以經(jīng)濟(jì)效益為中心-不斷推進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化

1、 第三講第三講 組織與協(xié)調(diào)工作組織與協(xié)調(diào)工作 第四講第四講 怎樣履行好怎樣履行好 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)第五講第五講 目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制第二講第二講 勞動(dòng)力管理勞動(dòng)力管理第一講第一講 企業(yè)管理原理企業(yè)管理原理 世界500 強(qiáng)著名企業(yè)基本情況簡(jiǎn)介（時(shí)間約（時(shí)間約1010分鐘）分鐘） 美國(guó)通用汽車(chē)公司世界世界500500強(qiáng)首位強(qiáng)首位 通用汽車(chē)公司（美國(guó)）（美國(guó)） 世界世界500500強(qiáng)首位強(qiáng)首位 世界最大的汽車(chē)公司，公司成立于世界最大的汽車(chē)公司，公司成立于19081908年，創(chuàng)始年，創(chuàng)始人為美國(guó)馬車(chē)制造商人為美國(guó)馬車(chē)制造商W.C.W.C.杜蘭特，杜蘭特，至今已有至今已有9494

2、年的歷年的歷史?？偛吭O(shè)在密歇根洲的底特律市，屬摩根、洛克菲史?？偛吭O(shè)在密歇根洲的底特律市，屬摩根、洛克菲勒財(cái)團(tuán)。在美國(guó)勒財(cái)團(tuán)。在美國(guó)2525個(gè)洲的個(gè)洲的8888個(gè)城市建有個(gè)城市建有127127個(gè)工廠，個(gè)工廠，加拿大加拿大1313個(gè)工廠，世界其他國(guó)家個(gè)工廠，世界其他國(guó)家3131個(gè)工廠。個(gè)工廠。 資產(chǎn)資產(chǎn) 1843 1843 億美元，年銷(xiāo)售額億美元，年銷(xiāo)售額12381238億美元；員工億美元；員工總數(shù)總數(shù)7575. .6 6萬(wàn)人；人均資產(chǎn)占有萬(wàn)人；人均資產(chǎn)占有2424萬(wàn)美元（合人民幣萬(wàn)美元（合人民幣200200萬(wàn)元）；勞動(dòng)生產(chǎn)率萬(wàn)元）；勞動(dòng)生產(chǎn)率1616萬(wàn)美元（合人民幣萬(wàn)美元（合人民幣130130

3、萬(wàn)萬(wàn)元）。技術(shù)中心元）。技術(shù)中心60006000人，博士人，博士353353人。人。 日本日立公司世界世界500500強(qiáng)第強(qiáng)第1111位位 日立公司（日本）（日本） 世界世界500500強(qiáng)第強(qiáng)第1111位位 公司成立于公司成立于19051905年，創(chuàng)始人久原房之助?？偛磕辏瑒?chuàng)始人久原房之助。總部設(shè)在東京都，制作所本部在茨城縣日立市。資產(chǎn)總設(shè)在東京都，制作所本部在茨城縣日立市。資產(chǎn)總額為額為606606億美元，年銷(xiāo)售額億美元，年銷(xiāo)售額561561億美元，員工億美元，員工3131萬(wàn)人，萬(wàn)人，勞動(dòng)生產(chǎn)率勞動(dòng)生產(chǎn)率1818萬(wàn)美元（合人民幣萬(wàn)美元（合人民幣146146萬(wàn)元）。萬(wàn)元）。 日立研發(fā)中心有科技

4、人員日立研發(fā)中心有科技人員1200012000人，博士人，博士800800人。人。每年研發(fā)與員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)約合人民幣每年研發(fā)與員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)約合人民幣3333億元。日立億元。日立的經(jīng)營(yíng)管理以的經(jīng)營(yíng)管理以“和和”、“誠(chéng)誠(chéng)”、“開(kāi)拓精神開(kāi)拓精神”三大三大原則為基礎(chǔ)。日立以自己堅(jiān)強(qiáng)的信念和不懈的奮斗原則為基礎(chǔ)。日立以自己堅(jiān)強(qiáng)的信念和不懈的奮斗創(chuàng)造了百年神話。創(chuàng)造了百年神話。韓國(guó)三星公司世界世界500500強(qiáng)第強(qiáng)第1818位位 三星公司（韓國(guó)）（韓國(guó)） 世界世界500500強(qiáng)第強(qiáng)第1818位位 由李秉哲于由李秉哲于19381938年創(chuàng)建的三星商會(huì)演變?yōu)榻袢漳陝?chuàng)建的三星商會(huì)演變?yōu)榻袢盏娜枪尽ＹY產(chǎn)額的三星

5、公司。資產(chǎn)額 433 433億美元，年銷(xiāo)售額億美元，年銷(xiāo)售額 437 437億億美元，員工美元，員工 18.7 18.7萬(wàn)人。勞動(dòng)生產(chǎn)率萬(wàn)人。勞動(dòng)生產(chǎn)率2323萬(wàn)美元（合萬(wàn)美元（合人民幣人民幣184184萬(wàn)元）。萬(wàn)元）。 三星公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是范圍廣，多元化。它從三星公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是范圍廣，多元化。它從紡織、制糖業(yè)起家，現(xiàn)已擴(kuò)展到合成纖維、服裝、紡織、制糖業(yè)起家，現(xiàn)已擴(kuò)展到合成纖維、服裝、造紙、電子、石油化工、造船、建筑、汽車(chē)等行業(yè)。造紙、電子、石油化工、造船、建筑、汽車(chē)等行業(yè)。 它的另一個(gè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是不斷地以各種方式向海它的另一個(gè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是不斷地以各種方式向海外擴(kuò)充，它的主要海外投資地以日本、新

6、西蘭、馬外擴(kuò)充，它的主要海外投資地以日本、新西蘭、馬來(lái)西亞、澳大利亞、葡萄牙和中國(guó)為主。近年來(lái)它來(lái)西亞、澳大利亞、葡萄牙和中國(guó)為主。近年來(lái)它的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域又?jǐn)U展到商業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、并開(kāi)辦有醫(yī)院、的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域又?jǐn)U展到商業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、并開(kāi)辦有醫(yī)院、大學(xué)。大學(xué)。日本本田技研工業(yè)公司世界世界500500強(qiáng)第強(qiáng)第2828位位 本田技研工業(yè)公司本田技研工業(yè)公司（日本）（日本） 世界世界500500強(qiáng)第強(qiáng)第2828位位 創(chuàng)立于創(chuàng)立于19461946年，原名本田技術(shù)研究所，創(chuàng)年，原名本田技術(shù)研究所，創(chuàng)始人本田宗一郎?？偛吭O(shè)在東京都，資產(chǎn)始人本田宗一郎?？偛吭O(shè)在東京都，資產(chǎn)210210億億美元，年銷(xiāo)售額美元，年銷(xiāo)售額306

