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文檔簡介
1、總復習一、項目管理框架部分 1.下列哪項不是項目生命周期的一個過程?A.計劃(Planning) B.啟動(1nitiating) C.收尾(Closing) D.項目可行性研究(Project feasibility study) 2.下列哪項不是項目失敗的因素?A.在太短的時間內(nèi)計劃了太多的內(nèi)容B.拙劣的財務估算C.由集中的計劃編制單位進行計劃編制工作D.管理層在項目管理方面缺乏經(jīng)驗3.項目在哪種組織中最不被重視?A.平衡矩陣型B.強矩陣型C.項目協(xié)調(diào)員型D.職能型4.矩陣組織的最大優(yōu)點是:A.改進了項目經(jīng)理對資源的控制B.項目隊伍有個以上的老板C.溝通更加容易 D.報告更加方便5.最終的
2、項目預算是在項目生命周期的哪個階段進行的?A.啟動B.在項目管理生命周期之前由項目經(jīng)理進行的C.計劃 D.執(zhí)行 6.項目干系人可能包括:A.最終用戶B.供應商C.公民D.所有上述選項7.人們經(jīng)常對矩陣組織產(chǎn)生的抱怨是,在矩陣型組織中溝通:A.簡單B.開放而準確C.復雜D.難于自動化8.詳細的項目進度計劃只有在( )之后才能編制。A.制訂項目計劃B.制訂工作分解結(jié)構(gòu) C.建立預算D.建立項目控制計劃9.誰應該在項目計劃編制期間對項目負責?A.項目經(jīng)理B.隊伍成員C.職能經(jīng)理D.項目經(jīng)理的老板10.矩陣組織中項目經(jīng)理最重要的作用是:A.溝通B.綜合C.談判D.領(lǐng)導11.在哪種組織中項目成員在收尾階
3、段感到壓力最大?A.職能型B.矩陣型C.項目型D.強矩陣型12.下面哪個活動是在項目收尾階段所坐的最后一項活動?A.業(yè)主的正式驗收B.吸取的教訓C.項目參加者的重新安排 D.范圍審核13.項目失敗的主要原因是:A.缺乏項目型或強矩陣式結(jié)構(gòu),拙劣的范圍定義;缺乏項目計劃。B.缺乏高層管理的承諾或支持、項目隊伍內(nèi)的不協(xié)調(diào)、缺乏項目經(jīng)理的領(lǐng)導。C.對客戶需求定義得太差、空間分散的項日隊伍、在項目交付前與客戶溝通不夠D.組織因素、對客戶需求定義得太差、項目要求不夠具體、拙劣的計劃編制與控制14.對于許多跨職能部門的活動,哪種組織結(jié)構(gòu)最有效?A.矩陣型B.項目型 C.智能型D.任何組織15.目標管理只有
4、在什么條件下才能發(fā)揮作用?A.來自管理層的支持B.具有書面的規(guī)定C.項目對目標沒有影響D.項目章程中包含了目標16.項目生命周期的哪個階段具有最大的不確定性?A.概念階段B.計劃編制 C.實施D.收尾17.項目經(jīng)理所在的公司在高科技領(lǐng)域開展經(jīng)營活動,需要各職能部門之間的交流與結(jié)合,項目經(jīng)理正在為一個新項目考慮合適的組織結(jié)構(gòu)、可能的選擇方案是:A.矩陣型B.緊密矩陣型C.職能型 D.項目型18.項目是運用目標管理技術(shù)的理想環(huán)境,因為:A.項目管理涉及設(shè)置組織目標B.項目通常是通過矩陣管理環(huán)境進行管理的C.項目經(jīng)理的責任是根據(jù)公司目標來確定的D.所有項目應該強烈地以目標和目的為導向19.所有項目必
5、須通過進度、成本和資源約束來調(diào)節(jié)需求。項目的成功主要依賴于:A.進度計劃和成本控制分析的質(zhì)量 B.客戶滿意度C.在定義客戶需求時客戶的妥協(xié)D.通過提供額外服務超越客戶的要求20.項目經(jīng)理了解其公司目標是什么及項目如何滿足它們,這是一考慮了( )的例子。A.責任表B.目標管理C.項目未來D.工作分解結(jié)構(gòu)21項目是一系列( )的活動和任務。 A 具有特定目標 B 具有明確開始和終止日期 c資金有限(如果可用) D 消耗資源 E 以上皆是22成功的項目管理可以被定義為( )達到了項目管理目標。 A及時地 B 沒有成本超支地 c在設(shè)計的性能技術(shù)水平上 D以上皆是 E只有A和D二、項目整體管理 l.在確
6、定預期進度變更的影響時,需要下列內(nèi)容,除了 A.新的或修正的活動歷時估算 B.修正的活動排序 C.備選進度計劃分析 D.進度計劃更新2.德爾菲法(Delphi Technique)的主要特點是: A.從歷史數(shù)據(jù)進行推斷 B.專家主觀意見 C.層次分析過程 D.猜測3. 在項目發(fā)起人大量減少項目資金的情況下,下面哪種做法是正確的?A.要求發(fā)起人額外增加資金 B.進行財務分析,在減少后的資金范圍內(nèi)計劃范圍和項目 C.由于減少了資金,項目已經(jīng)不可能繼續(xù)執(zhí)行 D.約見客戶,并向其解釋當前的情況,調(diào)整范圍4.變更申請可能來自: A.對項目章程的審查 B.對執(zhí)行組織戰(zhàn)略計劃的審查 C.項目隊伍成員提高了解
