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1、potential potential f failure ailure m mode and ode and e effect ffect a analysisnalysis目目 錄錄fmeafmea表格表格fmeafmea原理原理5 5大工具邏輯大工具邏輯作業(yè)作業(yè)fmeafmea是什么？是什么？目標(biāo)目標(biāo)fmea 表格表格項(xiàng)目/功能要求潛在失效模式失效潛在后果嚴(yán)重度等級(jí)潛在失效起因/機(jī)理頻度現(xiàn)行設(shè)計(jì)(過(guò)程)控制預(yù)防探測(cè)探測(cè)度rpn建議措施責(zé)任與目標(biāo)完成日期措施執(zhí)行結(jié)果采行措施嚴(yán)重度頻度探測(cè)度rpn功能、特征功能、特征或要求是或要求是什么？什么？可能有何錯(cuò)誤？可能有何錯(cuò)誤？- -功能功能喪失喪

2、失- -部分部分/ /全部功能全部功能 降低降低- -功能間歇性中斷功能間歇性中斷- -非預(yù)期的功能非預(yù)期的功能影響是影響是什么？什么？有多有多嚴(yán)重？嚴(yán)重？起因是起因是什么？什么？其發(fā)生的其發(fā)生的幾率為何？幾率為何？為有可能為有可能被預(yù)防和被預(yù)防和探測(cè)嗎？探測(cè)嗎？探測(cè)它探測(cè)它的方法的方法有多好？有多好？可以做什么？可以做什么？- -設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更- -過(guò)程變更過(guò)程變更- -特別的控制特別的控制- -標(biāo)準(zhǔn)、程序或標(biāo)準(zhǔn)、程序或 指南的更改指南的更改fmea 的原理的原理我作為天馬客戶(hù)我作為天馬客戶(hù)請(qǐng)問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)：如何讓我相信你能滿(mǎn)足我的如何讓我相信你能滿(mǎn)足我的要求？要求？fmea 的原理的原理fme

3、a fmea 是幫助我們實(shí)現(xiàn)客戶(hù)要求的一個(gè)工具，是幫助我們實(shí)現(xiàn)客戶(hù)要求的一個(gè)工具，而不是一個(gè)包袱。而不是一個(gè)包袱。input客戶(hù)質(zhì)量要求客戶(hù)質(zhì)量要求客戶(hù)質(zhì)量目標(biāo)客戶(hù)質(zhì)量目標(biāo)outputctq 清單清單cp 控制計(jì)劃控制計(jì)劃fmea 的原理的原理案例：案例：公司產(chǎn)品：辦公座椅公司產(chǎn)品：辦公座椅客戶(hù)要求：客戶(hù)要求：方便調(diào)整方便調(diào)整舒適舒適移動(dòng)順暢移動(dòng)順暢fmea 的原理的原理客戶(hù)要求客戶(hù)要求方便調(diào)整方便調(diào)整舒適舒適移動(dòng)順暢移動(dòng)順暢60%30%10%重要性重要性fmea 的原理的原理客戶(hù)要求客戶(hù)要求方便調(diào)整方便調(diào)整舒適舒適移動(dòng)順暢移動(dòng)順暢產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格調(diào)節(jié)高度調(diào)節(jié)高度坐墊厚度坐墊厚度旋轉(zhuǎn)角度旋轉(zhuǎn)角

4、度椅輪松緊椅輪松緊fmea 的原理的原理客戶(hù)要求客戶(hù)要求方便調(diào)整方便調(diào)整舒適舒適移動(dòng)順暢移動(dòng)順暢產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格調(diào)節(jié)高度調(diào)節(jié)高度坐墊厚度坐墊厚度旋轉(zhuǎn)角度旋轉(zhuǎn)角度椅輪松緊椅輪松緊9139319960%30%10%重要性重要性分值分值64033018090fmea 的原理的原理客戶(hù)要求客戶(hù)要求方便調(diào)整方便調(diào)整舒適舒適移動(dòng)順暢移動(dòng)順暢產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格調(diào)節(jié)高度調(diào)節(jié)高度坐墊厚度坐墊厚度旋轉(zhuǎn)角度旋轉(zhuǎn)角度椅輪松緊椅輪松緊9139319960%30%10%重要性重要性分值分值64033018090上升上升50cm軟墊軟墊10cm360度度螺絲扭力螺絲扭力70n參數(shù)參數(shù)fmea 的原理的原理產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格調(diào)整

5、高度調(diào)整高度坐墊厚度坐墊厚度旋轉(zhuǎn)角度旋轉(zhuǎn)角度工藝規(guī)格工藝規(guī)格abcf重要性重要性分值分值椅輪松緊椅輪松緊參數(shù)參數(shù)一、fmea基本知識(shí)fmeafmea的分類(lèi)的分類(lèi) sfmea sfmea（系統(tǒng)（系統(tǒng)fmeafmea） dfmea dfmea（設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)fmeafmea） pfmea pfmea（過(guò)程（過(guò)程fmeafmea）fmea 的原理的原理一、fmea基本知識(shí)fmea 的原理的原理fmea 的原理的原理練習(xí)：練習(xí)：公司產(chǎn)品：車(chē)門(mén)公司產(chǎn)品：車(chē)門(mén)客戶(hù)要求：客戶(hù)要求：方便開(kāi)關(guān)方便開(kāi)關(guān)噪音小噪音小安全安全fmea 的原理的原理fmea 的原理的原理input客戶(hù)質(zhì)量要求客戶(hù)質(zhì)量要求客戶(hù)質(zhì)量目標(biāo)客戶(hù)質(zhì)