7、306億美元，員工億美元，員工8.68.6萬(wàn)人。萬(wàn)人。 本田獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)管理方式一方面制定本田獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)管理方式一方面制定嚴(yán)厲的規(guī)章制度，對(duì)職工進(jìn)行嚴(yán)格的教育培訓(xùn)；嚴(yán)厲的規(guī)章制度，對(duì)職工進(jìn)行嚴(yán)格的教育培訓(xùn)；另一方面在企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系上奉行家庭式的另一方面在企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系上奉行家庭式的溫情主義原則，盡量縮小高級(jí)管理干部與普通溫情主義原則，盡量縮小高級(jí)管理干部與普通員工之間的各種差別，努力維持比較融洽的勞員工之間的各種差別，努力維持比較融洽的勞資關(guān)系。資關(guān)系。 這就是這就是被人們稱(chēng)道的被人們稱(chēng)道的“本田方式本田方式”。 四四 強(qiáng)強(qiáng) 點(diǎn)點(diǎn) 評(píng)評(píng) 名名 稱(chēng)稱(chēng)人人均均資資產(chǎn)產(chǎn) 勞勞動(dòng)動(dòng)生生產(chǎn)產(chǎn)率

8、率經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理特特色色通通用用公公司司200萬(wàn)萬(wàn)元元130萬(wàn)萬(wàn)元元實(shí)實(shí)力力雄雄厚厚分分權(quán)權(quán)管管理理日日立立公公司司160萬(wàn)萬(wàn)元元146萬(wàn)萬(wàn)元元依依靠靠科科技技注注重重培培訓(xùn)訓(xùn)三三星星公公司司175萬(wàn)萬(wàn)元元184萬(wàn)萬(wàn)元元范范圍圍廣廣多多元元化化本本田田公公司司192萬(wàn)萬(wàn)元元280萬(wàn)萬(wàn)元元本本田田方方式式溫溫情情管管理理l關(guān)于計(jì)劃關(guān)于計(jì)劃 組織組織 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 控制控制 四個(gè)職能四個(gè)職能l關(guān)于企業(yè)診斷研究關(guān)于企業(yè)診斷研究第一講第一講 企業(yè)管理原理企業(yè)管理原理l關(guān)于計(jì)劃關(guān)于計(jì)劃 組織組織 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 控制控制 四個(gè)職能四個(gè)職能第一講第一講 企業(yè)管理原理企業(yè)管理原理 計(jì)劃職能計(jì)劃職能1 1 計(jì)劃工作的

9、基本作用計(jì)劃工作的基本作用2 2 計(jì)劃工作的基本內(nèi)容計(jì)劃工作的基本內(nèi)容3 3 計(jì)劃的基本類(lèi)型計(jì)劃的基本類(lèi)型4 4 企業(yè)目標(biāo)的作用和特點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)的作用和特點(diǎn)5 5 確定企業(yè)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則確定企業(yè)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則6 6 企業(yè)預(yù)測(cè)的作用和主要內(nèi)容企業(yè)預(yù)測(cè)的作用和主要內(nèi)容7 7 企業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)企業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)8 8 管理創(chuàng)新的途徑和階段管理創(chuàng)新的途徑和階段 組織職能組織職能1 1 組織和組織工作的程序與內(nèi)容組織和組織工作的程序與內(nèi)容2 2 管理層次與管理幅度的關(guān)系管理層次與管理幅度的關(guān)系3 3 影響有效管理幅度的因素影響有效管理幅度的因素4 4 集權(quán)與分權(quán)集權(quán)與分權(quán)5 5 制定企業(yè)規(guī)范應(yīng)遵循的原則制定企業(yè)

10、規(guī)范應(yīng)遵循的原則6 6 企業(yè)人員配備應(yīng)遵循的原則企業(yè)人員配備應(yīng)遵循的原則 領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)導(dǎo)職能1 1 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)原則領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)原則2 2 領(lǐng)導(dǎo)行為的類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)行為的類(lèi)型3 3 簡(jiǎn)要介紹菲德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論簡(jiǎn)要介紹菲德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論4 4 領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問(wèn)題（關(guān)鍵詞）（關(guān)鍵詞） 上司與下屬上司與下屬 關(guān)懷與體諒關(guān)懷與體諒 同舟共濟(jì)同舟共濟(jì)道德情操道德情操 修養(yǎng)修養(yǎng) 威望威望 權(quán)利權(quán)利 辨證關(guān)系辨證關(guān)系 威自權(quán)生，望自德來(lái)。德高方能望威自權(quán)生，望自德來(lái)。德高方能望眾，無(wú)德則無(wú)望，無(wú)望則失威，威失權(quán)眾，無(wú)德則無(wú)望，無(wú)望則失威，威失權(quán)自滅自滅。 以銅為鏡能正衣

11、冠，以史為鏡能知以銅為鏡能正衣冠，以史為鏡能知興衰，以人為鏡能知得失。興衰，以人為鏡能知得失。 人才培養(yǎng)方向人才培養(yǎng)方向復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)人才復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)人才智囊型的管理人才智囊型的管理人才專(zhuān)家型的技術(shù)人才專(zhuān)家型的技術(shù)人才控制職能控制職能1 1 管理控制及其作用管理控制及其作用2 2 管理控制程序管理控制程序3 3 管理控制的類(lèi)型管理控制的類(lèi)型4 4 有效控制的基本條件有效控制的基本條件5 5 糾正偏差的措施糾正偏差的措施6 6 制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法 第一講第一講 企業(yè)管理原理企業(yè)管理原理l關(guān)于計(jì)劃關(guān)于計(jì)劃 組織組織 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 控制控制 四個(gè)職能四個(gè)職能l關(guān)于企業(yè)診斷研究關(guān)于企業(yè)診斷

12、研究 確定診斷對(duì)象確定診斷對(duì)象 病病 人人 自自 述述病理病理 切片解剖切片解剖 X光光 B超超 CT 實(shí)實(shí) 施施 治治 療療 確定治療方案確定治療方案 專(zhuān)專(zhuān) 家家 會(huì)會(huì) 診診 醫(yī)療診斷程序示意圖醫(yī)療診斷程序示意圖常規(guī)常規(guī) 檢查化驗(yàn)檢查化驗(yàn) 結(jié)果評(píng)價(jià)進(jìn)入下一循環(huán)結(jié)果評(píng)價(jià)進(jìn)入下一循環(huán) 確定診斷對(duì)象確定診斷對(duì)象 聽(tīng)聽(tīng) 取取 匯匯 報(bào)報(bào) 案案 例例 剖剖 析析 現(xiàn)現(xiàn) 場(chǎng)場(chǎng) 調(diào)調(diào) 查查 方方 案案 實(shí)實(shí) 施施 制定改進(jìn)方案制定改進(jìn)方案 專(zhuān)專(zhuān) 家家 研研 討討 企業(yè)診斷程序示意圖企業(yè)診斷程序示意圖 察察 驗(yàn)驗(yàn) 資資 料料 結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià) 下一循環(huán)下一循環(huán) 確定診斷對(duì)象確定診斷對(duì)象 聽(tīng)聽(tīng) 取取 匯匯 報(bào)