7、決問題的技能 D.范圍定義方面的錯誤或疏漏5.有效的項目綜合通常要求加強: A.隊伍成員的個人能力 B.及時更新的項目計劃 C.在界面關(guān)鍵點的有效溝通 D.高級管理層控制6.項目計劃由( )來制訂 A.高級管理層 B.職能經(jīng)理 C.項目經(jīng)理 D.項目隊伍7.項目綜合是指: A.讓隊伍成員熟悉項目 B.將項目的各個部分綜合為個整體 C.將項目各部分綜合為一個大型項目 D.將所有隊伍成員凝聚為個團隊8. 項目計劃已結(jié)束,項目也在原定的時間內(nèi)正式啟動。這時客戶又要求有額外的工作需要做,下面哪種做法是最合適的? A.將其增加到項目范圍中,并執(zhí)行該項目 B.執(zhí)行最初計劃的項目,并計劃一個獨立的項目 C.
8、向CCB報告找到解決的方法 D.因為它在限定的范圍之外,因此不予執(zhí)行 9.項目快要完成時客戶想對工作范圍作一大的變更,項目經(jīng)理應該: A.進行變更 B.將變更造成的影響通知客戶 C.拒絕變更 D.向管理當局抱怨10.項目計劃在變更控制中很更要,因為: A.對于管理變更提供了基線 B.提供了項目績效的信息 C.提醒項目隊伍注意,可能在將來出問題的事項 D.預期在項目進行期間發(fā)生變更11.作為進度控制的一項輸入,項目進度計劃的目的是: A.反映如何管理進度變更 B.提供進度執(zhí)行績效的信息 C.充當進度基線 D.確定是否需要修訂進度計劃12.項目變更的三個主要原因是;A.項目經(jīng)理或關(guān)鍵項目隊伍成員更
9、換、高級管理層相互地位的變化、履約出現(xiàn)困難B.時間、資源或成本相對重要的變化、關(guān)于可交付成果的新知識及技術(shù)不確定性C.最初評估怎樣達到項目目標時發(fā)生的失誤、關(guān)于可交付成果的新信息和新委派D.職能經(jīng)理所承諾的資源的不可獲得性、成本超支、客戶要求的變更13.項目控制的兩個基本目標是:A.將活動轉(zhuǎn)化為結(jié)果,管理組織的資產(chǎn)B.消除沒有預期到的技術(shù)問題。確定需要更多資源的技術(shù)難點C.保證資源在需要的時候是可獲得的,避免工作范圍的增加D.使要求的材料、人員與設(shè)備在需要的時候是可獲得的,確保預算是足夠的14.在建立項目變更控制之前必須先完成; A.項目章程Project Charter B工作分解結(jié)構(gòu)(Wo
10、rk Breakdown Structure) C.基線(Baseline) D.項目預算(Project Budget)15.當開始進行變更時,項目經(jīng)理應集中注意力于: A.當發(fā)現(xiàn)變更時處理變更(Handling changes when they come to light) B.記錄變更(Recording changes) C.讓管理層了解變更(Letting management know about changes)D.避免不必要的變更(Preventing unnecessary changes)16.下列哪項不是有效的變更控制系統(tǒng)(Change Control System)的
11、組成部分? A.程序(Procedures) B.報告的標準 C.會議 D.吸取的教訓(Lessons learned) 17. 項目計劃已結(jié)束,項目也在原定的時間內(nèi)正式啟動。這時客戶又要求有額外的工作需要做,下面哪種做法是最合適的? A.將其增加到項目范圍中,并執(zhí)行該項目 B.執(zhí)行最初計劃的項目,并計劃一個獨立的項目 C.向CCB報告找到解決的方法 D.因為它在限定的范圍之外,因此不予執(zhí)行18.綜合(Integration)由來做。 A.高級管理層(Senior Management) B.項目隊伍成員(Project Team Member) C.項目管理顧問(Project Manage
12、ment Consultant) D.項目經(jīng)理(Project Manager)19.下列哪項要求書面的變更通知單 A.不論大小的所有項目 B.大項目 C.具有正式配置管理系統(tǒng)的項目 D.變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項目 20.誰對項目可交付成果負主要責任? A.質(zhì)量經(jīng)理(Quality Manager) B.項目經(jīng)理(Project Manager) C.個人(Individuals) D.高級管理層(Upper Management)三、項目范圍管理1.下列哪種文件是項目隊伍與項目客戶之間通過確定項目目標及主要的項目可交付成果而達成協(xié)議的基礎(chǔ)? A.實施計劃 B.配置管理計劃 C.范圍說明
