經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告 (3)

1、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告 經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告 一、確定分析目標(biāo) 分析目標(biāo)主要包括以下三個方面： 分析目的。 分析范圍。 分析時間。 如下圖所示，分析目標(biāo)除了主要包括三個方面外，還有備注一欄，這里備注的是計算周期問題。強(qiáng)調(diào)一點，我們做運(yùn)營數(shù)據(jù)分析的時候通常都會拿更新前和更新后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，因此我們的設(shè)定的分析周期一般都會跟著游戲?qū)嶋H的更新情況走。 二、分析綜述 分析綜述主要包括兩方面的內(nèi)容 1、上周/本周充值數(shù)據(jù)對比 充值總額 充值人數(shù) 服務(wù)器數(shù) 服務(wù)器平均充值 服務(wù)器平均充值人數(shù) 針對上述內(nèi)容進(jìn)行差額對比以及增減率對比，如游戲有特殊要求，可以適當(dāng)增加其它數(shù)據(jù)內(nèi)容。 2、上周/本周更新內(nèi)容對比 主要陳列

2、兩周內(nèi)分別更新的活動內(nèi)容或一些重大調(diào)整。 三、一周運(yùn)營數(shù)據(jù)分析 1、本周收入概況 日均充值金額，環(huán)比上周日均充值金額 用戶arpu值，環(huán)比上周arpu值 簡述與上周或之前的充值情況的比較，如上升還是下降、影響充值的較大的因素。 2、新用戶概況 新用戶就是新進(jìn)游戲的玩家，這里主要介紹這些新玩家的動態(tài)數(shù)據(jù)，一般以兩個月為總時長進(jìn)行陳列比較，具體周期數(shù)據(jù)仍以周為單位。 新用戶數(shù)據(jù)主要包括。安裝下載數(shù)、創(chuàng)建角色數(shù)、安裝角色轉(zhuǎn)化率、付費人數(shù)、創(chuàng)建角色付費轉(zhuǎn)化率、arpu值、次日留存、三日留存、七日留存等，可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況進(jìn)行添加。 3、活躍用戶概況 活躍用戶概況主要包括三部分內(nèi)容： 日均在線人數(shù)，環(huán)比

3、上周實時在線人數(shù)，提升/下降百分比 日均付費用戶登陸人數(shù)，環(huán)比上周付費登陸數(shù)，提升/下降百分比 日均活躍玩家數(shù)，環(huán)比日均活躍玩家數(shù)，提升/下降百分比 4、道具消費概況 道具方面的消費概況主要包括： 產(chǎn)出活動類別 道具分類 單類道具消費元寶，消費占比，環(huán)比上周 日均消費元寶，總消費元寶，環(huán)比上周下降/上升 簡述活動效果較好/較差的道具分類 5、當(dāng)前元寶庫存 當(dāng)前元寶庫存是指玩家充了元寶還沒花出去的存量，以及游戲中額外獲得的元寶存量。例如，我充了1000塊，拿了1w元寶，花了8k，我造成的存量是2k，當(dāng)平臺各服的元寶存量不斷上漲，就代表消費點不夠了，要不補(bǔ)新消費系統(tǒng)，要不上消費類的運(yùn)營活動。 6、

4、重點商業(yè)活動付費玩家參與情況 活動參與情況主要考慮以下幾點： 付費群體類別，活躍付費玩家數(shù) 付費玩家的參與比例 付費玩家在活動中消費的元寶數(shù) 付費玩家在活動中消費的元寶占周消費元寶總數(shù)的比例 付費玩家的人均消費元寶數(shù) 根據(jù)活動的這些付費玩家的相關(guān)數(shù)據(jù)，判斷該活動產(chǎn)生的效益以及玩家的接受程度。 如果數(shù)據(jù)不佳，則代表該活動不行，需深究其存在的問題，看看問題是出現(xiàn)在活動難度、活動的獎勵不吸引、還是活動本身的可玩性太差。根據(jù)分析的原因在下次更新活動時判斷是需要進(jìn)行調(diào)整玩法設(shè)定還是替換成新活動。 另外，同一時期可能會推出多個活動，在進(jìn)行單個活動數(shù)據(jù)分析時，也要橫向比較各個活動的效果，對于下次運(yùn)營其它產(chǎn)品