13、報(bào) 案案 例例 剖剖 析析 現(xiàn)現(xiàn) 場(chǎng)場(chǎng) 調(diào)調(diào) 查查 方方 案案 實(shí)實(shí) 施施 制定改進(jìn)方案制定改進(jìn)方案 專(zhuān)專(zhuān) 家家 研研 討討 企業(yè)診斷程序示意圖企業(yè)診斷程序示意圖 察察 驗(yàn)驗(yàn) 資資 料料 結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià) 下一循環(huán)下一循環(huán)第二講第二講 勞動(dòng)力管理勞動(dòng)力管理l勞動(dòng)力計(jì)劃勞動(dòng)力計(jì)劃l勞務(wù)作業(yè)考核勞務(wù)作業(yè)考核l分包合同的履行分包合同的履行l(wèi)有關(guān)制度、規(guī)范有關(guān)制度、規(guī)范0 01010202030304040505060607070第一季度第一季度第二季度第二季度第三季度第三季度第四季度第四季度 14.2 勞勞動(dòng)動(dòng)力力管管理理14.2.1 開(kāi)開(kāi)工工前前：(1) 項(xiàng)項(xiàng)目目部部根根據(jù)據(jù)施施工工進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃

14、劃和和作作業(yè)業(yè)特特點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)優(yōu)化化配配置置勞勞動(dòng)動(dòng)力力，編編制制勞勞動(dòng)動(dòng)力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃，依依據(jù)據(jù)目目標(biāo)標(biāo)責(zé)責(zé)任任書(shū)書(shū)確確定定的的原原則則與與勞勞務(wù)務(wù)分分包包方方簽簽訂訂勞勞務(wù)務(wù)分分包包合合同同。(2) 勞勞務(wù)務(wù)隊(duì)隊(duì)伍伍進(jìn)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)前前，項(xiàng)項(xiàng)目目部部應(yīng)應(yīng)按按照照施施工工組組織織設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)要要求求對(duì)對(duì)其其進(jìn)進(jìn)行行質(zhì)質(zhì)量量、安安全全、進(jìn)進(jìn)度度等等技技術(shù)術(shù)交交底底。14.2.2 施工過(guò)程中：施工過(guò)程中：(1) 項(xiàng)目部要對(duì)勞務(wù)分包方施工項(xiàng)目的質(zhì)項(xiàng)目部要對(duì)勞務(wù)分包方施工項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等進(jìn)行綜合檢查考核，量、安全、進(jìn)度等進(jìn)行綜合檢查考核，做好考核記錄，填寫(xiě)考核表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理做好考核記錄，填寫(xiě)考核表，經(jīng)項(xiàng)

15、目經(jīng)理認(rèn)可后，報(bào)公司勞資部門(mén)。認(rèn)可后，報(bào)公司勞資部門(mén)。(2) 勞務(wù)分包方如發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量、安全事勞務(wù)分包方如發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量、安全事故、延誤工期等違約行為時(shí)，項(xiàng)目部有權(quán)故、延誤工期等違約行為時(shí)，項(xiàng)目部有權(quán)按照勞務(wù)分包合同中約定的違約條款扣減按照勞務(wù)分包合同中約定的違約條款扣減勞務(wù)款或予以辭退。勞務(wù)款或予以辭退。(1) 項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的勞務(wù)隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的勞務(wù)隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)施工進(jìn)度情況，合理配置勞動(dòng)管理，根據(jù)施工進(jìn)度情況，合理配置勞動(dòng)力。力。14.2.3 工程完工后工程完工后：項(xiàng)目部要對(duì)勞務(wù)分包方進(jìn)行評(píng)價(jià)，將勞務(wù)項(xiàng)目部要對(duì)勞務(wù)分包方進(jìn)行評(píng)價(jià)，將勞務(wù)分包方的情況書(shū)面報(bào)公司勞資部門(mén)，作

16、為分包方的情況書(shū)面報(bào)公司勞資部門(mén)，作為公司錄用勞務(wù)分包方重要依據(jù)。公司錄用勞務(wù)分包方重要依據(jù)。有關(guān)制度、規(guī)范有關(guān)制度、規(guī)范第三講第三講 組織與協(xié)調(diào)工作組織與協(xié)調(diào)工作l組織協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)l建立新型的人際關(guān)系建立新型的人際關(guān)系l正確處理好企業(yè)內(nèi)部和正確處理好企業(yè)內(nèi)部和外部的各種關(guān)系外部的各種關(guān)系15 15 組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào) 15.1 一般規(guī)定一般規(guī)定15.1.1 組織協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的工作，包括組織協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的工作，包括以下三個(gè)方面：以下三個(gè)方面：(1) 內(nèi)部關(guān)系包括項(xiàng)目部?jī)?nèi)部關(guān)系，項(xiàng)目部與公司的關(guān)系，內(nèi)部關(guān)系包括項(xiàng)目部?jī)?nèi)部關(guān)系，項(xiàng)目部與公司

17、的關(guān)系，項(xiàng)目部與公司內(nèi)部勞務(wù)作業(yè)層和有供求關(guān)系的相關(guān)單位之間的項(xiàng)目部與公司內(nèi)部勞務(wù)作業(yè)層和有供求關(guān)系的相關(guān)單位之間的關(guān)系。關(guān)系。(2) 近外層關(guān)系是指與公司有直接和間接合同的關(guān)系，如與近外層關(guān)系是指與公司有直接和間接合同的關(guān)系，如與項(xiàng)目的建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、分包和信貸、保險(xiǎn)等單位的項(xiàng)目的建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、分包和信貸、保險(xiǎn)等單位的關(guān)系。關(guān)系。(3) 遠(yuǎn)遠(yuǎn)外外層層關(guān)關(guān)系系是是指指與與公公司司雖雖無(wú)無(wú)直直接接和和間間接接的的合合同同關(guān)關(guān)系系，但但卻卻有有著著法法律律、法法規(guī)規(guī)和和社社會(huì)會(huì)公公德德等等約約束束的的關(guān)關(guān)系系，包包括括與與政政府府（主主要要為為相相關(guān)關(guān)行行業(yè)業(yè)主主管管部部門(mén)門(mén)）

18、、環(huán)環(huán)保保、交交通通、環(huán)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)、綠綠化化、文文物物、消消防防、公公安安等等單單位位及及施施工工地地點(diǎn)點(diǎn)四四鄰鄰的的關(guān)關(guān)系系。15.1.2 組組織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)應(yīng)應(yīng)以以分分清清責(zé)責(zé)任任、化化解解糾糾紛紛 、排排除除障障礙礙、解解決決矛矛盾盾、保保證證項(xiàng)項(xiàng)目目目目標(biāo)標(biāo)的的順順利利實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)為為目目的的。15.1.3 組組織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)工工作作應(yīng)應(yīng)著著重重處處理理好好人人際際關(guān)關(guān)系系、組組織織關(guān)關(guān)系系和和供供求求關(guān)關(guān)系系。15.2 內(nèi)內(nèi)部部關(guān)關(guān)系系的的組組織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)15.2.1 內(nèi)內(nèi)部部人人際際關(guān)關(guān)系系的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，應(yīng)應(yīng)以以建建立立合合理理的的分分工工和和責(zé)責(zé)任任制制、貫貫徹徹和和執(zhí)執(zhí)行行各各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)規(guī)章章

