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1、樣品制作管理程序1.0目的為了規(guī)范樣品制作、檢驗(yàn)、確認(rèn)、保管及使用,從而提高樣品階段各項(xiàng)工作效率滿足市場(chǎng)需求2.0適用范圍適用于我司新項(xiàng)目樣品階段管理3.0定義工程資料:圖紙、樣板、色板、菲林、電子圖、樣單等。4.0職責(zé)4.1 業(yè)務(wù)部提供客戶打樣信息,下發(fā)樣品打樣通知。負(fù)責(zé)樣品在客戶端跟蹤確認(rèn)情況,并反饋 確認(rèn)信息。4.2 工程部負(fù)責(zé)工程資料輸出,樣品打樣過(guò)程跟進(jìn),問(wèn)題處理、樣品確認(rèn)及新物料、新工 藝導(dǎo) 入。4. 3 品質(zhì)部負(fù)責(zé)樣品品質(zhì)檢驗(yàn),封樣品會(huì)簽等。4.4采購(gòu)部負(fù)責(zé)新物料的采購(gòu)及跟進(jìn)工作。4. 5打樣組負(fù)責(zé)樣品制作,樣品制作總結(jié)等。5.0程序內(nèi)容(流程圖見(jiàn)第3頁(yè))樣品制作相關(guān)部門岀工程資

2、料物料采購(gòu)樣品制作保管使用工程部市場(chǎng)部客戶開(kāi)始打樣需求客戶:確認(rèn)樣品制作管理程序4樣、分5. 1客戶有新項(xiàng)目需求時(shí)由業(yè)務(wù)傳達(dá)需求信息,并提供相關(guān)資料(具體資料依產(chǎn)品5. 1. 1實(shí)現(xiàn)控制程序內(nèi)容所示,并提供產(chǎn)品制作需求單給工程部。5.1.2 工程部接到市場(chǎng)打樣信息后,由主管分配項(xiàng)目,工程師根據(jù)資料排查物料,如為常規(guī)庫(kù)存物料直接下工程資料給生產(chǎn)打樣,如為特殊物料需要采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)開(kāi)發(fā)。5.1.3 工程師嚴(yán)格依客戶要求及設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行資料輸出,必要時(shí)及時(shí)與客戶或業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),確保技術(shù)要求完整性,同進(jìn)將打樣信息統(tǒng)計(jì)于打樣反饋跟蹤表。5. 1. 4資料完成經(jīng)主管批準(zhǔn)后可下發(fā),特殊情況可下發(fā)臨時(shí)文件,但事后及時(shí)補(bǔ)發(fā)

3、。(每款項(xiàng)目資料輸出平均在4小時(shí)內(nèi)完成)5. 1. 5采購(gòu)部根據(jù)工程師要求對(duì)特殊物料進(jìn)行采購(gòu),并及時(shí)跟進(jìn)物料到位情況5. 2樣品檢驗(yàn)及送樣5.2.1 品質(zhì)人員除在每款項(xiàng)目打樣過(guò)程進(jìn)行巡檢外,還要對(duì)樣品出樣最終確認(rèn)或測(cè)試,檢驗(yàn)結(jié)果記錄在出貨檢測(cè)報(bào)告中。5.2.2 樣品完成后,工程師應(yīng)對(duì)每款樣品再次確認(rèn),對(duì)品質(zhì)反饋的問(wèn)題做判定。對(duì)不符合要求的樣品及時(shí)要求重新制作,0K的樣品交業(yè)務(wù)部。同時(shí),需在留樣的樣品上做好標(biāo)識(shí)(注明日期、名稱、效果等),以便后期復(fù)制樣板及追朔。5.2.3 對(duì)于客戶要求的或特殊性需做可靠性測(cè)試的由工程安排品質(zhì)進(jìn)行,并提交可靠性測(cè)試報(bào)告,補(bǔ) 發(fā)給客戶。5.2.4 每款產(chǎn)品送樣時(shí)需做

4、樣品承認(rèn)書(shū),對(duì)于臨時(shí)打樣可不用;樣品承認(rèn)書(shū)一般按客戶的要求附帶相關(guān)資料及份數(shù),未有說(shuō)明的依以下基本要求來(lái)定:A、樣品承認(rèn)書(shū)封面,需工程主管審批B、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)C、產(chǎn)品圖紙(可附我司或客戶圖檔)D、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告E、相關(guān)試驗(yàn)記錄報(bào)告F、一式四份5. 3樣品確認(rèn)5.3.1 業(yè)務(wù)部將樣品送于客戶后,及時(shí)跟進(jìn)并反饋結(jié)果。符合要求的需要求客戶回簽樣品承認(rèn)書(shū) 及樣品,對(duì)不符合要求工程分析原因,如需重新打樣的由業(yè)務(wù)重發(fā)產(chǎn)品制作需求單,在單 上注明原由。5.3.2 工程部在送完樣后也需跟進(jìn)客戶確認(rèn)結(jié)果,必須要進(jìn)行技術(shù)溝通及協(xié)調(diào)。5. 4樣品保管及使用541樣品確認(rèn)0K或封樣后,由工程師進(jìn)行封樣品復(fù)制分發(fā)。542

5、各部門接到封樣品或客戶樣板、機(jī)殼等在發(fā)放表上簽收,應(yīng)妥善保管樣品,丟失 或損壞的根據(jù)情況給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)需及時(shí)提岀申請(qǐng),由工程主管批準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)。543樣品有效期為2年,存放環(huán)境:室內(nèi)常溫,避免潮濕、陽(yáng)光直射。544各部需設(shè)有專用的樣品柜,定期對(duì)其進(jìn)行整理,任何人參閱后應(yīng)及時(shí)歸位。5.5回收及報(bào)廢樣品5. 5. 1工程部文員負(fù)責(zé)對(duì)樣品進(jìn)行回收,各部門必須配合執(zhí)行。5. 5.2樣品回收通常有三種情況:A、樣品過(guò)了有效期B、設(shè)計(jì)變更C、已損壞的樣品5. 5. 3樣品回收后在以下情況下已無(wú)實(shí)際參考價(jià)值的,經(jīng)項(xiàng)目工程師確認(rèn),工程主管審核后方可報(bào)廢。A、產(chǎn)品已下市或項(xiàng)目終止B、樣品存在某些缺陷,如色差等C、樣品已過(guò)有效期限或損壞6. 0應(yīng)用表格記錄代碼記錄名稱歸管部門保存年限xxx-xx-xx-0

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