13、書 D.工作授權(quán)計劃2.項目章程是在項目生命周期的哪個階段創(chuàng)建的? A.計劃 B.可行性研究 C.執(zhí)行 D.啟動3.項目范圍: A.只是在項目開始時才加以以考慮 B.在合同或其他項目授權(quán)文件被批準后通常就不成為問題了 C.應該從項目概念形成階段到收尾階段一直加以管理與控制 D.主要是項目執(zhí)行期間變更控制程序處理的一個問題4.項目范圍完全可由( )來說明 A.邀請?zhí)峤唤ㄗh書 B.工作說明 C.五層次項目/工作分解結(jié)構(gòu) D.交付的產(chǎn)品和服務總和5.范圍審核的一項重要特點是: A.改進的成本估算 B.客戶對項目結(jié)果的驗收 C.改進的進度估算 D.完善的項目管理信息系統(tǒng)6.項目章程對項目經(jīng)理的作用是什
14、么? A.介紹需要完成的活動的詳細情況 B.介紹隊伍所有成員的名字 C.對項目經(jīng)理授權(quán) D.介紹項目歷史7.項目范圍以( )為標準進行測量,而產(chǎn)品范圍以( )為標準進行測量。 A.合同,審核 B.要求,對成功的度量 C.計劃,要求 D.范圍基線,范圍定義 8.工作分解結(jié)構(gòu)的每一項都被分配了唯一的一個標識符,該標識符的名稱是什么? A.質(zhì)量檢查標識 B.會計科目表 C.項目活動編碼 D.賬目編碼 9.在創(chuàng)建項目范圍說明書的時候不應該包括下列哪項?A.成本/收益分析 B.項目歷史C.項目可交付成果 D.可測量目標10.工作分解結(jié)構(gòu)編號系統(tǒng)應該允許項目人員 A.估計工作分解結(jié)構(gòu)要素的成本 B.證明項
15、目的合理性 C.確定具體工作分解結(jié)構(gòu)要素的層次 D.用于項目管理軟件11.工作分解結(jié)構(gòu)是( )溝通的有效輔助工具 A.隊伍 B.公司 C.客戶 D.上述三者12.范圍審核應該在( )完成 A.項目結(jié)束時 B.項目開始時 C.項目每個階段中間 D.計劃編制期間進行一次13.使用工作分解結(jié)構(gòu)的主要原因是:A.組織工作B.避免工作因失去控制而拖延C.為項目估計提供基礎(chǔ)D.所有上述選項14.為了有效地管理項目,工作應該被分解為小的單位,下列哪項沒有說明每個認為應該分解到多細的程度? A.可以在80小時以內(nèi)完成 B.不可能被進一步進行邏輯細分 C.由一個人就可完成 D.可以被樂觀地估計15.對于范圍說明
16、,下列哪項是范圍計劃編制的輸出? A.范圍管理計劃,支持細節(jié) B.項目章程,委派項目經(jīng)理 C.工作分解結(jié)構(gòu),范圍管理計劃 D.項目章程范圍管理計劃16.在大而重要的項目完成的時候,下列哪項被認為是重要的? A.財務記錄 B.采購文件與記錄 C.正式驗收 D.技術(shù)規(guī)范17.客戶要求范圍變更。為了分析其對項目造成的影響,項目經(jīng)理應該審查工作分解結(jié)構(gòu)、變更申請、范圍管理計劃和( ) A.績效報告 B.責任分配矩陣 C.帕累托圖 D.蒙特卡洛模擬18.( )包含了工作包的詳細說明, A.工作分解結(jié)構(gòu)字典 B.工作范圍 C.預算估計 D.成本估算19.項目章程包括: A.前導圖法 B.任務估算 C.詳細
17、的資源估算 D.項目商業(yè)需求20.隨著項目日趨復雜,項目范圍不確定程度 A.保持不變 B.減少了 C.先減少然后增加 D.增加21在項目隊伍會議上,一名隊伍成員建議增加工作范圍,而該范圍超出了項目章程的范圍,項目經(jīng)理指出:項目隊伍應該完成其所應該完成的所有工作,而且只完成要求的工作,這是( )的一個例子? A.極權(quán)行為 B.范圍管理 C.項目章程 D.范圍分解22因為工作分解結(jié)構(gòu)( ),所以它是范圍變更控制的一項輸入。 A.提供了項目目標信息 B.規(guī)定了項目范圍基線 C.規(guī)定了所有項目基線 D.提供了范圍執(zhí)行情況23介紹項目目標、工作內(nèi)容、可交付成果和最后產(chǎn)品的文件是 A.項目章程 B.產(chǎn)品說
