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文檔簡介
1、首診負責制度首診負責制度應包括首診醫(yī)院、首診科室、首診醫(yī)師負責制度三項內(nèi)容。一、首診醫(yī)院負責制患者到我院就診,必須及時得到最妥善的處理,即:仔細全面的檢查,準確無誤的診斷,及時有效的搶救治療。不得以任何理由推諉病人,拒絕病人于院外。二、首診科室負責制 1、凡患者在某科就診,即應由就診科室負責進行問診、查體、進行必要的各項檢查,并予以初步診斷;2、凡考慮不屬于本科疾病,需他科室會診或需轉往他科或他院者,均需首診科室負責聯(lián)系、安排會診及協(xié)助轉院。首診科室的會診資料必須齊全,轉診手續(xù)必須完備。參與會議的科室應詳細填寫會診意見;73、凡因診斷不明或屬臨界性疾?。磧蓚€臨床科室均可處理者,如:尿路感染、
2、溺水、電擊等),原則上由首診科室收治或觀察患者,他科予以協(xié)助。不得以任何借口互相推諉、拖延。三、首診醫(yī)師負責制 1、凡接診醫(yī)師應負責實施患者診斷、治療的全過程,不得以任何理由在就診過程中互相推諉病人。2、需請上級醫(yī)師及他科會診時,由首診醫(yī)師全部負責實施,并認真執(zhí)行上級醫(yī)師及他科會診醫(yī)師醫(yī)囑。3、在堅持首診醫(yī)師負責制的同時,同科醫(yī)護人員必須突出協(xié)作精神,不得以任何借口推諉拖延診治。三級醫(yī)師查房制度一、科主任、主任醫(yī)師或主治醫(yī)師查房,應由住院醫(yī)師、護士長和有關人員參加。科主任、主任醫(yī)師查房每周1-2次;主治醫(yī)師查房每日1次,查房一般在上午進行;住院醫(yī)師對所管病員每日至少查房2次-3次。二、對危重病
3、員,住院醫(yī)師應隨時觀察病情變化并及時處理,必要時可請主治醫(yī)師、科主任、主任醫(yī)師臨時檢查病員。三、查房前醫(yī)護人員要做好準備工作,如病歷、X光片,各項有關檢查報告及所需用的檢查器材等。查房時要自上而下逐級嚴格要求,認真負責。經(jīng)治的住院醫(yī)師要報告簡要病歷、當前病情并提出需要解決的問題。主任或主治醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查和病情分析,并做出肯定性的指示。四、查房的內(nèi)容:1、科主任、主任醫(yī)師查房,要解決疑難病歷;審查對新入院、重危病員的診斷、治療計劃;決定重大手術及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、護理質量;聽取醫(yī)師、護士對診療護理的意見;進行必要的教學工作。2、主治醫(yī)師查房,要求對所管病人分組進行系統(tǒng)查房
4、。尤其對新入院、危重、診斷未明、治療效果不好的病員進行重點檢查與討論;聽取醫(yī)師和護士的反映;傾聽病員的陳述;檢查病歷并糾正其中錯誤的記錄;了解病員病情變化并征求對飲食、生活的意見;檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果;決定出、轉科問題。如認為需請外院會診或轉院治療,應及時向科主任匯報,由科主任決定再報醫(yī)務部。3、住院醫(yī)師查房,要求重點巡視重危、疑難、待診斷、新入院、手術后的病員,同時巡視一般病員;檢查化驗報告單,分析檢查結果,提出進一步檢查或意見;檢查當天醫(yī)囑執(zhí)行情況;給予必要的臨時醫(yī)囑并開出次晨特殊檢查的醫(yī)囑;檢查病員飲食情況;主動征求病員對醫(yī)療、護理、生活等方面的意見。五、院領導以及職能科室各科負責
5、人,應有計劃有目的地按醫(yī)院規(guī)定參加各科的查房,檢查了解對病員治療情況和各方面存在的問題,及時研究解決。疑難病歷討論制度一、對確診困難或療效不確切的病例必須進行討論。盡早明確診斷、提出診治方案。二、討論由科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師主持,科室有關人員參加。三、如病情十分復雜或牽扯其它科室的,由醫(yī)務部組織全院有關人員參加討論。必要時可請外院會診。四、每次病例討論會時,應事先將有關材料加以整理,由經(jīng)主治醫(yī)師及主治醫(yī)師作發(fā)言準備。五、討論必須認真,并做好記錄。內(nèi)容包括討論日期、主持人及參加人員姓名、專業(yè)技術職務、討論意見等,并歸入病例。危重病人搶救制度一、凡病情危重、短期內(nèi)可能
