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1、中鐵軌道交通高科技產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目2012年整合營(yíng)銷推廣方案the basic idea of advertising promotion for crec hi-tech industrial park of track transportation 2012年5月9日基礎(chǔ)策略the basic idea of advertising promotion for crec hi-tech industrial park of track transportation 一、總述1、以2012年8月31日項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示中心開放,作為本階段營(yíng)銷工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),進(jìn)行整合營(yíng)銷推廣方案的編制。2、營(yíng)銷推廣目標(biāo):
2、(1)樹立產(chǎn)業(yè)園品牌的知名度和良好的口碑度。(2)服務(wù)于銷售工作的順利推進(jìn)。3、主要工作:(1)完成銷售各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 ;(2)完成現(xiàn)場(chǎng)展示中心的裝修和二次裝飾;(3)招商工作 ,客戶簽約工作,完成銷售。4、中心推廣思想:(1)前期主力爭(zhēng)取渠道內(nèi)大客戶為目標(biāo),并圍繞行業(yè)展開相應(yīng)的活動(dòng)和事件營(yíng)銷推廣;(2)后期以現(xiàn)場(chǎng)展示中心為陣地,逐步開展大眾營(yíng)銷。二、核心策略項(xiàng)目前期舉辦了盛大的開工奠基典禮及智交院授牌儀式,取得了一定的品牌知名度和口碑效應(yīng),同時(shí)通過此次活動(dòng)積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,因此在此階段營(yíng)銷工作的重點(diǎn)是:集中力量在已積累客戶中逐一洽談,選擇龍頭企業(yè)重點(diǎn)攻關(guān),以簽訂正式合同或達(dá)成入園意向協(xié)議為目
3、標(biāo)。營(yíng)銷推廣上,應(yīng)采取如下策略展開:1、渠道推廣為主體。借助中鐵品牌和號(hào)召力,圍繞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這一獨(dú)有載體,進(jìn)行大客戶開發(fā)、消化,以及其它相關(guān)意向客戶信息收集和整理。2、以活動(dòng)為主要推廣形式。以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為組織活動(dòng)的基礎(chǔ),展開一系列的渠道內(nèi)活動(dòng)以集聚客戶,并使之感受產(chǎn)業(yè)園積極的產(chǎn)業(yè)氛圍,促使其入園。3、以網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)內(nèi)平媒為主要推廣媒體。利用活動(dòng)的新聞性特點(diǎn),以軟稿的形式在網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)內(nèi)平媒發(fā)布訪談、新聞、專題等信息,助推產(chǎn)業(yè)園品牌形象落地。4、在年末企業(yè)決策周期內(nèi),應(yīng)適當(dāng)加大營(yíng)銷推廣頻率和密度,促進(jìn)客戶決策形成 。三、slogan本項(xiàng)目的slogan應(yīng)按兩條線索展開,即:“中國(guó)中鐵品牌戰(zhàn)略”和“產(chǎn)業(yè)園
4、的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式發(fā)展戰(zhàn)略”。與之相適應(yīng)的slogan設(shè)定為:1、中國(guó)軌道交通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者中國(guó)中鐵主板產(chǎn)業(yè)力作布局成都“中國(guó)軌道交通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者”是對(duì)中國(guó)中鐵在軌道交通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的公認(rèn)評(píng)價(jià),高度夠、深度合適,也符合中國(guó)中鐵的具體情況和“世界雙五百?gòu)?qiáng)企業(yè),全球最大的建筑企業(yè)”這一榮譽(yù),本宣傳語就是要簡(jiǎn)單直白地告訴目標(biāo)客戶和受眾,中國(guó)中鐵是什么,在成都做什么,做產(chǎn)業(yè)園是為什么。三、slogan2、輕松并軌 國(guó)際產(chǎn)業(yè) 大舞臺(tái)作為產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,本案的案名“中鐵軌道交通高科技產(chǎn)業(yè)園”已經(jīng)十分直白地為項(xiàng)目作了準(zhǔn)確的注解,而項(xiàng)目在公眾推廣的slogan應(yīng)體現(xiàn)如下特征:產(chǎn)業(yè)園的產(chǎn)業(yè)屬性、產(chǎn)業(yè)園為入園企業(yè)所提供的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基