19、制制度度、建建立立互互相相信信任任和和互互相相協(xié)協(xié)作作同同時(shí)時(shí)又又互互相相監(jiān)監(jiān)督督約約束束的的機(jī)機(jī)制制來(lái)來(lái)完完善善。并并通通過(guò)過(guò)不不斷斷強(qiáng)強(qiáng)化化的的以以提提高高人人員員素素質(zhì)質(zhì)為為目目的的的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)培培訓(xùn)訓(xùn)和和不不斷斷改改善善的的思思想想政政治治工工作作來(lái)來(lái)鞏鞏固固。15.2.2 與與公公司司管管理理層層關(guān)關(guān)系系的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，應(yīng)應(yīng)以以公公司司的的各各項(xiàng)項(xiàng)管管理理制制度度和和項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理目目標(biāo)標(biāo)責(zé)責(zé)任任書(shū)書(shū)為為依依據(jù)據(jù)。與與勞勞務(wù)務(wù)作作業(yè)業(yè)層層關(guān)關(guān)系系的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)應(yīng)應(yīng)以以雙雙方方簽簽署署的的勞勞務(wù)務(wù)分分包包合合同同和和有有關(guān)關(guān)規(guī)規(guī)定定為為依依據(jù)據(jù)。15.2.3 項(xiàng)項(xiàng)目目部部與與公公司司內(nèi)內(nèi)

20、部部有有供供求求關(guān)關(guān)系系單單位位之之間間的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，應(yīng)應(yīng)以以計(jì)計(jì)劃劃和和雙雙方方簽簽訂訂的的合合同同為為依依據(jù)據(jù)，按按照照市市場(chǎng)場(chǎng)模模式式建建立立并并約約束束供供求求雙雙方方的的關(guān)關(guān)系系。15.3 近近外外層層關(guān)關(guān)系系的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和遠(yuǎn)遠(yuǎn)外外層層關(guān)關(guān)系系的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)15.3.1 項(xiàng)項(xiàng)目目部部進(jìn)進(jìn)行行近近外外層層關(guān)關(guān)系系和和遠(yuǎn)遠(yuǎn)外外層層關(guān)關(guān)系系的的組組織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)必必須須在在公公司司法法人人代代表表的的授授權(quán)權(quán)范范圍圍內(nèi)內(nèi)實(shí)實(shí)施施。15.3.2 處處理理項(xiàng)項(xiàng)目目部部與與發(fā)發(fā)包包人人之之間間的的關(guān)關(guān)系系應(yīng)應(yīng)貫貫穿穿于于施施工工項(xiàng)項(xiàng)目目的的全全過(guò)過(guò)程程。應(yīng)應(yīng)以以雙雙方方簽簽訂訂的的建建設(shè)設(shè)工工程程

21、施施工工合合同同和和國(guó)國(guó)家家頒頒布布的的有有關(guān)關(guān)基基本本建建設(shè)設(shè)的的法法律律、法法規(guī)規(guī)為為依依據(jù)據(jù)，搞搞好好協(xié)協(xié)作作，在在工工程程進(jìn)進(jìn)度度、質(zhì)質(zhì)量量、結(jié)結(jié)算算等等方方面面協(xié)協(xié)商商一一致致。15.3.3 在在施施工工準(zhǔn)準(zhǔn)備備階階段段，項(xiàng)項(xiàng)目目部部應(yīng)應(yīng)要要求求發(fā)發(fā)包包人人按按合合同同約約定定的的責(zé)責(zé)任任和和時(shí)時(shí)間間、地地點(diǎn)點(diǎn)提提供供能能夠夠保保證證按按期期開(kāi)開(kāi)工工的的一一切切便便利利條條件件。15.3.4 項(xiàng)目部在項(xiàng)目施工的全過(guò)程，應(yīng)通過(guò)監(jiān)理工程師定期向項(xiàng)目部在項(xiàng)目施工的全過(guò)程，應(yīng)通過(guò)監(jiān)理工程師定期向發(fā)包人提供施工計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料、材發(fā)包人提供施工計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)

22、收資料、材料進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告、試化驗(yàn)報(bào)告和其他應(yīng)提交的統(tǒng)計(jì)資料和技術(shù)料進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告、試化驗(yàn)報(bào)告和其他應(yīng)提交的統(tǒng)計(jì)資料和技術(shù)資料，并要求發(fā)包人及時(shí)向項(xiàng)目部提交有關(guān)工程施工的技術(shù)、資料，并要求發(fā)包人及時(shí)向項(xiàng)目部提交有關(guān)工程施工的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料，進(jìn)度驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和及時(shí)撥付進(jìn)度款。經(jīng)濟(jì)資料，進(jìn)度驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和及時(shí)撥付進(jìn)度款。15.3.5 項(xiàng)目部與監(jiān)理組織的協(xié)調(diào)應(yīng)以項(xiàng)目部與監(jiān)理組織的協(xié)調(diào)應(yīng)以建設(shè)工程施工合同建設(shè)工程施工合同 和和建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范為依據(jù)，接受監(jiān)督與管理，努力融洽建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范為依據(jù)，接受監(jiān)督與管理，努力融洽雙方的關(guān)系。雙方的關(guān)系。15.3.6 項(xiàng)目部應(yīng)與設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)洽商項(xiàng)目部應(yīng)

23、與設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗(yàn)收、和交工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)搞好協(xié)作。變更、地基處理、隱蔽工程驗(yàn)收、和交工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)搞好協(xié)作。同時(shí)接受發(fā)包人和監(jiān)理工程師對(duì)雙方的協(xié)調(diào)。同時(shí)接受發(fā)包人和監(jiān)理工程師對(duì)雙方的協(xié)調(diào)。15.3.7 項(xiàng)目部與屬合同關(guān)系的材料供應(yīng)方的協(xié)調(diào)應(yīng)充分利用合項(xiàng)目部與屬合同關(guān)系的材料供應(yīng)方的協(xié)調(diào)應(yīng)充分利用合同的法律約束力、和市場(chǎng)供求機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)行同的法律約束力、和市場(chǎng)供求機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)。15.3.8 項(xiàng)目部與公用部門(mén)有關(guān)單位的關(guān)系應(yīng)通過(guò)發(fā)包人和監(jiān)理項(xiàng)目部與公用部門(mén)有關(guān)單位的關(guān)系應(yīng)通過(guò)發(fā)包人和監(jiān)理工程師進(jìn)行協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)落實(shí)。