6、危及生命者均應進行積極搶救。二、在搶救過程中,各級醫(yī)護人員應本著高度認真負責的精神,做到觀察細致、診斷準確、處理及時、記錄完整。對疑難及診斷不清、治療效果欠佳的病例應及時向上級醫(yī)師報告或組織會診。三、一般性搶救工作由科室主治醫(yī)師負責組織。主管主治醫(yī)師不在時,由值班主治醫(yī)師或住院醫(yī)師組織,并立即上報醫(yī)務科指定專人床旁記錄,詳細交接班。四、特別重大的搶救工作,應立即向科主任匯報,由全科統(tǒng)一組織力量并及時向醫(yī)務部匯報,醫(yī)務部應立即上報給院長組織搶救。五、搶救時間應做好記錄(包括時間、藥品、經(jīng)過及其它搶救措施),如確屬來不及記錄的,搶救結束后應隨即補充記錄,并即時歸入病歷。六、各輔助科室及其它有關科室
7、應積極配合,全力搶救,不得以任何借口耽誤搶救工作。七、各科室的搶救藥品及器材應固定位置,有明顯標記,不得任意挪用、外借。每班交接清楚,指派專人負責,定期做好清潔、消毒清理、補充工作。八、臨床各科室應建立搶救工作臺帳,由主管醫(yī)師填寫,扼要記錄搶救病人姓名、性別、診斷、搶救經(jīng)過、搶救結果,以便年終統(tǒng)計。九、所有參與者必須堅持請示報告制度。死亡病例討論制度一、凡死亡病例一般應在一周內(nèi)進行討論。二、已進行尸解的病例待病理報告后進行,原則上時間不超過兩周。三、意外死亡的病例不論有無醫(yī)療事故,均應單獨討論,并有醫(yī)務部人員參加。四、討論由科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師主持,住院醫(yī)師、護
8、士及相關人員參加。五、討論必須認真,對入院診斷、診療經(jīng)過(重點是病情演變搶救經(jīng)過)、死亡原因、死亡診斷進行分析,總結成功經(jīng)驗和失敗教訓。六、做好討論記錄,內(nèi)容包括討論日期、主持人、參加人員姓名、專業(yè)技術職務、討論意見等,并如實記入病歷。手術分級管理制度為保證手術人的醫(yī)療安全,對手術進行分級管理,各級醫(yī)師按照不同的級別進行不同范圍的手術,特制定如下制度:一、手術分類(按手術難易程度、大小、是否曾經(jīng)手術等情況分)1、一類手術:簡單小型手術;2、二類手術:小型手術及簡單的中型手術;3、三類手術:中型手術及一般大手術;4、四類手術:疑難重癥大手術、科研手術、新開展手術、多科聯(lián)合手術。二、手術醫(yī)師分級及
9、各級醫(yī)師手術范圍1、手術醫(yī)師分級:低年資住院醫(yī)師、高年資住院醫(yī)師、主治、副主任醫(yī)師。2、各級醫(yī)師手術范圍:(1)低年資住院醫(yī)師:在上級醫(yī)師的指導下,首先熟悉一類手術,以后逐步掌握二類手術;(2)高年資住院醫(yī)師:先擔任二類手術,并在上級醫(yī)師的指導下,逐步掌握三類手術;(3)主治醫(yī)師:熟練掌握三類手術,在上級醫(yī)師的指導下,逐步開展四類手術;(4)副主任醫(yī)師:指導三類手術,主持四類手術。三、手術審批權限:指決定對病人的手術治療方式、參加手術的人員及具體分工。1、一類手術:主治醫(yī)師審核(主治醫(yī)師不在的情況下,由指定高年資住院醫(yī)師審核)科室主任審批。2、二類手術:術前由專業(yè)組內(nèi)討論后,由科室主任審批。3
10、、三類手術:術前經(jīng)科內(nèi)討論后,由科室主任審批。4、四類手術:致殘手術、重要臟器切除手術以及本院新開展的重大手術,均應在科內(nèi)討論,由科主任簽署意見,上報醫(yī)務部,由業(yè)務院長或院長審批或授權醫(yī)務部主任代審批。術前討論制度一、凡因患者病情較重或手術難度較大、新開展手術、致殘手術或門診、住院部醫(yī)師,麻醉醫(yī)師對診治方案有異議的,必須進行術前討論。二、新開展手術討論須有醫(yī)務部人員參加。致殘性手術必須報業(yè)務院長或院長審批。三、術前討論由科主任或具有主治醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師主持,主治醫(yī)師、手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護士長及有關人員參加。四、術前討論的內(nèi)容應包括:1、術前診斷;2、手術指征;3、手術方案(
