保險(xiǎn)代理人培訓(xùn)體系介紹ppt課件

1、1；.代理人制式課程體系一覽表（基礎(chǔ)培訓(xùn)類）代理人制式課程體系一覽表（基礎(chǔ)培訓(xùn)類）參加培訓(xùn)參加培訓(xùn)獲取證書獲取證書特點(diǎn)特點(diǎn) 描述描述以人為本以人為本實(shí)用性強(qiáng)實(shí)用性強(qiáng)職前培訓(xùn)職前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)通過行業(yè)未來、公司文化的介紹吸引人才選擇XX人壽，并取得代理人資格證書。掌握專業(yè)化銷售的環(huán)節(jié)（計(jì)劃與活動、主顧開拓、接觸前準(zhǔn)備、接觸、說明、促成、遞交保單與售后服務(wù)），明確銷售的思路，掌握基本銷售方法及話術(shù)。知識培訓(xùn)知識培訓(xùn)技能提升技能提升轉(zhuǎn)正培訓(xùn)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)掌握以客戶需求為導(dǎo)向的銷售方式、推進(jìn)個(gè)人技能提升，成為績優(yōu)；初步形成增員的概念。2；.打造績優(yōu)打造績優(yōu)組織育成組織育成特點(diǎn)特點(diǎn) 描述描述增員訓(xùn)練增員

2、訓(xùn)練輔導(dǎo)檢查輔導(dǎo)檢查主任晉升主任晉升高級主任晉升高級主任晉升掌握增員 “三三法”、學(xué)會初步的輔導(dǎo)方法，能夠?qū)π氯诉M(jìn)行有效的輔導(dǎo)；能夠?qū)M員的工作日志進(jìn)行檢查和輔導(dǎo)；熟悉早夕會經(jīng)營的流程和內(nèi)容。明確自主經(jīng)營的意識和能力，學(xué)會組織育成和做大直轄組的方法，達(dá)成個(gè)人績優(yōu)和團(tuán)隊(duì)有效人力。代理人制式課程體系一覽表（基礎(chǔ)培訓(xùn)類）代理人制式課程體系一覽表（基礎(chǔ)培訓(xùn)類）3；.架構(gòu)育成架構(gòu)育成團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)營職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃特點(diǎn)特點(diǎn) 描述描述穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)推動績效推動績效業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升高級業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升高級業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升總監(jiān)晉升總監(jiān)晉升掌握業(yè)務(wù)部經(jīng)理的角色與職業(yè)定位，通過基本法的運(yùn)作做大做

3、強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，建立增員系統(tǒng)，提高績優(yōu)占比，穩(wěn)定架構(gòu)；能夠很好的進(jìn)行二次早會的經(jīng)營，同時(shí)做好時(shí)間管理和目標(biāo)管理。掌握業(yè)務(wù)部經(jīng)營管理的日常管理、增員、輔導(dǎo)訓(xùn)練、銷售支持、績效管理五大系統(tǒng)的建立與運(yùn)作；學(xué)會會議經(jīng)營和教育訓(xùn)練的方法。推動隊(duì)伍持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營。明確業(yè)務(wù)部的經(jīng)營哲學(xué)，掌握營銷發(fā)展規(guī)律；通過有效溝通和管理促進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展，并做好各層級的涯規(guī)劃。代理人制式課程體系一覽表（基礎(chǔ)培訓(xùn)類）代理人制式課程體系一覽表（基礎(chǔ)培訓(xùn)類）4；.代理人制式課程體系一覽表（提升培訓(xùn)類）代理人制式課程體系一覽表（提升培訓(xùn)類）課程名稱特點(diǎn)描述銜接培訓(xùn)訓(xùn)練演練輔導(dǎo)新人快速養(yǎng)成銜接培訓(xùn)包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)、運(yùn)營知識培訓(xùn)和銷售技能培訓(xùn)，以訓(xùn)

