全國學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)(PPT課件)

1、教育服務(wù)與監(jiān)管體系信息化建設(shè)全國學(xué)生資助管理信息系統(tǒng) 2020年應(yīng)用培訓(xùn)（中職） 本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括中職子系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)功能： 包含中職國家助學(xué)金、中職國家免學(xué)費(fèi)、中職國家獎學(xué)金等國家資助，地方資助、社會資助、學(xué)校資助、財政資金下?lián)堋⒔n立卡未資助原因填報、資助名單補(bǔ)錄等功能。使用資助系統(tǒng)請注意 真實(shí)真實(shí)的資助系統(tǒng)網(wǎng)址均不同，使用前請先確認(rèn)本省資助系統(tǒng)訪問網(wǎng)址； 瀏覽器請使用火狐瀏覽器； 導(dǎo)入功能需要使用辦公軟件2003,2007等excel版本，請?zhí)崆鞍惭b。一、系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容 業(yè)務(wù)范圍 用戶范圍 集成范圍 部署范圍國家資助地方資助學(xué)校資助社會資助國家免學(xué)費(fèi)國家助學(xué)金國家獎學(xué)金政府獎助學(xué)金學(xué)

2、校減免學(xué)費(fèi)學(xué)校助學(xué)金學(xué)校特殊困難補(bǔ)助社會捐助系統(tǒng)管理人員業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)辦公管理人員業(yè)務(wù)操作人員資助中心領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校系統(tǒng)管理人員學(xué)校辦公管理人員學(xué)校業(yè)務(wù)審核人員學(xué)校業(yè)務(wù)操作人員上級主管部門賬號類型學(xué)校賬號類型主管部門操作人員、學(xué)校操作及審核人員用戶為核心業(yè)務(wù)流程用戶賬號省級、地市、區(qū)縣級：賬號管理（修改、重置用戶密碼）；學(xué)校隸屬關(guān)系管理（調(diào)整學(xué)校資助名單隸屬關(guān)系）；分專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)隸屬關(guān)系管理（中職學(xué)段 調(diào)整學(xué)校分專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的上級審核隸屬關(guān)系）省級特有模塊：日志管理（登錄歷史、操作軌跡）；庫表管理（用于同步困難采集指標(biāo)，異常情況下需手動同步）；賬號申請（用于賬號申請）外部系統(tǒng)集成學(xué)生數(shù)據(jù)集成學(xué)校信息集成“小金

3、教”相關(guān)集成學(xué)前學(xué)籍中小學(xué)學(xué)籍中職學(xué)籍扶貧辦系統(tǒng)民政部系統(tǒng)殘聯(lián)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)編碼系統(tǒng)報表工具統(tǒng)一用戶與認(rèn)證門戶應(yīng)用支撐服務(wù)平臺GIS系統(tǒng)交換平臺全國學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)與扶貧辦、民政部、殘聯(lián)三部委進(jìn)行聯(lián)合，采用系統(tǒng)對接的方式，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，從而進(jìn)一步達(dá)到資助更加精準(zhǔn)的目標(biāo)。資助信息比對庫資助信息比對庫民政部系統(tǒng)扶貧部系統(tǒng)扶貧部系統(tǒng)殘聯(lián)系統(tǒng)殘聯(lián)系統(tǒng)資助名單庫資助名單庫困難學(xué)生庫困難學(xué)生庫二級數(shù)據(jù)中心，五級應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)部署到中央和32個省級單位農(nóng)墾、計劃單列市等訪問所在省的服務(wù)器二、核心業(yè)務(wù)流程 中職國家免學(xué)費(fèi) 中職國家助學(xué)金 中職國家獎學(xué)金 中職地方資助（社會、學(xué)校資助業(yè)務(wù)） 財政資金填報中職國

