創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略理論

1、創(chuàng)業(yè)策略理論創(chuàng)業(yè)策略理論戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理是什么？戰(zhàn)略管理是什么？ 是制定是制定（決策決策） 、實(shí)施（執(zhí)行行動(dòng)）、評(píng)價(jià)戰(zhàn)、實(shí)施（執(zhí)行行動(dòng)）、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略，使組織達(dá)到目略，使組織達(dá)到目【的藝術(shù)（創(chuàng)意）與科學(xué)【的藝術(shù)（創(chuàng)意）與科學(xué)（邏輯）（邏輯）】的活動(dòng)?！康幕顒?dòng)。 戰(zhàn)略管理者？他們代表誰(shuí)？為了什么戰(zhàn)略管理者？他們代表誰(shuí)？為了什么（目（目的）的）管理？管理？ 創(chuàng)業(yè)者、總經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、功能經(jīng)理創(chuàng)業(yè)者、總經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、功能經(jīng)理 代表股東代表股東, 管理資產(chǎn)管理資產(chǎn) 為了幫股東賺取利潤(rùn)為了幫股東賺取利潤(rùn) 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 戰(zhàn)略戰(zhàn)略（策略策略）是什么？是什么？ 策略是立足于現(xiàn)在的條件，達(dá)到未來(lái)目的的方

2、策略是立足于現(xiàn)在的條件，達(dá)到未來(lái)目的的方法法 策略是：條件策略是：條件手段（方法）手段（方法）目的的因果關(guān)系目的的因果關(guān)系的連結(jié)。的連結(jié)。 未來(lái)目的未來(lái)目的 多賺錢（報(bào)酬最大）多賺錢（報(bào)酬最大） 少賠錢（損失最?。┥儋r錢（損失最小）策略（方法）例 選擇進(jìn)入沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)選擇進(jìn)入沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)推出產(chǎn)品服推出產(chǎn)品服務(wù)務(wù) 海爾推出四星級(jí)冰箱海爾推出四星級(jí)冰箱 阿里巴巴進(jìn)入沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的阿里巴巴進(jìn)入沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的b to b事業(yè)事業(yè) 縮小范圍（聚焦）縮小范圍（聚焦）發(fā)展小范圍優(yōu)勢(shì)發(fā)展小范圍優(yōu)勢(shì) 美邦：休閑服美邦：休閑服年青人休閑服年青人休閑服 方太：只做高檔抽油煙機(jī)，不做低檔抽油煙機(jī)方太：只做高檔抽油

3、煙機(jī)，不做低檔抽油煙機(jī) 臺(tái)積電：只做芯片制造，不做芯片設(shè)計(jì)、光罩、臺(tái)積電：只做芯片制造，不做芯片設(shè)計(jì)、光罩、封測(cè)、銷售封測(cè)、銷售策略（方法）例策略（方法）例 選擇利用上游的新要素選擇利用上游的新要素創(chuàng)造出新產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造出新產(chǎn)品服務(wù) 瑞傳公司利用上游新瑞傳公司利用上游新pentium芯片組芯片組領(lǐng)先推出獨(dú)家領(lǐng)先推出獨(dú)家的的pentium工業(yè)計(jì)算機(jī)主機(jī)板工業(yè)計(jì)算機(jī)主機(jī)板 世洋公司利用上游新光學(xué)鼠標(biāo)模塊世洋公司利用上游新光學(xué)鼠標(biāo)模塊領(lǐng)先推出稀少的領(lǐng)先推出稀少的光學(xué)鼠標(biāo)光學(xué)鼠標(biāo) 花旗銀行利用提款機(jī)，領(lǐng)先推出自動(dòng)提款機(jī)服務(wù)花旗銀行利用提款機(jī)，領(lǐng)先推出自動(dòng)提款機(jī)服務(wù) 建立新事業(yè)模式建立新事業(yè)模式 阿里巴巴

4、建立新的阿里巴巴建立新的b to b事業(yè)模式事業(yè)模式 聯(lián)邦快遞建立新的軸幅式系統(tǒng)的事業(yè)模式聯(lián)邦快遞建立新的軸幅式系統(tǒng)的事業(yè)模式策略（方法）例策略（方法）例 選擇利用季節(jié)波動(dòng)選擇利用季節(jié)波動(dòng)創(chuàng)造出新產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造出新產(chǎn)品服務(wù) 蘇寧利用淡季下空調(diào)訂單蘇寧利用淡季下空調(diào)訂單降低空調(diào)成本降低空調(diào)成本 創(chuàng)新出新知識(shí)創(chuàng)新出新知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) google創(chuàng)造出新的搜尋技術(shù)創(chuàng)造出新的搜尋技術(shù)搜尋引擎優(yōu)勢(shì)搜尋引擎優(yōu)勢(shì) 福特創(chuàng)造出標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)方法福特創(chuàng)造出標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)方法汽車成本優(yōu)汽車成本優(yōu)勢(shì)勢(shì) 比亞迪創(chuàng)造出標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)方法，利用中國(guó)比亞迪創(chuàng)造出標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)方法，利用中國(guó)低成本人工低成本人工電池成本優(yōu)

5、勢(shì)電池成本優(yōu)勢(shì) 戴爾利用直銷，跳過(guò)中間商戴爾利用直銷，跳過(guò)中間商降低計(jì)算機(jī)成本降低計(jì)算機(jī)成本策略（方法）例策略（方法）例 選擇建立好與重要伙伴事業(yè)的關(guān)系選擇建立好與重要伙伴事業(yè)的關(guān)系優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 蘇寧選擇與春藍(lán)建立密切關(guān)系蘇寧選擇與春藍(lán)建立密切關(guān)系供貨優(yōu)勢(shì)供貨優(yōu)勢(shì) 選擇立基于現(xiàn)有核心優(yōu)勢(shì)選擇立基于現(xiàn)有核心優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張到新事業(yè)擴(kuò)張到新事業(yè) 阿里巴巴立基于阿里巴巴立基于b to b事業(yè)的優(yōu)勢(shì)事業(yè)的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張進(jìn)入擴(kuò)張進(jìn)入c to c事業(yè)事業(yè) 濰柴動(dòng)力立基于重卡柴油機(jī)核心優(yōu)勢(shì)濰柴動(dòng)力立基于重卡柴油機(jī)核心優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張進(jìn)擴(kuò)張進(jìn)入重型機(jī)械柴油機(jī)、船舶動(dòng)力柴油機(jī)市場(chǎng)入重型機(jī)械柴油機(jī)、船舶動(dòng)力柴油機(jī)市場(chǎng) 比亞迪立基于電池核心

6、優(yōu)勢(shì)比亞迪立基于電池核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)入汽車事業(yè)進(jìn)入汽車事業(yè)戰(zhàn)略（狹義）戰(zhàn)略（狹義） 企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)目標(biāo)的方法方法和具體計(jì)計(jì)劃劃。 強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部環(huán)境（產(chǎn)品構(gòu)成、目標(biāo)市場(chǎng)） 確定從事何種事業(yè)或進(jìn)入哪種行業(yè)案例案例 臺(tái)灣一線主機(jī)板廠商：華碩、技嘉；二線主機(jī)板廠商：浩臺(tái)灣一線主機(jī)板廠商：華碩、技嘉；二線主機(jī)板廠商：浩鑫、友通、環(huán)隆、梅捷；現(xiàn)在在連接器產(chǎn)業(yè)專做低價(jià)代工鑫、友通、環(huán)隆、梅捷；現(xiàn)在在連接器產(chǎn)業(yè)專做低價(jià)代工的鴻海公司要進(jìn)入主機(jī)板產(chǎn)業(yè)，這些廠商要如何響應(yīng)？的鴻海公司要進(jìn)入主機(jī)板產(chǎn)業(yè)，這些廠商要如何響應(yīng)？ 一線廠商專注本業(yè)，一線廠商專注本業(yè)， 二線廠商轉(zhuǎn)型（到工業(yè)計(jì)算機(jī)主機(jī)板、二線廠商轉(zhuǎn)型（到工

7、業(yè)計(jì)算機(jī)主機(jī)板、pda等等 ），否則失敗。），否則失敗。 80年代年代ge旗下有旗下有100多個(gè)大小事業(yè)，但公司不賺錢，新多個(gè)大小事業(yè)，但公司不賺錢，新上任的上任的ceo welch應(yīng)如何做？應(yīng)如何做？ welch重整、修理、出售旗下的事業(yè)（聚焦、集中）重整、修理、出售旗下的事業(yè)（聚焦、集中）員工減少員工減少（40萬(wàn)萬(wàn)27萬(wàn)）萬(wàn)） 營(yíng)收營(yíng)收利潤(rùn)利潤(rùn) 李彥宏離開(kāi)李彥宏離開(kāi)infoseek公司，回中國(guó)創(chuàng)立百度，目前是最大公司，回中國(guó)創(chuàng)立百度，目前是最大中文搜尋引擎。中文搜尋引擎。 2000年年1月月1日，世洋公司創(chuàng)業(yè)時(shí)，利用上游剛出現(xiàn)的光日，世洋公司創(chuàng)業(yè)時(shí)，利用上游剛出現(xiàn)的光學(xué)鼠標(biāo)模塊，第一批做出

