智慧城市智慧社區(qū)設(shè)計(jì)方案

1、智慧社區(qū)解決方案 1.1 概述及規(guī)劃人類已邁進(jìn)了二十一世紀(jì)，我們賴以生存的整個(gè)社會(huì)正面臨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來的種種變革?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用不僅改變著人們工作、商務(wù)的模式，更開始全面地改變?nèi)藗兩畹挠^念和方式，在我們熟悉的物質(zhì)城市的身邊已經(jīng)迅速形成一個(gè)信息化、虛擬化或者說是數(shù)字化得“新城市”。在這個(gè)“新城市”中，可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線購(gòu)物、遠(yuǎn)程醫(yī)療；可以在電腦前學(xué)習(xí)課程；人們將生活在“數(shù)字家庭”、“數(shù)字社區(qū)”、“數(shù)字城市”之中。智慧小區(qū)就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將小區(qū)的物聯(lián)系統(tǒng)和服務(wù)、家庭中的智慧家居系統(tǒng)整合在一起，使小區(qū)管理者、用戶和各種智慧系統(tǒng)形成各種形式的信息交互，以達(dá)到更加方便快

2、捷的管理，給用戶帶來更加舒適的“數(shù)字化”生活體驗(yàn)。1.2 智慧小區(qū)的組成智慧小區(qū)系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息集成技術(shù)，建立一個(gè)溝通住戶與住戶、住戶與小區(qū)的綜合服務(wù)中心、住戶與外部社會(huì)的多媒體的綜合信息交互系統(tǒng)。該系統(tǒng)以社區(qū)中心機(jī)房為樞紐，有機(jī)的將小區(qū)數(shù)字化服務(wù)、物業(yè)數(shù)字化管理、社區(qū)智能化管理和住戶智慧家居系統(tǒng)結(jié)合起來，真正的實(shí)現(xiàn) （1）住戶與住戶之間的信息聯(lián)通 （2）小區(qū)物業(yè)智慧管理。（3）周界、視頻監(jiān)控、一卡通等子系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)工作。（4）小區(qū)網(wǎng)上社區(qū)提供繳費(fèi)管理、網(wǎng)上保修、電子購(gòu)物、家政服務(wù)等便民服務(wù)。1.3 建設(shè)目標(biāo)（1） 為開發(fā)商提升樓盤品質(zhì)、賦予樓盤新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得開發(fā)商在行業(yè)競(jìng)

3、爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平；（2） 為物業(yè)公司提高工作效率，方便的和業(yè)主進(jìn)行交流和互動(dòng)，提高物業(yè)公司的服務(wù)水平，提升物業(yè)公司信譽(yù)；（3） 為業(yè)主提供舒適、安全、高品位、方便的生活環(huán)境。1.4 智慧社區(qū)系統(tǒng)功能提要（1）使每戶居民都能夠享受智能家居帶來的安全、舒適、健康和便捷；（2）為每戶居民住宅節(jié)約能源；（3）聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理，為每戶居民提供安全服務(wù)；（4）社區(qū)商務(wù)服務(wù)，居民足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物和支付；（5）社區(qū)信息服務(wù)，包括發(fā)布社區(qū)管理信息和用戶查詢信息；（6）社區(qū)醫(yī)護(hù)服務(wù)，為每戶居民提供上門救助和護(hù)理服務(wù)；（7）居家養(yǎng)老服務(wù)，為老人提供24小時(shí)隨叫隨到的上門服務(wù)。2 系統(tǒng)功能介紹WIFI互聯(lián)網(wǎng)家庭無線