4、練為主、授課方式為輔的方式進(jìn)行，強(qiáng)化理財(cái)顧問對知識點(diǎn)的掌握與運(yùn)用；幫助新人掌握專業(yè)化銷售流程，同時(shí)根據(jù)新人需要，借鑒輔導(dǎo)范例，運(yùn)用角色扮演、個(gè)案研討、一對一面談、陪同展業(yè)等方式進(jìn)行針對性地輔導(dǎo)，以幫助新人轉(zhuǎn)正和留存。業(yè)務(wù)主任育成建立增員意愿學(xué)習(xí)增員方法站在人生管理的角度啟動業(yè)務(wù)主任的增員意愿、解除增員的困惑；并學(xué)會尋找增員的方法、學(xué)會面談技巧和處理異議，為順利晉升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)主任研修學(xué)習(xí)輔導(dǎo)實(shí)務(wù)增加有效人力學(xué)習(xí)目標(biāo)、壽險(xiǎn)意義與功用、產(chǎn)品、銷售流程、陪同展業(yè)等的輔導(dǎo)方法；提升輔導(dǎo)技能，增加團(tuán)隊(duì)中有效人力占比。業(yè)務(wù)經(jīng)理育成學(xué)習(xí)增員留存推動部組建設(shè)學(xué)習(xí)如何經(jīng)營直轄組，做大做強(qiáng)直轄；掌握推動部組

5、經(jīng)營的方法；學(xué)習(xí)增員與留存的方法，做實(shí)隊(duì)伍。以分享交流為主，內(nèi)容突出實(shí)戰(zhàn)性。業(yè)務(wù)經(jīng)理研修掌握專業(yè)經(jīng)營學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)作課程內(nèi)容注重業(yè)務(wù)部經(jīng)理的自我管理和團(tuán)隊(duì)管理能力的提升；讓業(yè)務(wù)部經(jīng)理要學(xué)會制定業(yè)務(wù)部的經(jīng)營計(jì)劃、學(xué)會KPI指標(biāo)的分析、研討組織發(fā)展的思路和方法；學(xué)會運(yùn)用會議進(jìn)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)營。5；.代理人制式課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)代理人制式課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)6；.關(guān)鍵概念流程圖 講師手冊 學(xué)員手冊 投影片保險(xiǎn)顧問：理念、產(chǎn)品、銷售 主 任：增員、輔導(dǎo)、訓(xùn)練 經(jīng)理及總監(jiān)：團(tuán)隊(duì)經(jīng)營能力 互動教學(xué) 參考模版 直接應(yīng)用7；.一、職前課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)8；.課程內(nèi)容課程內(nèi)容授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注公司簡介

6、 、了解公司發(fā)展歷程與文化 、樹立對公司的信心1、公司文化2、公司歷程3、公司實(shí)力4、經(jīng)營管理已完成俯瞰中國保險(xiǎn)市場了解壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景1、透視中國保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀2、展望中國保險(xiǎn)市場的前景已完成壽險(xiǎn)的真諦深切感受壽險(xiǎn)的意義與功用1、人生風(fēng)險(xiǎn)2、人壽保險(xiǎn)是什么3、名人說保險(xiǎn)已完成壽險(xiǎn)事業(yè)成功要素了解壽險(xiǎn)事業(yè)成功要素、樹立銷售信心1、銷售其實(shí)很簡單2、成功要素已完成見證成功強(qiáng)化加盟公司的信心1、成功人士分享已完成智取通行證 、強(qiáng)調(diào)考證的重要性 、樹立順利通過的信心1、為什么考證2、考試內(nèi)容3、如何順利通過4、如何報(bào)考已完成9；.二、崗前課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)10；.課程內(nèi)容課程內(nèi)容授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)

7、容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注公司簡介、了解公司發(fā)展歷程與文化、樹立對公司的信心1、公司的成長歷程2、公司的經(jīng)營管理3、公司“助”您成功已完成走近壽險(xiǎn)營銷、了解壽險(xiǎn)營銷的工作性質(zhì)、模式與發(fā)展前景、了解壽險(xiǎn)銷售工作的意義與價(jià)值（成長性、快樂性、發(fā)展性等），堅(jiān)定新人的從業(yè)信心1、壽險(xiǎn)營銷制度的產(chǎn)生與發(fā)展2、個(gè)人壽險(xiǎn)營銷的工作性質(zhì)與價(jià)值3、個(gè)人壽險(xiǎn)營銷的晉升與發(fā)展已完成壽險(xiǎn)的意義與功用、深切感受壽險(xiǎn)的意義與功用、認(rèn)可壽險(xiǎn)銷售的職業(yè)價(jià)值，并堅(jiān)定從業(yè)信念1、人生愿景展望2、現(xiàn)實(shí)與夢想的差距3、認(rèn)識壽險(xiǎn)的意義與功用4、講述我身邊的壽險(xiǎn)故事5、名人說保險(xiǎn)已完成展業(yè)禮儀、了解禮儀規(guī)范的重要性、了解展業(yè)時(shí)會涉及的常用禮