18、明 C.范圍說明 D.工作分解結(jié)構(gòu)24項目范圍變更控制系統(tǒng)是指: A.規(guī)定正式項目文件變更步驟的正式的、文檔化的程序 B.一套文檔化的過程,它用技術(shù)與行政指導與監(jiān)督,確定事項的職能與物理特性并形成相應文檔、記錄并報告變更、控制變更、審計事項與系統(tǒng)以審核其是否與要求一致。 C.項目范圍變更的一套程序,包括書面工作、跟蹤系統(tǒng)和授權(quán)變更的批準級別 D.用于項目的命令這樣未經(jīng)事先檢查與簽字,就不能變更范圍管理計劃25項目章程至少應該; A. 說明項目經(jīng)理和職能經(jīng)理的責任與權(quán)限。 B.討論項目及計劃的風險與約束條件,以明確這些問題 C.設(shè)計項目組織結(jié)構(gòu) D.明確執(zhí)行組織的商業(yè)目標 26范圍變更控制的輸出
19、由下列哪些內(nèi)容組成? A.范圍變更、糾正行動、吸取的教訓 B.范圍變更、糾正行動、項目計劃更新 C.績效測量、附加計劃編制、吸取的教訓 D.工作結(jié)果、產(chǎn)品文件、正式驗收27下列除了( )之外,都是項目啟動的輸入 A.產(chǎn)品或服務說明 B.組織戰(zhàn)略計劃 C.項目選擇標準 D.項目章程28項目范圍活動的完成是以( )為標準來衡量的。A.要求B.項目計劃C.范圍管理計劃D.工作分解結(jié)構(gòu)四、項目時間管理 1、快速跟進(Fast Tracking)意味著 A、通過并行行為(parallel tasks)加速項目進展 B、一項任務與另一項任務交換 C、如有可能,減少任務數(shù)量 D、B和C2、在任務趕工(cra
20、shing)時,你會集中于:A、盡可能多的任務B、非關(guān)鍵任務 C、加速關(guān)鍵路徑上任務的執(zhí)行D、通過降低成本加速執(zhí)行3、“不是我編的碼,我就不可能測試軟件?!边@種觀點代表了下列哪種依賴關(guān)系? A、靈活性的依賴關(guān)系(Discretionary) B、軟邏輯關(guān)系(Soft) C、優(yōu)先邏輯(Preferential) D、強制性依賴關(guān)系(Mandatory)或硬邏輯關(guān)系(Hard) 4、分解是一種既可用于范圍定義,又可用于活動定義的技術(shù)。同范圍定義相比,下列哪項陳述最好的描述了任務分解在活動定義中發(fā)揮的作用? A、最終輸出是用WBS中的工作包(work packages)來說明的 B、最終輸出被描述為
21、可交付成果或有形產(chǎn)品 C、最終輸出被描述為活動或行動步驟 D、分解在范圍定義中的用途與在活動定義中的用途完全相同 5、下列哪個公式可以最精確地算出活動歷時(activity duration)? A、AD(活動歷時)工作量/生產(chǎn)率 B、AD(活動歷時)工作量/資源量 C、AD(活動歷時)生產(chǎn)率/工作量 D、AD(活動歷時)(生產(chǎn)率)(工作量)/資源量6、自由浮動時間(Free Float)與總浮動時間(Total Float)的區(qū)別在于: A、自由浮動時間是總浮動時間中對結(jié)束日期沒有影響的那部分,而總浮動時間是自由浮動時間的累計值 B、自由浮動時間只影響今后活動的最早開始時間 C、自由浮動時間
22、常常指“時差”(Slack time),而總浮動時間常常指“浮動時間”(float time) D、一項活動的自由浮動時間等于關(guān)鍵路徑總浮動時間減去該項目活動的總浮動時間7、下列哪項活動不是在活動歷時估算期間或之后發(fā)生的? A、活動歷時估算 B、估算基礎(chǔ) C、活動清單更新 D、工作分解結(jié)構(gòu)更新8、下列哪項工具為確定必須安排進度的工作奠定了基礎(chǔ)? A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) B、預算(Budget) C、主進度計劃(Master Schedule) D、甘特圖(Gantt Chart) 9、下列哪個術(shù)語描述了加快后續(xù)任務的邏輯關(guān)系? A、超前(Lead) B、平衡(Leveling) C、趕工(
23、Crashing) D、滯后(Lag)10、下列哪一項不是編制良好進度計劃的根本目的? A、削減成本、縮減時間 B、減少決策所需的時間 C、消除閑置時間 D、制定較好的排除故障程序 11、在項目計劃編制階段與客戶一起審查進度計劃,這可以向客戶表明: A、你希望他們的參與 B、你想讓客戶清楚地了解真實的項目狀態(tài) C、自己的公司擅長市場營銷及客戶關(guān)系管理 D、上述都不對12、計劃評審技術(shù)(PERT): A、一般有三種估計時間幫助預測活動歷時期望值 B、是以雙代號網(wǎng)絡(luò)圖表示針對事件的 C、每項活動僅有一個時間估計值 D、A和B13、資源平衡(Resource leveling): A、通過安排項目進
