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1、    網(wǎng)絡教學平臺功能之比較研究以香港公開大學與上海電視大學為例     結論和建議 通過本次問卷調(diào)查,對兩校網(wǎng)絡教學平臺的功能有些建議,以下是具體的歸納,希望對讀者有一定的啟發(fā)。 1.兩校網(wǎng)絡教學平臺都需要增加的功能 1)構建虛擬學習社區(qū)。利用blog、wiki、e-portfolio等web2.0技術構建虛擬學習社區(qū)。網(wǎng)上學習提供互動教材、資源,但更重要的是提供師生和生生之間的溝通,這種經(jīng)常性的溝通是一種學習習慣和學習文化。社區(qū)交流可以分為實時和非實時兩種交互形式,前者如im軟件(qq、msn等)和學習游戲,

2、后者如bbs、郵件、博客、wiki等。e-portfolio可以結合“我的筆記”、“我的書簽”、blog記錄學習者所完成學習任務的全過程情況,其中包括學習者自身的創(chuàng)作內(nèi)容、資源的鏈接、文檔、圖片、聲音和視頻文件等,還會有對于這些內(nèi)容的其他人所做出的評論或評價信息。 2)移動學習平臺。問卷中上海電大有62%的學生對“短消息”功能感到滿意,上海電大的短信平臺是學生和教師,以及學生之間另一種便捷的交流方式,學生還可以用手機下載mp3進行學習,這些都是上海電大在移動學習方面做出的一些嘗試。隨著3g時代的來臨,“手機課堂”將是遠程學習的新亮點,目前提供的手機短信、手機mp3、手機視頻等只是“手

3、機課堂”的部分功能(于化驥,2008)。 3)資源檢索。問卷中上海電大有33%的學生希望增加“搜索”功能。其他的學習平臺幾乎都提供資源檢索功能。資源檢索是一個平臺的基本功能,也是學習最有效的途徑之一,方便的檢索工具和成熟的檢索技巧能大大提高學習效率,還以增加熱門排行榜和常見問題解答等輔助功能。 4)郵件系統(tǒng)整合。問卷分析中,兩校有近1/3以上的學生從來不用學校提供的郵箱,主要原因是郵件系統(tǒng)功能薄弱、容量較小、學生都有自己的郵箱而不愿更換。是否可以嘗試取消學校郵箱,與流行的免費郵箱合作,學校將省去一些開支,而且能得到更優(yōu)功能和服務,這是“雙贏”的局面。另外,為了吸引學生使用郵

4、件,郵件系統(tǒng)需要與網(wǎng)絡教學平臺進行整合,如網(wǎng)絡教學平臺上有任何新的消息或資源(包括討論區(qū)的內(nèi)容)的變化,都能隨時發(fā)到學生郵箱,那么學生使用郵箱的頻率將自然提高,才能真正發(fā)揮其作用。 5)利用rss技術進行用戶訂閱。rss是push技術,是傳送訂戶訂閱內(nèi)容的通訊協(xié)同協(xié)議,是站點用來和其他站點之間共享內(nèi)容的一種簡易方式。rss在遠程教育中的應用也具有廣闊的前景:自動聚合最新的教學資源;自動跟蹤學生的學習;即時發(fā)布學習信息;實現(xiàn)作業(yè)批改網(wǎng)絡化;實現(xiàn)學習資源建設,等等。 2.香港公開大學網(wǎng)絡教學平臺需要增加的功能 1)提供網(wǎng)上教學功能。公開大學有91%的學生提出這個要求,

5、上海電大已經(jīng)提供實時的bbs(基于某個內(nèi)容的討論和教學,稱網(wǎng)上教學),已經(jīng)取得了一定的成果。網(wǎng)上授課可以包括:專題演講、學習輔導、小組討論等。網(wǎng)上授課的優(yōu)勢在于:學生方便,免于奔波,異地也可參與;容易錄制,便于課后點播。網(wǎng)上教學可以提高學習者的學習興趣,因為純文本的傳遞往往顯得冷漠、生硬、沒有生機,會增加學習者的孤獨感(吳兵等,2008)。 2)語音討論。公開大學有近1/3的學生認為打字速度慢影響了網(wǎng)上交流,因此提供語音討論非常必要。這是實時交流的另一種形式,適合年紀較長的學習者提問。同時,語音討論也非常適合一些語言類課程的學習(例如口語),這些課程的討論學習中,語音功能的優(yōu)勢非常明

6、顯,而且無可替代。 3.上海電視大學網(wǎng)絡教學平臺需要增加的功能 1)反饋機制常態(tài)化。建立對于網(wǎng)上學習平臺功能及課程內(nèi)容等諸多問題的反饋機制,對課程的效果評價主要通過學生反饋調(diào)查和追蹤評價來進行。對于網(wǎng)上學習平臺的反饋意見則要提交業(yè)務部門,需要由業(yè)務部門和技術部門聯(lián)合會商研究并交學校領導決定,最后由技術部門來實施。 2)增加“最新消息”和“資源結點顯示更新時間”功能,這兩個功能都沒有技術難度,但是這項功能可以大大節(jié)約學習者的時間。另外,每個資源結點能同時顯示訪問人數(shù)和評論,這便于學生有選擇性學習,增強學生學習的動力。 3)運用ajax技術提高交互效率。在前面調(diào)查數(shù)據(jù)中,有多處表明上海電大網(wǎng)上學習平臺下載速度較慢,在硬件條件不變的情況下可以用一些技術來提高效率。ajax(即異步的javascript和xml)并不是一門新技術,而是一種新思想、新方法、新理念,是對現(xiàn)有web技術的一種整合應用,瀏覽器端發(fā)往服務器端的請求是異步的,在這個請求響應的過程中,用戶完全可以繼續(xù)輸入數(shù)據(jù)、滾動屏幕或者再次發(fā)出請求。隨后,當服務器接受到請求后,就將響應數(shù)據(jù)返回,這樣的整個過程讓用戶感覺是瞬間完成的。當學生數(shù)量增加,或者服務器數(shù)據(jù)量很大的時候,ajax技術的優(yōu)勢就非常明顯,這大大提高了學習平臺的執(zhí)行效率。 致謝 本文作

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