4、家獎學(xué)金中職國獎，只能從在校生中選擇。（在校生要求必須為全日制二年級或二年級以上學(xué)生）目前數(shù)據(jù)采集方式支持頁面錄入，為結(jié)果錄入。需要學(xué)校、主管部門對填報的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核每學(xué)年9月份開始，填報上一學(xué)年的獎學(xué)金名單，每學(xué)年只需上報一次中職國家獎學(xué)金中職國家助學(xué)金名單公示確認(rèn)后的名單，才會進(jìn)入資金發(fā)放管理列表系統(tǒng)每月1日00:00自動繼承上月名單（包括分檔信息）,均自動進(jìn)入待審核狀態(tài)只有上級主管部門審核通過的名單，才會進(jìn)入名單公示確認(rèn)列表必須先填報中職資助卡后才允許發(fā)放助學(xué)金每個學(xué)年開始，由省級填報本省助學(xué)金分檔信息，填報完成后，學(xué)校才可按照分檔錄入名單助學(xué)金中已經(jīng)繼承的名單，需要在本學(xué)年設(shè)置分檔后，

5、重新錄入系統(tǒng)中職國家助學(xué)金只有上級主管部門設(shè)置該校分檔后，才能選擇資助檔次，錄入名單每月的應(yīng)發(fā)金額為該學(xué)年總檔次的1/中職國家助學(xué)金中職助學(xué)金分檔管理 1.中職助學(xué)金分檔由省級每學(xué)年設(shè)置一次，根據(jù)各省具體情況，選擇 統(tǒng)一分檔：全省統(tǒng)一分檔； 直屬學(xué)校統(tǒng)一分檔：只設(shè)置直屬學(xué)校統(tǒng)一分檔、除直屬學(xué)校之外的其他學(xué)校自由分檔； 自由分檔：直屬學(xué)校、下級單位均可自由分檔。 注意：只有管理部門有分檔權(quán)限，主管部門即使選擇自由分檔，仍然是由主管部門對其直屬學(xué)校填寫分檔信息。中職助學(xué)金分檔管理 2.學(xué)生名單中每月的應(yīng)發(fā)金額，為分檔金額的1/10。（因每學(xué)年有十個月）中職國家免學(xué)費(fèi)新增兩個享受資助條件，就讀學(xué)校為

6、“民族地區(qū)”和“戲曲表演專業(yè)”。同時增加了藝術(shù)表演類專業(yè)的分類，但藝術(shù)表演類專業(yè)學(xué)生不做審核限制。核心業(yè)務(wù)流程核心業(yè)務(wù)流程- -地方政府資助地方政府資助1.主管部門操作人員：設(shè)置地方政府資助項目（認(rèn)真選擇專項統(tǒng)計分類等項目）2.學(xué)校操作人員：填報地方資助名單3.學(xué)校審核人員：審核地方資助名單4.主管部門操作人員：審核地方資助名單核心業(yè)務(wù)流程核心業(yè)務(wù)流程- -學(xué)校、社會資助學(xué)校、社會資助1.學(xué)校操作人員：設(shè)置學(xué)校和社會資助項目（認(rèn)真選擇專項統(tǒng)計分類等項目）2.學(xué)校操作人員：填報學(xué)校、社會資助名單3.學(xué)校審核人員：審核受助資助名單業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -財政資金管理省、市、縣三級可下?lián)艿膯挝皇〖墸嚎?/p>

7、下?lián)芙o市級、縣級（包含省管縣）、直屬學(xué)校；市級：可下?lián)芙o縣級、直屬學(xué)校；縣級：可下?lián)芙o直屬學(xué)校、以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位負(fù)責(zé)的學(xué)校；業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -財政資金管理導(dǎo)入步驟：1.下載模板；2.填報下?lián)茏禹撁?，并通過檢查；3.填報主頁信息，并通過檢查；4.保存財政資金下?lián)苣０澹?.在財政資金導(dǎo)入窗口，選擇導(dǎo)入模板（有發(fā)文文號上傳附件），點(diǎn)擊”導(dǎo)入” .業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -財政資金步驟三、 國家資助名單補(bǔ)錄功能 地方資助名單補(bǔ)錄功能 社會資助名單補(bǔ)錄功能 學(xué)校資助名單補(bǔ)錄功能業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -國家資助名單補(bǔ)錄功能1.學(xué)校操作人員：在資助名單補(bǔ)錄國家資助名單補(bǔ)錄（查詢）模塊，錄入補(bǔ)錄名單；2.學(xué)校審核人