4、局域網(wǎng)RF無線路由器無線網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)無線報(bào)警器無線燈光、窗簾、電器控制器全無線智能家居系統(tǒng) 手機(jī)平板電腦計(jì)算機(jī)3G網(wǎng)絡(luò)控制主機(jī)2.1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)智慧小區(qū)系統(tǒng)由讀卡器、權(quán)限檢測(cè)設(shè)備、智能控制系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)等組成，要實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，智慧管理，硬件與硬件、硬件與軟件、住戶與物管、住戶與住戶間有大量的傳感信號(hào)、控制信號(hào)、無線信號(hào)、多媒體信號(hào)傳輸，因此一個(gè)高效、穩(wěn)定、可管理、可維護(hù)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是智慧小區(qū)的有力支撐?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)從光纖入戶、無線覆蓋、核心機(jī)房三方面考慮。2.1.1 光纖入戶由住建部、工信部等聯(lián)合發(fā)布的住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)規(guī)范和住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗(yàn)

5、收規(guī)范兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將從20134月1日起正式實(shí)施。兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)光纖入戶的實(shí)施情況做出了強(qiáng)制性規(guī)定，其中包括：在公用電信網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)光纖傳輸?shù)目h級(jí)及以上城區(qū)，新建住宅區(qū)和住宅建筑的通信設(shè)施應(yīng)采用光纖到戶方式建設(shè)（俗稱光纖入戶）;住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)必須滿足多家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者平等接入、用戶可自由選擇電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的要求;新建住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)的地下通信管道、配線管網(wǎng)、電信間、設(shè)備間等通信設(shè)施必須與住宅區(qū)及住宅建筑同步建設(shè)、同步驗(yàn)收。光纖入戶的建設(shè)，不僅僅是響應(yīng)國(guó)家的政策，更重要的是：（1） 光纖的成本隨著信息化技術(shù)的進(jìn)步、應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，呈現(xiàn)出單纜所含芯數(shù)越來越多、單位造價(jià)逐步

6、走低的趨勢(shì)，為高密度、大容量的信息傳輸提供了有效的載體。（2） 將智慧小區(qū)各系統(tǒng)電信號(hào)通過光電轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備變?yōu)楣庑盘?hào)傳輸，可利用上述光纜特性，減少線纜施工量，美化小區(qū)環(huán)境。（3） 雷電對(duì)光纜沒有任何影響，可以避免電纜傳輸遭受雷擊而致小區(qū)系統(tǒng)癱瘓（4） 光纖入戶為高速上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子商務(wù)等應(yīng)用提供了保障，增強(qiáng)了住戶對(duì)智慧小區(qū)系統(tǒng)投資的滿意度。2.1.2 無線覆蓋 隨著通信技術(shù)的飛快發(fā)展，智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等各種各樣的電子設(shè)備越來越多的出現(xiàn)在人們的日常生活中，伴之而來的是各種各樣的無線應(yīng)用。小區(qū)無線全覆蓋可將住戶的智慧生活從戶內(nèi)延伸到戶外，提高小區(qū)住戶的體驗(yàn)感。2.1.3 核心機(jī)房小區(qū)

7、信息量高密度轉(zhuǎn)發(fā)，高速度處理以及海量住戶及物管信息保存管理，對(duì)核心機(jī)房建設(shè)提出了以下要求：（1）應(yīng)按照可管理、可維護(hù)的理念去搭建網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟话悴捎眯切谓Y(jié)構(gòu)，核心、匯聚、接入三層架構(gòu)。設(shè)備的選型上要選擇帶網(wǎng)管功能的交換機(jī)，通過交換機(jī)不同策略配置，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)靈活、彈性、安全地管理。比如可以通過VLAN的劃分，將聯(lián)在一臺(tái)交換機(jī)上的攝像頭、門禁設(shè)備分別劃分到不同的虛擬網(wǎng)段，兩種信息傳輸互不干擾。（2）應(yīng)按安全、穩(wěn)定的理念去搭建數(shù)據(jù)中心，通過采購(gòu)專業(yè)服務(wù)器，合理選用RAID級(jí)別，必要時(shí)添置專業(yè)的存儲(chǔ)陣列實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份。做到不因系統(tǒng)宕機(jī)、硬盤損壞丟失數(shù)據(jù)。（3） 在機(jī)房裝修方面，防靜電地板

