xué)員薪資來講都是相當(dāng)不錯的，咨詢費(fèi)用一般是200一小時(shí)，不過我認(rèn)為起初接觸心理行業(yè)工資并不是最重要的，主要是先學(xué)習(xí)心理技能，在日常工作生活中提升自己的咨詢技能不斷完善自己才是最重要的事情。2.3 用戶體驗(yàn)提升成為趨勢隨著用戶需求的不斷提升，倒逼心理咨詢行業(yè)的軟硬件環(huán)境進(jìn)一步完善，而行業(yè)軟硬件環(huán)境的完善又必然給用戶帶來更好的用戶體驗(yàn)，這種良性機(jī)制，有效提高了行業(yè)用戶粘性，必然成為外來心理咨詢行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。2.4 信息化輔助心理咨詢行業(yè)信息化備受用戶青睞。B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，通過信息化的打造，融合心理咨詢行業(yè)特性，提高了用戶體驗(yàn)，給用戶帶來諸多的便利。

18、這將是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。3. 心理咨詢行業(yè)政策環(huán)境分析3.1 心理咨詢行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對心理咨詢行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。時(shí)間發(fā)布單位政策名稱主要內(nèi)容2019年國家衛(wèi)健委健康中國行動(2019-2030年)指出當(dāng)前我國以抑郁障礙為主的心境障礙和焦慮障礙患病率總體呈上升趨勢。2017年國家衛(wèi)生計(jì)生委、中宣部等22個部門關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見提出要大力發(fā)展各類心理健康服務(wù)，構(gòu)建服務(wù)體系，加強(qiáng)心理健康服務(wù)人才培養(yǎng)等要求和目標(biāo)。2016年中共中央、國務(wù)院“健康中國2030”規(guī)劃綱要指出要加強(qiáng)對抑郁癥、焦慮癥等常見精神障礙和心理行為

19、問題的干預(yù)，加大對重點(diǎn)人群心理問題早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)干預(yù)力度。國家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會層面的驅(qū)動。各城市層面更加重視，各個城市競相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。3.2 心理咨詢行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長勢頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的心理咨詢產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證心理咨詢行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了心

20、理咨詢行業(yè)對宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動的影響相對較小。3.3 心理咨詢行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化，心理咨詢業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來。我國擁有龐大市場的心理咨詢行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對心理咨詢產(chǎn)品的多樣化、個性化消費(fèi)趨勢日漸明顯。3.4 心理咨詢行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步

21、發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢的同時(shí)逐步形成中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為心理咨詢行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。4. 心理咨詢行業(yè)競爭分析目前，我國心理咨詢領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局心理咨詢相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對不同應(yīng)用場景的心理咨詢產(chǎn)品。心理咨詢行業(yè)的良性競爭很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。4.1 心理咨詢行業(yè)競爭分析4.1.1 對上游議價(jià)能力分析

22、心理咨詢作為產(chǎn)業(yè)的增量市場，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場眾多，除了設(shè)備，上游市場產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價(jià)格接近成本，心理咨詢企業(yè)對上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。4.1.2 對下游議價(jià)能力分析心理咨詢行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本，對宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。心理咨詢企業(yè)面對下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并

23、且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問題。4.1.3 潛在進(jìn)入者分析心理咨詢行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個新辦的企業(yè)，也可能是一個采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場份額。潛在進(jìn)入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。心理咨詢行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競爭強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是心理咨詢行業(yè)會因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是心理咨詢行業(yè)會因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對下游市場需求量進(jìn)行爭奪和分流；三是心理咨詢行業(yè)會因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對上游資源進(jìn)行爭奪和分流。4.1.

24、4 替代品或替代服務(wù)分析心理咨詢行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。4.2 中國心理咨詢行業(yè)品牌競爭格局分析4.3 中國心理咨詢行業(yè)競爭強(qiáng)度分析（1）中國心理咨詢行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，心理咨詢行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國心理咨詢行業(yè)上游議價(jià)能力分析心理咨詢行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、心理咨詢材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競爭充分，因此，心理咨詢行業(yè)對上游

25、議價(jià)能力較強(qiáng)。（3）中國心理咨詢行業(yè)下游議價(jià)能力分析心理咨詢行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，心理咨詢行業(yè)對下游議價(jià)能力較強(qiáng)。（4）中國心理咨詢行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國心理咨詢行業(yè)替代品威脅分析兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為。5. 心理咨詢產(chǎn)業(yè)投資分析5.1

26、中國心理咨詢技術(shù)投資趨勢分析結(jié)合近幾年我國心理咨詢技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程及投資現(xiàn)狀，2019年心理咨詢技術(shù)的商業(yè)化程度將進(jìn)一步提升，而隨著商業(yè)化程度的不斷提升，我國心理咨詢技術(shù)領(lǐng)域的投資也將從目前的風(fēng)投為主逐步向企業(yè)間的投資兼并過渡，尤其是對于一些希望快速切入心理咨詢領(lǐng)域的企業(yè)來說，通過并購方式切入具有快速布局的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，隨著心理咨詢技術(shù)的逐步成熟和商業(yè)化，行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的競爭地位將逐步得以鞏固，對于一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，向風(fēng)投機(jī)構(gòu)尋求融資的門檻也會隨之提高。5.2 中國心理咨詢行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)² 服務(wù)更新速度慢心理咨詢服務(wù)更新速度不夠，不能及時(shí)適應(yīng)用戶的需求。² 服務(wù)體驗(yàn)有待提高心理咨