24、度、減少資源時間,來處理資源的有效使用 B、一般情況下可能對活動歷時沒有影響 C、可能延長原始項目完成日期 D、A與C14、要求并增加項目資源的決策是由誰負責的? A、職能經(jīng)理(functional manager) B、項目經(jīng)理(project manager) C、項目管理主任(director of project management) D、客戶(the customer) 15、一旦為一個完整網(wǎng)絡(luò)計算出活動歷時,順推法(forward pass)與逆推法(backward pass)就會提供:A、活動的總時差(float) B、只有最早開始(early start)與最晚開始時間(l
25、ate start)C、關(guān)鍵路徑(critical path)D、A和C16、在歷時壓縮過程中,你為關(guān)鍵路徑活動增加了資源。接下去必須考慮什么呢? A、其它活動的拖延 B、產(chǎn)生新的關(guān)鍵活動 C、分配到關(guān)鍵路徑其它任務的資源 D、進度計劃中工時最長的任務17、下列哪項是為了有效地分配資源而進行的任務歷時調(diào)整? A、快速跟進(Fast Tracking) B、資源加載(Resource loading) C、趕工(Crashing) D、資源平衡(Resource Leveling) 18、甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖之間的區(qū)別是什么? A、歷時 B、任務 C、節(jié)點(Node) D、浮動時間(Float tim
26、e) 19、下列哪種網(wǎng)絡(luò)圖不使用虛活動(Dummy activities) A、關(guān)鍵路徑法(CPM) B、細化網(wǎng)絡(luò)圖(Detailed) C、前導圖法(PDM) D、計劃評審技術(shù)(PERT)20、如果一項任務的樂觀估計(optimistic estimate)是12天,悲觀估計(pessimistic estimate)是18天,那么最可能的估計時間(most likely estimate)是: A、15天 B、13天 C、16天 D、資料不足以進行估計21、活動歷時估算(Activity Duration Estimate)包括下列所有項,除了: A、項目組的知識水平 B、時間分析 C、以
27、前項目結(jié)果的記錄 D、商業(yè)數(shù)據(jù)庫22、什么時候項目的完成會發(fā)生變動? A、關(guān)鍵路徑壓縮時 B、當不允許使用應急儲備時 C、當減少項目資源的時候 D、沒有總時差的情況下23、蒙特卡羅分析(Monte Carlo analysis)反映了: A、項目所涉及風險的一種指示 B、估計任務工時的一種方法 C、模擬任務發(fā)生順序的一種方法 D、向管理層證明需要增補人員的一種方法 24、月度報表上的進度偏差是0。但里程碑有所拖延。那么哪項可能沒有在報表上反映出來? A、溝通管理中的偏差 B、資源管理計劃 C、關(guān)鍵路徑狀態(tài) D、風險評估25、下列哪一項是分析活動順序?qū)捪迺r間中的歷時估算技術(shù)? A、依賴關(guān)系圖(D
28、ependency Diagram) B、甘特圖(Gantt Chart) C、關(guān)鍵路徑(Critical Path) D、計劃評審技術(shù)(PERT)26、一條雙向分叉的路徑(a two-way-branched path)的總時差(total float)是20天(負20)天。它的含義是什么? A、為了確定實際總時差,必須對關(guān)鍵路徑進行評價 B、項目預期會提前20天完成 C、分支必須匯合到一個節(jié)點 D、為了準時完成項目,需要進行工期壓縮(Duration Compression) 27、在箭線圖法(Arrow Diagram Method)中,下列哪項需要資源? A、后續(xù)活動(Successo
29、r Action) B、事件(Event Action) C、虛擬活動(Dummy Action) D、上述所有項28、歷時估算(Duration Estimate)是: A、活動的預期工時 B、使用資源時的時間 C、一項活動完成的時間 D、一項活動開始的時間29、進度安排的靈活性是由( )決定的? A、當時差(Free float) B、總時差(Total float) C、箭線圖法(ADM) D、趕工(Crashing) 30、一項活動具有如下的估計工時:樂觀工時(Optimistic)=6天,最可能工時(Most likely)21天,悲觀工時(Pessimistic)=36天?;顒釉?