8、、UPS供電系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)等可根據(jù)實(shí)際條件及建設(shè)預(yù)算酌情投入。2.2 智慧小區(qū)子系統(tǒng)2.2.1 設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控子系統(tǒng)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)IO控制，實(shí)現(xiàn)如：照明、通風(fēng)等。本系統(tǒng)主要針對(duì)小區(qū)公共設(shè)施的智能化監(jiān)控。1) 視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控子系統(tǒng)在主要出入口（小區(qū)主入口、小區(qū)主要通道、車庫(kù)出入口、單元出入口、電梯轎廂等）、周界監(jiān)控和一些重要區(qū)域（如停車區(qū)域、小區(qū)內(nèi)主要通道）等處設(shè)置攝像機(jī)，使得保安人員能直接掌握小區(qū)安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)避免發(fā)生突發(fā)性的惡性事件，加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)部管理。視頻監(jiān)控采用中間件模式，兼容?？?、大華兩家網(wǎng)絡(luò)、板卡設(shè)備。主要功能：（1） 視頻監(jiān)控提供多畫面形式實(shí)時(shí)監(jiān)控。（2） 錄像回放搜索存

9、儲(chǔ)計(jì)劃中的錄像，按條件查詢不同類型錄像，放錄像并提供錄像控制（快放，慢放，單幀播放，局部放大等）?？上螺d查詢的錄像，保存到本地。（3） 報(bào)警管理提供視頻移動(dòng)偵測(cè)、IO采集的多種警實(shí)時(shí)監(jiān)控；按條件查詢報(bào)警事件；設(shè)置報(bào)警聯(lián)動(dòng)，報(bào)警時(shí)彈出視頻窗播放視頻或其他動(dòng)作。（4） 事件檢測(cè)與行為分析對(duì)視頻進(jìn)行周界監(jiān)測(cè)與異常行為分析，用于檢測(cè)、分類、跟蹤和記錄行人、車輛及其它可疑物體，能夠判斷是否有行人及車輛在禁區(qū)內(nèi)發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間徘徊、停留、打斗等異常行為。（5） 流媒體客戶端用流媒體訪問。（6） 設(shè)備配置設(shè)置系統(tǒng)中的視頻監(jiān)控設(shè)備信息及配置信息。對(duì)視頻進(jìn)行分組管理。2.2.2 周界防范應(yīng)用紅外探測(cè)、電子圍欄等技術(shù)，

10、防止非法侵入、搶劫、盜竊和蓄意破壞等意外事件的發(fā)生，并對(duì)已發(fā)生的事件第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)相關(guān)系統(tǒng)，提醒相關(guān)人員緊急處理。采集監(jiān)控設(shè)備通斷信號(hào)，做監(jiān)控，采集的方式：通過集成視頻設(shè)備，監(jiān)控IO口；集成安防報(bào)警設(shè)備。主要功能：（1） 周界設(shè)備管理管理周界設(shè)備信息。（2） 事件聯(lián)動(dòng)設(shè)置設(shè)備報(bào)警時(shí)的聲光、彈出視頻等聯(lián)動(dòng)。（3） 周界列表監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)視周界的狀態(tài)，如有報(bào)警等事件產(chǎn)生，則提示小區(qū)管理人員。小區(qū)管理人員可以控制周界設(shè)備的布防和撤防。（4） 事件歷史查詢歷史事件。2.2.3 安保巡更管理在小區(qū)內(nèi)設(shè)置電子巡更系統(tǒng)，讓保安人員定時(shí)定路線對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡視，以彌補(bǔ)其他技防手段的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況，防患于未然。