24、工程師進(jìn)行協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)落實(shí)。15.3.9 項(xiàng)項(xiàng)目目部部與與分分包包方方關(guān)關(guān)系系的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)應(yīng)應(yīng)以以執(zhí)執(zhí)行行總總分分包包合合同同和和正正確確處處理理技技術(shù)術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)關(guān)關(guān)系系兩兩個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)來(lái)來(lái)進(jìn)進(jìn)行行。同同時(shí)時(shí)還還應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)分分包包單單位位的的工工作作進(jìn)進(jìn)行行監(jiān)監(jiān)督督并并給給予予支支持持。15.3.10 項(xiàng)項(xiàng)目目部部協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)處處理理遠(yuǎn)遠(yuǎn)外外層層關(guān)關(guān)系系時(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)充充分分利利用用社社會(huì)會(huì)管管理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)和和中中介介組組織織來(lái)來(lái)進(jìn)進(jìn)行行，應(yīng)應(yīng)以以遵遵守守國(guó)國(guó)家家法法律律、法法規(guī)規(guī)和和社社會(huì)會(huì)公公德德為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)。 現(xiàn)現(xiàn) 在在 休休 課課 休息休息1010分鐘分鐘 休息休息1010分鐘分鐘 以效益為中

25、心，向企業(yè)管理的深度和廣度進(jìn)軍。 加大力度，深加大力度，深化改革，迎接加入化改革，迎接加入WTO WTO 新的挑戰(zhàn)。新的挑戰(zhàn)。 團(tuán)結(jié)奮斗再筑團(tuán)結(jié)奮斗再筑輝煌，共創(chuàng)建設(shè)集輝煌，共創(chuàng)建設(shè)集團(tuán)美好的明天。團(tuán)美好的明天。 在科學(xué)的道路上，沒(méi)有平坦的大路可走，只有不畏艱險(xiǎn)沿著陡峭山路敢于攀登的人，才有希望到達(dá)光輝的頂點(diǎn)。 卡爾 .馬克思 為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔 眾里尋他千百度，暮然回首那人卻在燈火闌珊處。 治學(xué)三境界 吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。 論語(yǔ) 第四講第四講 怎樣履行好怎樣履行好 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)l正確理解

26、授權(quán)委托正確理解授權(quán)委托l(wèi)責(zé)任目標(biāo)分工責(zé)任目標(biāo)分工l目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制*l利益分配問(wèn)題利益分配問(wèn)題l經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提高經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提高0 01010202030304040505060607070第一季度第一季度第二季度第二季度第三季度第三季度第四季度第四季度 1 授權(quán)委托授權(quán)委托甲方：甲方： （全稱(chēng)）（全稱(chēng)） 。乙方：乙方： （全稱(chēng)）（全稱(chēng)） 。1.1 依據(jù)集團(tuán)公司依據(jù)集團(tuán)公司施工項(xiàng)目管理規(guī)程的規(guī)定，施工項(xiàng)目管理規(guī)程的規(guī)定，1.2 甲方?jīng)Q定聘任甲方?jīng)Q定聘任 同志為同志為 工工程項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部，并授權(quán)乙方實(shí)行程項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部，并授權(quán)乙方實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、獨(dú)立核

27、算，并代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、獨(dú)立核算，并代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)該工程項(xiàng)目的管理工作。工程項(xiàng)目的管理工作。1.2 按按照照施施工工項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理規(guī)規(guī)程程及及公公司司的的相相關(guān)關(guān)管管理理制制度度，雙雙方方簽簽訂訂本本責(zé)責(zé)任任書(shū)書(shū)。乙乙方方應(yīng)應(yīng)履履行行項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理目目標(biāo)標(biāo)責(zé)責(zé)任任書(shū)書(shū)和和建建設(shè)設(shè)工工程程施施工工合合同同包包括括的的所所有有條條款款，并并負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)組組織織完完成成工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目的的施施工工任任務(wù)務(wù)。1.3 乙乙方方應(yīng)應(yīng)在在項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理目目標(biāo)標(biāo)責(zé)責(zé)任任書(shū)書(shū)簽簽訂訂后后 10 日日內(nèi)內(nèi)將將項(xiàng)項(xiàng)目目責(zé)責(zé)任任風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)保保證證金金上上繳繳公公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部門(mén)門(mén)，否否則則視視為為

28、自自動(dòng)動(dòng)放放棄棄，甲甲方方將將取取消消授授權(quán)權(quán)委委托托，并并另另行行選選擇擇其其他他項(xiàng)項(xiàng)目目部部。甲甲 方方： （蓋蓋章章） 乙乙 方方： （蓋蓋章章）法法人人代代表表： 項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理： 6 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)6.2 乙方的權(quán)利和義務(wù)：乙方的權(quán)利和義務(wù)：6.2.1 嚴(yán)格履行本責(zé)任書(shū)及嚴(yán)格履行本責(zé)任書(shū)及建設(shè)工程施工合同建設(shè)工程施工合同所規(guī)定的義務(wù)，接受公司相關(guān)部門(mén)的檢查監(jiān)督。所規(guī)定的義務(wù)，接受公司相關(guān)部門(mén)的檢查監(jiān)督。6.2.2 有項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、項(xiàng)目部管理人員調(diào)動(dòng)有項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、項(xiàng)目部管理人員調(diào)動(dòng)權(quán)、資金使用權(quán)由本責(zé)任書(shū)確定范圍的勞務(wù)分包權(quán)、資金使用權(quán)由本責(zé)任書(shū)確定范圍的

29、勞務(wù)分包方的選擇使用權(quán)、材料采購(gòu)權(quán)、機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)方的選擇使用權(quán)、材料采購(gòu)權(quán)、機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)器材租賃權(quán)，分部、分項(xiàng)工程發(fā)包權(quán)器材租賃權(quán)，分部、分項(xiàng)工程發(fā)包權(quán)（對(duì)外工程（對(duì)外工程分包和勞務(wù)分包時(shí)，應(yīng)報(bào)公司進(jìn)行資質(zhì)審查） 。分包和勞務(wù)分包時(shí)，應(yīng)報(bào)公司進(jìn)行資質(zhì)審查） 。6.2.3 乙方必須維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)聲譽(yù)。乙方必須維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)聲譽(yù)。未經(jīng)甲方同意，不得將甲方資產(chǎn)變賣(mài)或轉(zhuǎn)包他未經(jīng)甲方同意，不得將甲方資產(chǎn)變賣(mài)或轉(zhuǎn)包他人，如違法經(jīng)營(yíng)給甲方造成損失除以保證金抵人，如違法經(jīng)營(yíng)給甲方造成損失除以保證金抵補(bǔ)損失，還要依法追究當(dāng)事人責(zé)任。補(bǔ)損失，還要依法追究當(dāng)事人責(zé)任。6.2.4 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的債