30、6到26天內(nèi)完成的概率是多大? A、54 B、68 C、95 D、99.7331、一個項目可能: A、沒有關(guān)鍵路徑 B、有多條關(guān)鍵路徑 C、有一條關(guān)鍵路徑 D、B和C32、逆推法(backward pass)的目的是確定: A、關(guān)鍵路徑(Critical path) B、最早完成日期(Early finish dates) C、最晚開始日期(Late start dates) D、趕工日期(Crashing dates)33、進度控制重要的一個組成部分是: A、確定進度偏差是否需要采取糾正措施 B、定義為產(chǎn)生項目可交付成果所需的活動 C、評估范圍定義是否足以支持進度計劃 D、確保項目隊伍士氣高
31、昂,使團隊成員能夠發(fā)揮他們的潛力34、活動排序可以采用幾種工具和技術(shù)。這些工具或技術(shù)的選擇與確定受幾個因素影響。如果項目經(jīng)理決定在其進度計劃編制技術(shù)中包括子網(wǎng)絡(luò),那么這項關(guān)于項目的決定的意思是什么呢? A、這項工作獨特,在各階段需要特殊的網(wǎng)絡(luò)圖 B、管理資源的軟件在現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)上可以獲得 C、幾個相同的或幾乎相同的活動系列在項目生命周期內(nèi)有所重復 D、項目存在幾條關(guān)鍵路徑35、在計劃編制過程中,如果你發(fā)現(xiàn)項目完成所需時間超過了可利用的時間,你該做些什么呢? A、與客戶碰頭,告訴他們不能按要求的日期完成 B、與管理層會面,告訴他們不能按要求的日期完成 C、項目進行趕工或快速跟進 D、項目進行趕工
32、或快速跟進,并且向管理層提出選擇方案 36、項目有三條關(guān)鍵路徑。這對項目有什么不同嗎? A、它使項目更易于管理 B、它增加了項目風險 C、它需要更多的人員 D、這種情況是不可能的37、活動A工時為3天并開始于星期一早晨,4號。后繼活動B與A具有完成開始依賴關(guān)系。完成開始關(guān)系有3天的滯后,而且活動B工時為4天。星期日是非工作日。從這些數(shù)據(jù)可以得出什么結(jié)論? A、兩項活動總工時為8天 B、活動A開始到活動B完成之間的日歷時間(Calendar time)是11天 C、活動B完成日期是星期三,13號 D、活動A開始與活動B完成之間的日歷時間為14天38、當進行活動歷時估算時,不應該考慮下列哪些因素?
33、 A、資源能力(Resource capabilities) B、分配到一項任務的資源數(shù)量 C、如果有的話,歷史信息 D、一般管理費用率(Overhead rates) 五、項目成本管理1、下列哪一項可以最好的描述成本預測? A、連同對概率、不確定性以及對項目進行期間可能發(fā)生的通貨膨脹的評估一起,確定未來成本趨勢的過程 B、在項目生命周期內(nèi)集合項目成本并加以預測的過程 C、建立預算、標準和監(jiān)控系統(tǒng)的過程,憑借該監(jiān)控系統(tǒng),可以測量、控制項目投資成本 D、在日常持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,對成本的收集、匯總、分析、監(jiān)督、報告與控制過程2、在成本預算過程中考慮項目進度計劃可以: A、確定項目組成部分,以便分配
34、成本 B、允許將成本按發(fā)生的時段進行分配 C、為成本績效測量與監(jiān)控提供另一種方法 D、A和B3、下列哪一項不是必須在項目計劃制定過程中就加以權(quán)衡的決策? A、是使用熟練勞動力呢。還是使用不熟練的勞動力 B、供應商應該獲得的利潤額與在過去其他供應商獲得到利潤額 C、是內(nèi)部制造呢,還是分包出去 D、是成本重要呢,還是質(zhì)量更重要4、下列哪一項估算技術(shù)可能用到原型(Prototyping)? A、參數(shù)模型法(Parametric) B、外推法(Extrapolation) C、類比法(Analogy) D、歷史結(jié)果法(Historical results) 5、全壽命期成本計算中的四種成本是: A、運
35、作成本/維護成本、廢棄成本、直接成本、可變成本 B、間接成本、輔助成本、開發(fā)成本、生產(chǎn)成本 C、運作成本/維護成本、開發(fā)成本和生產(chǎn)成本 D、間接成本、輔助成本、可變成本和直接成本6、完成成本的預測計算應包括: A、EAC=ACWP+(BAC-BCWP) B、EAC=BAC-CV C、EAC=ACWP+(BAC/CPI) D、A或B7、凈現(xiàn)值(Net Present Value)用于: A、評價投資備選方案 B、使當前所有成本等于未來等價物 C、在評價投資中抵消折現(xiàn)率 D、上面A與C8、誰負責確定項目成本偏差可接受的范圍? A、職能經(jīng)理 B、部門領(lǐng)導 C、高層領(lǐng)導者 D、項目經(jīng)理9、BCWS是1
