項目一認識商務(wù)寫作

1、 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓1【知識目標】了解商務(wù)寫作的基礎(chǔ)知識與基本要求。理解商務(wù)寫作的基本內(nèi)容。掌握提高商務(wù)寫作能力的基本方法?！灸芰δ繕恕磕苷f明商務(wù)寫作的特點。能確立商務(wù)寫作的主題。能運用理論指導取材、立意、結(jié)構(gòu)布局并分析其語言特點。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓2任務(wù)一任務(wù)一 了解商務(wù)寫作基本知識了解商務(wù)寫作基本知識【任務(wù)描述】小張是某高職院校文秘專業(yè)畢業(yè)生，畢業(yè)前夕被興和實業(yè)有限公司聘為辦公室秘書。他想，憑著自己扎實的專業(yè)知識，尤其寫作是自己的強項，完成辦公室工作肯定沒問題。但是，他起草的2份文稿并沒有得到行政經(jīng)理的好評，反而批評他的文稿有些學生腔、散文化，不太適合公司管理

2、工作使用，而且派了一位有經(jīng)驗的秘書給他講商務(wù)寫作知識。假如你是這位有經(jīng)驗的秘書，你該怎么給他講？ 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓3【任務(wù)分析】文學功底好的人不一定能寫出好的商務(wù)文書，對組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出好的公文。作為應(yīng)用文寫作中的一個分支，商務(wù)文書既有一般應(yīng)用文的特點，也有它自身的特點。要想寫出規(guī)范適用的商務(wù)文書，必須了解商務(wù)寫作的含義、特點和功用，掌握商務(wù)寫作的原則、格式和技巧，熟悉商務(wù)活動內(nèi)容，經(jīng)過有效的寫作訓練，才能提高商務(wù)寫作技能，更好地落實和傳達企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓4一、商務(wù)寫作的含義商務(wù)寫作是指在商務(wù)活動中，用來處理

3、商務(wù)事務(wù)、傳播商務(wù)信息、協(xié)調(diào)商務(wù)活動的通用文書和各種實用文書的寫作。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，商務(wù)活動成為各種社會活動的基礎(chǔ)，商務(wù)工作成為我國現(xiàn)代化建設(shè)中的重要工作，商務(wù)文書寫作已成為當前應(yīng)用文寫作的一個重要組成部分。商務(wù)文書是在商務(wù)活動和商務(wù)工作中形成和使用的，用來處理商務(wù)活動中的各種業(yè)務(wù)工作，是對商務(wù)活動和商務(wù)工作進行記錄、總結(jié)、交流、發(fā)展的重要工具。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓5二、商務(wù)寫作的特點（一）價值的實用性 “實用性”是所有應(yīng)用文與其他文學作品的主要區(qū)別之一。一般文學作品的創(chuàng)作是“有感而發(fā)”，主要是表達人們的喜怒哀樂、抒發(fā)理想、反映現(xiàn)實；而商務(wù)寫作主要是為了解決實際問題，是“

4、緣事而發(fā)”，無事不發(fā)。如要和其他單位聯(lián)系，就要寫信函；要借款，就得立字據(jù)；向上級匯報工作、反映情況，要寫報告等，都是為了解決實際問題，是“為實用而作之文”。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓6（二）內(nèi)容的真實性與專業(yè)性商務(wù)文書是為了解決商務(wù)活動中的實際問題而寫的，因此，必須真實、客觀、實事求是地反映問題、反映情況，不允許像文學創(chuàng)作那樣，可以虛構(gòu)、進行藝術(shù)再加工，也不能發(fā)揮主觀想像、夸大其詞，否則就會歪曲事實真相，給社會帶來不良影響。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓7（三）強烈的時效性與針對性商務(wù)文書寫作一般要針對商務(wù)工作的具體需求，在一定的時間、范圍內(nèi)解決一定的問題，具有明確的目的性和強烈的