8、光學(xué)鼠標(biāo)，目前排名全球第學(xué)鼠標(biāo)模塊，第一批做出光學(xué)鼠標(biāo)，目前排名全球第45名。名。外部分析外部分析機(jī)會(huì)威脅機(jī)會(huì)威脅使命目標(biāo)使命目標(biāo)內(nèi)部分析內(nèi)部分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)swot 策略選擇策略選擇設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)與控結(jié)構(gòu)與控制之配合制之配合設(shè)計(jì)策略設(shè)計(jì)策略控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)管理組織管理組織變革變革策略形成策略形成策略執(zhí)行策略執(zhí)行戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略管理的程序程序(hill) 外部分析外部分析機(jī)會(huì)威脅機(jī)會(huì)威脅使命使命目標(biāo)目標(biāo)內(nèi)部分析內(nèi)部分析強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)選擇一方案符選擇一方案符swot原則原則設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)與控結(jié)構(gòu)與控制之配合制之配合設(shè)計(jì)策略設(shè)計(jì)策略控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)管理組織管理組織變

9、革變革規(guī)劃策略方案規(guī)劃策略方案(多個(gè)多個(gè))決策決策未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)獲利獲利市場(chǎng)地位市場(chǎng)地位結(jié)果（未來(lái)）結(jié)果（未來(lái)）策略形成（現(xiàn)策略形成（現(xiàn)在）在）規(guī)劃規(guī)劃戰(zhàn)略管理要回答的問(wèn)題？戰(zhàn)略管理要回答的問(wèn)題？ 我們現(xiàn)在哪里？我們現(xiàn)在哪里？where are we now? 立足點(diǎn)、條件立足點(diǎn)、條件（要利用的）（要利用的） 我們未來(lái)要到哪里去？我們未來(lái)要到哪里去？where are we going? 方向、目標(biāo)、未來(lái)模式方向、目標(biāo)、未來(lái)模式、資源構(gòu)造資源構(gòu)造 我們?nèi)绾蔚侥抢锶?？我們?nèi)绾蔚侥抢锶?？how do we get there? 路徑、方法、投資（賭注）路徑、方法、投資（賭注）策略要回答的

10、三個(gè)基本問(wèn)題策略要回答的三個(gè)基本問(wèn)題 （未來(lái)）我們的（目標(biāo)）顧客是誰(shuí)（未來(lái)）我們的（目標(biāo)）顧客是誰(shuí)?(who) 市場(chǎng)、顧客市場(chǎng)、顧客 他們有什么需要？我們要?jiǎng)?chuàng)造什么樣的產(chǎn)他們有什么需要？我們要?jiǎng)?chuàng)造什么樣的產(chǎn)品？為他們傳遞什么價(jià)值？品？為他們傳遞什么價(jià)值？(what) 需要、差異化方向需要、差異化方向 我們要如何做出這樣的產(chǎn)品，滿足這些需我們要如何做出這樣的產(chǎn)品，滿足這些需要？要？(how) 方法、投資（賭注）、未來(lái)模式方法、投資（賭注）、未來(lái)模式、資源構(gòu)造資源構(gòu)造戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的四大類問(wèn)題戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的四大類問(wèn)題 企業(yè)的邊界（企業(yè)的邊界（boundaries of the firm) 市場(chǎng)與

11、競(jìng)爭(zhēng)分析（市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析（market and competitive analysis) 定位及其動(dòng)態(tài)（定位及其動(dòng)態(tài)（position and dynamics) 內(nèi)部組織（內(nèi)部組織（internal organization)策略形成的步驟（司徒達(dá)賢老師）策略形成的步驟（司徒達(dá)賢老師） 戰(zhàn)略制定（策略形成）1.分析起點(diǎn)：描述現(xiàn)有企業(yè)形貌（分析起點(diǎn)：描述現(xiàn)有企業(yè)形貌（靜態(tài)靜態(tài)策略）策略）2.找出過(guò)去為建立這個(gè)企業(yè)形貌的（環(huán)境、資源、目標(biāo)的）前找出過(guò)去為建立這個(gè)企業(yè)形貌的（環(huán)境、資源、目標(biāo)的）前提假設(shè)。提假設(shè)。3.分析環(huán)境（機(jī)會(huì)、威脅）、資源（強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)）、目標(biāo)已發(fā)分析環(huán)境（機(jī)會(huì)、威脅）、資源

12、（強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)）、目標(biāo)已發(fā)生的改變和趨勢(shì)，找出未來(lái)環(huán)境、資源、目標(biāo)的新的前提。生的改變和趨勢(shì)，找出未來(lái)環(huán)境、資源、目標(biāo)的新的前提。4.在新的前提條件下，運(yùn)用創(chuàng)意發(fā)展可行的策略方案在新的前提條件下，運(yùn)用創(chuàng)意發(fā)展可行的策略方案5.決策（決定策略）：選一個(gè)最佳（對(duì)我最有利）的策略方案。決策（決定策略）：選一個(gè)最佳（對(duì)我最有利）的策略方案。執(zhí)行策略方案策略評(píng)價(jià)對(duì)未來(lái)新的前提假設(shè)包含什么？對(duì)未來(lái)新的前提假設(shè)包含什么？ 哪些市場(chǎng)區(qū)隔會(huì)成長(zhǎng)（有潛力）？哪些會(huì)衰退？哪哪些市場(chǎng)區(qū)隔會(huì)成長(zhǎng)（有潛力）？哪些會(huì)衰退？哪些會(huì)浮現(xiàn)？些會(huì)浮現(xiàn)？ 未來(lái)不同區(qū)隔消費(fèi)者的需求型態(tài)將會(huì)有何改變？目未來(lái)不同區(qū)隔消費(fèi)者的需求型態(tài)將會(huì)有何

13、改變？目前哪些消費(fèi)者的需求滿足程度較低？未來(lái)這些消費(fèi)前哪些消費(fèi)者的需求滿足程度較低？未來(lái)這些消費(fèi)者的不滿足感會(huì)增加到何種程度，需求會(huì)增加到何者的不滿足感會(huì)增加到何種程度，需求會(huì)增加到何種程度？種程度？ 上游出現(xiàn)了什么新要素（新原料、新組件、新技上游出現(xiàn)了什么新要素（新原料、新組件、新技術(shù)）？有潛力術(shù)）？有潛力 未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者的策略方向?yàn)楹?？?huì)攻哪些區(qū)隔？不會(huì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者的策略方向?yàn)楹?？?huì)攻哪些區(qū)隔？不會(huì)攻哪些區(qū)隔？攻哪些區(qū)隔？ 互補(bǔ)要素發(fā)生了哪些改變？互補(bǔ)要素發(fā)生了哪些改變？ 策略方案須滿足策略方案須滿足swot原則原則 決策時(shí)點(diǎn)：策略要決策時(shí)點(diǎn)：策略要 立基強(qiáng)勢(shì)立基強(qiáng)勢(shì)(strengths)， 克

14、服弱勢(shì)克服弱勢(shì)(weakness)， 利用機(jī)會(huì)利用機(jī)會(huì)(opportunities)， 避開(kāi)威脅避開(kāi)威脅(threats)。 （一個(gè)東西，同時(shí)滿足這四個(gè)條件，真模糊阿！）。（一個(gè)東西，同時(shí)滿足這四個(gè)條件，真模糊阿?。?執(zhí)行后：創(chuàng)造出差異性產(chǎn)品并在市場(chǎng)（戰(zhàn)場(chǎng)）上執(zhí)行后：創(chuàng)造出差異性產(chǎn)品并在市場(chǎng)（戰(zhàn)場(chǎng)）上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(competitive advantage)。 未來(lái)：產(chǎn)生利潤(rùn)未來(lái)：產(chǎn)生利潤(rùn) 條件條件(swot)-策略（手段）策略（手段）-目的目的不符不符swot原則的情況原則的情況 有效的策略方案是隨時(shí)（任何時(shí)候）都能有效的策略方案是隨時(shí)（任何時(shí)候）都能形成的嗎？形成的嗎？ 不是

15、不是。若創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)知識(shí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)。若創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)知識(shí)，沒(méi)有機(jī)會(huì) 以下不符合以下不符合swot原則原則 工作年數(shù)太短，創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的知識(shí)工作年數(shù)太短，創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的知識(shí) 拼湊的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的知識(shí)拼湊的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的知識(shí) 非相關(guān)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)非相關(guān)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)時(shí)，產(chǎn)業(yè)中并沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)，產(chǎn)業(yè)中并沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)強(qiáng)勢(shì)資源特性強(qiáng)勢(shì)資源特性 主要由無(wú)形資源構(gòu)成，由人攜帶主要由無(wú)形資源構(gòu)成，由人攜帶 無(wú)人才不行無(wú)人才不行 由多種（多元）資源結(jié)合而成的由多種（多元）資源結(jié)合而成的 功能完整人才，高階低階人才功能完整人才，高階低階人才 是組織化的資源是組織化的資源 有團(tuán)隊(duì)才行

16、有團(tuán)隊(duì)才行 多年才發(fā)展出來(lái)的多年才發(fā)展出來(lái)的 工作年數(shù)長(zhǎng)工作年數(shù)長(zhǎng) 是產(chǎn)業(yè)特殊的，只在有限范圍內(nèi)有效是產(chǎn)業(yè)特殊的，只在有限范圍內(nèi)有效 資源限制了可行策略范圍資源限制了可行策略范圍利用有限的原產(chǎn)業(yè)或相關(guān)利用有限的原產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì) 團(tuán)隊(duì)特征與產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與關(guān)系團(tuán)隊(duì)特征與產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與關(guān)系 有效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特征：有效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特征：產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與關(guān)產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與關(guān)系強(qiáng)度大系強(qiáng)度大 工作年數(shù)長(zhǎng)，管理者工作年數(shù)長(zhǎng)，管理者 成員功能互補(bǔ)，完整成員功能互補(bǔ)，完整 合作過(guò)：友誼、信任和默契合作過(guò)：友誼、信任和默契 在原產(chǎn)業(yè)（或相關(guān)產(chǎn)業(yè)）成長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)的范在原產(chǎn)業(yè)（或相關(guān)產(chǎn)業(yè)）成長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)的范圍條件下圍條件下

