2021公司行政年終工作總結(jié)5篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2021公司行政年終工作總結(jié)5篇公司行政年終工作總結(jié)1在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合 作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累 了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不 斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情 況作簡(jiǎn)要總結(jié)。1 .不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持3個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況, 盡可能的為各部

2、提供完善的后勤支持。2 .盡心盡力地完成了自己的工作1)車(chē)輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。從接手車(chē)輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái),按各部門(mén)用車(chē)需求狀況,在保證公務(wù)車(chē)輛正常使 用的情況下合理分配車(chē)輛,為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。2)公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。根據(jù)市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。3)對(duì)保安員的管理。通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了保安員的整體素質(zhì)。4)對(duì)保潔員的管理。隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、5)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。3 .在日常工作中與其他部

3、門(mén)建立良好的合作關(guān)系通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步 信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足:1)工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。2)有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。3)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠。(2)公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。(3)我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素 質(zhì),更好

4、地適應(yīng)工作需要。公司行政年終工作總結(jié)2光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年,過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng) 下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左 右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:1 .主要工作回顧:辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公 室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng) 工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì) 議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行

5、政辦公室放在一起。 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率, 冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:一)、日常工作1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員 的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用 品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位, 與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道,尋找商

6、性價(jià)比供應(yīng)商。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率, 保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開(kāi)展工作 的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,認(rèn) 真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的 精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。6)落實(shí)公司人事、勞資管理

7、工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。 依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì) 前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。二)、參與部分銷(xiāo)售管理工作從20_年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶, 銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是 發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的

8、關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定 性因素。隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力 和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持 續(xù)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)人員學(xué)習(xí)、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一 年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理 能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作 的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提 高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。2 .工作中存在

9、的問(wèn)題回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:1)面對(duì)全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,許多工 作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失 瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮 問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對(duì)本部門(mén)的管理不夠細(xì)致具體、 對(duì)其他部門(mén)公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多 對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步

10、加強(qiáng)。公司行政年終工作總結(jié)3時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事 的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20_年的工作做一個(gè)總結(jié)。1. 前臺(tái)接待方面2。_年_月至一月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中, 我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo) 提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)人次左右。2. 會(huì)議接待方面1)、外部會(huì)議接待參與接待了全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省經(jīng)營(yíng)部工作 會(huì)議、_分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)

11、議中,嚴(yán)格 按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè) 過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2)、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì) 議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái), 共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。3)、視訊會(huì)議管理在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確 保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù) 約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。3. 費(fèi)用

12、報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系 統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù) 余份。合同錄入20余份。4 .綜合事務(wù)工作20_年_月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、 辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等 工作。至一月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收 發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之 窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電

13、 腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。5.其他工作在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活 動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;誠(chéng)信演講比賽 獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20_年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。6 .工作中的不足在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺, 在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全 省的信息排名。7 .明年工作計(jì)劃1)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)

14、外部關(guān) 系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2)、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。3)、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù) 開(kāi)展下去。4)、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉 的就餐環(huán)境。20_年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20_年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。公司行政年終工作總結(jié)4時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努 力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作

15、任 務(wù)。1 .日常工作內(nèi)容:1)、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。2)、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記。3)、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改, 影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在 以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息。4)、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。5)、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。6)、每天9: 3010: 00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān) 人員維修。7)、做好總經(jīng)理、

16、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。8)、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。9)、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。10)、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié) 束后做好會(huì)議室的清潔。11)、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄。12)、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。2 .存在的問(wèn)題:做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出 門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。3 .今后計(jì)劃:1)、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待

17、客人要 不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客 人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。2)、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物 中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答 客戶提問(wèn)技巧等等。3)、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知 識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的 問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為俱樂(lè)部作宣傳。4)、努力打造良好

18、的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還 要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。公司行政年終工作總結(jié)5華歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20_年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步 的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司經(jīng) 理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公 司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖 沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。1.20_年的工作

19、回顧。一)辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉又顯陌生的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清 醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推 動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案 管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我 工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度, 避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi) 拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近半年多的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,

20、工 作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管 理、辦公室保潔、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理(增設(shè)專門(mén)的管理人員)、資料、物品的分配整理等工作以 及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公 設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng) 合作單位;與直供公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng) 商。在公司本年度的3次交房中及驗(yàn)收中,行政部認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好后勤工作,積極配合其他 部門(mén),布置交房場(chǎng)地,為交房

21、人員準(zhǔn)備健康美味的快餐,解決現(xiàn)場(chǎng)人員的用水需求,為交房 客戶準(zhǔn)備糖果等,為公司順利交房做好后勤保障工作。同時(shí),在交房后按照公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè) 公司的相關(guān)要求,做好物業(yè)用品的采購(gòu)工作。在員工宿舍區(qū),為保證宿舍公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生,給公司員工創(chuàng)造一個(gè)整齊舒適的生活 環(huán)境,行政部在征求住宿員工意見(jiàn)后特安排保潔人員每?jī)芍芤淮螌?duì)宿舍的公用區(qū)域進(jìn)行日常 保潔工作。在員工食堂,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,順利完成員工食堂工作人員的交接工作,并對(duì)食堂 衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督,以期達(dá)到員工的滿意度。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛"、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展 每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

22、4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高 管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展 工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、 整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收 發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、 批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政

23、人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè) 發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工 作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理 等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng) 手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn) 備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。9)加強(qiáng)車(chē)輛管理,滿足公司用車(chē)的需求。行政部負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的年檢、保險(xiǎn)及交

24、通安全管理工作,并合理安排車(chē)輛調(diào)度,制作了駕駛員去向表,方便用車(chē)人員 及時(shí)了解司機(jī)去向,保證工作用車(chē)。本年度出臺(tái)了公司車(chē)輛及駕駛員管理制度等管理制 度,駕駛班嚴(yán)格按照出車(chē)制度,做好每一次出車(chē)任務(wù)。在公司組織的歷次重大工作中和活動(dòng) 中,行政部順利完成了車(chē)輛的調(diào)度任務(wù)。全年無(wú)重大車(chē)輛安全事故,車(chē)隊(duì)在本年度共行駛里 程約250000多公里,油耗約30000多公升。二)協(xié)助客服投訴中心,應(yīng)對(duì)業(yè)主投訴,對(duì)這一全新工作內(nèi)容,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)討教經(jīng)驗(yàn) 和方法,并憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自身努力,較好地完成了公司交給我的工作任務(wù)。三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦 公室是否能夠

25、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用 的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力 和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,我要向書(shū) 本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了 一定的進(jìn)步。不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、 綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常 運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng) 業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。2 .工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:崗位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮 小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同 樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:1)20_年下半年是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法, 對(duì)我而言都需要一個(gè)了解

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