30、權(quán)債務(wù)清理。及時(shí)回收工程負(fù)責(zé)項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)清理。及時(shí)回收工程款，代表甲方處理協(xié)調(diào)與施工項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)部款，代表甲方處理協(xié)調(diào)與施工項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)部與外部關(guān)系，與外部關(guān)系，6.2.5 建立健全項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理制度。遵守集團(tuán)建立健全項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理制度。遵守集團(tuán)公司公司施工項(xiàng)目管理規(guī)程 。施工項(xiàng)目管理規(guī)程 。 5 5 項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理責(zé)責(zé)任任制制5.1.3 項(xiàng)項(xiàng)目目部部工工作作的的中中心心任任務(wù)務(wù)是是：執(zhí)執(zhí)行行和和服服從從公公司司對(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理工工作作的的指指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)督督和和檢檢查查；實(shí)實(shí)施施項(xiàng)項(xiàng)目目生生產(chǎn)產(chǎn)的的動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)管管理理；保保證證項(xiàng)項(xiàng)目目生生產(chǎn)產(chǎn)要要素素的的優(yōu)優(yōu)化化配配置置和和項(xiàng)項(xiàng)目目目目標(biāo)

31、標(biāo)的的順順利利實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。責(zé)任目標(biāo)分工責(zé)任目標(biāo)分工 責(zé)任目標(biāo)分解和分工責(zé)任目標(biāo)分解和分工 2 責(zé)任目標(biāo)責(zé)任目標(biāo)2.1 成本目標(biāo)：按工程決算總造價(jià)的直接費(fèi)成本目標(biāo)：按工程決算總造價(jià)的直接費(fèi)降低系數(shù)，其中：基本直接費(fèi)降低降低系數(shù)，其中：基本直接費(fèi)降低系數(shù)執(zhí)行，人工費(fèi)單價(jià)按系數(shù)執(zhí)行，人工費(fèi)單價(jià)按 執(zhí)行，執(zhí)行，其他直接費(fèi)降低其他直接費(fèi)降低 系數(shù)執(zhí)行，其中：系數(shù)執(zhí)行，其中：臨時(shí)設(shè)施費(fèi)按臨時(shí)設(shè)施費(fèi)按 執(zhí)行。凡項(xiàng)目部發(fā)執(zhí)行。凡項(xiàng)目部發(fā)生于項(xiàng)目的費(fèi)用均列入直接費(fèi)中。生于項(xiàng)目的費(fèi)用均列入直接費(fèi)中。2.2 質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)： 。2.3 安安全全生生產(chǎn)產(chǎn)目目標(biāo)標(biāo)：負(fù)負(fù)傷傷頻頻率率低低于于 8，杜杜絕絕重重大大傷傷亡亡

32、事事故故。2.4 工工期期目目標(biāo)標(biāo)： 。2.5 文文明明施施工工目目標(biāo)標(biāo)： 。2.6 其其它它目目標(biāo)標(biāo)： 。利益分配問(wèn)題利益分配問(wèn)題 分配原則與分配比例分配原則與分配比例7 項(xiàng)項(xiàng)目目部部管管理理人人員員利利益益分分配配7.1 本本責(zé)責(zé)任任書(shū)書(shū)履履行行期期間間，項(xiàng)項(xiàng)目目部部管管理理人人員員每每月月預(yù)預(yù)發(fā)發(fā)工工資資為為 。7.2 本本責(zé)責(zé)任任書(shū)書(shū)各各項(xiàng)項(xiàng)責(zé)責(zé)任任目目標(biāo)標(biāo)履履行行完完畢畢，工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目通通過(guò)過(guò)審審計(jì)計(jì)部部門(mén)門(mén)審審計(jì)計(jì)無(wú)無(wú)潛潛虧虧后后，項(xiàng)項(xiàng)目目部部繳繳納納的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)保保證證金金全全部部返返還還本本人人；發(fā)發(fā)包包人人撥撥付付工工程程款款達(dá)達(dá)到到 80%以以上上時(shí)時(shí)，兌兌現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目

33、部部績(jī)績(jī)效效工工資資額額的的 40%；工工程程款款結(jié)結(jié)清清，債債權(quán)權(quán)債債務(wù)務(wù)清清理理完完畢畢，績(jī)績(jī)效效工工資資全全部部?jī)秲冬F(xiàn)現(xiàn)。7.3 項(xiàng)項(xiàng)目目部部管管理理人人員員因因工工作作需需要要中中途途調(diào)調(diào)離離崗崗位位或或因因病病、特特殊殊情情況況不不能能在在該該項(xiàng)項(xiàng)目目部部繼繼續(xù)續(xù)工工作作，可可參參與與工工作作期期間間完完成成工工程程量量部部分分的的兌兌現(xiàn)現(xiàn)，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)保保證證金金返返還還本本人人。5 5 項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理責(zé)責(zé)任任制制5.3.3 項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理享享有有以以下下權(quán)權(quán)限限：(3) 依依據(jù)據(jù)公公司司的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)制制度度和和項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃，決決定定項(xiàng)項(xiàng)目目資資金金的的投投入入和和使使

34、用用；依依據(jù)據(jù)公公司司的的工工資資分分配配政政策策，決決定定項(xiàng)項(xiàng)目目部部的的計(jì)計(jì)酬酬方方式式和和分分配配辦辦法法?？偨Y(jié)與提高：總結(jié)與提高： 安全安全 質(zhì)量質(zhì)量 成本成本 工期工期第五講第五講 目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制l項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)l影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)l我們的對(duì)策與手段我們的對(duì)策與手段l統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面的應(yīng)用的應(yīng)用l制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的重要保證重要保證第五講第五講 目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制l項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)l影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)l我們的對(duì)策與手段我們的對(duì)策與手段l統(tǒng)計(jì)分析在目

35、標(biāo)管理方面統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面的應(yīng)用的應(yīng)用l制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的重要保證重要保證 成成 本本 預(yù)預(yù) 測(cè)測(cè) 核算與分析核算與分析 控制與監(jiān)督控制與監(jiān)督 信信 息息 反反 饋饋 成成 本本 決決 策策 成成 本本 目目 標(biāo)標(biāo) 數(shù)據(jù)加工處理數(shù)據(jù)加工處理 現(xiàn)場(chǎng)成本控制程序圖現(xiàn)場(chǎng)成本控制程序圖 成成 本本 預(yù)預(yù) 測(cè)測(cè) 核算與分析核算與分析 控制與監(jiān)督控制與監(jiān)督 信信 息息 反反 饋饋 成成 本本 決決 策策 成成 本本 目目 標(biāo)標(biāo) 數(shù)據(jù)加工處理數(shù)據(jù)加工處理 現(xiàn)場(chǎng)成本控制程序圖現(xiàn)場(chǎng)成本控制程序圖 成成 本本 預(yù)預(yù) 測(cè)測(cè) 核算與分析核算與分析 控制與監(jiān)督控制與監(jiān)督 信信 息息 反反