17、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)接近既有事業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)接近既有事業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)強(qiáng)產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)強(qiáng)度大度大有關(guān)戰(zhàn)略管理的幾種觀點(diǎn) 安索夫的觀點(diǎn) 安德魯斯的觀點(diǎn) 明茨博格，戰(zhàn)略是：明茨博格，戰(zhàn)略是： 觀念（因果邏輯概念，溝通理解觀念（因果邏輯概念，溝通理解共同行動(dòng)）共同行動(dòng)） 計(jì)劃（決策后執(zhí)行前、指導(dǎo)執(zhí)行計(jì)劃（決策后執(zhí)行前、指導(dǎo)執(zhí)行達(dá)到目標(biāo)）達(dá)到目標(biāo)） 計(jì)策（威脅戰(zhàn)勝對(duì)手）計(jì)策（威脅戰(zhàn)勝對(duì)手） 定位（在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中選擇一個(gè)有利的位置）定位（在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中選擇一個(gè)有利的位置） 模式（未來(lái)的、產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)）模式（未來(lái)的、產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)）理解戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵 戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略管理的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)” 依托核心競(jìng)爭(zhēng)能

18、力（立基強(qiáng)勢(shì)）依托核心競(jìng)爭(zhēng)能力（立基強(qiáng)勢(shì)） 創(chuàng)造顧客價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造顧客價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （產(chǎn)品差異、優(yōu)勢(shì)）（產(chǎn)品差異、優(yōu)勢(shì)） 組織回應(yīng)環(huán)境變化組織回應(yīng)環(huán)境變化企業(yè)與事業(yè)、策略的層次企業(yè)與事業(yè)、策略的層次華碩華碩pcnbpdaadslmb企業(yè)企業(yè)(公司公司)戰(zhàn)略戰(zhàn)略事業(yè)戰(zhàn)略事業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)產(chǎn)人人銷銷財(cái)財(cái)發(fā)發(fā)職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次 企業(yè)總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略）企業(yè)總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略） 主要回答的問(wèn)題：主要回答的問(wèn)題： 1）我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合？）我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合？ 未來(lái)我們應(yīng)投資發(fā)展哪些事業(yè)？應(yīng)撤出哪些未來(lái)我們應(yīng)投資發(fā)展哪些事業(yè)？應(yīng)撤出哪些事業(yè)事業(yè) 2）每種事業(yè)組合在企

19、業(yè)中的地位是什么？）每種事業(yè)組合在企業(yè)中的地位是什么？bcg矩陣（事業(yè)組合投資策略）矩陣（事業(yè)組合投資策略）相對(duì)市場(chǎng)份額（市相對(duì)市場(chǎng)份額（市場(chǎng)占有率）場(chǎng)占有率）高高問(wèn)題問(wèn)題明星明星市場(chǎng)成長(zhǎng)率市場(chǎng)成長(zhǎng)率低低賤狗賤狗金牛金牛低低高高 從金牛拿錢出來(lái)從金牛拿錢出來(lái) 投資到明星投資到明星 賣掉賤狗賣掉賤狗 深入研究問(wèn)題事業(yè)深入研究問(wèn)題事業(yè) 若能成為明星若能成為明星投資投資 若將成為賤狗若將成為賤狗賣掉賣掉戰(zhàn)略管理的層次 事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（事業(yè)戰(zhàn)略）事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（事業(yè)戰(zhàn)略） 主要回答問(wèn)題：主要回答問(wèn)題： 在我們的每一項(xiàng)事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何競(jìng)爭(zhēng)？在我們的每一項(xiàng)事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何競(jìng)爭(zhēng)？波特的三種一般事業(yè)策略波特的

20、三種一般事業(yè)策略提供產(chǎn)品給許多提供產(chǎn)品給許多種區(qū)隔顧客種區(qū)隔顧客提供產(chǎn)品給單一提供產(chǎn)品給單一區(qū)隔顧客區(qū)隔顧客成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略專一戰(zhàn)略專一戰(zhàn)略成本更低成本更低獨(dú)特性能獨(dú)特性能二、三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其選擇與實(shí)施二、三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其選擇與實(shí)施 波特的一般事業(yè)戰(zhàn)略波特的一般事業(yè)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 一、內(nèi)涵：以低于行業(yè)平均成本的成本生一、內(nèi)涵：以低于行業(yè)平均成本的成本生產(chǎn)產(chǎn)“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)”質(zhì)量的產(chǎn)品。質(zhì)量的產(chǎn)品。 二、低成本的來(lái)源：討論二、低成本的來(lái)源：討論低成本的來(lái)源 1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì) 2、經(jīng)驗(yàn)曲

21、線、經(jīng)驗(yàn)曲線 3、內(nèi)部管理、內(nèi)部管理成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)效率會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去與顧客需、過(guò)分強(qiáng)調(diào)效率會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去與顧客需求轉(zhuǎn)變的聯(lián)系。求轉(zhuǎn)變的聯(lián)系。 2、如果企業(yè)僅在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)，那么行業(yè)整、如果企業(yè)僅在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)，那么行業(yè)整體利潤(rùn)水平會(huì)下降。體利潤(rùn)水平會(huì)下降。 3、許多形成低成本的方法是容易效仿的。、許多形成低成本的方法是容易效仿的。差異化戰(zhàn)略 一、內(nèi)涵：通過(guò)提供對(duì)買主來(lái)說(shuō)在某些方一、內(nèi)涵：通過(guò)提供對(duì)買主來(lái)說(shuō)在某些方面是唯一的產(chǎn)品或服務(wù)，以獲取高于行業(yè)面是唯一的產(chǎn)品或服務(wù)，以獲取高于行業(yè)平均利潤(rùn)水平的利潤(rùn)。平均利潤(rùn)水平的利潤(rùn)。 二、關(guān)鍵：理解買

22、主的需求以及研發(fā)的能二、關(guān)鍵：理解買主的需求以及研發(fā)的能力。力。差異化戰(zhàn)略 三、差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：三、差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)： 1）如果差異化易被模仿，則易轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格競(jìng)）如果差異化易被模仿，則易轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；爭(zhēng)； 2）基礎(chǔ)廣大的差異化可能被瞄準(zhǔn)某一特殊部）基礎(chǔ)廣大的差異化可能被瞄準(zhǔn)某一特殊部分市場(chǎng)的專門(mén)企業(yè)所把握；分市場(chǎng)的專門(mén)企業(yè)所把握； 3）如果戰(zhàn)略是以連續(xù)的產(chǎn)品革新為基礎(chǔ)，企）如果戰(zhàn)略是以連續(xù)的產(chǎn)品革新為基礎(chǔ)，企業(yè)則冒這樣的風(fēng)險(xiǎn)：巨大花費(fèi)為其它企業(yè)追隨業(yè)則冒這樣的風(fēng)險(xiǎn)：巨大花費(fèi)為其它企業(yè)追隨鋪路。鋪路。 4）如果企業(yè)忽略了差異化的成本消耗，則不）如果企業(yè)忽略了差異化的成本消耗，則不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)

23、很好的利潤(rùn)。會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很好的利潤(rùn)。集中化戰(zhàn)略 一、內(nèi)涵：選擇行業(yè)中一個(gè)或一些細(xì)部一、內(nèi)涵：選擇行業(yè)中一個(gè)或一些細(xì)部市市場(chǎng)場(chǎng)滿足其要求，好于目標(biāo)更大的競(jìng)爭(zhēng)者。滿足其要求，好于目標(biāo)更大的競(jìng)爭(zhēng)者。 二、風(fēng)險(xiǎn)；二、風(fēng)險(xiǎn)； 1）細(xì)分市場(chǎng)的消失；）細(xì)分市場(chǎng)的消失； 2）其它企業(yè)的加入采取更集中的策略；）其它企業(yè)的加入采取更集中的策略； 3）由于產(chǎn)量的減少，導(dǎo)致成本的壓力。）由于產(chǎn)量的減少，導(dǎo)致成本的壓力。企業(yè)職能戰(zhàn)略 主要回答問(wèn)題：主要回答問(wèn)題： 我們?nèi)绾沃问聵I(yè)我們?nèi)绾沃问聵I(yè)層戰(zhàn)略層戰(zhàn)略。企業(yè)現(xiàn)象與策略種類企業(yè)現(xiàn)象與策略種類 企業(yè)的范圍企業(yè)的范圍 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍大小是可以選擇決定的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍大