8、儀規(guī)范1、禮儀的重要性2、儀表禮儀（服裝）3、儀態(tài)禮儀（微笑、坐立行走、電話）已完成專業(yè)化銷售流程概述、了解專業(yè)化銷售流程的重要性、了解專業(yè)化銷售流程的內(nèi)容1、專業(yè)化銷售流程的重要性2、專業(yè)化銷售流程的內(nèi)容已完成11；.課程內(nèi)容課程內(nèi)容授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、了解產(chǎn)品學(xué)習(xí)五要素、初步掌握壽險(xiǎn)產(chǎn)品基本知識、結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)方法 、了解相關(guān)的權(quán)利義務(wù)、學(xué)會計(jì)算費(fèi)率1、壽險(xiǎn)產(chǎn)品五要素2、客戶的權(quán)利與義務(wù)3、認(rèn)識營銷員展業(yè)手冊已完成主打產(chǎn)品介紹、了解主打產(chǎn)品的賣點(diǎn)、學(xué)習(xí)并掌握簡單的銷售話術(shù)1、產(chǎn)品知識介紹（圍繞“五要素”）2、產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹3、產(chǎn)品銷售要點(diǎn)與話術(shù)已完成建議書制作與

9、講解、學(xué)會建議書設(shè)計(jì)的簡單思路、通過建議書設(shè)計(jì)大賽，強(qiáng)化保險(xiǎn)理念1、建議書制作2、建議書講解已完成說明與促成、了解說明的意義與要點(diǎn)、了解促成的時(shí)機(jī)與方法 、了解簡單的異議處理方法1、說明的定義2、說明的目的3、說明的方法4、說明的步驟和要領(lǐng)5、促成的定義6、促成的時(shí)機(jī)7、促成的動作與方法8、促成的心態(tài)準(zhǔn)備9、促成的要領(lǐng)與注意事項(xiàng)已完成12；.三、轉(zhuǎn)正課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)13；.課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備備注注前程規(guī)劃、了解轉(zhuǎn)正帶來的好處、了解正式保險(xiǎn)顧問的職責(zé)，深刻認(rèn)識壽險(xiǎn)價(jià)值和自我工作價(jià)值、明確轉(zhuǎn)正后的發(fā)展方向，產(chǎn)生快速成長的動力和愿望1、重新認(rèn)識壽險(xiǎn)工作的價(jià)值2、轉(zhuǎn)正

10、的好處3、轉(zhuǎn)正后的前程規(guī)劃已完成專業(yè)化銷售技能的提升、了解銷售形式和壽險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性對銷售工作的要求、掌握專業(yè)化銷售應(yīng)具備的條件、樹立專業(yè)化銷售的精神、使學(xué)員熟練掌握該流程并能解決銷售實(shí)踐中的問題1、回顧專業(yè)化推銷流程2、專業(yè)化銷售技能提升的要素3、專業(yè)化銷售技能提升的內(nèi)容已完成主顧開拓、使學(xué)員深刻理解主顧開拓的重要意義、掌握主顧開拓的流程和要領(lǐng)、重點(diǎn)掌握要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)及方法1、主顧開拓的意義2、主顧開拓的要領(lǐng)3、準(zhǔn)主顧的來源4、轉(zhuǎn)介紹方法介紹及案例訓(xùn)練已完成客戶需求分析、幫助學(xué)員認(rèn)識到客戶需求分析的重要性、掌握需求分析著眼點(diǎn)和步驟、學(xué)會為客戶進(jìn)行需求分析的方法1、為什么要做需求分析2、如何

11、進(jìn)行需求分析已完成、幫助學(xué)員認(rèn)識到保障計(jì)劃設(shè)計(jì)的重要性和要點(diǎn)、通過實(shí)際舉例，讓學(xué)員學(xué)會如何設(shè)計(jì)保障計(jì)劃1、保障計(jì)劃設(shè)計(jì)的好處和要點(diǎn)2、保障計(jì)劃設(shè)計(jì)舉例已完成14；.四、業(yè)務(wù)主任晉升課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)15；.課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注我是主任感受業(yè)務(wù)主任工作的輪廓，明確主任的工作職責(zé)1、我的定位2、我的職責(zé)3、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)主任事業(yè)呈現(xiàn)待修訂基本法分析、明確基本法利益、通過基本法分析，引導(dǎo)通過增員實(shí)現(xiàn)組織利益最大化，促進(jìn)組織發(fā)展1、業(yè)務(wù)主任的基本法利益2、如何實(shí)現(xiàn)利益最大化待修訂增員活動運(yùn)作、建立增員活動循環(huán)的概念；、系統(tǒng)的掌握增員活動運(yùn)作的各步驟，特別是增員開拓1、增員

