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文檔簡介

1、Tipping Point引爆點如何制造流行我們的世界看起來雷打不動,但只要你找對了一個點,它就可能被引爆。作者:馬爾科姆格拉德威爾引爆點的重要性引用下杜子健的六步法知道了解記住喜歡購買傳播引爆點三法則傳染病流行需要傳染源、傳播途徑和易感人群。同樣的,格拉德威爾的流行理論認為流行需要個別人物、附著因素和環(huán)境三個法則。第一個是個別人物法則,聯(lián)系員、內(nèi)行、推銷員等角色在發(fā)起流行的過程中發(fā)揮了重要的作用。第三個是環(huán)境威力法則,意思是發(fā)起流行的環(huán)境極端重要。第二個是附著力因素法則,流行物本身就應(yīng)該具備讓人過目不忘,或者至少讓人留下深刻印象的附著力。個別人物法則聯(lián)系員我們聯(lián)系員領(lǐng)域人物領(lǐng)域人物領(lǐng)域人物領(lǐng)

2、域人物實際上我們是通過幾個個別人物與世界聯(lián)系起來的,而且我們與這些個別人物只有幾步之遙。我們稱這些個別人物為聯(lián)系員。按我說就2個字忠粉個別人物法則內(nèi)行我們內(nèi)行領(lǐng)域知識領(lǐng)域知識領(lǐng)域知識領(lǐng)域知識有一種人愿意主動搜集掌握不同產(chǎn)品價格和商場信息。他們喜歡主動和消費者討論這些信息,并且喜歡對別人的請求給予回應(yīng)。這樣的人我們稱之為內(nèi)行。這次一個字托咱提個反面案例吧打的就是你內(nèi)行這個點我還是發(fā)下這張吧個別人物法則推銷員聯(lián)系員我們我們我們我們我們知識庫:內(nèi)行推銷員如果說內(nèi)行是知識庫為大家提供信息,聯(lián)系員是社會粘合劑四處傳播信息,那么推銷員就是反應(yīng)條件,說服大家相信原本不一定相信的信息。按參與感的說法員工也是粉

3、絲附著力因素法則一般消息有一種特別的方式能夠使一條具有傳染性的信息被人記住,這種被人記住的力量就是附著力。附著力的界定很大程度上是違反了直覺的,只要在信息的措辭和表達上做一些簡單的修改,就能在影響力上收到顯著不同的效果。消息受眾+措辭&表達修改加工=一般消息消息受眾曾有人做過實驗:用宣傳冊宣破傷風(fēng)的危害性,結(jié)果只有3%的學(xué)生去醫(yī)務(wù)室接受預(yù)防注射;而在宣傳冊中加了一副圈出醫(yī)務(wù)室位置的地圖,列出接種的具體時間安排后,接受預(yù)防注射的學(xué)生達到了28%,這里的地圖和時間表就是附著力因素。我真不是宣傳定位的環(huán)境威力法則在流行傳播過程中,環(huán)境威力法則起到了及其重要的作用。一個現(xiàn)實環(huán)境中最細枝末節(jié),就

4、能決定流行潮是否發(fā)起。破窗理論如果一個窗子被打破,過了很久也沒有人來把它修好,行人就會以此推斷這是個沒人關(guān)心,沒人管理的地方。很快就會有更多的窗戶被打破,犯罪率開始上升。破窗理論認為,犯罪是可以傳染的,就像時裝潮流一樣,犯罪可以由一扇碎玻璃窗蔓延到整個社會。不過流行潮的引爆點不是某個人,而是其所處環(huán)境的某個特征。同樣,改變環(huán)境的細枝末節(jié),就能阻止犯罪流行潮的蔓延:紐約地鐵站的嚴重犯罪就因為“清洗涂鴉、嚴懲逃票”而減少。環(huán)境威力法則流行浪潮的矛盾之處在于,想要發(fā)起一場大規(guī)模的流行潮,你先得發(fā)起許多小規(guī)模的流行潮,而且要保持這些小規(guī)模群體間的聯(lián)系。150法則當(dāng)一個組織規(guī)模的規(guī)模超過150人時,組織成員之間的溝通就存在問題,層級之間的限制就開始嚴格。150這個數(shù)字代表了我們可以與之保持的社交關(guān)系。軍隊中作為基本戰(zhàn)斗單位的連級建制始終保持在一定規(guī)模,如果人數(shù)過多就很難使成員達到彼此默契的程度,降低了軍隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同樣,想要引爆大規(guī)模流行

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