11、手術入路選擇)4、麻醉方式,術中可能出現(xiàn)的意外情況及防范措施;5、術前準備情況和術后處理;6、擬向病人和/或家屬交代病情的方式、方法及主要內(nèi)容。五、術前討論需佐作好記錄,并歸入病歷。但對分歧較大的問題不應記入病歷,應記入科室術前討論記錄本。記錄內(nèi)容除討論的內(nèi)容外,還要記明參加討論者的姓名、技術職稱、討論日期、記錄者的簽名。轉院制度根據(jù)國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳關于加強病人轉院工作管理規(guī)定,結合我院實際情況,制定本制度。一、醫(yī)院各科要加強對病人轉院工作的管理,需轉院的病人,應報經(jīng)醫(yī)院醫(yī)務部審核,業(yè)務院長或院長審批。嚴禁以轉院名義推諉、遺棄病人或為個人謀利。二、轉出、轉入醫(yī)院要密切協(xié)作。轉院前病人所在科
12、室或醫(yī)務部要提前與轉入醫(yī)院聯(lián)系,并積極協(xié)助轉入醫(yī)院做好診療等相關工作。三、轉院前應頭認真做好相應的準備工作1、加強醫(yī)患溝通工作,病人轉院應征得患者本人或其監(jiān)護人同意。經(jīng)治醫(yī)師應將轉院的必要性,轉院途中可能發(fā)生的風險,以及轉往醫(yī)院的名稱、地址、聯(lián)系方式等如實告知患者或其監(jiān)護人,醫(yī)患溝通情況要如實記入病歷,履行知情同意簽字手續(xù)。2、寫好轉院病情介紹,包括:轉院患者姓名、性別、年齡、病情摘要、轉院理由、轉往何醫(yī)院。3、作好轉院途中應急搶救設施與人員配備。四、病人自動轉院的,病人或家屬應在病歷上簽字明確,醫(yī)院應提供病情摘要,并如實記入病歷。五、科室建立專門的轉院病人記錄本備查。醫(yī)師會診制度一、凡遇疑難
13、病例應及時申請會診。二、科內(nèi)會診:由經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師提出,科主任召集有關醫(yī)務人員參加。三、科間會診:由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級醫(yī)師同意,填寫會診單。被邀科室指派主治醫(yī)師以上人員前往,一般情況會診時應由經(jīng)治醫(yī)師陪同,會診要在兩天內(nèi)完成,并寫會診記錄。如需轉科會診的輕病員,可到轉入科室檢查。 四、急診會診:可直接口頭通知,應邀醫(yī)師應隨請隨到,院內(nèi)急會診到位時間不得超過10分鐘。 五、院內(nèi)會診:由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務部同意并確定會診時間,通知有關人員參加。一般由申請科主任主持,醫(yī)務部人員參加。 六、院外會診:本院一時不能診治的疑難病例,由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務部同意并報業(yè)務院長或院長批準,再與有關單位聯(lián)系確定
14、會診時間。會診由申請科主任主持,必要時請業(yè)務院長或院長參加。如需病員去院外會診,必須攜帶病歷等有關資料,由經(jīng)治醫(yī)師陪同前往;也可將病歷資料寄發(fā)有關單位,進行書面會診。 七、科內(nèi)、科間、院外的集體會診;經(jīng)治醫(yī)師及主治醫(yī)師在會診前要做好準備工作,并詳細介紹病歷,做好會診記錄。會診中要詳細檢查,發(fā)揚技術民主,明確提出會診意見。主持人要進行小結,認真組織實施。八、我院應邀到院外會診,人員由醫(yī)務部指定。醫(yī)師值班交接班制度一、各科室醫(yī)師在下班前應將危重病員、病情有變化的病員、新入院的病員、手術后病員的病情和處理事項記入交接班本,交接班記錄本應具有連續(xù)性并做好交接班工作,危重病人應進行床旁交班。值班醫(yī)師對危