5、礎(chǔ)和機(jī)會(huì)、國(guó)際化高度。因此在slogan的考量中也應(yīng)清楚地告知受眾:本產(chǎn)業(yè)園可以使您的企業(yè)輕松進(jìn)入軌道交通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域并取得長(zhǎng)足的發(fā)展;進(jìn)入軌道交通產(chǎn)業(yè)的核心圈層,共舞國(guó)際產(chǎn)業(yè)大舞臺(tái)。其它備選slogan:深植中國(guó)的根 騰飛世界的翼中國(guó)軌谷 產(chǎn)業(yè)之城世界同軌 發(fā)展之道四、核心主張(slogan)推導(dǎo)三角圖品牌 /項(xiàng)目中國(guó)一流,國(guó)際領(lǐng)先的軌道交通高科技產(chǎn)業(yè)園;以專屬概念提供國(guó)際型產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的平臺(tái);世界雙500強(qiáng)領(lǐng)銜打造,中國(guó)最適宜辦公的產(chǎn)業(yè)園??蛻舳床炜释M(jìn)入國(guó)際軌道市場(chǎng)的軌道交通產(chǎn)業(yè)精英致力于進(jìn)入軌道交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精英企業(yè)擁有國(guó)際背景的企業(yè)集團(tuán)渴望創(chuàng)領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)因軌道交通產(chǎn)業(yè)而成就并成就軌道交通產(chǎn)
6、業(yè)的龍頭企業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)軌道交通產(chǎn)業(yè)正高速正高速國(guó)際化,并將成為世界矚目的產(chǎn)業(yè)焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)平緩,市場(chǎng)期待創(chuàng)新和領(lǐng)袖趨同的產(chǎn)業(yè)園定位和廣告訴求并軌五、話語方式1、尊重城市、親近客戶尊重城市,是中國(guó)中鐵作為大型央企進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作時(shí),應(yīng)具備的大市場(chǎng)包容精神。而尊重成都,能使之更融入?yún)^(qū)域市場(chǎng)并且體現(xiàn)央企的全球化發(fā)展的品牌背景。而為作為軌道交通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)企業(yè),打“親民”牌是中國(guó)中鐵這一有央企背景的巨大優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是提升客戶滿意度的一種捷徑。2、底氣十足中國(guó)中鐵作為“中國(guó)軌道交通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者”、“世界雙五百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“全球最大的建筑企業(yè)”,充足的話語底氣也是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。六、形象要點(diǎn)本產(chǎn)業(yè)園的核心賣點(diǎn)是
7、:1、開發(fā)企業(yè)的品牌;2、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì);3、中國(guó)最適宜辦公的產(chǎn)業(yè)園;4、產(chǎn)業(yè)集群、龍頭企業(yè)影響力所體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)。因此本項(xiàng)目的品牌形象應(yīng)體現(xiàn)為:1、名牌2、國(guó)際化3、標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)園4、巨大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)整合廣告推廣the program of advertising promotion for crec hi-tech industrial park of track transportation 一、工程進(jìn)度預(yù)計(jì)序號(hào)任務(wù)名稱項(xiàng)目公司工作成果標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間開始完成一項(xiàng)目一期1場(chǎng)平及土方工程完成基底驗(yàn)槽2011-92正負(fù)零以下工程施工完成3主體結(jié)構(gòu)施工多層斷水封頂2012-9高層斷水封頂201