36、0000,BCWP為7000,ACWP是5000。那么成本偏差是多少? A、48 B、50 C、60 D、2910、成本管理為什么如此困難? A、大多數(shù)活動可以使用工業(yè)工程技術(shù)加以詳細規(guī)定及準確估算 B、許多活動決不會以相同的方式、在相同的環(huán)境下、或者由相同的人來完成 C、活動的不可重復性產(chǎn)生了對工人激勵的高度依賴性,以使工人準時完成他們的工作 D、B和C11、沉入成本(Sunken costs)是指: A、管理儲備中沒有用于投資的資金 B、與固定成本對立的,根據(jù)項目活動的不同而整個變動的成本 C、是人工成本的另一個名稱,因為這些成本已經(jīng)做過預算了 D、已經(jīng)投入項目的資金,而且不論做什么都不會
37、影響項目的結(jié)果 12、下列哪項是分析設(shè)計、確定功能、評估如何經(jīng)濟的提供這些功能過程中用到的一項工具? A、帕累托圖(Pareto diagram) B、看板(Kanban) C、配置管理(Configuration management) D、價值分析(Value analysis)13、內(nèi)部收益率是項目預期盈利率的測量指標,它被認為是: A、報告給政府的稅后利潤 B、項目沒有虧損的情況下為投資期內(nèi)所用資金支付的最大利率 C、EAC減BAC D、折現(xiàn)收入與折現(xiàn)成本的比率14、EAC是對( )的定期評估 A、工作完成的成本 B、完成工作的價值 C、項目完成時的預期總成本 D、到完成工作將花費多少
38、15、成本變更控制系統(tǒng)的目的是: A、確定何時給項目增加應急資金 B、確定成本基準計劃據(jù)以變更的程序 C、決定成本變化的原因 D、決定是否需要更新預算 16、類比估算(Analogous estimating): A、采用了自下而上的估算技術(shù)(bottom-up estimating techniques) B、最常用于項目執(zhí)行階段 C、采用自上而下的估算技術(shù)(top-down estimating techniques) D、采用實際歷史成本(actual historical costs) 17、CPI值為0.89表示 A、目前我們希望89的總項目成本超過計劃 B、當項目完成時我們將會花費
39、89以上 C、你的項目僅進展到計劃的89 D、你對項目的每美元投資中只收回89美分18、編制資源計劃的目的是:A、確定完成項目活動中需要的物質(zhì)資源B、估計完成項目活動所需的資源成本C、確定潛在可用的資源D、評估項目資源使用的組織政策19、成本預算(cost budgeting)的目的是: A、確定完成項目活動所需資源的成本并將它們分配到組織中適當?shù)臅嬁颇浚╟hart of accounts)B、監(jiān)控成本績效(cost performance),檢查它與計劃的偏差 C、為具體工作分配成本估算,以建立一個測量項目績效的成本基準計劃D、盡可能花費最少的資金20、你已經(jīng)總結(jié)了項目,并且注意到:計劃2
40、8000小時,掙得25000小時,支付26000小時。正確的結(jié)論是: A、項目正在有利的成本效率比率下進行 B、我們需要趨勢分析報告 C、項目落后于進度計劃 D、項目提前于進度計劃 六、項目質(zhì)量管理 1、ISO9000系列是指: A、一套質(zhì)量指導方針 B、保證質(zhì)量的一套形式與程序 C、一個國際標準、闡述所推薦的一個質(zhì)量系統(tǒng) D、和2、魚刺圖有助于: A、探究過去的結(jié)果 B、激發(fā)思考,組織思路 C、確定過程是否失控 D、對問題進行排序3、監(jiān)控質(zhì)量一致(quality conformance)的直接責任應由下列哪類人員承擔: A、委派到項目隊伍的項目工程師 B、項目經(jīng)理 C、各職能經(jīng)理 D、質(zhì)量經(jīng)
41、理4、大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起: A、員工不夠小心謹慎 B、缺乏對員工的激勵 C、缺乏來自管理層的關(guān)注 D、規(guī)格錯誤5、質(zhì)量管理計劃沒有描述下列哪項?A、實施質(zhì)量政策的方法B、項目質(zhì)量系統(tǒng) C、項目質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進計劃 D、用來進行成本、進度和質(zhì)量之間權(quán)衡平衡分析的程序 7、質(zhì)量控制通常由下列哪些人員執(zhí)行? A、質(zhì)量保證(QA)人員 B、項目隊伍 C、日常運作人員 D、項目管理人員8、在質(zhì)量計劃編制中,質(zhì)量政策應當由誰通知到干系人?A、該組織的領(lǐng)導 B、項目經(jīng)理 C、項目隊伍 D、職能經(jīng)理9、下列哪一項是建立質(zhì)量保證過程的主要目的?A、完整的檢查表B、過程調(diào)整C、質(zhì)量改進