8、員：在資助名單補(bǔ)錄國家資助名單審核（查詢）模塊，審核補(bǔ)錄名單；3.主管部門操作人員：在資助名單補(bǔ)錄國家資助名單審核（查詢）模塊，對補(bǔ)錄名單進(jìn)行最終審核；業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -國家資助名單補(bǔ)錄功能注意：1.錄入時選擇對補(bǔ)錄的資助業(yè)務(wù)2.錄入時選擇對的補(bǔ)錄周期3.查詢時注意選擇資助業(yè)務(wù)和對應(yīng)補(bǔ)填的周期4.需認(rèn)真填寫補(bǔ)錄原因5.如國家資助業(yè)務(wù)中已錄入該學(xué)生名單且該生名單已通過主管部門審核，則該業(yè)務(wù)周期內(nèi)數(shù)據(jù)不能補(bǔ)填；如補(bǔ)填名單中該業(yè)務(wù)周期內(nèi)已補(bǔ)填過該生數(shù)據(jù)，且學(xué)校已審核通過，則不能重復(fù)補(bǔ)填該生名單。業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -國家資助名單補(bǔ)錄功能業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -地方資助名單補(bǔ)錄功能1.學(xué)校操作人員：

9、在資助名單補(bǔ)錄地方資助名單補(bǔ)錄（查詢）模塊，錄入補(bǔ)錄名單；（必須有該地方資助業(yè)務(wù)，才可進(jìn)行補(bǔ)填）2.學(xué)校審核人員：在資助名單補(bǔ)錄地方資助名單審核（查詢）模塊，審核補(bǔ)錄名單；3.主管部門操作人員：在資助名單補(bǔ)錄地方資助名單審核（查詢）模塊，對補(bǔ)錄名單進(jìn)行最終審核；業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -地方資助名單補(bǔ)錄功能注意：1.錄入時選擇對補(bǔ)錄的資助業(yè)務(wù)，如地方資助沒有該業(yè)務(wù)則不能補(bǔ)錄2.錄入時選擇對的補(bǔ)錄周期3.查詢時注意選擇資助業(yè)務(wù)和對應(yīng)補(bǔ)填的周期4.需認(rèn)真填寫補(bǔ)錄原因業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -地方資助名單補(bǔ)錄功能業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -學(xué)校資助名單補(bǔ)錄功能1.學(xué)校操作人員：在資助名單補(bǔ)錄學(xué)校資助名單補(bǔ)錄（查詢

10、）模塊，錄入補(bǔ)錄名單；（必須有該學(xué)校業(yè)務(wù)才可補(bǔ)填）2.學(xué)校審核人員：在資助名單補(bǔ)錄學(xué)校資助名單審核（查詢）模塊，審核補(bǔ)錄名單；業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -學(xué)校資助名單補(bǔ)錄功能業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -社會資助名單補(bǔ)錄功能1.學(xué)校操作人員：在資助名單補(bǔ)錄社會資助名單補(bǔ)錄（查詢）模塊，錄入補(bǔ)錄名單； （必須有該社會業(yè)務(wù)才可補(bǔ)填）2.學(xué)校審核人員：在資助名單補(bǔ)錄社會資助名單審核（查詢）模塊，審核補(bǔ)錄名單；業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程- -社會資助名單補(bǔ)錄功能三、 橫向工作進(jìn)展查看 重點(diǎn)保障人群查詢 本地戶籍外地就學(xué)重點(diǎn)保障人群查詢 未受助原因填報、查看功能橫向工作進(jìn)展查看 資助業(yè)務(wù)工作進(jìn)展查看- 跨學(xué)段的橫向工作進(jìn)展查看