12、前的準(zhǔn)備2、增員開拓3、約訪待修訂增員 “三三法” “三三法”增員面談的流程與方法，掌握“三三法”增員面談技巧，消化“三三法”難點(diǎn)1、“三三法”增員面談的流程2、“三三法”增員面談的關(guān)鍵點(diǎn)3、“三三法”增員面談之異議處理4、話術(shù)通關(guān)待修訂、樹立輔導(dǎo)的理念，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的基本流程，掌握輔導(dǎo)的基本方法、了解如何結(jié)合新人不同成長階段，實(shí)施有針對性的輔導(dǎo)待修訂16；.五、高級業(yè)務(wù)主任晉升課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)17；.課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注自主經(jīng)營意識的建立通過分享自主經(jīng)營的意識與行為，讓業(yè)務(wù)主任樹立自主經(jīng)營的意識1、自主經(jīng)營意識的建立2、自主經(jīng)營的方法待修訂直轄組的經(jīng)營拓展組

13、織做大做強(qiáng)的思路1、做大直轄組的意義 2、直轄組的架構(gòu) 3、做大做強(qiáng)組織所應(yīng)用的方法待修訂如何推動組織育成學(xué)習(xí)推動組織育成的方法1、組織育成的意義2、組織育成所運(yùn)用的方法 待修訂如何提高績效的方法認(rèn)識提高績效的重要性，學(xué)會提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效的方法1、提高績效的重要性 2、提高個(gè)人績效的方法 3、提高團(tuán)隊(duì)績效的方法待修訂遵守職業(yè)道德認(rèn)識遵守職業(yè)道德的重要性，為晉升業(yè)務(wù)部經(jīng)理做合規(guī)經(jīng)營方面的儲備1、遵守職業(yè)道德的重要性2、遵守職業(yè)道德的方法 待修訂18；.六、業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)19；.課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注業(yè)務(wù)部經(jīng)理的角色與職責(zé) 、通過分析激發(fā)學(xué)員晉

14、升意愿 、通過對業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色定位，使學(xué)員了解業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)和價(jià)值1、經(jīng)理的角色定位2、成功特質(zhì)及概貌基本法晉升條件3、工作職責(zé)4、福利待遇5、我的未來待修訂從基本法看如何做大做強(qiáng)組織學(xué)習(xí)通過基本法的運(yùn)作做大做強(qiáng)組織1、基本法利益的闡釋2、如何運(yùn)用基本法做大做強(qiáng)組織待修訂增員系統(tǒng)的建立深刻領(lǐng)悟增員方法和流程，認(rèn)識到增員與產(chǎn)能之間的關(guān)系。使增員面談更有效率，并提升學(xué)員在說明環(huán)節(jié)的說服力1、增員理念2、建立增員系統(tǒng)的重要性 3、增員系統(tǒng)介紹及各階段要點(diǎn)待修訂前人之路 、學(xué)習(xí)優(yōu)秀業(yè)務(wù)部經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn) 、樹立晉升的愿景和信心1、我是如何晉升的2、遇到的困難及解決方法3、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)待修訂輔導(dǎo)面談?wù)莆蛰o導(dǎo)面

15、談的技巧與方法，運(yùn)用輔導(dǎo)面談的技巧解決實(shí)際問題1、輔導(dǎo)面談的定義2、輔導(dǎo)面談的問題及原理3、實(shí)操待修訂20；.七、高級業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)21；.課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)授課要點(diǎn)授課要點(diǎn)備注備注高級經(jīng)理的職責(zé)感受高級經(jīng)理工作的輪廓，明確其工作職責(zé)1、我的定位2、我的職責(zé)3、事業(yè)呈現(xiàn)待開發(fā)業(yè)務(wù)部的專業(yè)經(jīng)營實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)部管理的五大系統(tǒng)1、日常管理系統(tǒng)的建立與運(yùn)作2、增員管理系統(tǒng)的建立與運(yùn)作3、輔導(dǎo)訓(xùn)練管理系統(tǒng)的建立與運(yùn)作4、銷售支持管理系統(tǒng)的建立與運(yùn)作5、績效管理系統(tǒng)的建立與運(yùn)作待開發(fā)教育與訓(xùn)練幫助業(yè)務(wù)部經(jīng)理了解及掌握如何進(jìn)行業(yè)務(wù)部教育與訓(xùn)練1、創(chuàng)造成功的業(yè)務(wù)員2、通過能

