口才-領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)應(yīng)如何主動提問

1、口才：領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)應(yīng)如何主動提問口才:領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)應(yīng)如何主動提問口才：領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)應(yīng)如何主動提問一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何主動提問領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的某種情況下主動提問的目的，在于能引出話題，以便于相互交流、獲取信息，還可以改變木訥的形象。以怎樣的方 式提問，是能否得？完美答復(fù)的關(guān)鍵。因此，在提問時應(yīng)注意下列 幾個 方面。？給人以真誠、謙和的印象 給人以真誠、謙和及值得信任的印象，形成坦誠、信賴的心理 感應(yīng)，從而與答問者之間產(chǎn)生平和、從容的感受，以達(dá)到預(yù)期目的。而和盤提問式、審查式和連珠式提問就顯得不太禮貌,使答問者產(chǎn)生心理抵觸，不利于交流。例如：你對這個問題是怎么看的？這樣的提問是缺乏感情色彩的例行公事的發(fā)問，

2、不一定會得到對方的真實想 法。如換成：對于這個問題，我想聽聽你的看法。這樣的提問顯得 真 誠、謙和，對方是樂于回答的。提問時語句表述應(yīng)得體如問：這紅腸變質(zhì)了嗎？營業(yè)員一定會滿臉不快：怕變質(zhì)就別 買。如改變問法：請問這紅腸是什么時候到的？營業(yè)員一定會熱 情地告 訴你：是剛到的，你看生產(chǎn)日期在這。此外，提問時自己應(yīng) 有角色意 識，應(yīng)看清場合、分清對象、適應(yīng)對方心理。所謂角色意識，就是提問者按照語言群體所規(guī)定的言語行為模式來支配自己的言語 行為。自己是 領(lǐng)導(dǎo)者的社會角色，就表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者角色的言語行為，提問應(yīng)合乎自己的 角色規(guī)范。曾有一位中學(xué)生問語文界泰斗葉圣陶先生，請問您今年幾歲 了 ？這種提問雖用了

3、禮貌詞語，但很不得體，因？不符合一個中學(xué)生問 葉老的角色，而像大人問小孩子。切忌強加于人或不留余地例如：你憑什么提出這樣的方案？各位還有什么高見？第一句帶有很強的壓制性，對方不知自己的方案是對還是錯，于 是不知怎樣回答才好。第二句表面上是謙虛的提問，但誰敢回答呢？誰 敢肯定自己的見解就高人一籌呢？ ？在領(lǐng)導(dǎo)工作提問語言藝術(shù)中，先 將疑 問的內(nèi)容變?yōu)殛愂鼍涫絹肀磉_(dá)，然后在陳述句之后附以一些疑問語綴， 效果會好得多。請看下面的例子：？甲：你們需要卡車？我們有。？乙：噸位多少？ ？甲：四噸。？乙：我們要兩噸的。？甲：四噸的有什么不好？萬一貨物太多不是很適用嗎？ ？乙：我們也要算經(jīng)濟(jì)賬啊！這樣吧，以后

4、我們再通知你看來這樣的交談失敗了。如改變提問的方式再試一試。？甲：你們的運貨每次平均重量是多少？ ？乙：很難說，大致是兩噸吧。？ 甲：有時候多，有時候少，對吧？ ？ 乙：對。?甲：究竟需要哪種型號的卡車，一方面要看你運的什么貨，一方 面要看在什么路上行駛，你說對嗎？ ？乙：對，不過？甲：假如你在丘陵地區(qū)行駛，而且你那里冬季較長，這時汽車的機器和車身所承受的壓力是不是比正常情況下要大一些？ ？乙：是的。？甲：你冬天出車的次數(shù)比夏天多吧？ ？乙：多得多，我們夏天生意不興隆。？甲：有時貨物太多，又在冬季的丘陵地區(qū)行駛，汽車是否經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)？ ？乙：對，那是事實。？甲：你在決定所購車的型號時，是否留有余地？ ？乙：你的意思是？ ？甲：從長遠(yuǎn)的觀點看，是什么原因決定買一輛車值不值呢 ？ ？乙：當(dāng)然要看它的使用壽命了。？甲：一輛車總是滿負(fù)荷，另一輛車從不過載，你覺得哪一輛壽命 長些？ ？乙：當(dāng)然是馬力大、載量多的那一輛了。 ？最后乙方?jīng)Q定多出3500元買一輛四噸卡車。？對于提問，美國明尼蘇達(dá)大學(xué)拉爾夫尼科爾斯博士，制定了一套要點，歸納如下：？1 .忌提明知對方不能或不愿做出回答的問題。？2 .用對方較適應(yīng)的交際傳媒提問，切不可故作高深、賣弄學(xué)識。？3 .適當(dāng)運用