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文檔簡介
1、軟件定制開發(fā)協(xié)議1軟件定制開發(fā)協(xié)議工程名稱:托付方甲方:開發(fā)方乙方:簽訂日期:年月日一、協(xié)議標的甲方同意托付乙方開發(fā)工程。乙方情愿承接甲方上述開發(fā)工程,并保證按時、按質(zhì)地完成開發(fā)任務(wù)。軟件的詳細需求見后附件。二、開發(fā)周期及有效期1、軟件工程的開發(fā)周期為個工作日。2、協(xié)議有效期限:年月日至年月日。三、雙方責(zé)任1、甲方負責(zé)提出信息管理系統(tǒng)的用戶詳細需求,并在系統(tǒng)開發(fā)完成后,準時組織相關(guān)人員做軟件的測試、回饋測試信息、最終驗收。2、乙方負責(zé)具體需求調(diào)查、設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)效勞等,保證根據(jù)甲方提出的用戶需求按時、按質(zhì)地完成開發(fā)任務(wù)。3、為使工程開發(fā)后能更好地滿足用戶的需要并便利今后的維護等,
2、甲方同時參加系統(tǒng)的總體設(shè)計,也可對開發(fā)工作提出建議,必要時與乙方共同對方案設(shè)計和要求進展修改。4、甲方為乙方調(diào)查、設(shè)計、測試、安裝供應(yīng)必要的條件,以滿足開發(fā)的需要。5、甲方在協(xié)議期內(nèi)發(fā)生需求變更較大,引起協(xié)議中乙方設(shè)計開發(fā)內(nèi)容調(diào)整時,雙方對變更內(nèi)容進展協(xié)商,協(xié)同解決,并形成備忘錄。6、此工程作為甲方定制開發(fā)的工程,甲、乙雙方不得給第三方用法。乙方不得利用此次工程開發(fā)設(shè)計程序申請其他專題立項。四、開發(fā)費用及付款方式1、本工程的總開發(fā)費用為人民幣大寫元整人民幣元,預(yù)付開發(fā)定金元整。2、甲方在軟件驗收后的日內(nèi),一次性支付給乙方工程余款。五、驗收由甲乙雙方指派相關(guān)人員對軟件進展應(yīng)用驗收。六、售后效勞支
3、持1、在系統(tǒng)驗收合格后,乙方對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)18個月免費的遠程售后效勞。以后為有償效勞,每年效勞費2000元,包含內(nèi)容:軟件表風(fēng)格整,軟件小幅的修改,更換硬件后遠程安裝,培訓(xùn)、故障排除等日常用法中維護工作。2、售后效勞內(nèi)容包括軟件缺陷、故障及針對查詢表方面軟件功能的局部修改和完善等,乙方免費賜予完成。3、在售后效勞期內(nèi),乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時應(yīng)準時、主動響應(yīng),遇有特別狀況雙方協(xié)商。甲方享有對于該產(chǎn)品的“一對一售后效勞,包括電話售后詢問、即時通訊、msn、遠程幫助含安裝調(diào)試和用法難點指導(dǎo)、電子郵件等。4、特別需求效勞:指超出上述第一至第三項描繪的效勞,如軟件修改幅度超過10%,需要另
4、外立項重新開發(fā)。七、培訓(xùn)用戶培訓(xùn):乙方在系統(tǒng)測試或者試運行期間在甲方辦公地點,為用戶的操作做集中培訓(xùn),局部個別現(xiàn)場輔導(dǎo),遠程演示培訓(xùn)。八、保密責(zé)任1、甲、乙雙方未經(jīng)對方書面同意,不得把協(xié)議、協(xié)議條款以及以各方名義提供的任何標準、方案、圖紙等資料向雙方以外的其他第三方泄露,即使是對雙方的雇傭人員也應(yīng)在對外保密的前提下供應(yīng),并且也只限于為履行協(xié)議所需的范圍;2、乙方向甲方供應(yīng)的光盤、磁帶或其它軟體媒介體,或與協(xié)議有關(guān)的價格、文檔、技術(shù)資料,無論是否是商業(yè)機密,都應(yīng)一并視作保密信息,不得向第三方其他任何人泄露,即使是對雇傭人員也應(yīng)在對外保密的前提下供應(yīng),并且也只限于為履行協(xié)議所需的范圍。九、免責(zé)條款
5、1、乙方不能保證軟件沒有任何的瑕疵,但是乙方會盡可能的削減或避開程序中的錯誤,對于已出現(xiàn)的錯誤準時更正,或?qū)浖M展晉級,并對甲方供應(yīng)準時和必要的效勞。2、甲方必需按軟件規(guī)定的方法用法本軟件,疑問之處請聯(lián)絡(luò)乙方。因甲方操作不當(dāng)或者提交非法數(shù)據(jù)等造成的損失,如數(shù)據(jù)喪失或錯誤等,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任,但乙方會盡可能的完善程序的強健性。3、對于甲方因答應(yīng)軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、操作失誤等狀況造成的損失,或不行違的災(zāi)難如地震等、計算機掉電、硬盤損壞、計算機病毒等造成的損失或錯誤,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。4、甲乙雙方都已經(jīng)仔細閱讀以上免責(zé)條款并承受其商定。十、第三方軟件乙方根據(jù)甲方的要求或
6、雙方的商定,向甲方供應(yīng)的乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的用法答應(yīng)、技術(shù)指標及相關(guān)效勞,甲方應(yīng)以第三方在其包裝中供應(yīng)針對最終用戶的答應(yīng)用法協(xié)議和用戶手冊為準或與第三方單獨簽訂相關(guān)協(xié)議。乙方不對第三方軟件擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任,除非乙方與第三方就此有特別商定。十一、不行抗力1、如協(xié)議雙方中任何一方由于不行抗力,如:地震、水災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)斗和其他雙方都認為的不行抗力緣由而無法按期履行協(xié)議,那么協(xié)議執(zhí)行的時間由于上述時間的發(fā)生做相應(yīng)延期。2、受影響方應(yīng)盡快將所發(fā)生的不行抗力事故的狀況以電話或傳真通知另一方,并在不行抗力發(fā)生 3 個工作日內(nèi)盡快用傳真和掛號信將有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明文件提交另一方確認。3、當(dāng)不行抗力事故終止或事故消退后,受阻方應(yīng)盡快用傳真或電傳通知對方關(guān)于不行抗力形勢的解除并以掛號信加以確認,并連續(xù)履行協(xié)議。4、假如不行抗力阻礙協(xié)議的履行超過 7 天,雙方就協(xié)議的進一步履行問題進展爭論并達成全都看法。十二、違約責(zé)任本協(xié)議一經(jīng)雙方簽章,即發(fā)生法律效力,雙方必需嚴格遵守,如有一方違約,違約方必需擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任,并賠償對方本次合作金額作為懲處。十三、爭議解決凡由本協(xié)議引起的或與說明、執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過
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