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文檔簡介

1、研發(fā)人員績效考核獎勵制度第一條 目的為更好地完善公司項目管理和研發(fā)部門內部管理機制, 保證研發(fā) 項目的按期、高效、高質量完成,促進公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā) 展,特制訂本制度。第二條 方法與原則一、研發(fā)部門績效考核采用項目考核的方法。(一)、項目考核是指以項目為單位,在項目過程中,相關部門 對項目所涉及的研發(fā)部門的階段工作成果進行評估;在項目完結后, 對參與項目的研發(fā)部門人員進行績效考核。二、項目考核主要采用定量的原則。第三條 適用范圍 本制度適用于公司技術研發(fā)部門所有員工。第四條 績效考核過程 項目正式立項后,由技術部擬定項目目標任務單 ,從項目進 度、項目質量、 客戶滿意度和技術資料匯總四

2、個方面對研發(fā)人員進行 考核。研發(fā)部根據(jù)項目目標任務單制定項目進度考核表 、項 目質量考核表、項目客戶滿意度考核表 、和項目技術資料匯總 考核表,以上文件由項目負責人簽字確認,并經相關領導審核后, 留存一份復印件交人力資源部備案。第五條 項目考核責任界定項目考核中各相關部門職責如下:( 1)、總經理辦公室 確定項目考核方式, 監(jiān)督項目考核的執(zhí)行, 監(jiān)督考核結果的使用,處理項目考核過程中的各種投訴。( 2)、技術部負責項目目標任務的擬訂, 負責項目進度紀錄與考 核,負責項目質量紀錄與考核。( 3)、質量中心 負責項目質量考核的紀錄與考核。( 4)、客戶部 參與項目進度考核和客戶滿意度考核的制訂工作

3、。( 5)、總工程師室 負責項目技術資料匯總情況紀錄與考核( 6)、人力資源部 負責具體組織落實考核結果的正確使用。 第六條 項目考核內容和各階段考核所占權重 項目考核內容分為項目進度、 項目質量、 客戶滿意度和技術資料匯總 四個方面,其考核內容和相應權重如下,考核內容 權重項目進度 30 項目質量 50 客戶滿意度 10 技術資料匯總 10 備注:客戶滿意度如為原創(chuàng)項目,即為內部配合度;如為衍生項 目,則包括內部配合度和公司客戶滿意度。第七條 項目目標調整項目目標任務單一經確定, 原則上不許調整, 如因實際需要調整,調整流程如下:(一)、進度目標調整必須由產品經理或技術部門項目負責人申 請,

4、技術部項目負責人或產品經理審核, 產品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)核準。(二)、質量目標調整必須由產品經理或技術部門項目負責人申 請,技術部項目負責人或產品經理審核初審, 產品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān) 審核,總經理批準。(三)、客戶滿意度目標不許調整。(四)、項目周期在 3 個月以內的項目,各項目標調整不得超過 1 次,項目周期超過 3 個月的項目,各項目標調整不得超過 2 次。(五)、項目考核目標調整后,由產品經理重新填寫研發(fā)部項 目目標任務單,由產品經理和技術部門該項目負責人簽字確認(并 附申請調整部門的申請報告和相關人員的書面同意意見) 。(六)、因公司客觀原因,項目目標未達成,須經分管產品中心 副總和分管

5、運營中心副總的書面同意后方不影響其考核成績。第八條 項目考核內容人力資源部根據(jù)項目目標任務單上的時間節(jié)點和項目完結后, 組 織對項目的考核工作。具體考核內容如下:一、項目進度考核(一)、項目進度由技術部和客戶部進行日常記錄與考核。(二)、項目進度考核采取項目延期率指標進行考核,項目延期 率是指考核項目實際完成周期超出計劃完成周期的程度 (完成周期以 最后一次批準的變更計劃周期為準) 。(三)、項目進度考核得分計算方法。1、 項目延期率=(項目實際執(zhí)行天數(shù)項目計劃執(zhí)行天數(shù))/ 項目計劃執(zhí)行天數(shù)x 100%2、項目進度得分(簡稱A)與項目延期率(簡稱X)關系如下表: X A 備注X= 0 A=10

