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文檔簡(jiǎn)介

1、_員工考評(píng)方案(草案)一、考核的目的1通過(guò)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)所表現(xiàn)出的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),確定人才發(fā)展方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向;2保障組織有效運(yùn)行;二、考核的用途1調(diào)整和配置人員;2員工職務(wù)升降。三、考核的原則1堅(jiān)持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。 堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合、 建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn);2公平性:對(duì)于同一崗位員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);3公開性:?jiǎn)T工要知道自己的考評(píng)結(jié)果;4堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化原則。四、考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期1考評(píng)對(duì)象:總監(jiān)以下員工。2考評(píng)周期:每年一次。五、考評(píng)時(shí)

2、間與考評(píng)程序1考評(píng)負(fù)責(zé)人:?jiǎn)T工的直接上級(jí)為其考評(píng)負(fù)責(zé)人。2考評(píng)時(shí)間:考評(píng)于7 月 15 號(hào)前完成。精品資料_3考評(píng)程序:1)由被考核人的直接主管根據(jù)被考核人工作情況為其評(píng)定,填寫員工工作考評(píng)表,交企管中心匯總;直接主管在日常管理中,須及時(shí)掌握員工的工作情況和計(jì)劃執(zhí)行情況。2)企管中心匯總各部門的評(píng)估表,認(rèn)定考核操作和表格填寫的規(guī)范性,會(huì)同考核期間的每周工作任務(wù)完成情況匯總記錄,上報(bào)總經(jīng)理。3)企管中心將結(jié)果通知各部門,由各級(jí)直接主管與被考核人進(jìn)行考核溝通。直接主管應(yīng)與被考評(píng)人面談,對(duì)照崗位職責(zé)的要求, 共同確認(rèn)工作任務(wù)的完成情況,同時(shí)確定下一期的工作努力目標(biāo)。4)企管中心確認(rèn)考評(píng)結(jié)果并歸檔。4

3、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):1)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分3 組:考核分在 7080, 績(jī)效為 C符合公司崗位基本要求(合格)考核分在 6070, 績(jī)效為 D基本達(dá)到公司崗位要求(留崗觀察)考核分在 60 分以下 ,績(jī)效為 E無(wú)法勝任崗位工作要求(勸退)2)考核人必須根據(jù)被考核人考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作計(jì)劃完成情況,參考 "考核標(biāo)準(zhǔn) ",對(duì)其 "表現(xiàn)良好的方面和可見成就 "及 "表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項(xiàng) "提供詳細(xì)說(shuō)明;3)考核人應(yīng)對(duì)被考核人在下一個(gè)考核期如何有效地改善不足、提高績(jī)效,提供明確、具體的指導(dǎo)意見;5考核結(jié)果處理精品資料_1)企管中心將定期公布

4、公司人員的績(jī)效考核成績(jī),供各級(jí)管理人員查詢,作為確保績(jī)效考評(píng)的公開、 公平、公正性的有效手段之一, 同時(shí)也為公司內(nèi)部的人員合理流動(dòng)提供信息交流平臺(tái);2)本著 "能者上,庸者下 "的原則,公司根據(jù)績(jī)效考績(jī),為成績(jī)不理想的員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn); 考核成績(jī)不理想, 經(jīng)直屬主管溝通、 公司組織相關(guān)的知識(shí)、技能培訓(xùn)后,仍無(wú)法達(dá)到公司期望的員工,將被調(diào)職、降級(jí)、直至解聘。附件: 1. 員工工作考評(píng)方案一精品資料姓名項(xiàng)目個(gè)人操守能力與表現(xiàn)_員工工作考評(píng)方案一年月日部門職位總監(jiān)備注直接主管請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫分類要素分類說(shuō)明總監(jiān)評(píng)分綜合評(píng)分評(píng)分等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。維護(hù)公司形象及聲譽(yù)。對(duì)有損公司

5、形象的各種行為予以制( 1)維護(hù)公司利益A.( 10 分)特別優(yōu)秀,止、彌補(bǔ)、糾正,特別是主管人員。并始終超越本職位常以公司利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)愛崗,以崗為榮,( 2)奉獻(xiàn)精神規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求;與公司同舟共濟(jì)。B. ( 8 分) 優(yōu)良,經(jīng)待人真誠(chéng),說(shuō)話真實(shí)守信,不弄虛作假,挑撥是非,先做人( 3)作風(fēng)正派、誠(chéng)實(shí)善良常超出本職位常規(guī)標(biāo)后做事、與人為善。準(zhǔn)要求;( 4)個(gè)人修養(yǎng)良好的職業(yè)精神道德,言談舉止文明,熱情大方,真誠(chéng)微笑C. ( 6 分) 可接受,服務(wù)。經(jīng)常維持或偶爾超出( 5)廉潔自律嚴(yán)于律已,不假公濟(jì)私,不牟取不正當(dāng)?shù)睦?。本職位常?guī)標(biāo)準(zhǔn)要求;具備任職崗位所必須的專業(yè)知識(shí)和全面知識(shí)