5、時效性。工作中一旦出現(xiàn)問題，就必須及時反映，否則，拖延時間就會給生活、工作、生產(chǎn)帶來影響。尤其是當今社會，市場競爭激烈，如果信息傳遞慢，企業(yè)隨時有被淘汰的危險。而信息反映及時，就會給企業(yè)帶來效益。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓8(四)表述的平實性由于商務(wù)寫作注重實用，所以它的語言也講究務(wù)實，講求語言的科學性與平實性，具有特定的專業(yè)術(shù)語，特別注意數(shù)字的使用和表達。它的基本特點是語言簡潔、樸實、明白、準確、規(guī)范。不能像文學創(chuàng)作那樣講究生動、形象、含蓄、朦朧。平實是應(yīng)用文寫作的基本風格。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓9（五）格式的規(guī)定性與約定性應(yīng)用文的寫作有其特定、慣用的格式。這些格式，有的

6、是長期以來約定俗成、相沿成習的，成為慣用格式；有的是由國家或有關(guān)部門統(tǒng)一制定的，成為規(guī)范格式。如書信格式、公文格式、經(jīng)濟合同格式等，每一文種包括哪些內(nèi)容，哪些在前，哪些在后，分幾部分，都應(yīng)嚴格遵守，不得隨意標新立異，也不能像文學創(chuàng)作那樣，隨意編排，自由聯(lián)想，打破時空觀，講究情節(jié)的曲折變化等。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓10三、商務(wù)寫作的分類應(yīng)用文的種類繁多，分類復雜。隨著市場經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展，作為應(yīng)用文一個分支的商務(wù)應(yīng)用文得到了迅速發(fā)展，尤其是隨著經(jīng)濟領(lǐng)域的不斷拓展和各種商務(wù)活動的快速增加，商務(wù)應(yīng)用文的種類也越來越多。根據(jù)商務(wù)寫作的內(nèi)容、性質(zhì)和作用，將其劃分為:商務(wù)公務(wù)文書、商務(wù)管理文書

7、、商務(wù)禮儀文書、商務(wù)會議文書、商務(wù)告啟文書、商務(wù)傳播文書、商務(wù)報告文書、商務(wù)策劃文書、商務(wù)協(xié)約文書、涉外商務(wù)文書等。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓11四、商務(wù)寫作的作用（一）指揮管理作用自古以來，應(yīng)用文就是對社會進行管理的工具。今天，日趨現(xiàn)代化、高效率的商務(wù)管理工作，對現(xiàn)代商務(wù)應(yīng)用文提出了更高的要求。上下級機關(guān)之間布置、指導工作，傳達領(lǐng)導意圖、決策，反映基層情況，都要使用商務(wù)應(yīng)用文。商務(wù)應(yīng)用文是做好管理工作的重要工具。離開了商務(wù)應(yīng)用文寫作，商務(wù)活動中的管理、溝通與傳播、協(xié)調(diào)工作就無法進行，乃至陷于混亂狀態(tài)。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓12（二）聯(lián)系交流作用在當前的社會活動中，任何人、

8、任何單位都免不了與外界接觸、打交道。應(yīng)用文是加強上下級聯(lián)系的紐帶，也是與各有關(guān)方面聯(lián)系的有效工具。比如上下級之間的上情下達，下情上報；各單位之間的信息交流、業(yè)務(wù)聯(lián)系，都離不開商務(wù)文書。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓13（三）憑證資料作用在社會生活中，商務(wù)應(yīng)用文也是開展工作，解決、處理問題的依據(jù)和憑證。如上級下達的文件、黨和政府頒布的法規(guī)、有關(guān)方面的規(guī)章制度，都可作為開展工作和檢查工作的依據(jù)；而一些條據(jù)、合同文本等，也是業(yè)務(wù)中的憑證，一旦出現(xiàn)問題、糾紛，依靠這些憑證，可通過法律追究對方責任，維護自身利益。另外，一些重要的應(yīng)用文也是歷史檔案資料，要了解某一時期的政治、經(jīng)濟情況，或某一方面的生產(chǎn)