6、0 X= 0表示按時完成得滿分;如果 XV 0,表明總進度 超前,可以給予 20 分以內的正向激勵分0v X< 50% A=100-100X |X| x 2X> 50% A=0(四)、項目進度考核流程 人力資源部根據(jù)產品經理的通知, 由其安排技術部和客戶部對項 目進度進行評分,并填寫項目進度考核表 。二、項目質量考核(一)、項目質量由質量中心和研發(fā)部進行日常記錄與考核。(二)、項目質量考核得分計算辦法。項目質量考核包括硬件方面、 軟件方面、 機構方面和工業(yè)設計等 四方面,其計算辦法是對照不同扣分標準進行評分, 項目質量考核中 允許出現(xiàn)負分。(三)、項目質量考核流程。 人力資源部安排

7、質量中心和和研發(fā)部對項目質量進行評分,并填寫 項目質量考核表 。三、項目客戶滿意度考核(一)、項目客戶滿意度由客戶部進行日常記錄與考核。(二)、項目客戶滿意度考核得分計算辦法。 項目客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個方面, 客戶部對研發(fā) 部門在該項目中出現(xiàn)的不配合和投訴次數(shù),對照扣分標準進行評分。 不配合的界定: 即指研發(fā)部門與考核部門之間在項目工作期間, 所表 現(xiàn)出來的配合與否, 不配合須采用書面形式進行告知, 并將該書面告 知抄送產品經理。投訴即指客戶部在產品售后一定時期內收到客戶的投訴和埋怨。(三)、項目客戶滿意度考核流程。人力資源部安排客戶部對項目客戶滿意度進行評分, 并填寫項 目客戶

8、滿意度考核表 。四、技術資料匯總考核(一)、技術資料匯總由總工程師室負責日常記錄與考核。(二)、技術資料匯總考核得分計算辦法。技術資料匯總考核包括研發(fā)部上交資料的及時性和數(shù)量, 在項目 技術資料匯總的幾個階段和項目完結后, 總工程師室根據(jù)各研發(fā)部門 上交的資料,對照技術資料匯總考核表上的要求,按其所缺少的 文本數(shù)對照扣分標準進行評分。(三)、技術資料匯總考核流程。 人力資源部安排總工程師室對技術資料匯總進行評分,并填寫 技術資料匯總考核表 。所有四個考核內容評分結束后, 人力資源部計算研發(fā)部該項目綜 合得分,將結果通知各相關部門并存檔。第九條 項目考核評分項目考核總分為 100 分。59 分以

9、下為不合格項目, 60-75 分為合格項目, 76-85 為良好項目, 86 分以上為優(yōu)秀項目。第十條 獎勵和處罰辦法1 、技術部人員工資分為兩個部分:基本工資和績效獎金,績效 獎金為基本工資額的 50%。公司按研發(fā)人員的學歷、工作能力、進公 司時間確定每個研發(fā)人員的基本工資和績效獎金。2、研發(fā)項目被評為不合格項目,在該項目研發(fā)期限內,該項目 的研發(fā)人員只發(fā)基本工資。 如果參入的研發(fā)項目連續(xù)兩次被評為不合 格,公司對該研發(fā)人員提出警告; 如果參入的研發(fā)項目連續(xù)三次被評 為不合格,公司解雇該研發(fā)人員。3、研發(fā)項目被評為合格項目,在該項目研發(fā)期限內,該項目的 研發(fā)人員發(fā)基本工資和 30%的績效獎金。4 、研發(fā)項目被評為良好項目,在該項目研發(fā)期限內,該項目的 研發(fā)人員發(fā)基本工資和 60%的績效獎金。5、研發(fā)項目被評為優(yōu)秀項目,在該項目研發(fā)期限內,該項目的 研發(fā)人員發(fā)基本

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