11、 （每天凌晨4點(diǎn)更新） 本學(xué)段的橫向工作進(jìn)展查看 （每天凌晨4點(diǎn)更新） 主管部門中心領(lǐng)導(dǎo)用戶主管部門中心領(lǐng)導(dǎo)用戶 主管部門中心領(lǐng)導(dǎo)用戶主管部門中心領(lǐng)導(dǎo)用戶 主管部門對應(yīng)學(xué)段主管領(lǐng)導(dǎo)用戶主管部門對應(yīng)學(xué)段主管領(lǐng)導(dǎo)用戶 主管部門對應(yīng)學(xué)段操作人員用戶主管部門對應(yīng)學(xué)段操作人員用戶橫向工作進(jìn)展查看 資助業(yè)務(wù)工作進(jìn)展查看-橫向工作進(jìn)展查看：學(xué)校、主管部門信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢-建檔立卡貧困家庭學(xué)生（城鄉(xiāng)低保學(xué)生、特困救助供養(yǎng)學(xué)生、孤兒學(xué)生、殘疾學(xué)生）主管部門綜合查詢-本地戶籍外地就讀建檔立卡學(xué)生（城鄉(xiāng)低保學(xué)生、特困救助供養(yǎng)學(xué)生、孤兒學(xué)生、殘疾學(xué)生）重點(diǎn)保障人群查詢重點(diǎn)保障人群查詢重點(diǎn)保障人群情況數(shù)據(jù)

12、比對、下發(fā)流程數(shù)據(jù)比對下發(fā)時間 扶貧辦、低保、特困、孤兒、殘疾人每年9月、10月，三部門數(shù)據(jù)按周比對、下發(fā)，其余時間按月比對、下發(fā)，請大家知悉。 今年數(shù)據(jù)比對工作12月份已暫停下發(fā)。 在比對完成后開始進(jìn)行數(shù)據(jù)下發(fā)。 下發(fā)后每天19點(diǎn)，五類特困學(xué)生會與本省在校生再進(jìn)行一次省級的比對工作，對“是否在?！敝匦聵?biāo)識。信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢 信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢- 建檔立卡貧困家庭學(xué)生 城鄉(xiāng)低保學(xué)生 特困救助供養(yǎng)學(xué)生 孤兒學(xué)生 殘疾學(xué)生 中央下發(fā) 由中央對接部委數(shù)據(jù)與中央全學(xué)段在校生比對后的重點(diǎn)保

13、障學(xué)生信息按學(xué)籍所在地、分學(xué)段下發(fā)至各省。 自采集 資助系統(tǒng)-家庭經(jīng)濟(jì)信息中采集了相關(guān)指標(biāo)且不在中央下發(fā)的學(xué)生信息范圍中。民政數(shù)據(jù)扶貧辦數(shù)據(jù)殘聯(lián)數(shù)據(jù)信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢 信息查詢-重點(diǎn)保障人群情況查詢- 建檔立卡貧困家庭學(xué)生 城鄉(xiāng)低保學(xué)生 特困救助供養(yǎng)學(xué)生 孤兒學(xué)生 殘疾學(xué)生 中央下發(fā) 由中央對接部委數(shù)據(jù)與中央全學(xué)段在校生比對后的重點(diǎn)保障學(xué)生信息按學(xué)籍所在地、分學(xué)段下發(fā)至各省。 自采集 資助系統(tǒng)-家庭經(jīng)濟(jì)信息中采集了相關(guān)指標(biāo)且不在中央下發(fā)的學(xué)生信息范圍中。三部委數(shù)據(jù)分別定期對接至中央部委共享庫，與基礎(chǔ)庫全量在校生比對后，將困難在校生信息更新至中央資助系統(tǒng)，實(shí)時下發(fā)。五類數(shù)據(jù)下發(fā)至省級

14、后，為避免省部學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)不一致的情況，資助系統(tǒng)每天都會與本省資助系統(tǒng)中在校生數(shù)據(jù)再進(jìn)行匹配，記錄在“是否在校”指標(biāo)中。資助系統(tǒng)與本省資助系統(tǒng)中在校生數(shù)據(jù)再進(jìn)行比對后，中央下發(fā)的建檔立卡、城鄉(xiāng)低保、特困救助供養(yǎng)、孤兒、殘疾學(xué)生會自動進(jìn)入家庭經(jīng)濟(jì)信息（不自動做認(rèn)定）。綜合查詢-本地戶籍外地就讀各學(xué)段主管部門用戶綜合查詢-本地戶籍外地就讀 綜合查詢-本地戶籍外地就讀- 建檔立卡貧困家庭學(xué)生 城鄉(xiāng)低保學(xué)生 特困救助供養(yǎng)學(xué)生 孤兒學(xué)生 殘疾學(xué)生 由中央對接部委數(shù)據(jù)與中央全學(xué)段在校生比對后的重點(diǎn)保障學(xué)生信息按戶籍所在地、分學(xué)段下發(fā)至各省。 展示邏輯： 學(xué)生戶籍所在地與學(xué)校所在地不一致，即認(rèn)為該生為異地就讀。

