解讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重兵線下的真相沒人敢說自己“江湖地位”已穩(wěn)

1、解讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重兵線下的真相，沒人敢說自己“江湖地位”已穩(wěn)互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)，浩浩蕩蕩，分久必合，合久必分。這句話，用在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)，再恰當(dāng)不過?；ヂ?lián)網(wǎng)曾經(jīng)是一個(gè)極其線上的產(chǎn)物，從bbs時(shí)代，到web 2.0、sns等等，我們更強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)的開放、互動(dòng)無邊界、虛擬社交等屬性，乃至最初最時(shí)髦的網(wǎng)站域名都要帶xx在線（online）這個(gè)字眼。 但由于電商以及產(chǎn)品的升級(jí)，我們發(fā)覺，無論電商也好，還是常規(guī)的信息獲取，都不能滿意我們基本的需求，但線下的產(chǎn)品和服務(wù)又不能完全滿意日益發(fā)展物質(zhì)和精神需求，于是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了細(xì)分的垂直領(lǐng)域。 人類科技的發(fā)展的確是極速的，從最早的14.4kbps的調(diào)制解調(diào)器，到128k的

2、isdn，到4m的ddn，再到12m的adsl，以及現(xiàn)在開頭普及的100m光纖，中國僅僅花了20年左右的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)正常帶寬已經(jīng)提升了7000多倍。不僅如此，20世紀(jì)末到21世紀(jì)初，移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，把移動(dòng)電話由通信工具演變成互聯(lián)網(wǎng)的另外一個(gè)承載平臺(tái)。 與pc時(shí)代一樣，我們發(fā)覺硬件的極速發(fā)展與軟件的發(fā)展對(duì)比，已經(jīng)形成了一種微妙的倒掛關(guān)系。把硬件和帶寬作為底層來看，互聯(lián)網(wǎng)軟件、產(chǎn)品作為表現(xiàn)層和應(yīng)用層，發(fā)展速度受到開發(fā)語言的限制，發(fā)展并不快，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)表現(xiàn)和應(yīng)用的信息，已經(jīng)不能充分滿意我們的日常需求。傳統(tǒng)的日常生活方式，已經(jīng)徹底被轉(zhuǎn)變，這就意味著，原本獨(dú)立呈現(xiàn)在線上的信息展示，以及遠(yuǎn)程交流的界限被

3、徹底打破，所以基于online to offline（o2o）的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開頭了。 現(xiàn)象：細(xì)分垂直互聯(lián)網(wǎng)公司重兵布局線下 最早的互聯(lián)網(wǎng)公司，往往都在炫耀自己的流量、在線用戶數(shù)、活躍度等等指數(shù)，以期贏得投資公司的青睞，獲得融資。盡管在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，大家更重視商業(yè)模式和盈利，但不容否認(rèn)，這些都是網(wǎng)站的核心基礎(chǔ)，基于線下的維護(hù)，往往通過簡(jiǎn)潔的活動(dòng)、路演、聚會(huì)等方式解決，而網(wǎng)絡(luò)用戶則通過ugc的方式，形成與網(wǎng)站的互動(dòng)，相互生產(chǎn)內(nèi)容。 由于內(nèi)容的深入，基于不同的行業(yè)，也產(chǎn)生了諸如房產(chǎn)、汽車、醫(yī)療、餐飲等行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的垂直行業(yè)，甚至類似餐飲還依據(jù)其服務(wù)形式的不同，又演變出更加細(xì)分的外賣、

4、上門等服務(wù)專業(yè)平臺(tái)，并且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展，出現(xiàn)了各種app。 但由于手機(jī)硬件的局限，目前apps的日子并不好過，首先是推廣成本極其昂揚(yáng)，單純?yōu)榱搜b機(jī)量無所不用其極的刷榜等灰色地帶，或者已經(jīng)有了一定的用戶量，卻還在為盈利模式發(fā)愁。已經(jīng)完成用戶積累和壁壘構(gòu)成的公司，與面對(duì)重重包圍急需突圍的發(fā)展性公司，都需要查找在當(dāng)下新的發(fā)展方式，所以o2o成為必選之路。 消遣：20xx年初前唱吧已有兩家線下ktv在x市開頭營業(yè)并且實(shí)現(xiàn)盈利，將來目標(biāo)是15年復(fù)制5070家線下實(shí)體店。 房產(chǎn)：愛屋吉屋，這個(gè)全新的房產(chǎn)o2o公司發(fā)展快速，重兵北上廣深，員工總數(shù)破6000人，平均每個(gè)城市1500人地推、經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)