8、2-124安裝工程完成5竣工驗(yàn)收完成6入住多層辦公樓,開始辦理入住2012-12高層辦公樓,開始辦理入住2013-4主要工程時(shí)間節(jié)點(diǎn)一覽主體封頂、交樓這兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是營(yíng)銷推廣的兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn),涉及到項(xiàng)目資金回籠、銷售任務(wù),并影響到推廣的節(jié)奏和主訴方向的變化。二、推廣進(jìn)程模型暫定2012年8月初為現(xiàn)場(chǎng)展示中心開放時(shí)間,以此來規(guī)范和時(shí)間階段的推廣工作內(nèi)容和工作主體。熱銷階段熱銷階段形象入市期形象入市期 持續(xù)階段持續(xù)階段觀摩場(chǎng)觀摩場(chǎng)到訪量成交量準(zhǔn)備及認(rèn)籌準(zhǔn)備及認(rèn)籌展示中心開放展示中心開放 持續(xù)銷售持續(xù)銷售 口碑場(chǎng)口碑場(chǎng)業(yè)內(nèi)口碑形成體驗(yàn)場(chǎng)體驗(yàn)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)形成購(gòu)買的雪球效應(yīng)1 12 2年年8 8月月展展
9、示示中中心心開開放放形象導(dǎo)入,儲(chǔ)客認(rèn)籌形象導(dǎo)入,儲(chǔ)客認(rèn)籌 以事件炒作,為主導(dǎo)的傳以事件炒作,為主導(dǎo)的傳播播各類活動(dòng)主導(dǎo)的渠道推廣各類活動(dòng)主導(dǎo)的渠道推廣2012.08. 前前 2012.8- 10. 2012.10-12.網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告電臺(tái)廣告電臺(tái)廣告雜志廣告雜志廣告2012年8月前準(zhǔn)備認(rèn)籌階段2012年8月10月2012年10月12月渠道活動(dòng)渠道活動(dòng)媒體公關(guān)炒作媒體公關(guān)炒作現(xiàn)場(chǎng)看板現(xiàn)場(chǎng)看板工地圍墻工地圍墻指示牌指示牌展示中心展示中心道旗道旗內(nèi)刊內(nèi)刊招商手冊(cè)招商手冊(cè)銷售手冊(cè)及宣傳冊(cè)銷售手冊(cè)及宣傳冊(cè)報(bào)紙廣告報(bào)紙廣告戶外廣告戶外廣告前臺(tái)廣告攻勢(shì)廣告渠道新聞及活動(dòng)運(yùn)作后臺(tái)宣傳體系現(xiàn)場(chǎng)陣地銷售物料名片
10、等基本物料名片等基本物料新聞攻勢(shì)新聞攻勢(shì)為持續(xù)時(shí)間跨越5月至12月的項(xiàng)目三、推廣戰(zhàn)術(shù)組合及保障體系為配合項(xiàng)目銷售的要求,8月初務(wù)必完成展示中心建設(shè),并有人員進(jìn)駐工作。工程進(jìn)度是銷售回款及廣告推廣進(jìn)程安排的重要保障。推廣節(jié)奏安排按既定的推廣節(jié)奏安排,本年推廣的重點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)為年初和年末。并確定4次事件為推廣的時(shí)間節(jié)點(diǎn):1、年初以項(xiàng)目形式典禮作為一個(gè)品牌入市契機(jī);2、以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)作為入市后繼節(jié)點(diǎn)事件進(jìn)行營(yíng)銷,為儲(chǔ)客創(chuàng)造資源;3、以展示中心開放作為項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)營(yíng)銷階段的標(biāo)志事件,后繼展示系列渠道活動(dòng)進(jìn)行促銷,以維持品牌新鮮度要求;4、年末為首批次多層物業(yè)交樓,利用這一事件形成一次口碑傳播的高峰,促