15、異地就讀分省、市、縣進(jìn)行展示。五類異地就讀數(shù)據(jù)下發(fā)至省級后，為避免省部學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)不一致的情況，資助系統(tǒng)每天都會與本省資助系統(tǒng)中在校生數(shù)據(jù)再進(jìn)行匹配，記錄在“是否在?！敝笜?biāo)中。未受助原因-查詢、填報 建檔立卡未受助原因查詢、填報- 中職助學(xué)金 中職免學(xué)費(fèi) 中職學(xué)段每月1日凌晨，將本省學(xué)籍的建檔立卡學(xué)生與上月中職助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)分別比對，生成中職國家助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)的未受助名單，需要學(xué)校老師（主管部門）對未受助的名單進(jìn)行原因說明，如當(dāng)月該生已補(bǔ)充到受助名單中，則次月該生不會出現(xiàn)在未受助名單中。 國家助困類業(yè)務(wù)，均有建檔立卡未資助情況上報功能。支持頁面填報和導(dǎo)入兩種錄入方式?？捎蓪W(xué)校或上級主管部門操作人員

16、進(jìn)行填報。 中職階段的建檔立卡未資助數(shù)據(jù)，每月1日通過上月受助名單和當(dāng)前建檔立卡學(xué)生生成，且原因可以繼承。如該生已受助，新生成的未資助數(shù)據(jù)會自動把該生去掉；如本學(xué)期下發(fā)的建檔立卡學(xué)生減少，則該生仍然在未受助數(shù)據(jù)中顯示。 未資助原因可以填寫歷史月或歷史學(xué)期數(shù)據(jù)，系統(tǒng)不做限制。建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入可查看未資助學(xué)生情況、填報未資助學(xué)生原因，支持導(dǎo)出建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入可查看未資助學(xué)生情況、填報未資助學(xué)生原因，支持導(dǎo)出建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入 填報未資助學(xué)生原因，同時支持批量導(dǎo)入。學(xué)?；蛑鞴懿块T操作

17、人員均可進(jìn)行頁面錄入或?qū)胛促Y助學(xué)生原因。建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入建檔立卡未資助情況上報、導(dǎo)入可查看未資助學(xué)生情況，支持導(dǎo)出建檔立卡未資助情況查看建檔立卡未資助情況查看可查看未資助學(xué)生情況，支持導(dǎo)出建檔立卡未資助情況查看建檔立卡未資助情況查看三、 授權(quán)導(dǎo)出功能 賬號重置功能 學(xué)校隸屬關(guān)系調(diào)整 賬號申請功能 學(xué)校狀態(tài)設(shè)置授權(quán)導(dǎo)出功能簡介授權(quán)導(dǎo)出功能簡介在進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出操作時，需要錄入安全確認(rèn)密碼。學(xué)校賬號的安全確認(rèn)密碼是學(xué)校審核人員的密碼，管理部門的安全確認(rèn)密碼是本級管理部門主管領(lǐng)導(dǎo)的密碼。輸入密碼后，方可導(dǎo)出數(shù)據(jù)。授權(quán)導(dǎo)出功能簡介授權(quán)導(dǎo)出功能簡介注意：學(xué)校賬號的安全確認(rèn)密碼是學(xué)校審核人員賬號

18、密碼，管理部門的安全確認(rèn)密碼是本級管理部門主管領(lǐng)導(dǎo)賬號密碼。系統(tǒng)管理員功能簡介系統(tǒng)管理員功能簡介系統(tǒng)管理主要有以下幾個功能：賬號管理賬號申請日志管理庫表管理學(xué)校隸屬關(guān)系管理學(xué)校狀態(tài)調(diào)整系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -賬號管理賬號管理本模塊可以對本級及以下普通高中用戶進(jìn)行賬號密碼重置。u第一步：搜索相關(guān)用戶。搜索用戶有三種方法：一是根據(jù)組織機(jī)構(gòu)關(guān)系，點(diǎn)擊左側(cè)隸屬關(guān)系樹，找到要相應(yīng)用戶；二是在右側(cè)“名稱”搜索框中，輸入用戶中文名，進(jìn)行查詢（中文名查詢支持模糊查詢，只要輸入部分字段就可找到所有包含該字段的用戶）；系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -賬號管理賬號管理三是在右側(cè)“名稱”搜索框中，輸入數(shù)字帳號，進(jìn)行查詢（