5、。 醫(yī)療：5月7日，在線醫(yī)療春雨移動(dòng)健康宣布，將在x市、x市、廣州、武漢、杭州5個(gè)重點(diǎn)城市開設(shè)25家線下診所。無獨(dú)有偶，早些時(shí)候，丁香園創(chuàng)始人李每天就表示，丁香園將在杭州開設(shè)全科診所，成功后便可在全國復(fù)制，并放話稱將通過o2o模式直逼線下醫(yī)療巨頭體“莆田系”，專注于微整形的速美仁醫(yī)也宣布堅(jiān)決的走線下之路，今年3月份，阿里健康也已向18萬家診所發(fā)出邀請(qǐng)，期望打造醫(yī)院云平臺(tái)。 餐飲：巨頭的補(bǔ)貼廝殺外賣，類似飯本以“熟人的建議”為推薦的點(diǎn)評(píng)類應(yīng)用因?yàn)槟Ｊ讲磺?，又無法與巨頭廝殺，干脆做起差異化的個(gè)性化線下團(tuán)購業(yè)務(wù)，據(jù)說每天流水不錯(cuò)。 類似的案例，近期在跌宕起伏的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)屢見不鮮，這種現(xiàn)象的背后意味著

6、什么？ 解讀一：先發(fā)優(yōu)勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之爭(zhēng) 盡管我們都極其認(rèn)可b2c是一種極其不錯(cuò)的電子商務(wù)模式，但迄今為止，我們依舊沒有看到特別完美的b2c案例，更多的還是平臺(tái)級(jí)電商，隨著國家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，也必定成為將來幾年類傳統(tǒng)行業(yè)公司的重中之重，在這個(gè)時(shí)候，從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公司，自然有著無與倫比的對(duì)于將來的預(yù)判優(yōu)勢(shì)，也就是先發(fā)優(yōu)勢(shì)。 互聯(lián)網(wǎng)只有第一，沒有第二，先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，提升用戶線上體驗(yàn)、線上支付、線下享受產(chǎn)品和服務(wù)，這是o2o的必經(jīng)之路，一旦傳統(tǒng)公司殺入這片藍(lán)海，以細(xì)分領(lǐng)域起家的類似平臺(tái)，在競(jìng)爭(zhēng)或者合作方面，優(yōu)勢(shì)明顯。 解讀二：生死選擇 不線

7、下九死無生 不得不說，當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目眾多，曾經(jīng)有投資人表示，主要有三類：第一種是不靠譜的項(xiàng)目和模式，約占9成；第二種是靠譜項(xiàng)目，但時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)不合適的，約占剩下一成中的9成；最終剩下的合適項(xiàng)目，可能早已被別人投資，而自己只能剩下一個(gè)項(xiàng)目才能適合投資，也就是說，100個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中，并不是全部項(xiàng)目都靠譜。 即使準(zhǔn)時(shí)拿到投資發(fā)展的項(xiàng)目，隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的變化，也隨時(shí)面臨著a輪乃至c輪突然死亡歸零的結(jié)局，在實(shí)際運(yùn)營項(xiàng)目中，與其看著牛逼的融資數(shù)額，不如真的關(guān)心下項(xiàng)目的成敗。明顯，許多項(xiàng)目必定面臨著轉(zhuǎn)型和運(yùn)營方式的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)的線下市場(chǎng)巨大，與其與同行在紅海領(lǐng)域搏殺，不如直接殺出線下，博得創(chuàng)業(yè)的一線生氣。 解

8、讀三：核心是解決行業(yè)痛點(diǎn)和提升效率 我們都知道互聯(lián)網(wǎng)公司正在轉(zhuǎn)變?nèi)祟惖纳罘绞?，但從操盤者和實(shí)際角度，o2o最核心的解決要素，就是解決行業(yè)的痛點(diǎn)和提升傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)或者傳統(tǒng)行業(yè)的效率問題。 上面提到的愛屋吉屋案例，盡管四個(gè)城市重兵布局，表面上如此之重的公司為何依舊快速擴(kuò)張，且獲得資本青睞？ 實(shí)際上從垂直房地產(chǎn)網(wǎng)站運(yùn)營角度來分析： 1、模式創(chuàng)新：傳統(tǒng)中介經(jīng)紀(jì)人二手房成交比例極低，但通過他們自身模式，可以提高這個(gè)成交比例，7天保證成交不是口號(hào)。成交效率的提高基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)算法（15分鐘帶看）以及沿地鐵帶看的模式。 2、服務(wù)規(guī)范化：找房源、確專心假房源、400建庫入庫，經(jīng)紀(jì)人匹配帶看、匹配帶

9、看，回訪、用戶點(diǎn)評(píng)，15分鐘系統(tǒng)自動(dòng)安排，必需響應(yīng)否則扣績(jī)效分，對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司或者傳統(tǒng)行業(yè)而言，假如沒有線下和線上打通，這幾乎是不可能的事情。 3、半價(jià)or免費(fèi)：1%的二手房成交傭金，只向房東收取，對(duì)于買房人而言，也是互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)精神的體現(xiàn)，這個(gè)收費(fèi)有利潤(rùn)，特別合理健康。比原有的類似鏈家2.x%的比例，更加合理，而搜房提出的0.5%幾乎就是在倒貼，除去競(jìng)爭(zhēng)角度而言，據(jù)說搜房預(yù)備了眾多現(xiàn)金打價(jià)格戰(zhàn)，為了圈地不擇手段。 4、變相凈化行業(yè)：中介員工有時(shí)候沒有尊嚴(yán)，傳統(tǒng)中介經(jīng)紀(jì)人底薪不到3000，在北上廣幾乎不能養(yǎng)家糊口，口碑也極差，相信大家都受到過類似中介電話的騷擾，表面上有著極高的提成比例，實(shí)際

