服務客服崗位職責任職要求(清風出品)

1、服務客服崗位職責任職要求服務客服崗位職責職責描述:1、熟悉國內(nèi)或國際貨代操作,負責從接單開始跟進訂艙、裝箱、制單、發(fā)車和內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)的錄入等各操作環(huán)節(jié)的跟進;2、處理客人對業(yè)務的咨詢,提供跟蹤和查詢服務;、業(yè)務信息的及時反饋,與客戶、業(yè)務員及內(nèi)部各相關環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)與溝通;4、處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報。任職要求：、大專及以上學歷,男女不限；2、有貿(mào)易經(jīng)驗優(yōu)先。年以上貨代客服經(jīng)驗,有國內(nèi)貨代或國際貨代操作經(jīng)驗者優(yōu)先。3、英語良好,熟悉基本辦公軟件操作，；、開朗熱情,能吃苦耐勞，具備良好的客戶服務意識及溝通能力,協(xié)調(diào)能力強;5、高度的責任感及較強的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力；6、做

2、事細心沉穩(wěn),服從領導安排;服務客服崗位篇2：服務崗崗位職責任職要求服務崗崗位職責營銷與服務崗深圳證券通信深圳證券通信任職要求:1.良好的語言表達與文字組織能力。.工作主動，責任心與執(zhí)行力強，具有團隊協(xié)作精神。3.具有親和力,善于溝通。4能夠經(jīng)常出差。優(yōu)選條件:1.計算機、金融專業(yè)類優(yōu)先。2.英語聽說流利,能夠使用英語開展日常工作者優(yōu)先。3具備證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先。服務崗崗位篇3:服務客戶服務崗位職責任職要求服務客戶服務崗位職責客戶服務總監(jiān)北京贏銷通軟件技術北京贏銷通軟件技術,贏銷通職責：1作為xx的最高代表,負責指定大客戶的全面生意目標和所有項目交付的達成;2.和客戶中高層保持良好的溝通和工

3、作協(xié)同，提高客戶滿意度；3.作為SFA和CRM解決方案專家,負責相關客戶的售前工作和相關解決方案的準備、講解和最后贏取項目的整個業(yè)務過程;4.作為項目總監(jiān),負責相關客戶的項目交付質量和交付目標的全面達成;5.作為直屬領導，管理客戶經(jīng)理團隊,為大客戶提供高質量的信息化解決方案服務,保證相關項目的按期、按質量、按成本目標的順利完成;6.管理所屬業(yè)務領域的客戶回款工作；協(xié)調(diào)x內(nèi)部的相關資源,保障銷售機會和項目的順利完成。要求:1.8年以上信息化相關工作經(jīng)驗,具備ERP、CR、移動解決方案等方面的相關工作經(jīng)驗。2具備消費品行業(yè)或者消費電子行業(yè)客戶的工作或服務經(jīng)驗。3.有豐富的項目管理經(jīng)驗,至少23個大

4、型信息化項目的項目經(jīng)理或者項目總監(jiān)經(jīng)驗。能夠管理超過30人的項目團隊。4.有豐富的I咨詢或者軟件解決方案的實施工作經(jīng)驗.有解決方案的售前工作經(jīng)驗6.思路清晰，方案能力強。7.能夠獨立開展工作,工作積極主動,能夠同時處理多項工作服務客戶服務崗位篇4:服務客戶經(jīng)理崗位職責任職要求服務客戶經(jīng)理崗位職責SericeAcoutMger服務客戶經(jīng)理泰克泰克科技(中國)，泰克·Keyrepnsibiliies主要職責負責約定市場的服務業(yè)務交付,完成銷售指標和利潤目標,增加客戶在該地區(qū)的覆蓋率負責與內(nèi)部和外部客戶保持服務銷售流程。根據(jù)銷售目標,管理和預測銷售渠道。與客戶建立并保持良好的關系。維護/更新客戶數(shù)據(jù)庫(CRM系統(tǒng)）提高對Tktrnix售后市場業(yè)務的認識根據(jù)需要進行故障排除和緊急呼叫,必要時協(xié)助設備啟動和培訓·Jbrequiren崗位要求至少2年工業(yè)產(chǎn)品銷售服務銷售經(jīng)驗。工程或電氣相關專業(yè),本科以上學歷優(yōu)先良好的溝通能力，熟悉辦公軟件操作積極進取,有較強的市場開拓能力結果導向,責任心強，執(zhí)行力強具有團隊合作精神,以客戶為導向,誠實守信,堅持xx的價值觀自我驅動,