16、力建立信心 3、發(fā)展獨(dú)立、負(fù)責(zé)任的業(yè)務(wù)人員待開發(fā)業(yè)務(wù)組會報(bào)管理、了解會報(bào)管理的重要性 、掌握會報(bào)管理的運(yùn)作形式和操作要領(lǐng) 、幫助提高業(yè)務(wù)主任的經(jīng)營管理能力1、會報(bào)管理的含義2、會報(bào)管理的重要性3、會報(bào)形式及內(nèi)容4、會報(bào)事前準(zhǔn)備事項(xiàng)5、會報(bào)掌控6、研討待開發(fā)22；.八、業(yè)務(wù)總監(jiān)晉升課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)23；.課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注總監(jiān)的定位與職責(zé)感受總監(jiān)工作的輪廓，明確工作職責(zé)1、我的定位2、我的職責(zé)3、事業(yè)呈現(xiàn)待開發(fā)營銷發(fā)展規(guī)律學(xué)習(xí)并掌握營銷發(fā)展規(guī)律并運(yùn)用到實(shí)踐中1、淺談營銷規(guī)律2、針對營銷規(guī)律的深度思考待開發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)的建立提升經(jīng)營管理的水平建立團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營哲

17、學(xué)1、建立團(tuán)隊(duì)文化與哲學(xué)的重要性2、如何建立團(tuán)隊(duì)文化與哲學(xué)3、實(shí)操待開發(fā)有效溝通的技巧建立有效溝通的技巧1、溝通技巧建立的重要性 2、影響溝通的因素 3、溝通技巧建立游戲及分析待開發(fā)自我認(rèn)知及魅力的塑造 、了解個(gè)人魅力塑造的重要性 、學(xué)習(xí)個(gè)人魅力塑造的方法1、自我認(rèn)知 2、了解個(gè)人魅力塑造的重要性3、學(xué)習(xí)個(gè)人魅力塑造的方法待開發(fā)24；.業(yè)務(wù)主任育成課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注人生管理者、引發(fā)學(xué)員對壽險(xiǎn)工作認(rèn)可 、去激發(fā)學(xué)員晉升主任的愿望1、工作與人生2、壽險(xiǎn)事業(yè)成功之路3、選擇決定命運(yùn)待修訂增員解惑、解除學(xué)員隊(duì)增員的困惑 、建立正確的增員觀念1、組

18、織發(fā)展是硬道理2、增員困惑 3、做一名成功的增員人待修訂如何尋找準(zhǔn)增員對象引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)增員對象的來源1、尋找準(zhǔn)增員對象2、分析準(zhǔn)增員對象的來源待修訂如何挖掘準(zhǔn)增員對象的工作需求學(xué)會設(shè)計(jì)準(zhǔn)增員對象的動搖話術(shù)通過演練通關(guān)掌握這些話術(shù)1、準(zhǔn)增員對象對現(xiàn)狀不滿的原因2、動搖話術(shù)設(shè)計(jì)3、案例研討4、激發(fā)工作意愿待修訂學(xué)習(xí)增員面談的流程、方法、話術(shù)1、增員面談的目的2、增員面談的流程3、增員面談后的銜接跟進(jìn)4、增員面談的工具介紹待修訂25；.課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注有效輔導(dǎo)概論讓學(xué)員審視自身輔導(dǎo)現(xiàn)狀，引發(fā)學(xué)員思考問題所在，激發(fā)其尋求進(jìn)一步提升的意愿1、研討歸納：輔導(dǎo)過程中