9、經(jīng)營情況，只要查閱當時存檔的應(yīng)用文，就可以知道。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓14【相關(guān)鏈接】 商務(wù)寫作與文學寫作的區(qū)別1.社會作用不同商務(wù)文書：管理社會，協(xié)調(diào)商務(wù)，規(guī)范行為;文學：服務(wù)社會，教育人民，感化行為。2.適用范圍不同商務(wù)文書：相當廣泛，而且有很具體的對象;文學：顯得寬泛，但是無確定的具體對象。3.思維方法不同商務(wù)文書：邏輯思維;文學：形象思維。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓154.修辭方式不同商務(wù)文書：科學修辭;文學：藝術(shù)修辭。5.語體風格不同商務(wù)文書：準確、簡明、平實、得體;文學：鮮明、生動、精煉、含蓄。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓16【練習與實訓】1.假如你是一位

10、經(jīng)理秘書，下周你的上司要去總公司匯報工作，現(xiàn)在上司要你為他準備匯報材料。你該如何準備？2.某公司屬于高新技術(shù)企業(yè)，發(fā)展迅速，目前已在全國主要城市設(shè)立了數(shù)十家分公司。近來，第五分公司業(yè)務(wù)非常繁忙，經(jīng)研究，他們擬向總公司請示引進高級人才。假如你是第五分公司秘書，你如何寫這份請示？3.舉例說明文學寫作與商務(wù)寫作的區(qū)別。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓17任務(wù)二任務(wù)二 了解商務(wù)寫作的基本構(gòu)架了解商務(wù)寫作的基本構(gòu)架【任務(wù)描述】新來的秘書小陳將要陪同經(jīng)理到工地檢查工作，屆時經(jīng)理要有一個講話，經(jīng)理讓小陳提前為他擬寫一份講話稿。小陳很高興，終于有用武之地了。他奮筆疾書，很快寫出了一份講話稿?？墒?，經(jīng)理看后苦

11、笑著說：“這是為你寫的還是為我寫的？我能說得出這樣的話嗎？再說，你這些優(yōu)美抒情的言辭，適合今天這個場合嗎？”你能聽得出小陳寫的講話稿問題出在什么地方嗎？假如讓你寫，你該怎么寫？ 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓18【任務(wù)分析】一篇好文章，需要內(nèi)容和形式俱佳且相互搭配。同樣，一篇好的商務(wù)文書，在內(nèi)容具體、恰當?shù)幕A(chǔ)上，還要主題明確、集中，材料真實、準確，結(jié)構(gòu)安排合理，語言平實、明晰。一、主題（一）主題的含義所謂主題（又稱主旨），就是作者在說明問題、發(fā)表主張或反映生活現(xiàn)象時所表現(xiàn)出來的主要意圖和基本觀點。它在記敘文中稱為“中心思想”或“中心意思”，在議論文中稱為“中心論點”，在說明文中稱“說明中心

12、”，在文學作品中稱“主題”或“主題思想”，應(yīng)用文一般稱主題或主旨。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓19（二）商務(wù)應(yīng)用文主題的特點商務(wù)應(yīng)用文的主題符合一般應(yīng)用文主題的特點，往往是“意在筆先”，在撰稿前就已形成。1.客觀性應(yīng)用文寫作要為“事”而寫，為“行”而寫，其寫作意圖是因客觀的現(xiàn)實需要而形成的，是生活的某種需要促使作者表明某種態(tài)度和觀點，是對客觀材料本質(zhì)意義的反映。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓202.單一性文學作品可以一文多義，不同的欣賞者對主題的理解可以呈多元化。而應(yīng)用文則要求主旨單一、明確，即一文一義，不能給讀者造成多元化的理解。3.明晰性應(yīng)用文的主旨不僅在撰稿前就應(yīng)確定，而且在文