15、重病員應作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入交接班本。二、我院實行24小時值班制,值班醫(yī)師接受白班醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時,應巡視病室,了解危重病員、病情有變化的病員、新入院的病人、手術后病員的病情情況,負責病員臨時情況的處理,對急診入院病員及時檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。危重病人和特殊病人應做好床前交接。三、值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。四、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開,護理人員邀請時應立即前往視診。有事離開時,必須向值班護士說明去向。五、每日晨,值班醫(yī)師將病員情況重點在交班會上報告。處方管理制度根據(jù)衛(wèi)生部處方管理辦法(試行)規(guī)定,結合我院情況
16、,特制定我院處方管理制度(試行)。一、處方是由執(zhí)業(yè)醫(yī)師在診療活動中給患者開具的,由藥學專業(yè)人員審核、調(diào)配、核對并作為發(fā)藥憑證的醫(yī)療文件。二、經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,由科主任提出意見,經(jīng)院醫(yī)務部審核、業(yè)務院長或院長批準后取得處方權并留簽名字樣在藥劑科備案。試用期(實習)的醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方,須經(jīng)有處方權的醫(yī)師簽名后處方才有效。三、醫(yī)師應根據(jù)醫(yī)療需要、診療規(guī)范及藥品說明書的藥理作用、適應癥、用法用量、禁忌癥、注意事項等開具處方,合理用藥。四、開具、配發(fā)麻醉、精神藥品,醫(yī)用毒藥,放射性藥品處方的醫(yī)師和藥師,要嚴格遵守麻醉、精神藥,毒藥、放射性藥品的管理制度和規(guī)定。五、處方當天有效。延期應由醫(yī)師簽
17、名確認,麻醉處方為淡紅色,急診處方為淡黃色,兒科處方為淡綠色,中醫(yī)及普通處方為白色。六、處方格式含前記:科別、患者姓名、性別、年齡、病歷號、地址或電話、疾病診斷、日期:正文:藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量;后記:藥品金額、醫(yī)師簽名、藥師調(diào)配、核對發(fā)藥簽名。七、處方患者的姓名應與病歷相一致。處方應字跡清楚,易于辨認。醫(yī)師若須修改處方,須在修改處簽名并注明日期。處方用規(guī)范的中文或英文名稱書寫。書寫藥品名稱、劑量規(guī)格、用法用量應準確規(guī)范,不得使用“遵醫(yī)囑”、“自用”等。八、每張?zhí)幏接昧恳话悴怀^7天,急診處方不超過3天。特殊情況:慢性病、老年病,處方用量可延長(14天),但醫(yī)師須注明理由。每張?zhí)幏降?/p>
18、藥品一般不超過5種,處方藥品的用量以藥品說明書的常用量使用,特殊需要超劑量時,醫(yī)師應注明原因并簽名。九、藥學專業(yè)技術人員(藥師)應按操作規(guī)程調(diào)配處方。認真審核、準確調(diào)配處方藥品,正確書寫標簽、用法、發(fā)藥時對患者進行用藥交待或指導。十、取得藥學專業(yè)技術資格的人員方可從事處方的調(diào)配工作,藥師在調(diào)配處方時應檢查前記、正文、后記是否清晰,完整和合法性。十一、藥師應對處方用藥的適宜性進行審核。包括:處方用藥與臨床診斷是否相符、過敏試驗、用法用量、給藥途徑、是否潛在藥物作用和配伍禁忌。十二、藥師在調(diào)配處方時要做到“四查十對,防止差錯”。對不規(guī)范處方和不能確定其合法性的處方不得調(diào)配。十三、處方作為醫(yī)療文件,