42、D、質(zhì)量管理計劃10、質(zhì)量保證由( )組成:A、質(zhì)量系統(tǒng)中用來為項目滿足相關(guān)質(zhì)量標準提供信心的活動B、為確定項目結(jié)果是否達到相關(guān)質(zhì)量標準而對項目結(jié)果進行監(jiān)控的方法C、確定項目相關(guān)質(zhì)量標準及決定滿足質(zhì)量標準的方法D、為了保證項目滿足該項目需求所需要的過程11、控制圖中的上下控制界線說明了什么?A、客戶要求B、規(guī)范限度C、過程偏差的可接受范圍 D、產(chǎn)品偏差的可接受范圍 12、ISO9000標準提供了: A、關(guān)于產(chǎn)品應該如何生產(chǎn)的說明 B、實施質(zhì)量體系的細節(jié) C、質(zhì)量體系框架 D、為保證客戶得到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而必需的最大過程要求 13、下列哪一項是質(zhì)量控制的輸出? A、統(tǒng)計抽樣 B、質(zhì)量管理計劃 C、工作
43、結(jié)果 D、過程調(diào)整14、項目管理哪一階段用到帕累托圖(Pareto Charts)、流程圖(Flowchart)、因果分析圖(Cause And Effect Diagrams)? A、計劃 B、控制 C、執(zhí)行 D、所有階段15、帕累托圖(Pareto Charts)有助于項目經(jīng)理: A、集中于質(zhì)量改進的最關(guān)鍵的問題 B、集中于激發(fā)思考 C、探索所希望的未來結(jié)果 D、確定一個過程是否失控16、下列哪一種質(zhì)量改進方法最不可能產(chǎn)生積極結(jié)果? A、持續(xù)改進 B、增加檢驗 C、統(tǒng)計質(zhì)量控制 D、客戶跟蹤過程17、質(zhì)量的成本(cost of quality)是一個項目管理概念,它包括下列哪一項的成本:
44、A、超過要求(exceeding requirements) B、要求的變化(changes to the requirements) C、保證符合要求(ensuring conformance to requirements) D、質(zhì)量控制要求(the quality control requirements) 18、項目質(zhì)量管理的主要目標是: A、用質(zhì)量循環(huán)進行質(zhì)量保證 B、達到ISO9000要求 C、滿足項目要求 D、教育員工質(zhì)量重要性19、下列哪一項最好地描述了提高質(zhì)量的結(jié)果? A、提高生產(chǎn)率,提高成本有效性,降低成本風險 B、提高生產(chǎn)率,降低成本有效性,增加成本風險 C、降低生產(chǎn)率,
45、成本有效性和成本風險不變 D、降低生產(chǎn)率,增加整體產(chǎn)品和服務成本20、下列哪一項不是質(zhì)量控制中最常用的七個工具之一? A、帕累托圖(Pareto Charts) B、因果分析圖(Cause And Effect Diagrams) C、控制圖(Control Charts) D、PERT圖(PERT Charts)21、控制圖反映出在均值的一側(cè)有七個點。針對這種情況,應該采取什么措施? A、不用采取什么措施,根本沒出現(xiàn)問題 B、告訴客戶 C、調(diào)查并找到可歸屬的原因 D、這只是七點規(guī)則,可以被忽略22、20/80法則與( )有關(guān)。 A、進料抽樣試驗(acceptance sampling) B、
46、控制圖(Control Charts) C、散點圖(Scatter Diagrams) D、帕累托圖(Pareto Charts)七、項目人力資源管理 1、矩陣組織的主要優(yōu)點之一是:A、匯報容易了B、溝通更加方便了 C、需要更廣泛的 D、提高了項目經(jīng)理對資源的控制2、項目聯(lián)絡(luò)員(Project expeditor)與項目協(xié)調(diào)員(project coordinator)的不同點在于其:A、可以制訂更多的決策 B、向更高層管理者報告 C、不能制訂決策 D、有一些權(quán)限 3、對矩陣組織經(jīng)常的抱怨是溝通: A、簡單 B、開放而準確 C、復雜 D、難于自動化4、下列哪項不是矩陣組織的缺點? A、項目團隊不只一個老板 B、極有可能使人工量與沖突倍增 C、監(jiān)控起來更加復雜 D、信息的水平與垂直溝通更加暢通5、下列哪一項不是項目型組織的一個優(yōu)點? A、有效的項目組織 B、忠誠于項目 C、更加有效的溝通 D、當項目完成時就沒有“家”了 6、涉及多領(lǐng)域工作的復雜項目最好由( )組織來管理 A、項目型 B、職能型 C、直線型 D、矩陣型7、調(diào)整任務的時間安排以使資源不致過度調(diào)撥,這一活動被稱為: A、資源侵害(resource infringement) B、多屬性效用理論(Multiattribute Utili
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