13、本中要用簡明的語言把文章的主旨概括出來，并在文章的顯要位置直接而明白地表達出來。提倡什么、反對什么，要做什么、不要做什么，要怎么做、不要怎么做，都要非常明確，不能隱晦、含糊，要使讀者一看就懂，不會產(chǎn)生歧義。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓21（三）商務(wù)應(yīng)用文對主題的要求1.正確這是對主題的最基本要求。主題正確是指商務(wù)文書的主題要符合黨和國家的方針政策、法律法規(guī)，同時還要符合客觀實際，能正確反映客觀事物的本質(zhì)與規(guī)律。2.鮮明指商務(wù)文書所表達的觀點要清楚明白，贊成什么、反對什么、提倡什么、抵制什么，應(yīng)讓人一目了然、一讀即懂。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓223.集中主題集中是指一篇文章只能有

14、一個主題，重點突出，單純專一，不枝不蔓，所謂“一文一事”，“一文一旨”。4.深刻指主題能夠揭示事物的本質(zhì)，反映事物的內(nèi)在規(guī)律，要有思想深度。即使是別人看到過、說起過、寫過的事物，在你的筆下卻能做出更精當?shù)姆治?，講出新的道理，挖掘出更深層的意義。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓23二、材料（一）材料的含義材料是作者為了某種寫作目的所搜集、積累以及寫在文章中用以表現(xiàn)主題的一系列事實材料和理論材料。事實材料指實際發(fā)生的事實、情況部分，它是在對現(xiàn)實情況作深入地調(diào)查研究后收集并用于應(yīng)用文之中的材料。理論材料又叫政策材料，指黨和國家領(lǐng)導人的講話與指示，黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī)和有關(guān)的文件，本單位

15、制訂與頒發(fā)的規(guī)章制度及文件等。通常可以通過觀察、調(diào)查、檢索和閱讀等途徑和方法獲取材料。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓24（二）材料的選擇與使用一般來說，材料的選擇應(yīng)遵循真實、切題、典型、新穎的原則。1.真實真實是文章的生命。商務(wù)寫作要求材料真實可靠、準確無誤，是既成的事實和論斷。這種真實既要達到整體的真實，又要達到細節(jié)的真實；既要是現(xiàn)象的真實，更應(yīng)該是本質(zhì)的真實。真實的材料才能得出可靠的結(jié)論。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓252.切題切題就是圍繞主題選擇材料，材料要與主題對應(yīng)。應(yīng)用文所表達的主旨是單一明確的，這就要求材料與主旨形成一種密切的親和力，材料為主旨服務(wù)，受它調(diào)遣。3.典型典型

16、是指材料必須是能反映事物本質(zhì)，又具有代表性與說服力的材料。典型材料能起到以一當十、一斑窺豹的作用。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓264.新穎新穎是指材料能夠反映時代氣息和時代精神，能給人以新鮮感。新穎的材料指：新近發(fā)生的具有社會意義的事情或新近提出的觀點；雖不是新近發(fā)生的或新近提出的觀點，但不為大多數(shù)人所知道，能引起人們的注意，給人以新鮮感；老材料翻新意。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓27（三）使用材料應(yīng)注意的問題1.處理好觀點和材料的關(guān)系材料是文章的血肉、觀點的依托，沒有材料，文章就會流于空泛、虛而不美，沒有力量；觀點是文章的靈魂、材料的統(tǒng)帥，沒有觀點，文章就會像一個沒有主見的人一樣

17、，不知他究竟贊成什么、反對什么。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓282.合理安排材料，體現(xiàn)條理化根據(jù)主題的需要，合理安排材料的先后順序?？梢园凑杖藗冋J識事物的規(guī)律安排材料，由表及里，由淺及深，由點到面；可以按照事物發(fā)生發(fā)展的順序安排材料；也可以按照材料間的邏輯關(guān)系安排材料。3.恰當剪裁材料，使其詳略得當使用材料時，要根據(jù)表達主題的需要分清主次詳略。要做到：重要的材料詳寫，次要的材料略寫；新材料詳寫，舊材料略寫；具體的材料詳寫，概括的材料略寫；讀者關(guān)切的材料詳寫，讀者已知的材料略寫。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓29三、結(jié)構(gòu)（一）結(jié)構(gòu)的含義結(jié)構(gòu)指文章的組織形式和內(nèi)部構(gòu)造，也叫布局、格局或謀