19、數(shù)字賬號查詢僅支持精確查詢）。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -賬號管理賬號管理u在右側(cè)機(jī)構(gòu)用戶列表中，找到相關(guān)用戶，單擊選中名單。u點(diǎn)擊“用戶密碼重置”按鈕，彈出是否確認(rèn)重置密碼，選擇“是”。第四步：彈出重置成功提示，系統(tǒng)默認(rèn)重置密碼為系統(tǒng)提示的默認(rèn)賬號。賬號密碼重置后，用戶使用重置的默認(rèn)密碼登錄時系統(tǒng)會強(qiáng)制要求修改密碼。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -學(xué)校隸屬關(guān)系管理學(xué)校隸屬關(guān)系管理本模塊可以調(diào)整學(xué)校隸屬關(guān)系。操作步驟：u在“學(xué)校名稱”下拉框中選擇相應(yīng)學(xué)校名稱，點(diǎn)擊“查詢”按鈕。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -學(xué)校隸屬關(guān)系管理學(xué)校隸屬關(guān)系管理u在列表中選中相應(yīng)學(xué)校，點(diǎn)擊“設(shè)置學(xué)校隸屬關(guān)系”按鈕。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)

20、管理員- -學(xué)校隸屬關(guān)系管理學(xué)校隸屬關(guān)系管理u 系統(tǒng)彈出設(shè)置學(xué)校隸屬關(guān)系窗口，在下拉列表中選中要調(diào)整的地址。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -學(xué)校隸屬關(guān)系管理學(xué)校隸屬關(guān)系管理u 彈出提示“修改成功”，學(xué)校隸屬關(guān)系已調(diào)整到相應(yīng)的行政區(qū)劃下。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -賬號申請賬號申請u在省級某個學(xué)段系統(tǒng)管理員中，點(diǎn)擊“賬號申請” 菜單，可打開賬號申請功能，包含：“待申請賬號”“已申請賬號”，用于生成賬號申請。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -賬號申請賬號申請u在 “待申請賬號” 中，點(diǎn)擊“賬號申請”按鈕，可導(dǎo)出該學(xué)段正常學(xué)校的賬號申請單，并根據(jù)賬號申請時間生成出對應(yīng)申請批次（不可重復(fù)申請）。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員-

21、 -賬號申請賬號申請u在 “已申請賬號” 中，可根據(jù)“學(xué)校名稱”“賬號生成狀態(tài)”“歷史批次”等條件查詢或?qū)С鲆焉暾埖馁~號信息。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -賬號申請賬號申請u省級用戶導(dǎo)出的賬號申請單，可提交給應(yīng)用支撐服務(wù)平臺，用于申請資助系統(tǒng)賬號。u在支撐服務(wù)平臺創(chuàng)建賬號，可由本省信息化部門，咨詢支撐服務(wù)平臺技術(shù)支持。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員- -學(xué)校狀態(tài)調(diào)整學(xué)校狀態(tài)調(diào)整u省級系統(tǒng)管理員在 “學(xué)校狀態(tài)調(diào)整” 中，根據(jù)實(shí)際情況可對本學(xué)段學(xué)校進(jìn)行管理，確定無效的學(xué)校可以做無效設(shè)置，無效學(xué)校的學(xué)籍信息將不從學(xué)籍系統(tǒng)更新，如該校當(dāng)前無在校生且未錄入過資助名單，工作進(jìn)展和其他統(tǒng)計中也不再顯示該校。四、常見問題常