11、銷、回款。四、推廣節(jié)奏【第一階段 :口碑場(chǎng)】2012年8月前口碑場(chǎng)口碑場(chǎng)觀摩體驗(yàn)場(chǎng)觀摩體驗(yàn)場(chǎng)準(zhǔn)備及認(rèn)籌準(zhǔn)備及認(rèn)籌項(xiàng)目熱銷項(xiàng)目熱銷階階 段段 2012年8月前階階 段段 2012年8月-12月 形象導(dǎo)入,儲(chǔ)客認(rèn)籌形象導(dǎo)入,儲(chǔ)客認(rèn)籌 以事件、活動(dòng)為主體展開推廣以事件、活動(dòng)為主體展開推廣12年年8月展示中心開放月展示中心開放五、分階段廣告推廣戰(zhàn)術(shù)詳解五壹 口碑場(chǎng)階段推廣目標(biāo)震撼入市通過3月的開工活動(dòng),已初步達(dá)到震撼入市的推廣目的,并在業(yè)內(nèi)形成較好的口碑,引起各方的廣泛關(guān)注。銷售蓄勢(shì) 前期認(rèn)籌隨著客戶積累的推進(jìn),本階段應(yīng)全力推進(jìn)招商工作的前行,對(duì)儲(chǔ)備客戶進(jìn)行消化和轉(zhuǎn)簽。同時(shí)隨著開工活動(dòng)影響力的減弱,在
12、8月初之前,適時(shí)召開產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì),并通過此事件的運(yùn)作進(jìn)一步保持項(xiàng)目品牌的關(guān)注度和新鮮感,同時(shí)可體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園的組織能力,增加客戶信心,促進(jìn)轉(zhuǎn)簽的成功率。五壹 口碑場(chǎng)準(zhǔn)備及認(rèn)籌期時(shí)間:2012年8月前任務(wù):此階段應(yīng)完成項(xiàng)目推廣的所有準(zhǔn)備工作及物料的制作。 進(jìn)行客戶的積累,銷售預(yù)登記及意向、定制合同等簽訂。內(nèi)容:a、完成項(xiàng)目vi視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用。 logo設(shè)計(jì) logo應(yīng)用b、完成銷售接待中心的建設(shè)及裝飾。 辦公設(shè)備 接待設(shè)備 室內(nèi)掛件 展板c、完成前期銷售物料的準(zhǔn)備工作。 沙盤 dm單 招商手冊(cè) 宣傳冊(cè) 戶型單 d、完成售樓處現(xiàn)場(chǎng)道路導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)。 示道旗 戶外掛旗 看板(招牌) 指路牌 路燈
13、燈箱e、完成cs體系建立(營(yíng)銷體系)。 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建 制度制訂 營(yíng)銷人員培訓(xùn) 項(xiàng)目統(tǒng)一說辭 價(jià)格體系制訂 優(yōu)惠權(quán)辦法擬訂 各類協(xié)議、合同書 裝修標(biāo)準(zhǔn) 流程及須知 證、照、書重要任務(wù)1、現(xiàn)場(chǎng)展示中心方案設(shè)計(jì)須確定設(shè)計(jì)及建設(shè)單位,并根據(jù)設(shè)計(jì)方案要求,完善現(xiàn)場(chǎng)道具、氛圍和物料打造(如沙盤、單體模型、掛件、吊旗、pop、展板、戶外精神堡壘、指示牌、提示牌等均須按展示中心規(guī)劃要求進(jìn)行設(shè)計(jì))。2、vi系統(tǒng)規(guī)范及應(yīng)用在中鐵置業(yè)vi系統(tǒng)基礎(chǔ)上明確產(chǎn)業(yè)園vi系統(tǒng)以及應(yīng)用。前期應(yīng)用包括:名片、手提袋、檔案袋、信封、信箋、便箋、合同等文書封面、文件標(biāo)準(zhǔn)格式規(guī)范、禮品(選擇性應(yīng)用)等。3、銷售物料:dm、樓書(項(xiàng)目宣
14、傳冊(cè))、戶型單頁(yè)、3d展示系統(tǒng)、小型沙盤(二院辦公樓底層)4、培訓(xùn)工作:統(tǒng)一說辭、合同、工法、工藝、建筑、配套、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、政策法規(guī)等。五壹 口碑場(chǎng)重要任務(wù)5、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建及制度制訂。 本項(xiàng)目的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建由2個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,一是現(xiàn)場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì),二是行銷招商團(tuán)隊(duì)。并制訂相應(yīng)的規(guī)章制度。6、銷售中心立體工作模式及人員分工。 客服人員:處理信息、接待投訴、會(huì)員服務(wù)等 銷售人員:以接待銷售為主; 服務(wù)人員:端茶送水、看護(hù)兒童; 物業(yè)管理人員:售樓處保安保潔和維護(hù); 招商專員:以渠道銷售為主。五壹 口碑場(chǎng)重要任務(wù)7、成立客戶會(huì)。 客戶會(huì)和銷售部的作用相互滲透相互協(xié)調(diào),形成一個(gè)強(qiáng)大的顧客服務(wù)體系。目的