11、主要功能：（1） 巡更設(shè)備管理管理巡更設(shè)備，上傳/下載巡更設(shè)備的數(shù)據(jù)。（2） 數(shù)據(jù)維護(hù)管理巡更人員信息及分組、巡更地點(diǎn)和巡更線路的信息。（3） 巡更計(jì)劃管理設(shè)置巡更計(jì)劃。正常情況下，巡更人員每天按照巡更計(jì)劃執(zhí)行巡更任務(wù)。（4） 巡更任務(wù)記錄巡更人員執(zhí)行完巡更任務(wù)后，記錄下此次巡更的情況和發(fā)生的事件。（5） 巡更報(bào)表對(duì)巡更任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行查詢與統(tǒng)計(jì)。2.2.4 家居安防系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)警信息服務(wù)器社區(qū)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)示意圖社區(qū)信息中心智能家居智能家居智能家居短信平臺(tái)本系統(tǒng)與樓宇對(duì)講室內(nèi)分機(jī)進(jìn)行對(duì)接，將住戶家中的非法侵入、火災(zāi)、煤氣報(bào)警、緊急呼叫等實(shí)時(shí)連接到智慧小區(qū)管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)住戶家居的安全監(jiān)控。（1

12、） 報(bào)警及聯(lián)動(dòng)功能。通過安裝門磁、窗磁，防止非法入侵，小區(qū)警衛(wèi)可通過安裝在住戶室內(nèi)的報(bào)警控制器在小區(qū)管理中心得到信號(hào)從而快速接警處理。同時(shí)，報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制可在室內(nèi)發(fā)生報(bào)警時(shí)，系統(tǒng)向外發(fā)出報(bào)警信息的同時(shí)，可自動(dòng)打開室內(nèi)的照明燈光、啟動(dòng)警號(hào)等。（2） 緊急求助功能，安裝在室內(nèi)的報(bào)警控制器具有緊急呼叫功能，小區(qū)管理中心可對(duì)住戶的緊急求助信號(hào)做出回應(yīng)和救助。（3） 報(bào)警管理顯示功能。住戶離開家時(shí)，設(shè)防進(jìn)入離家模式即防盜報(bào)警狀態(tài)，為有效防止非法入侵，小區(qū)物業(yè)中心的管理系統(tǒng)可實(shí)時(shí)接收?qǐng)?bào)警信號(hào)，自動(dòng)顯示報(bào)警住戶號(hào)和報(bào)警類型，并自動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)信息存檔。（4） 設(shè)/撤防聯(lián)動(dòng)控制：主人外出前啟動(dòng)安全防范系統(tǒng)的同時(shí)，系

13、統(tǒng)可以聯(lián)動(dòng)切斷某些家用電器的電源，例如：關(guān)掉所有的燈光，切斷電熨斗、電水壺、電視機(jī)等家用電器的插座電源等；主人回家時(shí)可調(diào)整為正常，進(jìn)入在家撤防模式，部分照明燈自動(dòng)打開，門磁和窗磁離線，而室內(nèi)煙感探測(cè)器和廚房的可燃?xì)怏w探測(cè)器仍在報(bào)警模式。（5） 預(yù)設(shè)報(bào)警功能。智慧安防系統(tǒng)可預(yù)設(shè)報(bào)警電話，如110，120，119等進(jìn)行不同的報(bào)警，并與小區(qū)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。另外，可通過預(yù)設(shè)發(fā)警報(bào)到住戶的手機(jī)或指定電話上。2.2.5 門禁管理移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)3G可視對(duì)講系統(tǒng)示意圖居家對(duì)講戶外對(duì)講移動(dòng)可視對(duì)講單元門口機(jī)對(duì)小區(qū)的出入口、樓宇出入口進(jìn)行監(jiān)視與控制，小區(qū)住戶與物業(yè)管理人員及保安人員配備RFID卡（ID、IC、UHF、