27、詢服務(wù)體驗(yàn)不夠，無法獲得用戶的青睞。² 信息不對稱為用戶提供專業(yè)的信息獲取與共享服務(wù)不能滿足心理咨詢信息化需求。² 咨詢與管理不夠心理咨詢行業(yè)現(xiàn)有的咨詢角度不能深入用戶需求與痛點(diǎn)。5.3 中國心理咨詢行業(yè)投資收益以心理咨詢的投資收益來看，目前國內(nèi)的心理咨詢的開發(fā)在收益模式上主要有三種形式，即產(chǎn)品售賣、服務(wù)增值、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合；對于大型公司則存在心理咨詢建設(shè)與經(jīng)營管理相結(jié)合的經(jīng)營模式以及心理咨詢建設(shè)與經(jīng)營管理相分離的經(jīng)營模式。心理咨詢除產(chǎn)品本身之外，管理和服務(wù)才是心理咨詢項(xiàng)目最大的贏利點(diǎn)。在心理咨詢管理方面，由于種種服務(wù)形勢有別于其他資源，因此，心理咨詢服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)采取相

28、對高價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)。其次，除了常規(guī)的服務(wù)，針對用戶的需求，心理咨詢服務(wù)也包括了定制化服務(wù)等。綜合分析心理咨詢行業(yè)的市場需求、現(xiàn)狀、規(guī)模、挑戰(zhàn)、競爭情況、政策環(huán)境、發(fā)展趨勢、前景預(yù)測等行業(yè)調(diào)研。根據(jù)心理咨詢行業(yè)以往投資回報(bào)率，結(jié)合行業(yè)的近幾年的復(fù)合增長率分析，對于廣袤校園的場景，或者學(xué)校門口的橫向路段，一般需要多臺攝像機(jī)來監(jiān)控整個畫面，監(jiān)控時(shí)需要多屏或不停切換畫面，不方便使用。利用全景拼接系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對4個槍機(jī)畫面的全景拼接，并在一幅圖像中加入球機(jī)后，可達(dá)到槍球聯(lián)動的效果，大大增強(qiáng)了應(yīng)急事件的處理能力。服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)方案使工業(yè)用戶獲得更好的體驗(yàn)。科技的加入，使行業(yè)的服務(wù)效果和產(chǎn)品深受用戶的喜愛

29、。新技術(shù)如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化問題提供了全新的思考空間，通過新技術(shù)加入工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)過程中，更好地解決了行業(yè)的痛點(diǎn)和問題，為行業(yè)提供了一個全新的思考空間。僅從期貨市場看，資金面疲弱，且有持續(xù)下滑趨勢，原油站在每桶75美元以上，并不斷創(chuàng)年內(nèi)新高，帶動大宗商品走強(qiáng)；同時(shí)，隨著螺紋期貨資金參與度逐漸提高，投資者類型的增加，因螺紋期貨資金參與度逐漸提高，投資者類型的增加，而導(dǎo)致大趨勢下的波動幅度會比剛上市時(shí)大。一)準(zhǔn)確性：確保分析基礎(chǔ)、分析過程的準(zhǔn)確性，并力求研究結(jié)論的準(zhǔn)確性，不應(yīng)以虛假信息、市場傳聞或內(nèi)幕信息為依據(jù)，向投資人或客戶提供投資分析、預(yù)測或建議。事實(shí)與觀

30、點(diǎn)之間是否有明顯的區(qū)別，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)：建議、意見或相關(guān)的分析不能作為事實(shí)來表達(dá)；所有主觀判斷、分析內(nèi)容都應(yīng)明確提示，包括任何重要的推測、推算和推測的限定；任何預(yù)期、預(yù)測、估計(jì)或估計(jì)均應(yīng)明確表明是預(yù)期、預(yù)測、預(yù)測或估計(jì)。2、對外部窗戶的氣密性進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)體檢查，對每個單位工程的外窗抽查至少3個。如果一臺工程有兩個以上品種、規(guī)格和開啟方式，則每一種品種、規(guī)格和開啟方式的外窗都要抽查不少于3個。同居所平面布置相同的圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫措施和建筑平面布置的建筑物作為隨機(jī)抽樣。住宅建筑節(jié)能工程質(zhì)量控制符合本規(guī)程章節(jié)的要求時(shí)，抽樣比例不得低于至少 l幢樣本總數(shù)的10%；不同結(jié)構(gòu)體系建筑、具有不同保溫措施的建筑物應(yīng)分別進(jìn)

31、行抽樣檢驗(yàn)。視頻監(jiān)控子系統(tǒng)是建立整個校園安全防范體系的基礎(chǔ)。前臺監(jiān)測點(diǎn)設(shè)備的選擇直接關(guān)系到整個系統(tǒng)的效果，直接影響后續(xù)用戶的使用。監(jiān)控點(diǎn)圖像接入校園信息專網(wǎng)，總控制中心實(shí)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，中心機(jī)房24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和集中存儲，全面掌握校園治安動態(tài)，并保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能對校園安全進(jìn)行全面控制，并能調(diào)用現(xiàn)場實(shí)時(shí)圖像信息進(jìn)行指揮和調(diào)度。桂林是我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)源地和龍頭，是全區(qū)接待海內(nèi)外游客的基地和旅游創(chuàng)匯基地，是積累旅游經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的基地和旅游人才的基地，是全國乃至世界著名的旅游城市。發(fā)揮桂林在旅游業(yè)發(fā)展中的知名度和輻射帶動作用，把桂林的客源引向南寧、北海等城市，實(shí)現(xiàn)南北對接、東西互聯(lián)，使上的各旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)、旅游城市相互連接、共同發(fā)展，形成旅游業(yè)整體發(fā)展的格局和態(tài)勢。不存在解