15、是提升客戶的滿意度,同時(shí)培養(yǎng)和壯大客戶群。 客戶會(huì)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟相輔相成,本產(chǎn)業(yè)園的客戶會(huì)員可以成為未來產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員,但產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員并非都是本項(xiàng)目的客戶會(huì)員,同時(shí)為認(rèn)購(gòu)行為提供一個(gè)合理的平臺(tái)。8、簽定意向、正式制定合同 簽單是本階段重要任務(wù),目的通過意向協(xié)議或定制合同的預(yù)簽,來甄別和鎖定客戶。 實(shí)現(xiàn)回款。五壹 口碑場(chǎng)階段階段戰(zhàn)術(shù)啟動(dòng)戰(zhàn)術(shù)啟動(dòng)戰(zhàn)術(shù)目的戰(zhàn)術(shù)目的實(shí)施時(shí)間實(shí)施時(shí)間廣告廣告運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)1 1、戶外廣告發(fā)布、戶外廣告發(fā)布大形象樹立,引發(fā)關(guān)注3月2 2、平面廣告發(fā)布、平面廣告發(fā)布以業(yè)內(nèi)雜志、公眾報(bào)紙媒體為主,引發(fā)輿論,硬廣同期跟進(jìn)3月4月3 3、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布建立項(xiàng)目網(wǎng)站圍繞入市事件,輔
16、助新聞炒作3月4 4、電視及廣播廣告發(fā)布、電視及廣播廣告發(fā)布事件新聞?shì)浾摮醋?月4月初5 5、機(jī)場(chǎng)及快鐵廣告發(fā)布、機(jī)場(chǎng)及快鐵廣告發(fā)布直效品牌樹立6月公關(guān)公關(guān)活動(dòng)活動(dòng)6 6、開工典禮、開工典禮入市事件,樹立品牌及口碑3月底7 7、新聞宣傳計(jì)劃實(shí)施、新聞宣傳計(jì)劃實(shí)施圍繞活動(dòng),并對(duì)項(xiàng)目可炒作話題進(jìn)行新聞宣傳3月底4月初文本文本道具道具8 8、文本資料及銷售道具支持、文本資料及銷售道具支持基礎(chǔ)銷售道具到位5月底前展示展示空間空間9 9、展示中心軟硬系統(tǒng)包裝支持、展示中心軟硬系統(tǒng)包裝支持項(xiàng)目展示,體驗(yàn)場(chǎng)建立并預(yù)熱7月底8月五壹 口碑場(chǎng)階段推廣戰(zhàn)術(shù)組合戰(zhàn)術(shù)體系一:廣告運(yùn)動(dòng)廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具1
17、、戶外廣告發(fā)布地點(diǎn)鎖定:北新干道三環(huán)路下橋位置。項(xiàng)目工地兩端。動(dòng)作:畫面更新,體現(xiàn)項(xiàng)目名稱、主打廣告語或項(xiàng)目效果圖五壹 口碑場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)體系一:廣告運(yùn)動(dòng)廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具項(xiàng)目官網(wǎng)創(chuàng)建項(xiàng)目官網(wǎng),并作一定的搜索引擎推廣,進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化。集團(tuán)官網(wǎng)、軌道交通行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站作友情鏈接,可選擇性投放一定固定版面廣告。動(dòng)作:內(nèi)容更新。2、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布五壹 口碑場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)體系一:廣告運(yùn)動(dòng)廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具業(yè)內(nèi)專業(yè)報(bào)刊雜志為主,通過新聞、人物專訪等形式進(jìn)行項(xiàng)目宣傳,創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的業(yè)內(nèi)口碑基礎(chǔ)公眾報(bào)紙媒介為輔,以明確形象,事件告知為目標(biāo)報(bào)紙類媒體的效果持續(xù)下滑,相對(duì)而言,華西都市報(bào)效果較好,但整版廣告