19、應保存?zhèn)洳椤F胀?、急診、兒科、毒藥、精神藥處方保存2年,麻醉處方保存3年。期滿后辦理手續(xù),審批備案銷毀。病歷書寫制度病歷是醫(yī)務人員在執(zhí)行醫(yī)療工作過程中的重要文書,它應真實、準確、完整的記錄和反映醫(yī)療活動全過程。具體反映我們醫(yī)生的診療技術水平。在法律制度不斷健全,法律知識不斷增強的今天,病歷更是具有法律效力的醫(yī)療文書,對保護病員、保護醫(yī)務人員均具有重要意義。根據(jù)衛(wèi)生部二0一0年三月一日新版本病歷書寫基本規(guī)范及河南省住院病歷質量評分標準規(guī)定,制定我院病歷書寫制度。一、病歷書寫以衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范二0一0年三月一日執(zhí)行的新版本及河南省住院病歷質量評分標準規(guī)范書寫。二、病歷書寫應當客觀、真實、準確
20、、及時、完整。三、病歷書寫應當使用中文和醫(yī)學術語,外文拼寫、縮寫應當正確清楚。四、病歷書寫應當文字工整、字跡清楚,無錯別字、自創(chuàng)字,書寫過程中出現(xiàn)錯字時,應當用雙線劃在錯字上,不采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。、五、手術、輸血以及特殊檢查、特殊治療必須告知患者,并簽署知情同意書。六、住院病歷1、病歷必須用藍黑墨水、碳素墨水書寫。按規(guī)范書寫簡化字,醫(yī)學用語不得隨意縮寫。2、實習生必須書寫住院病歷(大病歷),夾入病案中,見習醫(yī)師可以書寫入院記錄和首次病程記錄,需上級醫(yī)師簽改。3、病案首頁必須填寫完全,不得留空格。入院記錄楣欄必須填寫完全、正確。4、在病史敘述中要注意與本病相關的情況和陽性
21、體征,又要注意重要的陰性體征。5、診斷分析和鑒別診斷要認真書寫。6、三級查房制度要堅決執(zhí)行,病程記錄應反映上級醫(yī)師三級查房內(nèi)容。主治醫(yī)師首次查房記錄應當與患者入院48小時內(nèi)完成??浦魅?、主治醫(yī)師在病程記錄中要實行簽名制度。7、病程記錄的書寫,新入院病人前三天必須每天記錄。入院三天后,一般病人每天或隔天記錄一次,病情穩(wěn)定的慢性病人每周記錄2次,凡下病危通知的病人每天均應有記錄。危重病人隨時記錄;有病情變化,搶救情況隨時記錄。8、患者入院不足24小時出院的,可以書寫24小時內(nèi)入、出院記錄;患者入院不足24小時死亡的,可以書寫24小時內(nèi)入院死亡記錄。9、在病程記錄中,要寫好疾病的變化、檢查情況、治療
22、效果分析及下一步的診療意見等。10、對連續(xù)使用洋地黃類藥物的病人,要畫表記錄時間、劑型、每次劑量、累計量等。11、對糖尿病病人,特別是使用胰島素的病人,要畫表記錄早、中、晚三餐前的尿糖情況,胰島素的使用量。12、心電圖必須出具正規(guī)的心電圖報告,對各個導聯(lián)、波形進行分析,最后作出結論。13、檢驗單整齊裁下存根聯(lián),整齊挨線貼在檢驗粘貼單上,每張粘貼單均勻貼10張檢驗單,每張間距10mm,每張檢驗單的右上角清楚標明日期、檢查項目。14、X線透視、攝片、CT報告,一律用正規(guī)的報告單填寫。15、每份病歷必須完善輔助檢查,起碼的三大常規(guī)必須完成。16、對外科、婦產(chǎn)科、部分內(nèi)科病歷必須寫好??魄闆r。17、對
23、外科部分病歷(骨傷、泌尿外科)必須畫好必要的圖示。18、科間會診應認真填寫會診申請單,做好會診記錄。19、在管床醫(yī)生交換時,須做好交接班記錄,危重病人每天寫好床旁交接班記錄。20、術后記錄必須在手術后立即完成,包括手術時間、術前診斷、手術過程、術中所見、術后診斷、術后注意事項。手術記錄24小時必須完成。七、門(急)診病歷1、嚴格按衛(wèi)生部二0一0年三月一日執(zhí)行的病歷書寫基本規(guī)范關于門(急)診病歷的書寫要求執(zhí)行,門(急)診病歷和需復寫的資料可以使用藍色或黑色的圓珠筆。2、門診病歷就診時間、科別、主述、現(xiàn)病史、既往史、陽性體征、必要的陰性體征、輔助檢查結果、診斷、治療及醫(yī)師簽名必須項目俱全,認真書寫。3、復診病歷要寫就診時間、科別、主述、現(xiàn)病史、必要的
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