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文檔簡介

1、xx年用電營銷工作思路一、狠抓員工技術(shù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)xx年在市局的技能競賽中,營銷線員工成績雖較往年 有所提升,有部分人員取得了較好的成績,但整體水平依 然較低,離上級的要求也有較大的差距,加強員工技術(shù)培 訓(xùn),刻不容緩。1、組織學(xué)習(xí)省公司電費抄核收規(guī)程等規(guī)程。xx年 省公司對電費抄核收規(guī)程進行了重新修訂,并發(fā)布施 行。2、抓好省公司營銷系統(tǒng)的培訓(xùn)。省公司新營銷系統(tǒng)較 原系統(tǒng)作了較大的調(diào)整,為使新營銷系統(tǒng)順利上線,各崗 位能熟練使用,必須對各崗位的使用進行培訓(xùn)。3、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能培訓(xùn)?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的 生命線”,xx年省公司將出臺一系列關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理制 度和考核辦法,并且采用

2、第三方的方式進行評議考核。# 電業(yè)局也將舉辦各崗位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能培訓(xùn),我們將積極 配合,認真開展培訓(xùn)工作。4、認真落實班組技術(shù)培訓(xùn)。加強班組技術(shù)培訓(xùn),是快 速提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的最有效手段。班組針對各崗位 專業(yè)知識,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,部室負責(zé)人、專責(zé)要下 到班組,開展督查和考核,不走過場。二、認認真真開展線損分析,扎扎實實落實降損措施xx年是#電業(yè)局的“線損管理年”,我們將嚴格按照 分壓、分線、分臺區(qū)的方式進行線損統(tǒng)計和分析,并每月 制定降損措施,落實責(zé)任部門、班組,并限期完成。對各 項降損措施完成情況進行通報,并按照局線損考核辦法的 要求,嚴格進行考核。三、加大表計輪換力度,提高計量裝置

3、的合格率近幾年來,我局在表計輪換這一方面,欠賬較多,根 據(jù)計量普查的情況來看,超周期運行的表計占比例較大。 目前,#局撥出了專項資金,開展表計輪換工作,根據(jù)計 劃,我局要輪換各類表計4000余塊。要搞好此項工作,那么,從表源的組織、校驗、到工 單的傳遞以及相關(guān)人員的配合等,都需要制定周密的計劃 和有力的措施,同時,要處理好輪換與新裝、輪換與故障 處理之間的矛盾。四、緊緊盯住電費回收,努力降低欠費風(fēng)險1、盯死當(dāng)月電費,對發(fā)生當(dāng)月欠費的,采取停電催收、 收取滯納金、改購電制等多種方式進行。2、著力陳欠電費。根據(jù)對我局陳欠電費的構(gòu)成分析, 我局陳欠電費主要集中在幾個破產(chǎn)企業(yè)。一是確定專人負 責(zé)與破產(chǎn)

4、清算組進行函接,最大化減少企業(yè)破產(chǎn)帶來的電 費損失;二是積極收集相關(guān)資料,爭取利用有關(guān)政策,進 行壞賬核銷。3、積極推行購電制。對新上的專變企業(yè),一律采用購 電制;二是對欠費停電的企業(yè),恢復(fù)送電時采用購電制; 三是對欠費風(fēng)險較大的企業(yè),多做工作,爭取米用購電制。五、實行臺區(qū)綜合承包,提高臺區(qū)員的主觀能動性根據(jù)#電業(yè)局分線承包指導(dǎo)性意見,制定我局的臺區(qū) 綜合管理辦法。擬設(shè)高壓組一個,負責(zé)城區(qū)6條配電電路 的線損,低壓承包組4個,分片負責(zé)所轄范圍內(nèi)的公變臺 區(qū)低壓線損。對各承包組考核釆用多損電量以工資或獎金 填補的方式進行,即對節(jié)約或多損電量按其價值進行獎或 罰。目前,正在進行指標(biāo)測算和實施辦法的修訂,爭取在 xx年一季度正式實施。六、加快城區(qū)電網(wǎng)改造,不斷提高供電可靠性1、新架10kv俗河線、鳳凰支線雙回路線路,提高縣 城供電可靠2、加強負荷監(jiān)控,及時增加公變布點,調(diào)整三相負荷 平衡,確保公變正常供電。3、加強線路、變

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