10、上由于公司盤剝和成交效率低下，除了業(yè)務(wù)精英，平凡經(jīng)紀(jì)人的收入很難保證。而他們把這個(gè)底薪直接提高到6500，表面上看是昂揚(yáng)的人力成本，但實(shí)際上來看，能招聘到更優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，成交效率更高，在北上廣深，逐步的提高經(jīng)紀(jì)人自身的幸福感，促進(jìn)行業(yè)的服務(wù)更加規(guī)范。 5、保證真實(shí)房源，合理的租房以及房源價(jià)格、地推的真實(shí)房源積累。 所以，這家公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在前一個(gè)項(xiàng)目“大黃蜂”被并購后，20xx年1月份就立項(xiàng)做房地產(chǎn)，三月份開干，7月15號(hào)app上線，8月18號(hào)網(wǎng)站上線，很快就在發(fā)源地x市的租房市場(chǎng)打開了市場(chǎng)。從這個(gè)案例上來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司布局線下的方式，可以快速的解決所處細(xì)分垂直領(lǐng)域的行業(yè)的痛點(diǎn)，尤其是一些

11、灰色部分轉(zhuǎn)變?yōu)榻】档哪Ｊ健?從他們的模式來看，目前最大的隱憂還是競(jìng)爭(zhēng)，搜房網(wǎng)經(jīng)歷資本市場(chǎng)博弈，資金儲(chǔ)備雄厚，推出0.5%傭金賠本賺吆喝明顯來勢(shì)洶洶，其他q房網(wǎng)等平臺(tái)與地產(chǎn)公司的合作快速復(fù)制，以及鏈家網(wǎng)近期的快速并購，將來二手房市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加大，這是挑戰(zhàn)，也是一次逐鹿的機(jī)會(huì)，最終比的還是產(chǎn)品和服務(wù)。 解讀四：模式重有助于資本投資 線上估值，一直是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的問題，而穩(wěn)健的資本公司，更加情愿領(lǐng)投一些具有實(shí)體屬性的項(xiàng)目，比如房地產(chǎn)、醫(yī)藥、高新技術(shù)制造業(yè)等領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的o2o，帶給了投資公司更多的想象空間。 與傳統(tǒng)行業(yè)的重資產(chǎn)相比，互聯(lián)網(wǎng)模式下的o2o模式，比如上面提到的房產(chǎn)o2o案例，看似較多的經(jīng)

12、紀(jì)人數(shù)量其實(shí)與傳統(tǒng)中介模式相比，已經(jīng)是大幅度縮減。其實(shí)相對(duì)原本互聯(lián)網(wǎng)提倡的“輕模式”依靠產(chǎn)品主導(dǎo)的方式，在o2o實(shí)踐中，適當(dāng)?shù)娜藛T配備、資產(chǎn)投資應(yīng)屬合理。 由此可見，傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”包括o2o是將來的趨勢(shì)，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言，利用o2o的方式，在成本投入上，也只會(huì)降低，不會(huì)提高，對(duì)于投資方而言，也是一個(gè)利好條件，所以說，這樣的重和輕都是相對(duì)的。 解讀五：互聯(lián)網(wǎng)金融將是布局線下的大殺器 o2o除了關(guān)注線上與線下的產(chǎn)品體驗(yàn)，有一點(diǎn)往往被忽視，就是在線支付，根據(jù)o2o閉環(huán)理論，線上支付是特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。從目前移動(dòng)互聯(lián)的重線下端來看，大量的資金通過在線方式，或者理財(cái)產(chǎn)品的方式，形成資金沉淀，而

13、在產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，通過金融流通方式，形成閉環(huán)。 常見的方式如：a平臺(tái)的商家b用戶，有100萬應(yīng)付賬款，賬期3個(gè)月，實(shí)際a平臺(tái)已經(jīng)收到貨款，但b商家可以向a平臺(tái)申請(qǐng)100萬短期貸款，利息低于民間融資。類似的穩(wěn)健的資金流淌方式，也給o2o通過to這個(gè)過程，形成了自己的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的可能性，尤其對(duì)于類似房產(chǎn)、家裝、汽車等大宗消費(fèi)來看，用沉淀資金擴(kuò)大收入的將來空間巨大。 綜上所述，我們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司布局線下的前途看好，但也不能掩蓋背后的反思：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司重兵線下，一方面是由于自身發(fā)展的局限和市場(chǎng)的需求，但更多的是未雨綢繆。對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，面臨的原有商業(yè)模式的提升和轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，原有構(gòu)筑的pc端的壁壘很簡(jiǎn)單被新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司被外部打破，從o2o運(yùn)營的角度來看，更加細(xì)化、專業(yè)、深度，原有的廣度信息很有可能不敵更加實(shí)際的垂直服務(wù)和產(chǎn)品，也就是不能