24、小是可以選擇決定的。 范圍的構(gòu)面：范圍的構(gòu)面： 水平構(gòu)面：事業(yè)多少、產(chǎn)品線（或市場(chǎng)區(qū)隔）多少水平構(gòu)面：事業(yè)多少、產(chǎn)品線（或市場(chǎng)區(qū)隔）多少 垂直構(gòu)面：價(jià)值活動(dòng)多少，垂直整合程度（一體化垂直構(gòu)面：價(jià)值活動(dòng)多少，垂直整合程度（一體化程度）程度） 地理構(gòu)面：涵蓋的地域廣度地理構(gòu)面：涵蓋的地域廣度范圍與優(yōu)勢(shì)的關(guān)系范圍與優(yōu)勢(shì)的關(guān)系 優(yōu)勢(shì)大、資源多優(yōu)勢(shì)大、資源多擴(kuò)大范圍（擴(kuò)張）擴(kuò)大范圍（擴(kuò)張） 平手平手范圍不變范圍不變 劣勢(shì)或沒(méi)優(yōu)勢(shì)、資源少劣勢(shì)或沒(méi)優(yōu)勢(shì)、資源少縮小范圍（聚焦）縮小范圍（聚焦） 小企業(yè)（優(yōu)勢(shì)小、資源少）小企業(yè)（優(yōu)勢(shì)小、資源少）縮小范圍縮小范圍創(chuàng)業(yè)：現(xiàn)在范圍0未來(lái)范圍1 工作工作未來(lái)是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)

25、？未來(lái)是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)？ 不創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)上班工作不創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)上班工作 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè) 在何種產(chǎn)業(yè)，何種階段創(chuàng)業(yè)？在何種產(chǎn)業(yè)，何種階段創(chuàng)業(yè)？現(xiàn)在范圍未來(lái)范圍 現(xiàn)在范圍現(xiàn)在范圍未來(lái)企業(yè)范圍不變、擴(kuò)大、未來(lái)企業(yè)范圍不變、擴(kuò)大、縮??？縮??？ 維持不變、穩(wěn)定策略維持不變、穩(wěn)定策略 擴(kuò)大（擴(kuò)張）、策略擴(kuò)張。擴(kuò)大（擴(kuò)張）、策略擴(kuò)張。 縮?。ňo縮）、策略聚焦（重整）縮?。ňo縮）、策略聚焦（重整）范圍不變策略(1 1;多多) 單一事業(yè)（本業(yè)經(jīng)營(yíng)策略）單一事業(yè)（本業(yè)經(jīng)營(yíng)策略） ： 范圍內(nèi)核心能力發(fā)展策略范圍內(nèi)核心能力發(fā)展策略 策略聯(lián)盟策略聯(lián)盟 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)策略動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)策略 多事業(yè)多事業(yè) ： 事業(yè)組合投資策略（事業(yè)組合投資策略（b

26、cg矩陣矩陣 ） 跨事業(yè)單位的核心能力發(fā)展策略跨事業(yè)單位的核心能力發(fā)展策略 各事業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)策略各事業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)策略范圍擴(kuò)張策略 (1 多;多更多) 擴(kuò)張的方向：擴(kuò)張的方向： 垂直擴(kuò)張：往垂直擴(kuò)張：往 上游：向上游一體化（向上游垂直整合）上游：向上游一體化（向上游垂直整合） 、向后垂直整合、向后垂直整合 下游：向下游一體化（向下游垂直整合）下游：向下游一體化（向下游垂直整合） 、向前垂直整合、向前垂直整合 水平擴(kuò)張水平擴(kuò)張 相關(guān)市場(chǎng)多元化（多角化）相關(guān)市場(chǎng)多元化（多角化） 在既有市場(chǎng)往互補(bǔ)產(chǎn)品線（事業(yè)）擴(kuò)張?jiān)诩扔惺袌?chǎng)往互補(bǔ)產(chǎn)品線（事業(yè)）擴(kuò)張 以既有產(chǎn)品往相關(guān)新市場(chǎng)擴(kuò)張以既有產(chǎn)品往相關(guān)新市場(chǎng)擴(kuò)張 非

27、相關(guān)市場(chǎng)多元化（多角化）非相關(guān)市場(chǎng)多元化（多角化） 地理擴(kuò)張地理擴(kuò)張 市場(chǎng)與顧客地理擴(kuò)張、市場(chǎng)國(guó)際化市場(chǎng)與顧客地理擴(kuò)張、市場(chǎng)國(guó)際化 價(jià)值活動(dòng)地理擴(kuò)張、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)國(guó)際化價(jià)值活動(dòng)地理擴(kuò)張、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)國(guó)際化范圍縮?。ň劢梗┎呗?多少) 縮小范圍（聚焦）縮小范圍（聚焦） 聚焦到有核心優(yōu)勢(shì)的、能鞏固地位、有增長(zhǎng)潛聚焦到有核心優(yōu)勢(shì)的、能鞏固地位、有增長(zhǎng)潛力的事業(yè)范圍和價(jià)值活動(dòng)范圍力的事業(yè)范圍和價(jià)值活動(dòng)范圍 進(jìn)行再投資進(jìn)行再投資增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、成長(zhǎng)增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、成長(zhǎng) 對(duì)非核心的、劣勢(shì)的、不能鞏固地位的事業(yè)和對(duì)非核心的、劣勢(shì)的、不能鞏固地位的事業(yè)和價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行：價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行： 收割（把最后能賺的錢賺來(lái)）收割

28、（把最后能賺的錢賺來(lái)） 清算（結(jié)束營(yíng)業(yè)）清算（結(jié)束營(yíng)業(yè)） 撤資（賣掉事業(yè)或活動(dòng)）撤資（賣掉事業(yè)或活動(dòng)）利益關(guān)系人與企業(yè)組織利益關(guān)系人與企業(yè)組織 城市學(xué)院城市學(xué)院利益關(guān)系人與企業(yè)組織利益關(guān)系人與企業(yè)組織 城市學(xué)院城市學(xué)院股東股東 書(shū)商書(shū)商企業(yè)家庭學(xué)生學(xué)生顧客顧客老師老師員工員工城市社區(qū)社會(huì)國(guó)家服務(wù)服務(wù)更多更多$知識(shí)知識(shí) 利益關(guān)系人與企業(yè)組織利益關(guān)系人與企業(yè)組織 利益關(guān)系人利益關(guān)系人(stakeholder，或稱為賭東，或稱為賭東) ：經(jīng)營(yíng)好壞攸關(guān)：經(jīng)營(yíng)好壞攸關(guān)于他的利益。包含：顧客、員工、股東、供應(yīng)商、社區(qū)、于他的利益。包含：顧客、員工、股東、供應(yīng)商、社區(qū)、社會(huì)等社會(huì)等 。 定義：是與組織及組織

29、活動(dòng)有利益、權(quán)力或所有權(quán)的個(gè)人或團(tuán)體。定義：是與組織及組織活動(dòng)有利益、權(quán)力或所有權(quán)的個(gè)人或團(tuán)體。 企業(yè)與利益關(guān)系人的關(guān)系是？：企業(yè)與利益關(guān)系人的關(guān)系是？：資源交換與相互依賴資源交換與相互依賴 不同的利益關(guān)系人之間有何種關(guān)系？有利益沖突，但用不同的利益關(guān)系人之間有何種關(guān)系？有利益沖突，但用產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與制度設(shè)計(jì)品創(chuàng)新與制度設(shè)計(jì)可以可以調(diào)和沖突調(diào)和沖突，創(chuàng)造出多贏創(chuàng)造出多贏。 為什么一個(gè)企業(yè)能在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在與成長(zhǎng)？為利益關(guān)系為什么一個(gè)企業(yè)能在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在與成長(zhǎng)？為利益關(guān)系人提供了人提供了相對(duì)（于競(jìng)爭(zhēng)者）更有利的資源交換相對(duì)（于競(jìng)爭(zhēng)者）更有利的資源交換 。 一般而言，一般而言，企業(yè)只有為顧客創(chuàng)造最

30、大價(jià)值，才能為股東企業(yè)只有為顧客創(chuàng)造最大價(jià)值，才能為股東（和員工）創(chuàng)造最大價(jià)值。（和員工）創(chuàng)造最大價(jià)值。 先例他人、后利自己（利人利己、以德報(bào)德）先例他人、后利自己（利人利己、以德報(bào)德）創(chuàng)業(yè)環(huán)境：創(chuàng)業(yè)環(huán)境： 定義：是與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的因素集合定義：是與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的因素集合 包括：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、微觀環(huán)境包括：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、微觀環(huán)境 是多層次、多因素變化的綜合體是多層次、多因素變化的綜合體 發(fā)展變化發(fā)展變化企業(yè)的機(jī)會(huì)、威脅企業(yè)的機(jī)會(huì)、威脅 分析環(huán)境分析環(huán)境認(rèn)識(shí)自已的強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)，即與眾不同認(rèn)識(shí)自已的強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)，即與眾不同的（獨(dú)特）能力及資源與能力的（范圍）限制的（獨(dú)特）能力及資源與能力的（范圍）

31、限制確定哪些機(jī)會(huì)可以利用，哪些因素對(duì)我不利造成確定哪些機(jī)會(huì)可以利用，哪些因素對(duì)我不利造成威脅威脅以便把握有利時(shí)（間）機(jī)（會(huì)），規(guī)避風(fēng)以便把握有利時(shí)（間）機(jī)（會(huì)），規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。分析內(nèi)外部條件與趨勢(shì)分析內(nèi)外部條件與趨勢(shì)形成策略形成策略 立足點(diǎn)：現(xiàn)在的我；立足點(diǎn)：現(xiàn)在的我； 資源資源能力相對(duì)能力相對(duì)強(qiáng)弱勢(shì)，在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位強(qiáng)弱勢(shì)，在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位 分析什么？分析什么？ 分析外部環(huán)境中各項(xiàng)因素的改變與趨勢(shì)分析外部環(huán)境中各項(xiàng)因素的改變與趨勢(shì)（決策（決策前提）前提），以及對(duì)我（企業(yè)）形成的機(jī)會(huì)或威脅。，以及對(duì)我（企業(yè)）形成的機(jī)會(huì)或威脅。 內(nèi)部資源：分析我（企業(yè)）的內(nèi)部資源在不同內(nèi)