5、，有個經(jīng)驗借鑒。 注：付費玩家數(shù)：活動期間登陸過游戲的玩家數(shù);消費占比=活動道具總消費元寶/當(dāng)周總消費元寶 四、游戲運(yùn)營數(shù)據(jù)總分析 在簡單分析完一周的運(yùn)營情況之后，接下來將針對一定運(yùn)營周期的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析。 1、近期充值概況 近期充值情況基本上是以一周時長為單位進(jìn)行分析，主要分析內(nèi)容包括：每周收入、收入增長率、當(dāng)周日均收入、當(dāng)周總付費人數(shù)、arpu值、服務(wù)器數(shù)量、服均日收入等，可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況適當(dāng)增減分析類別。 2、新注冊用戶分析 因為是針對新注冊用戶的分析，因此這一塊的分析與前面一周運(yùn)營數(shù)據(jù)稍有重合。 這一塊的分析重點在于各個渠道的數(shù)據(jù)比較，包括新注冊用戶比較、活躍用戶比較、累積付費金額

6、比較三部分內(nèi)容。 3、活躍用戶分析 前面的活躍用戶分析主要是圍繞一周每日的活躍用戶分析，而這里的活躍用戶分析則可以是兩周、三周或者更長時間的分析，主要看實際游戲的需要。 活躍用戶概況描述主要包括三部分內(nèi)容： 日均在線人數(shù)，環(huán)比上周實時在線人數(shù)，提升/下降百分比 日均付費用戶登陸人數(shù)，環(huán)比上周付費登陸數(shù)，提升/下降百分比 日均活躍玩家數(shù)，環(huán)比日均活躍玩家數(shù)，提升/下降百分比 注。這里描述的內(nèi)容根據(jù)分析的目的走，不一定非得是本周與上周的比較。 注：老付費登陸數(shù)=剔除統(tǒng)計日新增付費玩家數(shù) 4、道具消耗分析 道具消耗分析主要包括三部分內(nèi)容： 元寶消耗結(jié)構(gòu)，如裝備類、抽獎類、促銷類等 每一類道具的具體元

7、寶消耗情況分析 每一類道具在分析周期內(nèi)的消費占比 另外，具體的文字描述分析這里不一一舉例，參照著數(shù)據(jù)分析表的實際情況簡單做個文字描述即可。對于一些銷量很好的道具及銷量不佳的道具可以重點品評，分析造成差異的原因，以便下次更新可以調(diào)整改進(jìn)。 1）每周日均元寶消耗量 2）元寶消耗占比 5、付費玩家元寶情況 付費玩家的元寶情況主要分析： 獲得元寶量，包括充值獲得、游戲中獲得 消耗元寶量，包括充值元寶消耗和贈送元寶消耗 元寶存量，包括充值存量和贈送存量 備注： 充值玩家總元寶來源=充值獲得元寶+游戲內(nèi)相關(guān)渠道獲得贈送元寶 充值玩家元寶存量=元寶存量+贈送元寶存量 消耗元寶量=元寶消耗+贈送元寶消耗 6、

8、重點游戲系統(tǒng)監(jiān)控 由于每個游戲的系統(tǒng)眾多，這里簡單以獲得紫卡伙伴和副本關(guān)卡為例做個簡單介紹。 1）獲得紫卡數(shù)分析 分析主要針對不同付費層級的玩家進(jìn)行分析。在主流卡牌游戲中，紫卡通常是比較高級的卡牌，紫卡的擁有數(shù)量對于游戲的系統(tǒng)分析具有比較重要的意義。根據(jù)分析可以觀察紫卡的擁有數(shù)量是否合理，例如大r與小r是否存在明顯的擁有差異，紫卡是易得還是難得。分析過后才能對產(chǎn)出卡牌的概率以及獲得渠道作相關(guān)調(diào)整。 2）副本系統(tǒng)監(jiān)測 類似推圖的副本，或者一些任務(wù)，都是需要我們關(guān)注的游戲重點。根據(jù)每個關(guān)卡玩家的通關(guān)參與數(shù)，可以簡單的看出每個關(guān)卡玩家參與的情況，從而判斷是否有關(guān)卡設(shè)定不合理或者數(shù)據(jù)異常。 其實除了系統(tǒng)監(jiān)測，對于玩家的升級情況、商城的付費情況等都可以做詳細(xì)的分析，主要看你的游戲處于哪個階段，分析的重點在哪。 7、重點商業(yè)活動付費玩家參與情況 這里分析主要包括往期活動玩家的參與情況，或?qū)τ谥芷谳^長的活動進(jìn)行階段性的分析。這個分析與前面的活動分析類似，這里不再詳細(xì)說明。 總結(jié) 做完以上分析之后，有需要的應(yīng)該對整份分析報告進(jìn)行