19、的困惑2、有效輔導(dǎo)的過程3、有效輔導(dǎo)的意義4、有效輔導(dǎo)的前提待修訂目標(biāo)輔導(dǎo)讓學(xué)員掌握目標(biāo)輔導(dǎo)的流程和操作要點(diǎn)1、研討歸納：什么是目標(biāo)輔導(dǎo)2、目標(biāo)輔導(dǎo)的意義3、目標(biāo)輔導(dǎo)的過程4、目標(biāo)輔導(dǎo)的重點(diǎn)待修訂產(chǎn)品輔導(dǎo)讓學(xué)員掌握產(chǎn)品輔導(dǎo)的流程和操作要點(diǎn)1、產(chǎn)品輔導(dǎo)解決的問題2、產(chǎn)品輔導(dǎo)的流程3、研討：產(chǎn)品說明示范要點(diǎn)待修訂壽險(xiǎn)的意義與功用輔導(dǎo)讓學(xué)員掌握壽險(xiǎn)意義與功用輔導(dǎo)的流程和操作要點(diǎn)，幫助組員說服客戶認(rèn)可壽險(xiǎn)1、壽險(xiǎn)意義與功用輔導(dǎo)的重要性2、壽險(xiǎn)意義功用輔導(dǎo)的重點(diǎn)待修訂讓學(xué)員進(jìn)一步把握銷售流程的輔導(dǎo)重點(diǎn)1、銷售流程重點(diǎn)回顧2、銷售流程輔導(dǎo)的目的3、銷售流程輔導(dǎo)的過程4、銷售流程輔導(dǎo)重點(diǎn)待修訂業(yè)務(wù)主任研修課

20、程內(nèi)容及授課要點(diǎn)26；.業(yè)務(wù)部經(jīng)理育成課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注我要做業(yè)務(wù)部經(jīng)理、激發(fā)學(xué)員晉升意愿、使學(xué)員了解業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)和價(jià)值1、業(yè)務(wù)部經(jīng)理的福利待遇2、業(yè)務(wù)部經(jīng)理的成長機(jī)會3、晉升條件待開發(fā)如何推動部組育成學(xué)習(xí)部組育成的思路和方法1、部組育成的意義2、推動部組育成的方法待開發(fā)直轄組的經(jīng)營學(xué)習(xí)直轄組經(jīng)營的方法1、直轄組經(jīng)營的意義2、直轄組的架構(gòu) 3、直轄組經(jīng)營的方法待開發(fā)增員的方法掌握家族式增員的方法1、主管心態(tài) 2、增員面談 3、增員話術(shù)演練待開發(fā)1、增員留存的重要性 2、增員留存的方法待開發(fā)27；.業(yè)務(wù)部經(jīng)理研修課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)課程名稱

21、課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注自我管理與成長分享如何做一名優(yōu)秀部經(jīng)理1、優(yōu)秀業(yè)務(wù)部經(jīng)理的特質(zhì)2、自我成長計(jì)劃3、面對困難如何調(diào)節(jié)待開發(fā)KPI指標(biāo)的分析認(rèn)識指標(biāo)的重要性，分析指標(biāo)背后的問題，學(xué)會運(yùn)用分析指標(biāo)解決團(tuán)隊(duì)的問題 1、KPI指標(biāo)的釋義 2、KPI指標(biāo)反映的問題 3、如何運(yùn)用指標(biāo)分析解決問題待開發(fā)業(yè)務(wù)部計(jì)劃如何制定學(xué)會制定及分解業(yè)務(wù)部計(jì)劃1、業(yè)務(wù)部計(jì)劃如何制定 2、業(yè)務(wù)部計(jì)劃分解的方法待開發(fā)如何組織發(fā)展研討學(xué)會利用基本法（目標(biāo)設(shè)定、考核等)、人性需求等手段推動組織發(fā)展1、我是如何利用基本法推動組織發(fā)展 2、如何利用人性需求推動組織發(fā)展待開發(fā)待開發(fā)28；.業(yè)務(wù)總監(jiān)研修課程內(nèi)容及授課要點(diǎn)課程名稱課程名稱授課目標(biāo)授課目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)備注備注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與未來了解保險(xiǎn)行業(yè)的未來趨勢明確發(fā)展方向，樹立信心1、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的歷史沿革2、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢與未來待開發(fā)管理理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)管理理論并運(yùn)用到實(shí)踐中1、常見的管理理論 2、如何將管理理論運(yùn)用到工作實(shí)踐中待開發(fā)沙盤模擬提高團(tuán)隊(duì)經(jīng)營能力以自己團(tuán)隊(duì)為例，進(jìn)行分析、總結(jié)經(jīng)營與教訓(xùn)待開發(fā)組織發(fā)展研討組織發(fā)展的