32、部資源：分析我（企業(yè)）的內(nèi)部資源在不同的市場(chǎng)（區(qū)隔）中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)。的市場(chǎng)（區(qū)隔）中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)。 形成什么？形成什么？ 有效結(jié)合內(nèi)外部條件對(duì)我最有利的策略方案有效結(jié)合內(nèi)外部條件對(duì)我最有利的策略方案分析層次分析層次 外部環(huán)境外部環(huán)境 外部總體環(huán)境層次、一般環(huán)境層次外部總體環(huán)境層次、一般環(huán)境層次 總體環(huán)境層次因素的改變影響多個(gè)產(chǎn)業(yè)中的廠商?？傮w環(huán)境層次因素的改變影響多個(gè)產(chǎn)業(yè)中的廠商。 外部外部行（產(chǎn)）業(yè)行（產(chǎn)）業(yè)環(huán)境層次、個(gè)體環(huán)境層次、任環(huán)境層次、個(gè)體環(huán)境層次、任務(wù)環(huán)境層次務(wù)環(huán)境層次 個(gè)體環(huán)境層次因素的改變影響此單一產(chǎn)業(yè)中的廠商。個(gè)體環(huán)境層次因素的改變影響此單一產(chǎn)業(yè)中的廠商。

33、 因素的變動(dòng)因素的變動(dòng)提早回應(yīng)提早回應(yīng)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 因素的變動(dòng)因素的變動(dòng)落后回應(yīng)落后回應(yīng)威脅威脅總體環(huán)境因素、改變總體環(huán)境因素、改變 政治、法律政治、法律影響（市場(chǎng)開(kāi)放、產(chǎn)品特征影響（市場(chǎng)開(kāi)放、產(chǎn)品特征與標(biāo)示）與標(biāo)示） 開(kāi)放民資投資學(xué)校開(kāi)放民資投資學(xué)校城市學(xué)院城市學(xué)院 社會(huì)文化社會(huì)文化影響（需求量、需求型態(tài)）影響（需求量、需求型態(tài)） 重視健康趨勢(shì)：領(lǐng)先推出健康產(chǎn)品重視健康趨勢(shì)：領(lǐng)先推出健康產(chǎn)品掌握機(jī)會(huì)；掌握機(jī)會(huì)；忽略健康議題忽略健康議題既有廠商遭受取代威脅。既有廠商遭受取代威脅。 人口統(tǒng)計(jì)人口統(tǒng)計(jì)影響（需求量、人力成本）影響（需求量、人力成本） 成長(zhǎng)地區(qū)成長(zhǎng)地區(qū)vs.衰退地區(qū)衰退地區(qū) 所得提高地區(qū)

34、所得提高地區(qū)vs.所得降低地區(qū)所得降低地區(qū)總體環(huán)境因素、改變總體環(huán)境因素、改變 經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)影響（資金成本、市場(chǎng)需求）影響（資金成本、市場(chǎng)需求） 產(chǎn)品、要素、就業(yè)市場(chǎng)需求循環(huán)產(chǎn)品、要素、就業(yè)市場(chǎng)需求循環(huán) 景氣谷底時(shí)投資景氣谷底時(shí)投資 科技科技影響（資源、技術(shù)、要素）影響（資源、技術(shù)、要素） 基礎(chǔ)科技創(chuàng)新基礎(chǔ)科技創(chuàng)新 領(lǐng)先應(yīng)用它領(lǐng)先應(yīng)用它新產(chǎn)品與服務(wù)的機(jī)會(huì)新產(chǎn)品與服務(wù)的機(jī)會(huì) 落后應(yīng)用它落后應(yīng)用它替代與威脅既有廠商替代與威脅既有廠商 國(guó)際國(guó)際 國(guó)外產(chǎn)業(yè)環(huán)境中各方面因素與國(guó)內(nèi)有差異（有利、不國(guó)外產(chǎn)業(yè)環(huán)境中各方面因素與國(guó)內(nèi)有差異（有利、不利）利）國(guó)際化（利用國(guó)外的有利條件）。國(guó)際化（利用國(guó)外的有利條件）。

35、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（因素現(xiàn)況、改變）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（因素現(xiàn)況、改變） 市場(chǎng)與顧客面（下游）市場(chǎng)與顧客面（下游） 市場(chǎng)面：各區(qū)隔的消長(zhǎng)市場(chǎng)面：各區(qū)隔的消長(zhǎng) 顧客面：需要型態(tài)和變化趨勢(shì)顧客面：需要型態(tài)和變化趨勢(shì) 供應(yīng)商與要素面（上游）：新要素（新屬性）、供應(yīng)商與要素面（上游）：新要素（新屬性）、成本價(jià)格變化成本價(jià)格變化 競(jìng)爭(zhēng)面：競(jìng)爭(zhēng)面： 互補(bǔ)面互補(bǔ)面 替代面替代面 潛在進(jìn)入面潛在進(jìn)入面新事業(yè)新事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者互補(bǔ)者互補(bǔ)者上游上游供應(yīng)商供應(yīng)商要素要素下游下游市場(chǎng)市場(chǎng)顧客需求顧客需求潛在進(jìn)潛在進(jìn)入者入者替代品替代品市場(chǎng)與顧客面分析市場(chǎng)與顧客面分析 區(qū)隔化區(qū)隔化分析各區(qū)隔（區(qū)隔五力（六力）綜合分析）分析各區(qū)隔

36、（區(qū)隔五力（六力）綜合分析） 規(guī)模規(guī)模 成長(zhǎng)性（成長(zhǎng)、穩(wěn)定持平、衰退）成長(zhǎng)性（成長(zhǎng)、穩(wěn)定持平、衰退） 顧客需要型態(tài)顧客需要型態(tài) 此區(qū)隔顧客的需要型態(tài)為何，未來(lái)往何方向改變？此區(qū)隔顧客的需要型態(tài)為何，未來(lái)往何方向改變？ 與其他區(qū)隔相同、相異處與其他區(qū)隔相同、相異處 滿足這種特殊需要，要解決的重要問(wèn)題有哪些？滿足這種特殊需要，要解決的重要問(wèn)題有哪些？ 顧客的議價(jià)力顧客的議價(jià)力 競(jìng)爭(zhēng)性與被服務(wù)度競(jìng)爭(zhēng)性與被服務(wù)度 低度競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)度低低度競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)度低 高度競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)度高高度競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)度高 相對(duì)資源強(qiáng)勢(shì)程度相對(duì)資源強(qiáng)勢(shì)程度 選擇此區(qū)隔服務(wù)，我所擁有的既有資源和資源落差選擇此區(qū)隔服務(wù)，我所擁有的既有資源和

37、資源落差 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，我在此區(qū)隔中是否有強(qiáng)勢(shì)的資源？相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，我在此區(qū)隔中是否有強(qiáng)勢(shì)的資源？選擇目標(biāo)區(qū)隔選擇目標(biāo)區(qū)隔 目標(biāo)區(qū)隔的屬性目標(biāo)區(qū)隔的屬性 潛在需求大并有成長(zhǎng)趨勢(shì)：是過(guò)度服務(wù)或低度服務(wù)的潛在需求大并有成長(zhǎng)趨勢(shì)：是過(guò)度服務(wù)或低度服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利：是競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有最佳服務(wù)的，沒(méi)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利：是競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有最佳服務(wù)的，沒(méi)有企業(yè)對(duì)此目標(biāo)區(qū)隔建立獨(dú)特定位（聚焦）對(duì)此目標(biāo)區(qū)隔建立獨(dú)特定位（聚焦） 立基強(qiáng)勢(shì)資源（知識(shí)）：企業(yè)已有強(qiáng)勢(shì)知識(shí)（資源立基強(qiáng)勢(shì)資源（知識(shí)）：企業(yè)已有強(qiáng)勢(shì)知識(shí)（資源一），有限的金錢（資源二）投入能產(chǎn)生效果。一），有限的金錢（資源二）投入能產(chǎn)生效果。 需要型態(tài)不同，價(jià)值創(chuàng)

38、造邏輯不同，經(jīng)營(yíng)者能夠創(chuàng)造需要型態(tài)不同，價(jià)值創(chuàng)造邏輯不同，經(jīng)營(yíng)者能夠創(chuàng)造出異質(zhì)資源構(gòu)造與事業(yè)模式出異質(zhì)資源構(gòu)造與事業(yè)模式 上游供應(yīng)商、要素上游供應(yīng)商、要素 有哪些要素（原料、組件、技術(shù)、人才）有哪些要素（原料、組件、技術(shù)、人才） 即有要素、差異性要素、新異質(zhì)要素（現(xiàn)況、趨勢(shì)）即有要素、差異性要素、新異質(zhì)要素（現(xiàn)況、趨勢(shì)） 要素的屬性與變化要素的屬性與變化對(duì)我的機(jī)會(huì)和威脅對(duì)我的機(jī)會(huì)和威脅 新要素出現(xiàn)新要素出現(xiàn) 領(lǐng)先利用領(lǐng)先利用機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 落后利用落后利用威脅威脅 例：各種要素間的分化與整合。例：各種要素間的分化與整合。 友旺：生產(chǎn)友旺：生產(chǎn)pcmcia有線數(shù)據(jù)機(jī)有線數(shù)據(jù)機(jī) 無(wú)線數(shù)據(jù)機(jī)（正文）替代有

