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1、前臺暑期實習(xí)報告與前臺部接待處員工辭職報告合集前臺暑期實習(xí)報告范文前臺暑期實習(xí)報告1500字少享受一個假期,讓自己多收獲一份經(jīng)驗,這就是許 多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺實習(xí)報告范文,教你個人實習(xí)報 告怎么寫。在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的 各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有,因為作為一名即將畢業(yè) 的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相 當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個社會淘汰。所以,我決定利用這段時間去實習(xí)。我的幾個同 學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動。通過投遞簡歷和面試的篩選,我終 于進入了
2、一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當(dāng) 時的感覺是壓力相當(dāng)大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課 程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就 是很難解決的了。當(dāng)老師對我們這些同學(xué)進行培訓(xùn)時,重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶 最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相 比較起來,我們要記住的東西。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn) 性的工作才能讓我提高!第二天,我們就開始了客服的工作,當(dāng)我走進客服辦公室的 那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了
3、這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有 很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這 對公司的影響多大,別人肯定以為這個學(xué)校連咨詢電話都說不清楚,這個教學(xué)質(zhì)量肯 定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我 們就開始守候在電話機旁了。很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問 題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就 響了,我有點膽顫地拎起話筒:“你好,這里是*公司還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。 一
4、天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么 喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話 一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了 一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了 整個問題的結(jié)構(gòu)。對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的 問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解 答,特別是學(xué)校教學(xué)點的地址。我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是 轉(zhuǎn)念一想,每個家長學(xué)生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學(xué)校的地
5、址, 我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一 通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會 對這個學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時都回 答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。沒過幾天的客服生活,排班的老師 給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果 在前臺,不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋 的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習(xí)生,他們對我的辦事能 力肯定有所顧忌,如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以
6、在報名點的 工作,我自身感覺十分的多余,只能給來的家長和同學(xué)一些簡單的解答。專業(yè)的知 識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我也會聽 聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧, 呵呵。這次暑假的實習(xí)經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗,雖然有時候會感覺 很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng) 驗和教訓(xùn)??偟膩碚f,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和 在工作中得到的寶貴財富! 12內(nèi)容。前臺部接待處員工辭職報告范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo):感謝緣分,我已經(jīng)在*賓館股份有限公司度過了歡喜的七個月, 然
7、而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。于我,一生難得做一 次酒店接待員,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時光,所以無論如 何,我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力,這反而讓我更加在下班 以后投入到自己的思想學(xué)習(xí)中,尤其在克服了頭兩個月的浮躁心態(tài)之后,加上平時不 多朋友騷擾我,我開始繼續(xù)思考一個人如何在不依賴感官的情況下達到美學(xué)意義的 髙潮,也就是說,沒有性高潮、沒有狂歡,如何high?high的規(guī)律和基礎(chǔ)是什么?時 光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學(xué)哲學(xué)系以便繼續(xù)學(xué)習(xí),當(dāng)然,我 了解自己的機會成本和風(fēng)險,我只是在相對安靜的環(huán)境下認識到自己現(xiàn)階段的重要性 以及未來的幸福還是在于馬上去學(xué)習(xí)?;蛟S,我和東方賓館的緣分未盡,以后還會合 作。無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對公司創(chuàng)造什么價值,也沒有讓 自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廣州之行是失 敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е?的無窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對 廣州之
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