18、也多維持在當(dāng)日30-40個(gè)電話量,個(gè)別新項(xiàng)目可在初期獲得上百電話量。報(bào)媒在本項(xiàng)目的整合推廣中不作為主媒,而是輔助類媒體,主要以新聞?lì)?、專訪類、專題類形式出現(xiàn),硬廣只考慮重要事件的信息發(fā)布。3、平面廣告發(fā)布五壹 口碑場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)體系二:公共關(guān)系戰(zhàn)術(shù)體系二:公共關(guān)系廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具政府關(guān)系政府關(guān)系業(yè)內(nèi)關(guān)系業(yè)內(nèi)關(guān)系公眾關(guān)系公眾關(guān)系客戶關(guān)系客戶關(guān)系媒體關(guān)系媒體關(guān)系公共關(guān)系公共關(guān)系提升行業(yè)形象提升行業(yè)形象業(yè)業(yè) 內(nèi)內(nèi) 傳傳 播播聯(lián)聯(lián) 誼誼 活活 動(dòng)動(dòng)聯(lián)聯(lián) 誼誼 活活 動(dòng)動(dòng)聯(lián)聯(lián) 合合 造造 勢(shì)勢(shì)客戶保養(yǎng)活動(dòng)客戶保養(yǎng)活動(dòng)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理新新 聞聞 傳傳 播播政政 府府 公公 關(guān)關(guān)權(quán)威認(rèn)證權(quán)威
19、認(rèn)證間接影響間接影響業(yè)內(nèi)口碑業(yè)內(nèi)口碑掌握喉舌掌握喉舌口碑效應(yīng)口碑效應(yīng)五壹 口碑場(chǎng)本階段重點(diǎn)是樹立口碑場(chǎng),因此通過各類活動(dòng)來建立和維系業(yè)內(nèi)和客戶關(guān)系是關(guān)鍵。公關(guān)活動(dòng)建議(1)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)作為開工活動(dòng)之后的又一重要后續(xù)活動(dòng),是項(xiàng)目體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)的重要活動(dòng)。目的:1)進(jìn)一步維系客戶關(guān)系;2)通過活動(dòng)開發(fā)新意向客戶,并落實(shí)企業(yè)入園意向,確認(rèn)聯(lián)系人;3)對(duì)前期意向客戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性攻關(guān)?;顒?dòng)形式:結(jié)合論壇活動(dòng)或交流會(huì)活動(dòng)形式活動(dòng)時(shí)間:6月上旬或中旬活動(dòng)地點(diǎn):選擇酒店或鐵二院會(huì)議中心五壹 口碑場(chǎng)(2)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后續(xù)活動(dòng)1)成都會(huì)員沙龍按會(huì)員所在區(qū)域舉辦一系列會(huì)員沙龍活動(dòng),依賴此種形式以體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園在產(chǎn)業(yè)聯(lián)
20、盟中的組織者的形象,并加深企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)園的信任感。目的:1)加深產(chǎn)業(yè)園印象,體現(xiàn)組織能力;2)催化招商銷售?;顒?dòng)形式:茶話交流活動(dòng)或自由交流形式活動(dòng)時(shí)間:7月活動(dòng)地點(diǎn):選擇高爾夫球場(chǎng)或其他高檔場(chǎng)所五壹 口碑場(chǎng)(2)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后續(xù)活動(dòng)2)成員單位間互訪、考察、信息交流活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的成員單位間組織互訪、考察、信息交流等活動(dòng),體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園在成員單位間的橋梁作用,用行動(dòng)詮釋產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)前景。活動(dòng)形式:考察活動(dòng)、交流會(huì)活動(dòng)時(shí)間:8月活動(dòng)地點(diǎn):成員單位五壹 口碑場(chǎng)(3)天堂論壇繼去年參加杭州天堂論壇之后,再次參加由東忠公司組織的it論壇,通過東忠公司的中介作用,向國(guó)際it業(yè)公司推介產(chǎn)業(yè)園?;顒?dòng)形式:論壇(會(huì)務(wù)參