39、線數(shù)據(jù)機(jī)無(wú)線數(shù)據(jù)機(jī)（正文）替代有線數(shù)據(jù)機(jī)友旺友旺 有線數(shù)據(jù)晶片整合到主機(jī)板中有線數(shù)據(jù)晶片整合到主機(jī)板中友旺友旺 與上游廠商關(guān)系面與上游廠商關(guān)系面 我與上游廠商間應(yīng)維持何種關(guān)系（市場(chǎng)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系）我與上游廠商間應(yīng)維持何種關(guān)系（市場(chǎng)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系） 上游廠商相對(duì)于我的議價(jià)力上游廠商相對(duì)于我的議價(jià)力競(jìng)爭(zhēng)分析（因素現(xiàn)況、改變）競(jìng)爭(zhēng)分析（因素現(xiàn)況、改變） 直接競(jìng)爭(zhēng)廠商：提供相似產(chǎn)品，爭(zhēng)取相似直接競(jìng)爭(zhēng)廠商：提供相似產(chǎn)品，爭(zhēng)取相似顧客顧客 直接競(jìng)爭(zhēng)者多且強(qiáng)直接競(jìng)爭(zhēng)者多且強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)激烈競(jìng)爭(zhēng)激烈威脅威脅 直接競(jìng)爭(zhēng)者少且弱直接競(jìng)爭(zhēng)者少且弱競(jìng)爭(zhēng)不激烈競(jìng)爭(zhēng)不激烈機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 策略決策要知已知彼（競(jìng)爭(zhēng)者）。策略決策要知已知彼

40、（競(jìng)爭(zhēng)者）。 為何要知彼？因?yàn)橐行У鼗貞?yīng)競(jìng)爭(zhēng)者為何要知彼？因?yàn)橐行У鼗貞?yīng)競(jìng)爭(zhēng)者 小與弱勢(shì)企業(yè)的回應(yīng)策略：避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)小與弱勢(shì)企業(yè)的回應(yīng)策略：避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)尋找利基尋找利基 大與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的策略：攻擊性競(jìng)爭(zhēng)大與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的策略：攻擊性競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪更大市場(chǎng)爭(zhēng)奪更大市場(chǎng)如何知彼？如何知彼？ 競(jìng)爭(zhēng)者分析的問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)者分析的問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)者資源與能力強(qiáng)勢(shì)、弱點(diǎn)是什么？競(jìng)爭(zhēng)者資源與能力強(qiáng)勢(shì)、弱點(diǎn)是什么？ （各區(qū)隔中）（各區(qū)隔中） 競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)、現(xiàn)狀（地位）競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)、現(xiàn)狀（地位） 、未來(lái)策略（定位、方向）、未來(lái)策略（定位、方向）是什么？是什么？ 對(duì)產(chǎn)業(yè)假設(shè)（保持現(xiàn)狀或突破）對(duì)產(chǎn)業(yè)假設(shè)（保持現(xiàn)狀或突破） ？ 對(duì)機(jī)會(huì)積極或不積極？

41、對(duì)機(jī)會(huì)積極或不積極？ 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，我們產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)定位為何？相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，我們產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)定位為何？ 競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)各種戰(zhàn)略的承受能力如何？競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)各種戰(zhàn)略的承受能力如何？ 本企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者成功反擊的承受能力如何？本企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者成功反擊的承受能力如何？ 競(jìng)爭(zhēng)者分析的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)者分析的基礎(chǔ)界定直接競(jìng)爭(zhēng)者，了解行為界定直接競(jìng)爭(zhēng)者，了解行為 市場(chǎng)共同性市場(chǎng)共同性 資源相似性資源相似性競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析 產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象 現(xiàn)象一：競(jìng)爭(zhēng)合流現(xiàn)象一：競(jìng)爭(zhēng)合流忽略某些區(qū)隔忽略某些區(qū)隔 現(xiàn)象二：競(jìng)爭(zhēng)者采無(wú)差異的策略，即未聚焦與現(xiàn)象二：競(jìng)爭(zhēng)者采無(wú)差異的策略，即未聚焦與定位定位可聚焦的區(qū)

42、隔可聚焦的區(qū)隔 現(xiàn)象三：產(chǎn)業(yè)持續(xù)浮現(xiàn)出新需求來(lái)現(xiàn)象三：產(chǎn)業(yè)持續(xù)浮現(xiàn)出新需求來(lái)浮現(xiàn)的新浮現(xiàn)的新區(qū)隔區(qū)隔 小企業(yè)與多角化大企業(yè)的差異競(jìng)爭(zhēng)觀小企業(yè)與多角化大企業(yè)的差異競(jìng)爭(zhēng)觀 小企業(yè)重視的某一個(gè)市場(chǎng)（區(qū)隔）可能是多角小企業(yè)重視的某一個(gè)市場(chǎng)（區(qū)隔）可能是多角化大企業(yè)所不重視的市場(chǎng)（區(qū)隔），因?yàn)榇笃蠡笃髽I(yè)所不重視的市場(chǎng)（區(qū)隔），因?yàn)榇笃髽I(yè)有更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)可追求。業(yè)有更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)可追求?；パa(bǔ)面、替代面互補(bǔ)面、替代面 互補(bǔ)面互補(bǔ)面 哪種產(chǎn)品與我產(chǎn)品互補(bǔ)，整合為完整方案？哪種產(chǎn)品與我產(chǎn)品互補(bǔ)，整合為完整方案？ 互補(bǔ)品愈強(qiáng)互補(bǔ)品愈強(qiáng)產(chǎn)品組合愈強(qiáng)產(chǎn)品組合愈強(qiáng)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 互補(bǔ)品愈弱互補(bǔ)品愈弱產(chǎn)品組合愈弱產(chǎn)品組合愈弱

43、威脅威脅 替代面替代面 替代品愈來(lái)愈強(qiáng)替代品愈來(lái)愈強(qiáng)威脅威脅 替代品愈來(lái)愈弱替代品愈來(lái)愈弱我侵入替代品市場(chǎng)我侵入替代品市場(chǎng)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 例：例：flash ram替代硬碟替代硬碟 友旺：生產(chǎn)友旺：生產(chǎn)pcmcia有線數(shù)據(jù)機(jī)有線數(shù)據(jù)機(jī) 無(wú)線數(shù)據(jù)機(jī)（正文）替代有線數(shù)據(jù)機(jī)無(wú)線數(shù)據(jù)機(jī)（正文）替代有線數(shù)據(jù)機(jī)友旺友旺 補(bǔ)充：機(jī)會(huì)補(bǔ)充：機(jī)會(huì) 機(jī)會(huì)起源：改變機(jī)會(huì)起源：改變 上游、廠商內(nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)者內(nèi)部、下游的因素改變，研上游、廠商內(nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)者內(nèi)部、下游的因素改變，研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)中的因素改變都可能產(chǎn)生機(jī)會(huì)。究機(jī)構(gòu)、大學(xué)中的因素改變都可能產(chǎn)生機(jī)會(huì)。 上游要素：產(chǎn)生差異性新組件、新原料，可結(jié)合產(chǎn)生新產(chǎn)品。上游要素：產(chǎn)生差

44、異性新組件、新原料，可結(jié)合產(chǎn)生新產(chǎn)品。 例如工業(yè)電腦廠商上游產(chǎn)生了更高階的例如工業(yè)電腦廠商上游產(chǎn)生了更高階的cpu、晶片組。、晶片組。 滑鼠產(chǎn)業(yè)上游出現(xiàn)了新的光學(xué)滑鼠模組。滑鼠產(chǎn)業(yè)上游出現(xiàn)了新的光學(xué)滑鼠模組。 上游技術(shù)：產(chǎn)生了新的技術(shù)、設(shè)備，可用于改善事業(yè)現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)。上游技術(shù)：產(chǎn)生了新的技術(shù)、設(shè)備，可用于改善事業(yè)現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)。 下游需求：產(chǎn)生新需求。例如營(yíng)建業(yè)下游的廠辦大樓需求。下游需求：產(chǎn)生新需求。例如營(yíng)建業(yè)下游的廠辦大樓需求。 廠商內(nèi)部：產(chǎn)生了創(chuàng)新的技術(shù)知識(shí)。廠商內(nèi)部：產(chǎn)生了創(chuàng)新的技術(shù)知識(shí)。 市場(chǎng)中存在競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有聚焦與定位的區(qū)隔。市場(chǎng)中存在競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有聚焦與定位的區(qū)隔。科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)科技創(chuàng)新與

45、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)無(wú)線通無(wú)線通訊技術(shù)訊技術(shù)手機(jī)手機(jī)手機(jī)手機(jī)諾基亞諾基亞照相照相手機(jī)手機(jī)數(shù)碼相機(jī)數(shù)碼相機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)手機(jī)數(shù)碼通訊數(shù)碼通訊網(wǎng)絡(luò)技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)搜尋搜尋公司公司b2b公司公司阿里巴巴阿里巴巴c2c公司公司陶寶網(wǎng)陶寶網(wǎng)機(jī)會(huì)消滅機(jī)會(huì)消滅 機(jī)會(huì)（消滅）是由廠商（競(jìng)爭(zhēng)者）利用它而消機(jī)會(huì)（消滅）是由廠商（競(jìng)爭(zhēng)者）利用它而消失的失的(kirzner)。 機(jī)會(huì)是時(shí)間軸上的一個(gè)變數(shù)，機(jī)會(huì)不是任何時(shí)候都機(jī)會(huì)是時(shí)間軸上的一個(gè)變數(shù)，機(jī)會(huì)不是任何時(shí)候都有的。有的。機(jī)會(huì)定義機(jī)會(huì)定義 機(jī)會(huì)（定義）是一種產(chǎn)業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的，跨上游機(jī)會(huì)（定義）是一種產(chǎn)業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的，跨上游組件、下游市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)廠商行為、互補(bǔ)廠商功能組件、下游市場(chǎng)、