6、量目標(biāo)outputctq 清單清單cp 控制計(jì)劃控制計(jì)劃outputctq 清單清單fmea 的原理的原理outputctq 清單清單ctq產(chǎn)出原則：產(chǎn)出原則：1、客戶(hù)特殊要求、客戶(hù)特殊要求2、fmea中嚴(yán)重度（中嚴(yán)重度（s），和頻度（），和頻度（o）綜合考量）綜合考量 大眾規(guī)定：大眾規(guī)定：s=58，o4 s=9-10fmea 的原理的原理fmea 的原理的原理fmea 的原理的原理案例案例2：公司產(chǎn)品：變速器齒輪公司產(chǎn)品：變速器齒輪客戶(hù)要求：客戶(hù)要求：300dppm失效模式：齒面早起磨損失效模式：齒面早起磨損原因：齒面設(shè)計(jì)強(qiáng)度不足原因：齒面設(shè)計(jì)強(qiáng)度不足嚴(yán)重度：嚴(yán)重度：6發(fā)生頻度：發(fā)生頻度：5

7、思考一：是思考一：是ctqctq嗎？是否需要嗎？是否需要措施？措施？思考二：思考二：dppmdppm要求是要求是50005000呢呢？cp 的原理的原理ctq 清單清單msa（確保不留出）（確保不留出）spc（確保不生產(chǎn)）（確保不生產(chǎn)）cp 控制計(jì)劃控制計(jì)劃cp 的原理的原理潛在的失效模式及后果分析（潛在的失效模式及后果分析（fmea-dfmea/pfmeafmea-dfmea/pfmea）過(guò)程過(guò)程功能功能要求要求潛在潛在失效失效模式模式潛在潛在失效失效后果后果嚴(yán)嚴(yán)重重度度s s級(jí)級(jí)別別潛在潛在失效失效起因起因/ /機(jī)理機(jī)理頻頻度度數(shù)數(shù)o o現(xiàn)行現(xiàn)行過(guò)程過(guò)程控制控制預(yù)防預(yù)防現(xiàn)行現(xiàn)行過(guò)程過(guò)程控制

8、控制探測(cè)探測(cè)探探測(cè)測(cè)度度d d風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)順順序序數(shù)數(shù)rpnrpn建議建議措施措施責(zé)任及責(zé)任及目標(biāo)目標(biāo)完成完成日期日期措措 施施 結(jié)結(jié) 果果采取的采取的措施措施嚴(yán)嚴(yán)重重度度s s頻頻度度數(shù)數(shù)o o探探測(cè)測(cè)度度d d風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)順序順序數(shù)數(shù)rpnrpn零零件件/ /過(guò)過(guò)程程編編號(hào)號(hào)過(guò)程名過(guò)程名稱(chēng)稱(chēng)/ /操作操作描述描述生產(chǎn)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)備/ /工工裝裝特性特性方法方法反應(yīng)計(jì)反應(yīng)計(jì)劃劃序序號(hào)號(hào)產(chǎn)產(chǎn)品品特特性性過(guò)程過(guò)程參數(shù)參數(shù)特特殊殊特特性性分分類(lèi)類(lèi)產(chǎn)品特產(chǎn)品特性性/ /過(guò)過(guò)程參數(shù)程參數(shù)規(guī)格規(guī)格/ /公差公差評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)/ /測(cè)量技測(cè)量技術(shù)術(shù)樣本樣本samplesample控制方法控制方法/ /統(tǒng)計(jì)技術(shù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)責(zé)任

9、人責(zé)任人容容量量頻率頻率fofob bfpc fpc bonding bonding ononpcb pcb fpcfpc熱壓熱壓機(jī)機(jī)1 1壓壓合合狀狀態(tài)態(tài)modulemodule檢驗(yàn)標(biāo)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)5-205-20倍倍顯微鏡顯微鏡6p6pcscs首檢：首檢：6pcs6pcs/ /抽檢抽檢 ：每每10pcs10pcs抽抽1pcs1pcscd-h-cd-h-fm0419701 fm0419701 lcm lcm 鏡檢鏡檢不良明細(xì)不良明細(xì)表表檢驗(yàn)員檢驗(yàn)員/ /設(shè)備設(shè)備技工技工案例案例3 3：過(guò)過(guò) 程：程：2 2ndnd 切切產(chǎn)品特性：切割精度產(chǎn)品特性：切割精度產(chǎn)品公差：產(chǎn)品公差：10100.15mm0

10、.15mmcpcp規(guī)定：每批首檢容量：規(guī)定：每批首檢容量：3 3片片 頻率：頻率：1/10lot1/10lot測(cè)試結(jié)果如下：測(cè)試結(jié)果如下：cp 的原理的原理12310.149.889.86請(qǐng)問(wèn)：首檢是請(qǐng)問(wèn)：首檢是否合格？可以否合格？可以生產(chǎn)？為什么生產(chǎn)？為什么？ts 5大工具大工具 邏輯邏輯過(guò)程能力過(guò)程能力足夠嗎？足夠嗎？測(cè)量系統(tǒng)測(cè)量系統(tǒng)可靠嗎？可靠嗎？ctq 清單清單msa（確保不留出）（確保不留出）spc（確保不生產(chǎn)）（確保不生產(chǎn)）cp 控制計(jì)劃控制計(jì)劃過(guò)程能力過(guò)程能力足夠嗎？足夠嗎？測(cè)量系統(tǒng)測(cè)量系統(tǒng)可靠嗎？可靠嗎？哪些項(xiàng)目是哪些項(xiàng)目是關(guān)鍵特性關(guān)鍵特性如果不足，如果不足，有合理管控有合理管控嗎？嗎？ppap過(guò)程審核過(guò)程審核質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成嗎？達(dá)成嗎？哪些項(xiàng)目哪些項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控管控質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)合理嗎？合理嗎？質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目