21、展形式)活動(dòng)時(shí)間:5月活動(dòng)地點(diǎn):杭州五壹 口碑場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)體系三:展示中心廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具地盤包裝:樹立項(xiàng)目完整地盤形象,做好明確的導(dǎo)引系統(tǒng)展示中心:營(yíng)造產(chǎn)業(yè)環(huán)境的體驗(yàn)場(chǎng),通過參觀動(dòng)線的設(shè)計(jì),使客戶感受產(chǎn)業(yè)的魅力,而非推銷的感覺。1、硬環(huán)境五壹 口碑場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)體系三:展賣空間廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具2、軟環(huán)境客戶到訪體驗(yàn)系統(tǒng)安全感產(chǎn)業(yè)性品位感國(guó)際感細(xì)致感聽覺視覺嗅覺味覺觸覺五壹 口碑場(chǎng)軟環(huán)境的營(yíng)造將通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn),而本項(xiàng)目的高端定位也是通過以上細(xì)節(jié)來綜合體現(xiàn)的。安全感安全性一定是客戶非常關(guān)心的項(xiàng)目。通過園區(qū)安防設(shè)備及安保人員素質(zhì)展示,在一開始就給客戶一種心理的安全感。建議保安數(shù)量
22、要稍多于常規(guī)配置,在客戶參觀過程中潛意識(shí)里總有他們的身影。保安形象一定要優(yōu)中選優(yōu),高大威猛,不卑不亢。建議選用類似香港警察服裝的制服,給以更為強(qiáng)烈的心理暗示?!究蛻舻皆L體驗(yàn)系統(tǒng)】重點(diǎn)說明:廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具五壹 口碑場(chǎng)產(chǎn)業(yè)性通過售賣現(xiàn)場(chǎng)形制,以及相關(guān)模型道具的展示,從視覺上向客戶傳遞項(xiàng)目軌道交通的產(chǎn)業(yè)特征。建議:售賣現(xiàn)場(chǎng)聲、光、電系統(tǒng)可選擇與軌道交通相關(guān)聯(lián)的形式(如引入信號(hào)燈作局部裝飾)。對(duì)售賣人員進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)業(yè)知識(shí)培訓(xùn);提供軌道交通專業(yè)雜志及讀物的閱讀;劃分一定區(qū)域進(jìn)行軌道交通高科技成果展示?!究蛻舻皆L體驗(yàn)系統(tǒng)】重點(diǎn)說明:廣告運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系展賣空間文本道具五壹 口碑場(chǎng)招商要點(diǎn)1、
23、大客戶攻關(guān)(1)目前許多大客戶的招商合作工作正處于攻堅(jiān)階段,可利用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)等活動(dòng)的實(shí)施,進(jìn)一步加深產(chǎn)業(yè)園的形象概念,通過實(shí)質(zhì)性舉措感染大客戶,以期實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。(2)根據(jù)前期收集的客戶信息,加強(qiáng)攻關(guān)力度,完成三至五家企業(yè)的實(shí)質(zhì)性簽約或入園意向協(xié)議的簽定。(3)通過中國(guó)中鐵、中鐵二院、中鐵置業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)展開全民營(yíng)銷(具體方案另案詳述)。五壹 口碑場(chǎng)招商要點(diǎn)2、中鐵系統(tǒng)內(nèi)客戶(1)與中鐵系統(tǒng)內(nèi)客戶的洽談應(yīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段(如簽訂入園意向協(xié)議,最理想為簽定合同,并確認(rèn)意向樓棟)。(2)可利用中鐵系統(tǒng)內(nèi)客戶以及大客戶的招商成果對(duì)外形成宣傳態(tài)勢(shì)。(3)確認(rèn)部分樓棟并形成有效的銷控,對(duì)后續(xù)客戶有一定的刺激作用。五壹 口碑場(chǎng)【第二階段 :觀摩體驗(yàn)場(chǎng)】2012年8月12月口碑場(chǎng)口碑場(chǎng)觀摩體驗(yàn)場(chǎng)觀摩體驗(yàn)場(chǎng)準(zhǔn)備及認(rèn)籌準(zhǔn)備及認(rèn)籌展示中心開放及熱銷展示中心開放及熱銷階階 段段 2012年8月前階階 段段 2012年8月-12月 形象導(dǎo)入,儲(chǔ)
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