22、見問題常見問題 用戶申請用戶申請由省級資助用戶統(tǒng)一發(fā)起賬號申請，通過支撐服務(wù)平臺進(jìn)行賬號申請工作。如資助系統(tǒng)中無該校信息、該校為無效學(xué)?；?qū)W校已有賬號則不支持賬號申請。 登錄失敗的問題登錄失敗的問題請確保網(wǎng)址正確：資助系統(tǒng)分省份、分正式環(huán)境分培訓(xùn)環(huán)境。請確保用戶名或密碼正確?，F(xiàn)系統(tǒng)加入用戶不可同時登錄限制，不可同時在線，退出時需點(diǎn)“退出按鈕”正常退出。被限制的用戶將在15分鐘內(nèi)不能登錄，用戶15分鐘不進(jìn)行任何操作，自動退出。常見問題 修改密碼提示修改密碼提示“請正常填寫表單請正常填寫表單”如何處理？如何處理？ 答：首次登錄系統(tǒng)必須修改密碼，請牢記修改后的密碼。修改的密碼必須包含數(shù)字、英文、特殊

23、符號且8位到20位之間。 登錄系統(tǒng)提示登錄系統(tǒng)提示“該用戶不存在或密碼不正確！該用戶不存在或密碼不正確！”怎么辦怎么辦? 答：賬號或密碼不正確，可以請上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)重置密碼。上級主管部門操作人員登錄系統(tǒng)管理員賬號，在【用戶管理】模塊查詢相關(guān)賬號信息，選擇要重置的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“用戶密碼重置”按鈕，會彈出提示“用戶密碼已重置為*”。常見問題 政府資助、學(xué)校資助和社會政府資助、學(xué)校資助和社會導(dǎo)入不成功的原因?qū)氩怀晒Φ脑颍?數(shù)據(jù)重復(fù)：在模板批量導(dǎo)入模板中填寫的某學(xué)生已經(jīng)進(jìn)行過資助名單錄入，且已經(jīng)通過學(xué)校審核。 數(shù)據(jù)不符合要求:在導(dǎo)入模板中數(shù)據(jù)不符合要求。 困難庫中不存在:在困難學(xué)生認(rèn)定管理模塊中不

24、存在此學(xué)生。 另外要注意，是否在該功能下載的模板，業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)時間是否填寫正確。常見問題 系統(tǒng)中學(xué)校隸屬關(guān)系的調(diào)整系統(tǒng)中學(xué)校隸屬關(guān)系的調(diào)整 答：請聯(lián)系省資助中心，用相應(yīng)學(xué)段的系統(tǒng)管理員用戶登錄，在【學(xué)校隸屬關(guān)系調(diào)整】模塊中做相應(yīng)學(xué)校的主管部門變更調(diào)整。 工作進(jìn)展查看和工作進(jìn)展查看和橫向工作進(jìn)展、橫向工作進(jìn)展、資金發(fā)放查看不一致的問題資金發(fā)放查看不一致的問題 答：因為各個省份的資助信息比較大，所以本學(xué)期的工作進(jìn)展每天晚上數(shù)據(jù)統(tǒng)一生成，工作進(jìn)展中展示的數(shù)據(jù)與當(dāng)天數(shù)據(jù)會有細(xì)微差距，查看審核、資金發(fā)放名單時，數(shù)據(jù)均為實(shí)時數(shù)據(jù)。常見問題 資助系統(tǒng)與學(xué)籍系統(tǒng)在校生如何進(jìn)行同步資助系統(tǒng)與學(xué)籍系統(tǒng)在校生如何

25、進(jìn)行同步？ 答：學(xué)籍在校生數(shù)據(jù)變化后，先同步到基礎(chǔ)庫中，對變化的學(xué)生進(jìn)行標(biāo)識，每天資助系統(tǒng)從基礎(chǔ)庫中同步有學(xué)籍變化標(biāo)識的學(xué)生。 如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生2天仍未同步至資助系統(tǒng)，請及時聯(lián)系本省信息化運(yùn)維部門及時處理。常見問題 關(guān)于名單鎖定問題關(guān)于名單鎖定問題 答：首先注意本月只能操作當(dāng)月數(shù)據(jù)，2/8月份不能填報免學(xué)費(fèi)和助學(xué)金名單。名單按周期鎖定，且只影響名單錄入、審核，不影響家庭經(jīng)濟(jì)信息錄入、困難生等級認(rèn)定。常見問題 如果遇到系統(tǒng)通知公告無法加載、報表無法打開、下載模板失敗或驗證碼刷不如果遇到系統(tǒng)通知公告無法加載、報表無法打開、下載模板失敗或驗證碼刷不出來的情況該如何處理？出來的情況該如何處理？ 答：如遇到