46、競(jìng)爭(zhēng)廠商行為、互補(bǔ)廠商功能的，的，由多個(gè)項(xiàng)目共同構(gòu)成的由多個(gè)項(xiàng)目共同構(gòu)成的，有利的特殊情境結(jié)有利的特殊情境結(jié)構(gòu)。構(gòu)。 機(jī)會(huì)存在于產(chǎn)業(yè)環(huán)境中機(jī)會(huì)存在于產(chǎn)業(yè)環(huán)境中 機(jī)會(huì)是在決策時(shí)點(diǎn)的一個(gè)勢(shì)變數(shù)機(jī)會(huì)是在決策時(shí)點(diǎn)的一個(gè)勢(shì)變數(shù) 能產(chǎn)生差異性新產(chǎn)品（更高性價(jià)比）能產(chǎn)生差異性新產(chǎn)品（更高性價(jià)比） 機(jī)會(huì)中潛藏什么？機(jī)會(huì)中潛藏什么？ 利潤(rùn)利潤(rùn)產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)(shane，2000) 一項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)生后，存在一系列應(yīng)用的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但它們一項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)生后，存在一系列應(yīng)用的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但它們是不明顯的是不明顯的 機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)是相對(duì)于人所擁有的特殊機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)是相對(duì)于人所擁有的特殊(不同不同

47、)時(shí)空知識(shí)時(shí)空知識(shí) 創(chuàng)業(yè)者將只發(fā)現(xiàn)與他先前的產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)有關(guān)的機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)者將只發(fā)現(xiàn)與他先前的產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)有關(guān)的機(jī)會(huì)(venkatraman,1997)，并且沒(méi)有積極地尋找他們，并且沒(méi)有積極地尋找他們(kirzner,1997) 此項(xiàng)技術(shù)與創(chuàng)業(yè)者的先前產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)是互補(bǔ)的此項(xiàng)技術(shù)與創(chuàng)業(yè)者的先前產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)是互補(bǔ)的 潛在創(chuàng)業(yè)者的關(guān)于市場(chǎng)的先前知識(shí)，影響他們發(fā)現(xiàn)應(yīng)進(jìn)入潛在創(chuàng)業(yè)者的關(guān)于市場(chǎng)的先前知識(shí)，影響他們發(fā)現(xiàn)應(yīng)進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)以利用新技術(shù)哪個(gè)市場(chǎng)以利用新技術(shù) 關(guān)于如何服務(wù)市場(chǎng)的先前知識(shí)，影響他們發(fā)現(xiàn)如何用新技關(guān)于如何服務(wù)市場(chǎng)的先前知識(shí)，影響他們發(fā)現(xiàn)如何用新技術(shù)服務(wù)一個(gè)市場(chǎng)術(shù)服務(wù)一個(gè)市場(chǎng) 關(guān)于顧客問(wèn)題的先

48、前知識(shí)，影響他們發(fā)現(xiàn)利用新技術(shù)的產(chǎn)關(guān)于顧客問(wèn)題的先前知識(shí)，影響他們發(fā)現(xiàn)利用新技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)品和服務(wù) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的樣子創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的樣子 原產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的樣子：創(chuàng)業(yè)機(jī)原產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的樣子：創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)構(gòu)成項(xiàng)目會(huì)結(jié)構(gòu)構(gòu)成項(xiàng)目 a.上游存在尚未利用或不完全利用的新要素上游存在尚未利用或不完全利用的新要素 b. 競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利，存在競(jìng)爭(zhēng)廠商不積極利用的競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利，存在競(jìng)爭(zhēng)廠商不積極利用的行為行為 c.對(duì)結(jié)合新組件的新產(chǎn)品下游市場(chǎng)存在需求對(duì)結(jié)合新組件的新產(chǎn)品下游市場(chǎng)存在需求 d.存在功能互補(bǔ)廠商，新事業(yè)可與它合作利用存在功能互補(bǔ)廠商，新事業(yè)可與它合作利用上游的新組件。上游的新組件。例如：瑞傳創(chuàng)業(yè)

49、機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)例如：瑞傳創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu) a.上游存在尚未利用的上游存在尚未利用的pentium cpu、晶片組，、晶片組，pentium cpu速度速度133mhz，比，比486 cpu速度速度66mhz 快一倍?？煲槐丁?b. 競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利，存在競(jìng)爭(zhēng)廠商研華、神通等不競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利，存在競(jìng)爭(zhēng)廠商研華、神通等不積極利用的行為積極利用的行為 c.對(duì)對(duì)pentium主機(jī)板下游浮現(xiàn)出的電腦語(yǔ)音整合主機(jī)板下游浮現(xiàn)出的電腦語(yǔ)音整合市場(chǎng)區(qū)隔存在需求市場(chǎng)區(qū)隔存在需求 d.存在互補(bǔ)的主機(jī)板設(shè)計(jì)公司，瑞傳可與它合作存在互補(bǔ)的主機(jī)板設(shè)計(jì)公司，瑞傳可與它合作利用上游的利用上游的pentium晶片組設(shè)計(jì)主機(jī)板。晶片組設(shè)計(jì)主機(jī)板

50、。 分析分析策略（一組選擇）策略（一組選擇） 立基于強(qiáng)勢(shì)工業(yè)電腦產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與關(guān)系立基于強(qiáng)勢(shì)工業(yè)電腦產(chǎn)業(yè)特殊知識(shí)與關(guān)系 領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者 選擇與互補(bǔ)的主機(jī)板設(shè)計(jì)公司合作選擇與互補(bǔ)的主機(jī)板設(shè)計(jì)公司合作 不與其他的互補(bǔ)設(shè)計(jì)公司合作不與其他的互補(bǔ)設(shè)計(jì)公司合作 選擇利用上游的新要素（奔騰芯片組）選擇利用上游的新要素（奔騰芯片組） 不利用舊要素（不利用舊要素（486芯片組）芯片組） 選擇研制奔騰工業(yè)電腦主機(jī)板選擇研制奔騰工業(yè)電腦主機(jī)板 不研制不研制486主機(jī)板主機(jī)板 選擇服務(wù)（賣給）奔騰工業(yè)電腦市場(chǎng)區(qū)隔的顧客選擇服務(wù)（賣給）奔騰工業(yè)電腦市場(chǎng)區(qū)隔的顧客 不以自己研制的不以自己研制的486主機(jī)板服務(wù)主機(jī)

51、板服務(wù)486市場(chǎng)區(qū)隔市場(chǎng)區(qū)隔原產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)案例與創(chuàng)業(yè)原產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)案例與創(chuàng)業(yè)策略理論策略理論朱沛朱沛( (國(guó)立政治大學(xué)企管博士國(guó)立政治大學(xué)企管博士) ) 繼通工業(yè)電腦案例故事之一：創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)特征、差異化決策 創(chuàng)業(yè)前創(chuàng)業(yè)前 三位創(chuàng)業(yè)者在神通電腦公司的工業(yè)電腦事業(yè)部三位創(chuàng)業(yè)者在神通電腦公司的工業(yè)電腦事業(yè)部 工作工作5年；年；ipc業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、ipc產(chǎn)品經(jīng)理頭（主管）產(chǎn)品經(jīng)理頭（主管） 、產(chǎn)品經(jīng)理（部屬）產(chǎn)品經(jīng)理（部屬） 創(chuàng)業(yè)后創(chuàng)業(yè)后 差異化前：做工業(yè)電腦貿(mào)易（差異化前：做工業(yè)電腦貿(mào)易（486主機(jī)板、機(jī)箱、電源）主機(jī)板、機(jī)箱、電源） 486 cpu (66mhz) 差異化決策：差異化決

52、策：95年中決定開(kāi)發(fā)年中決定開(kāi)發(fā)pentium主機(jī)板主機(jī)板 上游已有上游已有pentium cpu (133mhz)、芯片組、芯片組繼通故事之二： 當(dāng)時(shí)外部情境條件當(dāng)時(shí)外部情境條件(機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)) 上游存在新上游存在新pentium cpu(133mhz)、晶片組；、晶片組；舊舊486 cpu(66mhz) pentium價(jià)格高、未來(lái)會(huì)下降價(jià)格高、未來(lái)會(huì)下降 下游存在高階主機(jī)板市場(chǎng)下游存在高階主機(jī)板市場(chǎng) 認(rèn)為市場(chǎng)會(huì)跟著認(rèn)為市場(chǎng)會(huì)跟著intel走（出現(xiàn)走（出現(xiàn)cti區(qū)隔）區(qū)隔） 競(jìng)爭(zhēng)者不積極競(jìng)爭(zhēng)者不積極 研華認(rèn)為市場(chǎng)沒(méi)有對(duì)研華認(rèn)為市場(chǎng)沒(méi)有對(duì)pentium主機(jī)板的需求主機(jī)板的需求 研華重視的是占營(yíng)收比

