文員的面試技巧與禮儀

1、文員的面試技巧與禮儀文員的而試技巧與禮儀首先，而試者必須以良好的心態(tài)而對主考官，做到彬彬有禮、不 卑不亢。文職類人員要有親和力，能與他人進(jìn)行良好的溝通，所以 在面試中應(yīng)避免情緒波動，走向兩個極端：一是盲目自卑，怕回答 錯了被人笑話，于是畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)觀點；另一種則是盲 目自信，不把考官放在眼里，覺得對方不如自己。求職者應(yīng)樹立正 確的心態(tài)：而試的目的是通過競爭謀求職業(yè)，不是向主考官乞求工 作;而考官的目的是遴選優(yōu)秀人才，增強公司競爭力。求職者和考官 不存在對立關(guān)系，因此最好的表現(xiàn)是平視對方、有理有節(jié)，讓對方 相信，你進(jìn)入公司后有能力與同事和諧相處。第二，而試者應(yīng)注意自己的面試禮儀。文職

2、人員的形象是公司的 窗口，而試時要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃裝艷抹會 給考官留下不佳的印象，男性留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮更應(yīng)堅決 避免。入座后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作, 這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。第三，文職崗位需要很強的語言表達(dá)能力，面試時要特別注意說 話的內(nèi)容、語氣及所表現(xiàn)出的誠意。說話顛三倒四、語意不清，會 讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任;話語雖然動聽，但華而不實、缺乏誠意，也 會讓人產(chǎn)生不信任感。一般來說，考官測評的重點不在于求職者答 案的正確與否，而在于論證是否能令人信服。因此，回答問題時， 不要進(jìn)行簡單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時 還

3、要邏輯嚴(yán)密、思路清晰。考官提出問題以后，不必急于回答，略 作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準(zhǔn)備的題目十分相似, 也不要在對方話音剛落的時候立即答題，否則考官會覺得你沒有用 心答題，只是在背事先準(zhǔn)備好的答案。參與社會交往活動一定要注意個人形象問題，服裝對一個人的外 在形象影響很大。面試前，要做好充分的準(zhǔn)備，確立良好的第一印 象關(guān)系到你能否得到這份工作。而試時的穿著，就是成功面試的第 一環(huán)節(jié)。女士而試著裝：化妝：1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力！切忌 濃妝艷抹。2、發(fā)型要中規(guī)中矩，如果是長頭發(fā)最好束起來，如果散開一定 要干凈，最好不要燙發(fā)。3、不宜擦拭過多的香水。指甲一

4、定要保持整潔。飾品：1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項鏈 手鐲戴時需要配合套裝。2、面試時，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。衣著：1、選擇衣服上，套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適 的。2、暴露太多的服飾岀席正式場合，會讓人覺得不禮貌。3、夏季絲襪注意避免剛破，面試時要多帶一雙，避免意外尷尬 事情發(fā)生。4、面談時應(yīng)穿著高跟鞋，鞋跟3-5公分比較合適。5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。男士而試著裝：西裝襯衫：1、西裝應(yīng)保持同色配套，并且面料最好以深色或深藍(lán)色為主。2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試，七八成新的服裝穿在 身上最妥帖。3、正式面試時，所穿的長褲需要

5、熨燙筆挺，褲子長度以直立狀 態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟部分為佳。4、襯衫白色調(diào)為佳，而藍(lán)色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇，能 體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。系上領(lǐng)帶：1、領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng) 帶的長度以至皮帶扣處為宜。值得提醒的是，最好不要使用領(lǐng)帶夾!2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。以帶給他人明朗良好印象則較為 適宜，盡量采用真絲領(lǐng)帶。3、領(lǐng)帶不要過長，一般到褲帶，領(lǐng)帶夾是已婚男士的標(biāo)志。鞋和襪子：1、面試中盡量選擇方頭系帶的皮鞋。2、西裝和皮鞋的顏色以冷色調(diào)為好，黑色皮鞋是最佳選擇。3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長度。細(xì)節(jié)注意：1、如果穿雙排扣西裝，紐扣要全部扣

6、上;單排扣的西裝正式場合 下扣上一個;兩?？鄣目凵喜豢巯?三?？鄣目壑虚g一粒。2、眼鏡，鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重。3、衣服口袋里不要放零散東西，不合適。5、發(fā)型要得體，頭發(fā)不能過長，不能染發(fā)燙發(fā)，盡量不要戴首 飾。第一：投遞簡歷要有針對性當(dāng)求職者要選擇公司投遞簡歷時，一定要看清職位要求，職責(zé)描 述，公司簡介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比較在意這 個工作，還可以根據(jù)公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進(jìn)一步了解公司 的一些詳細(xì)情況。在簡歷前面附上一份求職信，在100-200字以內(nèi), 簡明扼要的闡述你的意愿和對你木人進(jìn)行簡單的介紹。簡歷一定要 突出你應(yīng)聘工作職位的特點，不要泛泛而談，要有具體的內(nèi)

7、容，簡 歷不宜華而不實。第二：接到而試通知做好準(zhǔn)備當(dāng)求職者接到公司的電話通知，一定要做好書面記錄：公司的名 稱，地址，電話，聯(lián)系人以及路線，求職者可以詢問公司附近有哪 些公交車，這些記錄可以方便求職者找到面試的公司，同時方便自 己安排時間。而試最好不要遲到，預(yù)約好的時間如果有調(diào)整求職者 要事先打電話說明，這些禮節(jié)的'注意是十分必要的。沒有面試官喜 歡遲到而事先沒有電話告知原因的求職者，因為面試官通常是安排 集中的時間約見候選人的。面試官更加不會欣賞言而無信的求職者, 答應(yīng)來而試卻沒有出現(xiàn)，也沒有電話告知不來的原因，這樣的求職 者通常不會再有第二次而試機(jī)會。第三：而試時注意的著裝禮節(jié)第四：而試時注意言行舉止求職者在而試的過程中盡量保持自然的風(fēng)格，不要刻意做作，注 意聆聽和理解而試官的問題，做簡煉精要的回答。不要拖沓冗長， 不要簡單無物，更不要答非所問。本著不卑不亢的態(tài)度，誠實的回 答問題，不要追求語言詞藻的華麗。對于工作經(jīng)驗的