14、2.4G、RF-SIM等各類RFID卡）、腕帶、掛牌，對(duì)小區(qū)住戶出入小區(qū)進(jìn)行身份鑒別、確認(rèn)、及出入信息登記，提供住戶出入小區(qū)信息的登記與查詢功能。主要功能：（1） 門禁設(shè)備管理與設(shè)置；（2） 通行權(quán)限管理；（3） 門禁監(jiān)控；（4） 通行記錄查詢；（5） 查詢?nèi)藛T通行記錄。2.2.6 車輛管理對(duì)于進(jìn)入車輛，系統(tǒng)可以對(duì)車輛RFID卡進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，如匹配成功，車庫(kù)門禁將自動(dòng)放行，并能據(jù)此自動(dòng)生成提示或歡迎信息，顯示在入口處的LED屏幕上（或音響播報(bào)語(yǔ)音）。對(duì)于外來車輛，攝像自動(dòng)識(shí)別記錄車牌號(hào)碼外，還需人工登記訪客身份并領(lǐng)取來訪智能身份卡片，系統(tǒng)方可放行出入。對(duì)外來車輛做收費(fèi)管理。收費(fèi)邏輯，包含：臨時(shí)

15、（按次、分時(shí)段計(jì)時(shí)）、按天（按天或月）、次數(shù)等，具體參照市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際需求。主要功能包括：（1） 系統(tǒng)配置包括車輛控制器管理、視頻管理等。（2） 車輛發(fā)卡給車輛發(fā)通行卡，包括臨時(shí)卡、收費(fèi)卡等。（3） 通道管理管理車輛的進(jìn)出通道。通過視頻實(shí)時(shí)查看通道情況。有車輛進(jìn)出時(shí)進(jìn)行拍照存檔。并且能手動(dòng)控制道閘的開關(guān)。（4） 收費(fèi)管理多進(jìn)出車輛進(jìn)行收費(fèi)管理，提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的自定義設(shè)置。（5） 通行記錄查看車輛的通行記錄?？梢钥吹皆谑裁磿r(shí)間什么車輛通行。2.2.7 梯控子系統(tǒng)（1） 業(yè)主出行前，在家可呼叫電梯到業(yè)主所在樓層。（2） 業(yè)主為訪客開門，電梯自動(dòng)降到一樓。（3） 業(yè)主單元樓刷卡開門，電

16、梯自動(dòng)降到一樓。2.2.8 可視對(duì)講子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理中心或來訪者與用戶直接通話的快捷功能。完成呼叫監(jiān)控、報(bào)警監(jiān)控、推送信息等功能。2.2.9 數(shù)字物管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化，科學(xué)化、程序化。達(dá)到物業(yè)無紙化辦公，同時(shí)系統(tǒng)智慧地管理、指揮、調(diào)度物業(yè)及保安人員工作。2.2.10 定位子系統(tǒng)本系統(tǒng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛、外來人員的定位跟蹤。（1） 人員定位，采用電子標(biāo)簽，利用RFID遠(yuǎn)距離讀寫技術(shù)實(shí)現(xiàn)。該標(biāo)簽體積小，與普通PVC卡相似，便于攜帶。實(shí)際使用時(shí)，外來人員在小區(qū)門衛(wèi)出說明來意，在系統(tǒng)中錄入姓名，來訪目的，物業(yè)發(fā)卡，該人員進(jìn)入小區(qū)后，在小區(qū)隱蔽處安裝的讀卡

17、器就可檢測(cè)到該卡的信息，綜合管理平臺(tái)的智能定位系統(tǒng)可根據(jù)不同讀卡器檢測(cè)到該卡的時(shí)間，在系統(tǒng)中自動(dòng)將該人員活動(dòng)軌跡顯示出來。該系統(tǒng)還可用于小孩在小區(qū)范圍內(nèi)活動(dòng)的監(jiān)控。（2）車輛監(jiān)控，在車輛隱蔽處安裝一傳感器，通過該傳感器，利用衛(wèi)星定位技術(shù)（或手機(jī)通信基站定位技術(shù)）實(shí)現(xiàn)位置坐標(biāo)確認(rèn)，用戶可在綜合管理平臺(tái)的智能定位系統(tǒng)的界面上看到相關(guān)信息。2.2.11 人員管理子系統(tǒng)統(tǒng)一管理小區(qū)內(nèi)人員信息，并且對(duì)IC卡進(jìn)行發(fā)放、回收與掛失等操作。主要功能包括：（1） 人員信息管理（2） 所住樓棟、樓層、房號(hào)管理（3） 管理IC卡的發(fā)放、回收與掛失。（4） 會(huì)員積分管理；（5） 通行等權(quán)限管理。2.2.12 多媒體綜