6、;不斷學(xué)習(xí)、有D. ( 4 分) 需改進(jìn),( 1)專業(yè)知識(shí)進(jìn)取心,主動(dòng)參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)?;揪S持或偶爾未達(dá)有較強(qiáng)的社交能力和良好的人際關(guān)系,善于溝通,能與客戶到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要( 2)社交能力求;保持友好的合作關(guān)系和密切的感情聯(lián)系。E. ( 2 分) 不良,顯準(zhǔn)確理解上級(jí)意圖,具有本職所需要的報(bào)告、方案及公文寫著低于常規(guī)本職位正( 3)理解能力及表達(dá)能力作能力,說(shuō)普通話,能口頭明確闡述有關(guān)問(wèn)題和觀點(diǎn),言辭常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求;清楚明了,熟知本職職責(zé)。精品資料_有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于職守,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇事N. ( 0 分) 此人無(wú)改( 4)責(zé)任感不推諉,不貪功諉過(guò),主管以上人員要有領(lǐng)導(dǎo)才能,處事

7、嚴(yán)進(jìn)可能,無(wú)留崗提高的以律己起表率作用。必要。( 5)團(tuán)隊(duì)精神有大局觀,不局限于部門和個(gè)人利益,積極為他人提供支持和幫助,團(tuán)結(jié)一致完成公司目標(biāo)。社會(huì)適應(yīng)能力( 1)公關(guān)能力較強(qiáng)的社交能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等。( 2)相容性能較好的介入社會(huì),介入各種社交場(chǎng)合,不與社會(huì)脫節(jié)。公司融合力( 1)合群性關(guān)心集體,積極的倡導(dǎo)并組織公司的集體活動(dòng)。( 2)為人處事能很好的與同事相處、溝通、協(xié)作。( 1)考勤不遲到,不早退,不空崗,按時(shí)按規(guī)定刷卡,嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度,確保出滿勤。遵章守則( 2)衛(wèi)生及著裝上班按規(guī)定著裝,保持良好的精神面貌,不留長(zhǎng)型怪發(fā),按要求認(rèn)真清掃公共衛(wèi)生和個(gè)人辦公區(qū)域。( 3

8、)遵章守制自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,上班時(shí)間不喧嘩,不串崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事,不在電腦上聊天、游戲。( 1)工作品質(zhì)工作充滿激情、態(tài)度認(rèn)真,滿足工作要求、不出錯(cuò)。工作績(jī)效( 2)工作效率、質(zhì)量計(jì)劃性強(qiáng), 有目標(biāo)、 有順序, 高效工作、 按質(zhì)按量完成工作。( 3)工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo), 服從工作安排, 團(tuán)結(jié)同事, 態(tài)度端正, 工作積極。面談交流摘要:精品資料_精品資料_2員工工作考評(píng)方案二員工工作考評(píng)方案二被評(píng)價(jià)者個(gè)人基本資料:姓名入職時(shí)間工作崗位部門經(jīng)理學(xué)歷專業(yè)考評(píng)日期技術(shù)職稱畢業(yè)院校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說(shuō)明:請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A. ( 10 分)出色,特別優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)

9、準(zhǔn)要求;B. (8 分) 優(yōu)良,經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求;C. ( 6 分) 可接受,經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求;D. ( 4 分) 需改進(jìn),基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求;E. (2 分) 不良,顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求;N. ( 0 分) 此人無(wú)改進(jìn)的可能,無(wú)留崗提高的必要。工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)1.遵守上下班作息時(shí)間,無(wú)故遲到、早退、曠工,出勤率高;2.上班時(shí)間或外出辦公事,要著裝整齊,行為有度,語(yǔ)言文明, 待人熱情, 注重舉止儀表, 樹立公司良好的整體形象日常行為管3.工作時(shí)間保持辦公環(huán)境肅靜, 不大聲喧嘩、嬉鬧和閑聊,理 方 面搬動(dòng)物品輕拿輕

10、放;4.辦公桌面上的辦公用品及辦公設(shè)備要擺放整齊有序;自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持辦公室內(nèi)潔凈;5.要愛護(hù)公司財(cái)物,不得隨意損壞辦公用品、辦公設(shè)備;6.對(duì)公司資源,要厲行節(jié)約,不搞鋪張浪費(fèi);7.同事之間要相互尊重、互相幫助、精誠(chéng)團(tuán)結(jié);8.客戶來(lái)訪,禮貌大方的問(wèn)清來(lái)意,安排相關(guān)人員見面;精品資料_工作情況團(tuán)隊(duì)合作1. 服從上級(jí)指示;2. 及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)工作制度及任務(wù);3. 在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定;4. 按質(zhì)按量完成工作任務(wù);5. 能根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度;6. 具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求;7. 能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并創(chuàng)造性地提出新的方法;8. 具備必要的工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作;9. 具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因,采取有效的措施解決問(wèn)題;10. 達(dá)到公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);1. 愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn);2. 采用合適的方式表達(dá)不同意見;3. 與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系;4. 參與

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