53、重大研華重視的是占營(yíng)收比重大(70%)的工業(yè)控制卡的工業(yè)控制卡 存在職能互補(bǔ)廠商（主機(jī)板設(shè)計(jì)公司）存在職能互補(bǔ)廠商（主機(jī)板設(shè)計(jì)公司） 繼通定規(guī)格，設(shè)計(jì)公司做細(xì)部設(shè)計(jì)繼通定規(guī)格，設(shè)計(jì)公司做細(xì)部設(shè)計(jì)繼通的工業(yè)計(jì)算機(jī)繼通的工業(yè)計(jì)算機(jī)(ipc)個(gè)案?jìng)€(gè)案上游存在未利用的上游存在未利用的pentium cpu(133mhz)、芯片組；舊芯片組；舊486 cpu(66mhz)下游存在高階下游存在高階主機(jī)板市場(chǎng)主機(jī)板市場(chǎng)互補(bǔ)設(shè)計(jì)公司互補(bǔ)設(shè)計(jì)公司競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)慢競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)慢研華等研華等產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用知識(shí)強(qiáng)知識(shí)強(qiáng)差異化階段差異化階段績(jī)效績(jī)效營(yíng)收營(yíng)收1.7億億利潤(rùn)利潤(rùn)3000萬(wàn)萬(wàn)報(bào)酬率報(bào)酬率300%創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)創(chuàng)

54、業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)開(kāi)始開(kāi)始上市上市差異性產(chǎn)品差異性產(chǎn)品領(lǐng)先推出領(lǐng)先推出pentium主主機(jī)板機(jī)板產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大(毛利毛利率率4成成銷量大銷量大)pent486速度差異速度差異100%獨(dú)特的獨(dú)特的銷量大銷量大創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)一年后一年后人人經(jīng)歷經(jīng)歷神通工業(yè)計(jì)神通工業(yè)計(jì)算機(jī)事業(yè)部算機(jī)事業(yè)部年年產(chǎn)品、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)理從后(結(jié)果)往前(原因)分析：命題編號(hào)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利程度競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利程度潛在競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)延遲程度既有競(jìng)爭(zhēng)者資源利用程度既有競(jìng)爭(zhēng)者資源利用程度既有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量既有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量創(chuàng)業(yè)者知識(shí)創(chuàng)業(yè)者知識(shí)產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用知識(shí)強(qiáng)度產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用知識(shí)強(qiáng)度異質(zhì)知識(shí)有價(jià)值的差異性異質(zhì)知識(shí)有價(jià)值的差異性異質(zhì)知識(shí)稀少性異

55、質(zhì)知識(shí)稀少性異質(zhì)知識(shí)難以模仿性異質(zhì)知識(shí)難以模仿性整體市場(chǎng)需求強(qiáng)度整體市場(chǎng)需求強(qiáng)度要素有價(jià)值的差異性要素有價(jià)值的差異性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度產(chǎn)品有價(jià)值的差異性產(chǎn)品稀少性產(chǎn)品稀少性產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)品上市產(chǎn)品上市差異化開(kāi)始差異化開(kāi)始一年后一年后創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)功能互補(bǔ)廠商的功能互補(bǔ)廠商的知識(shí)程度知識(shí)程度 命題一命題一命題二命題二命題三命題三命題四命題四命題命題命題命題經(jīng)歷經(jīng)歷已在創(chuàng)業(yè)者與團(tuán)隊(duì)部份講過(guò)從后(結(jié)果)往前(原因)分析：命題編號(hào)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利程度競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利程度潛在競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)延遲程度既有競(jìng)爭(zhēng)者資源利用程度既有競(jìng)爭(zhēng)者資源利用程度既有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量既有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量

56、創(chuàng)業(yè)者知識(shí)創(chuàng)業(yè)者知識(shí)產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用知識(shí)強(qiáng)度產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用知識(shí)強(qiáng)度異質(zhì)知識(shí)有價(jià)值的差異性異質(zhì)知識(shí)有價(jià)值的差異性異質(zhì)知識(shí)稀少性異質(zhì)知識(shí)稀少性異質(zhì)知識(shí)難以模仿性異質(zhì)知識(shí)難以模仿性整體市場(chǎng)需求強(qiáng)度整體市場(chǎng)需求強(qiáng)度要素有價(jià)值的差異性要素有價(jià)值的差異性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度產(chǎn)品有價(jià)值的差異性產(chǎn)品稀少性產(chǎn)品稀少性產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)品上市產(chǎn)品上市差異化開(kāi)始差異化開(kāi)始一年后一年后創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)功能互補(bǔ)廠商的功能互補(bǔ)廠商的知識(shí)程度知識(shí)程度 命題一命題一命題二命題二命題三命題三命題四命題四命題命題命題命題經(jīng)歷經(jīng)歷從后(結(jié)果)往前(原因)分析：命題編號(hào)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利程度競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)有利程度潛在競(jìng)

57、爭(zhēng)者行動(dòng)延遲程度既有競(jìng)爭(zhēng)者資源利用程度既有競(jìng)爭(zhēng)者資源利用程度既有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量既有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量創(chuàng)業(yè)者知識(shí)創(chuàng)業(yè)者知識(shí)產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用知識(shí)強(qiáng)度產(chǎn)業(yè)內(nèi)通用知識(shí)強(qiáng)度異質(zhì)知識(shí)有價(jià)值的差異性異質(zhì)知識(shí)有價(jià)值的差異性異質(zhì)知識(shí)稀少性異質(zhì)知識(shí)稀少性異質(zhì)知識(shí)難以模仿性異質(zhì)知識(shí)難以模仿性整體市場(chǎng)需求強(qiáng)度整體市場(chǎng)需求強(qiáng)度要素有價(jià)值的差異性要素有價(jià)值的差異性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度產(chǎn)品有價(jià)值的差異性產(chǎn)品有價(jià)值的差異性產(chǎn)品稀少性產(chǎn)品稀少性產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)品上市產(chǎn)品上市差異化開(kāi)始差異化開(kāi)始一年后一年后創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)功能互補(bǔ)廠商的功能互補(bǔ)廠商的知識(shí)程度知識(shí)程度 命題一命題一命題二命題二命題三命題三命

58、題四命題四命題命題命題命題經(jīng)歷經(jīng)歷一、產(chǎn)品屬性一、產(chǎn)品屬性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)個(gè)案證據(jù)個(gè)案證據(jù)因概念（水平）因概念（水平）果概念果概念(水平水平)133mhz pentium主機(jī)板比主機(jī)板比66mhz 486快一倍快一倍產(chǎn)品有價(jià)值的差異性產(chǎn)品有價(jià)值的差異性(大大)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)pentium主機(jī)板領(lǐng)先了三個(gè)月到半年時(shí)間主機(jī)板領(lǐng)先了三個(gè)月到半年時(shí)間產(chǎn)品稀少性（大：獨(dú)特）產(chǎn)品稀少性（大：獨(dú)特）勢(shì)程度（大）勢(shì)程度（大）96年初銷售量小，年初銷售量小，96年底超過(guò)年底超過(guò)500片片/訂單訂單產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品需求強(qiáng)度( 大：漸增大：漸增)14.4k modem上市太慢，產(chǎn)品是沒(méi)有差異的差異性差

59、異性(小小)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)推出的時(shí)候已經(jīng)有10幾家競(jìng)爭(zhēng)廠商的產(chǎn)品稀少性（小）稀少性（小）(大）大）成本高于大廠的fob賣價(jià)，一堆庫(kù)存賣不掉產(chǎn)品需求強(qiáng)度（小）產(chǎn)品需求強(qiáng)度（?。┡f法開(kāi)刀數(shù)少、切口大、并發(fā)癥多，恢復(fù)長(zhǎng)、傷角膜；用新設(shè)備手術(shù)數(shù)多、并發(fā)癥少、恢復(fù)短、傷角膜?。环?wù)比其它代理商強(qiáng)差異性(大)（大）承恒獨(dú)家代理；林先生作法完全不同的風(fēng)格稀少性（大：獨(dú)特）設(shè)備毛利四到五成，一年賣六臺(tái)產(chǎn)品需求強(qiáng)度（大）專用機(jī)150/分。連續(xù)沖模500 /分，成本低差異性(大)（大）當(dāng)時(shí)只有旭麗和源力用連續(xù)沖模生產(chǎn)四方pin稀少性（大：稀少）pc產(chǎn)業(yè)起飛用在主機(jī)板的四方pin供不應(yīng)求，做多少要多少產(chǎn)品

60、需求強(qiáng)度（大）命題一：產(chǎn)品有價(jià)值的差異性愈大、產(chǎn)品稀少性愈大、產(chǎn)品需求強(qiáng)度愈大，則產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度愈大。概念概念定義、衡量定義、衡量產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度度定義：產(chǎn)品獲利力相對(duì)高于產(chǎn)業(yè)平均獲利力的程度。衡量：產(chǎn)品毛利率 單位時(shí)間銷售量產(chǎn)品有價(jià)值的差產(chǎn)品有價(jià)值的差異性異性定義：與舊產(chǎn)品的績(jī)效或成本比，新產(chǎn)品績(jī)效或成本的相對(duì)差異性，這些差異對(duì)下游顧客有價(jià)值。衡量：新產(chǎn)品績(jī)效或成本比舊產(chǎn)品的超出部份的相對(duì)百分率。差異程度差異程度(13366)66100%產(chǎn)品稀少性產(chǎn)品稀少性衡量：差異性產(chǎn)品上市時(shí)有相同差異性產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)廠商數(shù)產(chǎn)品需求強(qiáng)度產(chǎn)品需求強(qiáng)度定義：對(duì)新事業(yè)此項(xiàng)差異性產(chǎn)品的需求線位置。衡量