18、合管理子系統(tǒng)對(duì)小區(qū)中的LED屏、廣告機(jī)統(tǒng)一管理，滿足小區(qū)廣告及展示的需求。2.2.13 公共廣播子系統(tǒng)公共廣播與背景音樂子系統(tǒng)的主要功能是平時(shí)具有播放背景音樂、分區(qū)廣播、緊急廣播的功能，發(fā)生特殊情況時(shí)作為緊急廣播，指導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)行緊急處理。2.2.14 綜合監(jiān)控（1） 列表監(jiān)控通過列表形式分層次展現(xiàn)需要監(jiān)控的設(shè)備。（2） 圖形化監(jiān)控采用圖形化宮格列表形式顯示設(shè)備狀態(tài)，報(bào)警狀態(tài)，并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作。（3） 電子地圖子系統(tǒng)利用電子地圖(二維)技術(shù)及上述的其他子系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，直觀顯示小區(qū)布局情況，設(shè)備的工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可視化管理。2.2.15 短信應(yīng)用子系統(tǒng)應(yīng)用短信實(shí)現(xiàn)用戶與系統(tǒng)的互動(dòng)。主要功

19、能包括：通過系統(tǒng)向住戶、管理員發(fā)送各類信息、通知。如催交物業(yè)費(fèi)、催交水電費(fèi)、停電停水通告、公共設(shè)備維修停用等。根據(jù)系統(tǒng)事件聯(lián)動(dòng)向住戶、管理員發(fā)送信息。2.2.16 微信應(yīng)用子系統(tǒng)應(yīng)用微信實(shí)現(xiàn)用戶與系統(tǒng)的互動(dòng)。與短信平臺(tái)類似，比短信多一些多媒體信息，如：查詢視頻監(jiān)控快照。2.2.17 移動(dòng)應(yīng)用子系統(tǒng)利用移動(dòng)終端（Android手機(jī)、平板電腦），小區(qū)住戶可以查詢小區(qū)的公共信息，物業(yè)管理人員可以對(duì)小區(qū)的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行管理。功能相對(duì)PC版本簡(jiǎn)化，只提供主要管理功能，視頻監(jiān)控一次只看單個(gè)視頻。手機(jī)功能形式：l 內(nèi)網(wǎng)提供視頻監(jiān)控l 外網(wǎng)只提供視頻快照l(shuí) 其他功能相同（涉及安全的除外）。2.2.18 電動(dòng)車

20、充電子系統(tǒng)該子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)電動(dòng)車充電的管理。Ø         可以集中安裝（電動(dòng)車庫(kù)），也可以分散安裝。Ø         每次充電時(shí)間，按照設(shè)定費(fèi)率，到時(shí)間斷電，保護(hù)電動(dòng)車電瓶，防止過充，也避免電能浪費(fèi)。Ø         具有IC卡計(jì)費(fèi)功能，無需人工收費(fèi)，避免現(xiàn)金支付。Ø 

21、        物業(yè)可以采用經(jīng)營(yíng)模式，投資后，短期即可回本，后期長(zhǎng)久盈利。Ø         采用預(yù)付費(fèi)模式，必須充值后才可以使用，不需要催繳收費(fèi)。Ø         性能優(yōu)良，計(jì)量精確，性能穩(wěn)定，靈敏度高，防竊電。2.2.19 信息門戶子系統(tǒng)建立信息門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司與住戶的交互，為住戶提供服務(wù)。信息門戶子系統(tǒng)主要包含：（1） 社區(qū)介紹：小區(qū)的圖文介紹。（2） 小區(qū)公告：發(fā)布小區(qū)公告信息。（3） 費(fèi)用查詢：查詢各類費(fèi)用。（4） 投訴報(bào)修：在線投訴保修。（5） 商圈：發(fā)布周邊商場(chǎng)及小區(qū)內(nèi)