18、篇，是作者根據(jù)表達主題的需要，對材料進行的組織安排。在文章寫作中，主旨、材料，解決的是“言之有物”的問題；結(jié)構(gòu)，解決的是“言之有序”的問題。結(jié)構(gòu)是應(yīng)用文的骨骼，材料是應(yīng)用文的血肉，主旨是應(yīng)用文的靈魂。 文章的基本結(jié)構(gòu)，一般包括標題、開頭、層次、段落、結(jié)尾、過渡、照應(yīng)等。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓30（二）商務(wù)應(yīng)用文結(jié)構(gòu)安排的原則1.服從表現(xiàn)主題的需要主題是文章的核心，文章的一切要素都要為它服務(wù)。離開主題的需要，再好的結(jié)構(gòu)也是毫無意義的。因此，構(gòu)思、組織、安排任何一份應(yīng)用文，其著眼點只能是一個：為了表現(xiàn)好主旨。2.符合客觀規(guī)律的要求所謂符合客觀規(guī)律，是指文章結(jié)構(gòu)既要符合客觀世界本身的規(guī)律

19、，又要符合人們的認識規(guī)律。應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)形態(tài)和它所反映的事物的運動規(guī)律、內(nèi)部聯(lián)系大體是一致的，基本上是按照“出現(xiàn)問題（提出問題）研究分析問題解決問題”這一事物內(nèi)在聯(lián)系和人們的認知規(guī)律來構(gòu)成的。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓313.適合不同文種的特點和要求應(yīng)用文書種類很多，它們分別從不同角度、不同方面、用不同的表現(xiàn)形式來反映現(xiàn)實的活動，由此決定了應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)形態(tài)也要適應(yīng)各種不同種類的文書的特點。應(yīng)用文書一般都具有嚴格的體式規(guī)范。例如，公務(wù)文書的外部結(jié)構(gòu)形式一般是“開頭主體結(jié)尾”，其邏輯形式表現(xiàn)為“總分總”。又如調(diào)查報告，一般是先簡明扼要介紹調(diào)查的情況，再詳細分析這種情況，最后得出結(jié)論，因為只有

20、這樣安排調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)，才符合撰寫目的。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓32（三）商務(wù)文書常見的結(jié)構(gòu)模式1.篇段合一式正文內(nèi)容包容在一個完整的自然段內(nèi)，一個段落即一篇完整的文章。適用于內(nèi)容少而單一的文書，如商品外包裝上的說明文；公文中的函、批復等。2.兩段式是內(nèi)容簡單、篇幅簡短的應(yīng)用文書常用形式，一般適用于以下情況：（1）把結(jié)語內(nèi)容和主體內(nèi)容分開寫，單列一個自然段，成為兩段式。即行文的緣由和行文事項為一段，希望、要求等結(jié)語為一段。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓33（2）寫作緣由、行文事項各為一段，沒有結(jié)語（不需要）。 （3）在轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布性公文中，將發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的文件名和發(fā)文意見列為一段，執(zhí)

21、行要求另為一段。 （4）在答復性公文中，將表示收到對方文件為一段，而答復事項為另一段。 （5）沒有開頭、結(jié)語部分，將主體內(nèi)容列為兩段。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓343.三段式這是短篇應(yīng)用文比較規(guī)范的常用結(jié)構(gòu)模式，正文把寫作緣由、寫作事項、結(jié)尾分為三段來寫。4.多段式它用于內(nèi)容較多、篇幅較長的應(yīng)用文書，總共有四個自然段以上。一般是開頭概述基本情況、說明原因、目的、依據(jù)，結(jié)尾單獨成段或省略結(jié)尾，主體部分內(nèi)容分為若干個段，各部分不分條列項。如短文式的說明書、簡單的市場預測報告等。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓355.條款式用分條列項的形式安排結(jié)構(gòu)。規(guī)章制度、計劃、合同和職能部門的一些文書