26、以上情況，一般是由部署在省教育數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器宕機(jī)引起的上述問題，請聯(lián)系本省教育信息化部門檢查應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、報表服務(wù)器和FTP服務(wù)器。常見問題 資助名單導(dǎo)入的失敗原因是學(xué)生“學(xué)籍狀態(tài)無效”或“非在校生”，這樣的情況該如何解決？ 答：因為資助系統(tǒng)每天會同步學(xué)籍系統(tǒng)的學(xué)生數(shù)據(jù)，始終以學(xué)籍系統(tǒng)的學(xué)生數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，所以，需要在學(xué)籍系統(tǒng)中調(diào)整學(xué)生信息，待學(xué)籍系統(tǒng)中學(xué)生信息正確后，第二天再次在資助系統(tǒng)中進(jìn)行導(dǎo)入即可。 中職在校生默認(rèn)顯示在讀、全日制學(xué)生，總量和學(xué)籍系統(tǒng)不同 答：檢查學(xué)籍系統(tǒng)中學(xué)籍查重模塊是否有未通過審核的學(xué)生； 若學(xué)籍系統(tǒng)已審核通過，看學(xué)生審核通過的時間是否是今天。常見問題 導(dǎo)入數(shù)據(jù)時

27、，提示“導(dǎo)入失敗”或“請檢查excel是否正確”，該如何解決？ 答：答：Excel模版在導(dǎo)入系統(tǒng)之前，一定要點(diǎn)擊開始檢查進(jìn)行數(shù)據(jù)的初步模版在導(dǎo)入系統(tǒng)之前，一定要點(diǎn)擊開始檢查進(jìn)行數(shù)據(jù)的初步驗證，才能保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正確性；驗證，才能保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正確性； 確認(rèn)導(dǎo)入的模板是不是自己學(xué)校下載的模板；確認(rèn)導(dǎo)入的模板是不是自己學(xué)校下載的模板； 點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕旁邊的查看錯誤數(shù)據(jù)按鈕，彈出的窗口會顯示每條未點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕旁邊的查看錯誤數(shù)據(jù)按鈕，彈出的窗口會顯示每條未成功導(dǎo)入的數(shù)據(jù)的失敗原因，按照里面對數(shù)據(jù)的要求改正模板中的數(shù)據(jù)錯誤，成功導(dǎo)入的數(shù)據(jù)的失敗原因，按照里面對數(shù)據(jù)的要求改正模板中的數(shù)據(jù)錯誤，再次導(dǎo)入；再次

28、導(dǎo)入； 如果查看錯誤數(shù)據(jù)窗口中沒有具體內(nèi)容，請重新登錄系統(tǒng)下載模板，并再次如果查看錯誤數(shù)據(jù)窗口中沒有具體內(nèi)容，請重新登錄系統(tǒng)下載模板，并再次導(dǎo)入。導(dǎo)入。常見問題 中職退學(xué)、學(xué)籍異動的學(xué)生已經(jīng)被主管部門在助學(xué)金名單、免學(xué)費(fèi)名單中審核通過，該如何處理？ 答：答：中職階段中職階段如果該月的資助仍要給這個學(xué)生，則不需要處理，次月名單中該如果該月的資助仍要給這個學(xué)生，則不需要處理，次月名單中該生將自動去除；如果該月的資助不給這個學(xué)生，則需要通知主管部門，讓其重生將自動去除；如果該月的資助不給這個學(xué)生，則需要通知主管部門，讓其重新對該生進(jìn)行審核，審核時選擇新對該生進(jìn)行審核，審核時選擇“未通過未通過”，然后學(xué)校操作人員就可以在資助名，然后學(xué)校操作人員就可以在資助名單錄入模塊中對該生做刪除或修改處理了。單錄入模塊中對該生做刪除或修改處理了。常見問題 為什么中職本月的資助名單與上月資助名單人數(shù)不一致？ 答：上月未通過主管部門審核的學(xué)生在本月不會被自動繼承，可以在減少名單答：上月未通過主管部門審核的學(xué)生在本月不會被自動繼承