藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人工作計(jì)劃范文

1、藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人工作方案范文最新版The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum upsome experience and make continuous progress.工作方案部門 : 姓名： 日期： WORD文檔/A4打印/可編輯藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人工作方案范文最新版導(dǎo)語(yǔ)：在你制訂工作方案的時(shí)候，你可以回順以前做的方案中存在的缺乏，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，因此你會(huì)不斷 地進(jìn) 步,每一次制訂的工作方案都會(huì)比前一次的好一些 ,因?yàn)橐郧爸朴喌姆桨腹こ桃呀?jīng)付諸實(shí)施或已經(jīng)主 成, 完

2、全可以 從中總結(jié)出哪些方面好，哪些方面不好，因此，你在以后的工作中 ,就可以提前預(yù)防再次出現(xiàn) 同類問題 ,讓你做起 事來(lái)得心應(yīng)手。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。工作方案1、工作立場(chǎng)和心態(tài)：認(rèn)同自己的效勞職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客效勞 , 表達(dá)自我價(jià)值。2、行 為舉止和儀表：著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明 ,能使顧客產(chǎn)生信任感。3、專業(yè)效勞和態(tài)度：熱情招呼 ,微笑待客 ,熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢答復(fù)專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，使顧客滿意。4、銷售藥品：向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)常見疾病, 營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥5、理解處方： 店員要學(xué)會(huì)識(shí)別

3、處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。6: 識(shí)別藥品真?zhèn)危?店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。8、做好藥品養(yǎng)護(hù)： 掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)售情9、陳列理貨 將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷 況，并及時(shí)補(bǔ)貨。10 、執(zhí)行公司的促銷方案 , 檢奩價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位腎況。11、 積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。12、 貫徹落實(shí) gsp。、工作流程1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，到達(dá)干凈、整潔、玻璃明亮2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上缺乏的商品補(bǔ)齊 , 并檢查柜臺(tái)上所

4、列之 商品 是否齊全 , 有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊， 不 得出 現(xiàn)展示商品缺乏和擺放零亂的現(xiàn)象。5、檢奩柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，缺乏的須及時(shí)填寫 " 缺 貨計(jì) 劃并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上 柜后 余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。7、隨時(shí)作好為顧客提供效勞的準(zhǔn)備， 發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服 務(wù)的 暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種效勞。7、 觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜 , 迅速通知其他同事協(xié)同處理工作方案品情離崗8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平， 做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、 產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。10 、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商況 , 做到交接清楚、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。11 、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施 , 保護(hù)公物。12、 營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位