22、，較多使用這種形式。全文從頭到尾都用條款組織內(nèi)容，給人以眉目清楚、排列有序的印象。 6.表格式 由職能管理部門或企事業(yè)單位事先印制好有關(guān)表格式規(guī)范文本，將有關(guān)內(nèi)容分項列出，設(shè)計好項目和應(yīng)填寫內(nèi)容，讓使用單位和人員按規(guī)定填寫。這樣顯得簡明、直觀。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓36四、語言（一）商務(wù)寫作的語言特點商務(wù)寫作的語言應(yīng)遵循一般應(yīng)用文的語言要求，做到準確、簡明、平實、得體，屬于事務(wù)語體。具有以下特點：1.直接性商務(wù)應(yīng)用文是處理商務(wù)事務(wù)、解決實際問題的工具，它的語言必須以應(yīng)用性為準則，表達必須直接明了。應(yīng)強調(diào)語言的平實化，排斥語言的藝術(shù)性，要求選擇最恰當?shù)脑~和句來說明問題，準確而清楚地敘

23、述構(gòu)成事物的基本要素，直接判明是非。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓372.專業(yè)性商務(wù)文書專業(yè)性較強，在語言上有明顯的專業(yè)特征。專業(yè)術(shù)語的運用在一定程度上消融了作者本人的語體個性，形成了獨特的語體特征。這一特征決定了商務(wù)文書的作者要在語言準確性上下功夫，而不一定致力于語言的創(chuàng)新，有時還要有意選用專業(yè)術(shù)語，更好地、更準確地表達特定的專業(yè)內(nèi)容。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓383.模式性語言的模式性與結(jié)構(gòu)的模式性是相關(guān)的。商務(wù)公務(wù)文書、商務(wù)協(xié)約文書等的體式便是模式化的，一些專用語更是模式化的。這種模式性主要體現(xiàn)在相同的句式和相同的詞匯可以在不同內(nèi)容、不同作者的文章中反復出現(xiàn)，重復使用。 出版

24、社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓39（二）商務(wù)應(yīng)用文常用的專用語言 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓40 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓41五、表達方式日常寫作中，表達方式有敘述、描寫、抒情、議論、說明。商務(wù)應(yīng)用文常用的表達方式有：敘述、說明和議論。（一）敘述在應(yīng)用文體的寫作中，敘述這種表達方式與其在其他文體中的寫作一樣，應(yīng)該具備六要素。需要注意的是，應(yīng)用文中的敘述與記敘文中的敘述有較大的區(qū)別。記敘文中的敘述，要求具體、詳盡，而且往往與描寫結(jié)合在一起，能給讀者具體的感受；應(yīng)用文寫作中的敘述，則要求簡明扼要，絕對真實。應(yīng)用文中常用的敘述方式有：順敘、倒敘、概述和夾敘夾議。其敘述具有以下特點： 出版

25、社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓421.以記事為主應(yīng)用文寫作反映現(xiàn)實，解決問題，與記敘文以寫人為主不同，而是多以記事為主，如反映經(jīng)濟活動狀況、市場情況、經(jīng)濟信息、介紹典型經(jīng)驗、闡述事情原委、總結(jié)工作等，均采用敘述來記事。 2.以概括敘述為主文學作品需通過敘述細節(jié)來塑造人物形象，展開故事情節(jié)。而應(yīng)用文寫作則是通過敘述為文章得出正確結(jié)論作依據(jù)。如通報的敘述是為后面闡述事實的性質(zhì)，達到對這一事件學習、鑒戒或引起注意的目的而服務(wù)的。敘述本身不是全文的核心（主題）所在，因而應(yīng)用文寫作的敘述大多用簡明扼要的概括敘述。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓433.多用順敘為使應(yīng)用文條理清晰，讓讀者掌握理解所述的客觀事實，在文章中常常使用順敘。在敘述時有的按照時間順序，有的以事件發(fā)展的順序，有的按人們認識事物的客觀過程來敘述，這樣敘述能使較復雜的事實頭緒清晰，一目了然。 出版社 社文分社 商務(wù)寫作與實訓44（二）說