36、 饋饋 成成 本本 決決 策策 成成 本本 目目 標(biāo)標(biāo) 數(shù)據(jù)加工處理數(shù)據(jù)加工處理 現(xiàn)場(chǎng)成本控制程序圖現(xiàn)場(chǎng)成本控制程序圖 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？關(guān)關(guān) 聯(lián)聯(lián) 圖圖 模模 型型為什么成本目為什么成本目標(biāo)不能落實(shí)？標(biāo)不能落實(shí)？測(cè)算測(cè)算不準(zhǔn)不準(zhǔn)資料資料斷檔斷檔 指標(biāo)指標(biāo)不合理不合理判斷判斷失誤失誤領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)有 顧慮顧慮用人用人不當(dāng)不當(dāng)部門(mén)不部門(mén)不配合配合缺少缺少骨干骨干組織能組織能力差力差獎(jiǎng)罰獎(jiǎng)罰 不兌現(xiàn)不兌現(xiàn)考核不考核不經(jīng)常經(jīng)常培訓(xùn)未培訓(xùn)未跟上跟上骨干骨干流失流失成本因素關(guān)聯(lián)圖成本因素關(guān)聯(lián)圖為什么成本目為什么成本目標(biāo)不能落實(shí)？標(biāo)不能落實(shí)？測(cè)算測(cè)算不準(zhǔn)不準(zhǔn)資料資料斷檔斷檔 指標(biāo)指標(biāo)不合理不合理判斷判

37、斷失誤失誤領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)有 顧慮顧慮用人用人不當(dāng)不當(dāng)部門(mén)不部門(mén)不配合配合缺少缺少骨干骨干組織能組織能力差力差獎(jiǎng)罰獎(jiǎng)罰 不兌現(xiàn)不兌現(xiàn)考核不考核不經(jīng)常經(jīng)常培訓(xùn)未培訓(xùn)未跟上跟上骨干骨干流失流失成本因素關(guān)聯(lián)圖成本因素關(guān)聯(lián)圖第五講第五講 目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制l項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)l影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)l我們的對(duì)策與手段我們的對(duì)策與手段l統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面的應(yīng)用的應(yīng)用l制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的重要保證重要保證第五講第五講 目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制l統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面的應(yīng)用的應(yīng)用l制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的制度化

38、是企業(yè)目標(biāo)管理的重要保證重要保證l項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)l影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)l我們的對(duì)策與手段我們的對(duì)策與手段對(duì)項(xiàng)目成本目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目成本目標(biāo)構(gòu)成影響的若干環(huán)節(jié)構(gòu)成影響的若干環(huán)節(jié): :1.管理人員素質(zhì) 6.進(jìn)度與工期 2.材料的采購(gòu) 7.周轉(zhuǎn)器材與設(shè)備 3.材料的使用消耗 8.工藝與技術(shù)措施 4.工序質(zhì)量管理 9.定額執(zhí)行深度 5.分包隊(duì)伍的選擇 10.現(xiàn)場(chǎng)變更簽證 集團(tuán)公司年產(chǎn)值：集團(tuán)公司年產(chǎn)值： 9.2 9.2個(gè)億個(gè)億 億元產(chǎn)值砼含量；億元產(chǎn)值砼含量； 3 3萬(wàn)萬(wàn)m m3 3 砼砼 總總 含含 量：量： 28.3 28.3萬(wàn)萬(wàn)m m3 3 每每 砼砼/ /m m3

39、3 平平 均均 超超 用用 水水 泥：泥： 40 40kgkg* * 年年 超超 用用 水水 泥：泥： 11320 11320噸噸 水泥水泥 平均平均 單價(jià)：?jiǎn)蝺r(jià)： 210 210元元/ /t t 成成 本本 增增 加加 額：額： 238238萬(wàn)元萬(wàn)元年年 建建 安安 產(chǎn)產(chǎn) 值：值： 9.2 9.2億元億元材料費(fèi)占產(chǎn)值約材料費(fèi)占產(chǎn)值約60%60%： 5.52 5.52億元億元按我方按我方 采購(gòu)采購(gòu) 占占80%80%： 4.5 4.5億元億元采購(gòu)成本每降低采購(gòu)成本每降低 1% 1%： 450450萬(wàn)元萬(wàn)元年總產(chǎn)值：年總產(chǎn)值： 9.2 9.2億元億元億元產(chǎn)值億元產(chǎn)值超用零工：超用零工： 1 1萬(wàn)個(gè)

40、萬(wàn)個(gè)零工單價(jià)：零工單價(jià)： 25 25元元成本增加：成本增加： 230230萬(wàn)元萬(wàn)元 集團(tuán)公司年產(chǎn)值：集團(tuán)公司年產(chǎn)值： 9.2 9.2個(gè)億個(gè)億 億元產(chǎn)值砼含量；億元產(chǎn)值砼含量； 3 3萬(wàn)萬(wàn)m m3 3 砼砼 總總 含含 量：量： 28.3 28.3萬(wàn)萬(wàn)m m3 3 每每 砼砼/ /m m3 3 平平 均均 超超 用用 水水 泥：泥： 40 40kgkg* * 年年 超超 用用 水水 泥：泥： 11320 11320噸噸 水泥水泥 平均平均 單價(jià)：?jiǎn)蝺r(jià)： 210 210元元/ /t t 成成 本本 增增 加加 額：額： 238238萬(wàn)元萬(wàn)元 1.工序質(zhì)量控制出現(xiàn)工序質(zhì)量控制出現(xiàn) 問(wèn)題發(fā)生嚴(yán)重偏差。

41、問(wèn)題發(fā)生嚴(yán)重偏差。 2.技術(shù)保守主義所至技術(shù)保守主義所至長(zhǎng)期未予糾正。長(zhǎng)期未予糾正。結(jié)論結(jié)論： 環(huán)境環(huán)境方法方法材材 料料機(jī)械機(jī)械 人人 砼砼 質(zhì)質(zhì) 量量 問(wèn)問(wèn) 題題 分分 析析因因 果果 分分 析析 圖圖魯魯布布革革引引水水工工程程投投標(biāo)標(biāo)報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)比比較較投投 標(biāo)標(biāo) 單單 位位標(biāo)標(biāo)價(jià)價(jià)（人人民民幣幣）萬(wàn)萬(wàn)元元1.日日本本大大成成公公司司 84602.日日本本前前田田公公司司 88003.意意大大利利波波吉吉洛洛聯(lián)聯(lián)營(yíng)營(yíng)公公司司 92804.中中國(guó)國(guó)貴貴華華西西德德霍霍茲茲曼曼聯(lián)聯(lián)營(yíng)營(yíng)公公司司120005.中中國(guó)國(guó)閩閩昆昆、挪挪威威 FHS 聯(lián)聯(lián)營(yíng)營(yíng)公公司司121206.南南斯斯拉拉夫夫能能源

42、源工工程程公公司司132207.德德國(guó)國(guó) SBTP 公公司司179408.西西德德霍霍克克蒂蒂夫夫公公司司廢廢標(biāo)標(biāo)投投 標(biāo)標(biāo) 單單 位位 主主 要要 指指 標(biāo)標(biāo) 對(duì)對(duì) 比比項(xiàng)項(xiàng) 目目單單 位位大大 成成前前 田田意意大大利利 閩閩昆昆挪挪威威底底標(biāo)標(biāo)發(fā)發(fā)電電隧隧洞洞開(kāi)開(kāi)挖挖元元/m33735265670發(fā)發(fā)電電隧隧洞洞襯襯砌砌元元/m3200218269291444砼砼襯襯砌砌水水泥泥單單耗耗 kg/m3270308/360350水水泥泥總總用用量量t5250065500640009240077800總總勞勞動(dòng)動(dòng)力力人人/月月22490192501952028970/隧隧洞洞超超挖挖cm121

43、5圓圓形形1215圓圓形形10圓圓形形20馬馬蹄蹄形形20馬馬蹄蹄形形 第五講第五講 目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制l項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)l影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)l我們的對(duì)策與手段我們的對(duì)策與手段l統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面的應(yīng)用的應(yīng)用l制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的重要保證重要保證第五講第五講 目標(biāo)管理控制目標(biāo)管理控制l項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)l影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的若干環(huán)節(jié)l我們的對(duì)策與手段我們的對(duì)策與手段l統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面統(tǒng)計(jì)分析在目標(biāo)管理方面的應(yīng)用的應(yīng)用l制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的制度化是企業(yè)目標(biāo)管理的重要保證重要保證

44、二二季季度度市市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)格格調(diào)調(diào)查查表表第第 1 15 5 類(lèi)類(lèi)（震震動(dòng)動(dòng)棒棒） 供供 應(yīng)應(yīng) 商商規(guī)規(guī) 格格單單 價(jià)價(jià)價(jià)價(jià) 格格 分分 析析唯權(quán)五金唯權(quán)五金6 米米248 元元零售價(jià)零售價(jià)（有回扣）（有回扣）東方機(jī)電東方機(jī)電6 米米235 元元零售價(jià)零售價(jià)四海工具四海工具6 米米269 元元零售價(jià)零售價(jià)（回扣（回扣 10%）國(guó)貿(mào)商場(chǎng)國(guó)貿(mào)商場(chǎng)6 米米228 元元批發(fā)價(jià)批發(fā)價(jià)（30 條以上）條以上） 9 9 月份采購(gòu)價(jià)格分析表月份采購(gòu)價(jià)格分析表 單位：元單位：元市場(chǎng)價(jià)格市場(chǎng)價(jià)格價(jià)差價(jià)差 序號(hào)序號(hào) 材料名稱(chēng)材料名稱(chēng) 單位單位 數(shù)量數(shù)量平均價(jià)平均價(jià) 最高價(jià)最高價(jià) 最低價(jià)最低價(jià)實(shí)際實(shí)際采購(gòu)價(jià)采購(gòu)價(jià) 單價(jià)

45、單價(jià) 合價(jià)合價(jià)1鋼材鋼材1010t2鋼材鋼材1212t3鋼材鋼材1414t4木材木材5水泥水泥325#t2001852001752001530006水泥水泥425#t800230240225235540007合計(jì)合計(jì) 單位工程工料分析表單位工程工料分析表 工程名稱(chēng)：工程名稱(chēng)： 單位：?jiǎn)挝唬簃 m2 2材料名稱(chēng)材料名稱(chēng) 單位單位數(shù)量數(shù)量材料名稱(chēng)材料名稱(chēng)單位單位數(shù)量數(shù)量鋼鋼 材材t0.055面面 磚磚m20.23木木 材材m30.05鋁門(mén)窗鋁門(mén)窗m20.12水水 泥泥t0.31鋼模板鋼模板元元機(jī)機(jī) 磚磚千塊千塊0.0133鋼架管鋼架管元元碎碎 石石m30.7工工 日日個(gè)個(gè)6粗粗 砂砂m30.6白白

46、 灰灰t0.021玻玻 璃璃m20.24項(xiàng)目部管理人員素質(zhì)缺陷統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目部管理人員素質(zhì)缺陷統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)次項(xiàng)次缺缺 陷陷 名名 稱(chēng)稱(chēng)頻數(shù)頻數(shù)(人人)頻率頻率%累積頻率累積頻率%1中專(zhuān)以下文化程度中專(zhuān)以下文化程度7856.556.52未經(jīng)任何培訓(xùn)未經(jīng)任何培訓(xùn)3021.778.23所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口1510.989.14身體素質(zhì)差身體素質(zhì)差107.296.35其其 他他53.71005025100/%307875178頻頻數(shù)數(shù)3256.5%4頻頻率率78.2%89.1%96.3%5素質(zhì)缺陷排列圖素質(zhì)缺陷排列圖 CBA巴雷特曲線巴雷特曲線30510115n項(xiàng)目部管理人員項(xiàng)目部管理人員502510

47、0/%30787578頻頻數(shù)數(shù)3256.5%4頻頻率率78.2%89.1%96.3%5素質(zhì)缺陷排列圖素質(zhì)缺陷排列圖 CBA巴雷特曲線巴雷特曲線30510115n項(xiàng)目部管理人員項(xiàng)目部管理人員5025100/%30787578頻頻數(shù)數(shù)3256.5%4頻頻率率78.2%89.1%96.3%5素質(zhì)缺陷排列圖素質(zhì)缺陷排列圖 CBA巴雷特曲線巴雷特曲線30510115n項(xiàng)目部管理人員項(xiàng)目部管理人員項(xiàng)項(xiàng)目目部部管管理理人人員員素素質(zhì)質(zhì)缺缺陷陷對(duì)對(duì)策策表表素素質(zhì)質(zhì)缺缺陷陷頻頻數(shù)數(shù)（人人）對(duì)對(duì)策策措措施施實(shí)實(shí)施施部部門(mén)門(mén)責(zé)責(zé)任任人人完完成成時(shí)時(shí)間間文文化化水水平平低低78淘淘汰汰 17 人人其其余余 61 人人

48、安安排排進(jìn)進(jìn)夜夜大大讀讀大大專(zhuān)專(zhuān)人人事事部部技技術(shù)術(shù)部部萬(wàn)萬(wàn)金金樹(shù)樹(shù)3.15未未受受培培訓(xùn)訓(xùn)30舉舉辦辦 2 期期培培訓(xùn)訓(xùn)班班同同時(shí)時(shí)另另送送外外培培 9 人人一一個(gè)個(gè)月月總總工工辦辦培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心周周洪洪恩恩6.161.30專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)不不對(duì)對(duì)口口15調(diào)調(diào)整整 11 人人各各分分公公司司經(jīng)經(jīng)理理明明春春開(kāi)開(kāi)工工前前身身體體素素質(zhì)質(zhì)差差10安安排排療療養(yǎng)養(yǎng) 3 人人工工會(huì)會(huì)辦辦公公室室安安旺旺林林 10 月月份份其其他他問(wèn)問(wèn)題題5-企企管管辦辦吳吳海海章章 331 管理干部個(gè)人素質(zhì)的任管理干部個(gè)人素質(zhì)的任何缺陷，都將導(dǎo)致企業(yè)管理何缺陷，都將導(dǎo)致企業(yè)管理水平的下降和成本增加，最水平的下降和成本增加，最終必然影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效