企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系研究.doc

1、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系研究第一章 概論企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。1.1 企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營實(shí)踐過程中，由企業(yè)管理者倡導(dǎo)的，在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、行為模式、感覺氛圍、企業(yè)形象的總和。企業(yè)文化的建設(shè)需要滿足與戰(zhàn)略系統(tǒng)相匹配的要求和與組織能力系統(tǒng)相匹配的要求.在這個定義，企業(yè)文化包含了四個層面的內(nèi)涵：1.1.1 共同的價值觀念企業(yè)決策者主導(dǎo)和倡導(dǎo)的支撐企業(yè)發(fā)展的使命、宗旨、核心價值觀、戰(zhàn)略愿景等一系列價值觀念、價值主張.共同的價值理念決定著企業(yè)的發(fā)展方向,支撐著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),是全體員工

2、的共同努力的目標(biāo)指引。這些價值理念是在企業(yè)發(fā)展過程中、在不斷適應(yīng)內(nèi)外部挑戰(zhàn)的過程中逐漸形成、并為企業(yè)大部分員工一致認(rèn)同的努力目標(biāo)；同時，這些深入人心的理念體系也是企業(yè)轉(zhuǎn)型變革過程中引發(fā)一系列問題的深層原因所在。1。1.2 共同的行為模式共同的行為模式包括由共同的行為意識、行為能力、行為實(shí)踐構(gòu)成的行為習(xí)慣和相應(yīng)的行為結(jié)果.共同的價值觀為企業(yè)發(fā)展的愿景目標(biāo)提供了一個共同努力的方向指引，但是,價值觀、價值主張的實(shí)現(xiàn)是通過員工的具體行為模式來體現(xiàn)的，正是由于全體員工多年形成的行為習(xí)慣、支撐組織生存發(fā)展的行為結(jié)果,才形成全體員工認(rèn)同并習(xí)以為常的心智模式，才使得企業(yè)文化得到真正的體行、固化、和延續(xù)，成為支

3、撐企業(yè)生存的組織凝聚力.同時，員工的行為習(xí)慣、心智模式,在保證企業(yè)文化代代相傳的同時，導(dǎo)致了文化轉(zhuǎn)型的阻力。1。1。3 共同的感覺氛圍組織群體共同的心理契約，形成了大學(xué)習(xí)慣的感覺氛圍，這個氛圍也是我們通常講到的文化氛圍。共同的價值觀念和行為模式，在帶來支撐企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有效行為的同時，也使得企業(yè)內(nèi)部的員工這間建立起共同的思維習(xí)慣、交流習(xí)慣、工作習(xí)慣,甚至是生活習(xí)慣，形成大家舒適的、喜歡的感覺。1.1。4 外在的企業(yè)形象企業(yè)形象是外部利益相關(guān)者對企業(yè)的感受和認(rèn)識，在共同人價值觀、行為模式和文化氛圍的作用下，企業(yè)的組織特征也會以其特定的企業(yè)形象向外部展示,向企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、其他利益相關(guān)才者展示

4、。作為企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)形象也是市場營銷、公共關(guān)系部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)注的內(nèi)容。但是，一個不容忽視的實(shí)質(zhì)問題企業(yè)形象同樣是企業(yè)的價值理念、企業(yè)員工行為模式的結(jié)果和表現(xiàn),是員工共同感覺氛圍的外在延伸.企業(yè)形象需要用未專業(yè)系統(tǒng)的方法建設(shè)和管理，但是不可能通過營造、包裝的方法改變其實(shí)質(zhì)，企業(yè)形象的基礎(chǔ)和支撐還是企業(yè)價值理念和員工行為模式。1。2 企業(yè)文化的特點(diǎn)1.2.1 企業(yè)文化是一種實(shí)務(wù)、追求直接經(jīng)濟(jì)效果的文化企業(yè)文化民必須強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,有利于保持企業(yè)連續(xù)性、積累性,既著眼于現(xiàn)在，又著力于長遠(yuǎn)，不允許出現(xiàn)斷裂和混亂。為確保企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展需要，企業(yè)無論是產(chǎn)品開發(fā)

5、創(chuàng)新，或者是改革經(jīng)營管理,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),兼并收購擴(kuò)張,都必須是漸進(jìn)連續(xù)式的，在相對穩(wěn)定統(tǒng)一前提下進(jìn)行.1。2.2 企業(yè)文化是一種追求投入、產(chǎn)出成效比的文化由于企業(yè)需要靠自身的力量，實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性，必須注重投入和產(chǎn)出之間成果,以獲得自身的盈利積累，確保長遠(yuǎn)的發(fā)展和擴(kuò)張，因此強(qiáng)調(diào)的是短期利益和長期利益的相一致。企業(yè)在組織和利用人才、信息、資金、智力、物質(zhì)等一切有利資源，投入生產(chǎn)經(jīng)營活動中時，應(yīng)注重進(jìn)行有效組合，以確保有效轉(zhuǎn)換成企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，提升產(chǎn)出效能.1.2。3 企業(yè)文化是一種以人為本的團(tuán)隊群體文化企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動的要素中，人是生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素,企業(yè)的一切事務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)都需要通過人

6、的努力工作才能達(dá)到。因此它強(qiáng)調(diào)的是鼓勵的揮團(tuán)隊群體主觀能動性的文化，強(qiáng)調(diào)管理 組織內(nèi)所實(shí)現(xiàn)的合力，協(xié)調(diào)一致的行動力、執(zhí)行力,以達(dá)到預(yù)期的目的。（摘自領(lǐng)碩學(xué)術(shù)網(wǎng) ）1。2。4 企業(yè)文化和社會文化是相互作用的關(guān)系企業(yè)文化是受社會這一大系統(tǒng)背景影響和制約的，作為一為特定的企業(yè)組織文化,它一般并不主動去影響企業(yè)以外社會成員的思維行為，但是蘊(yùn)藏在企業(yè)文化中那些人類共同的道德意識，積極的價值鳳和先進(jìn)的思想境界,學(xué)識修養(yǎng),以及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所積累的科學(xué)技能、創(chuàng)新觀點(diǎn)，也將通過企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和員工滲透到整個社會中，也會對社會文化產(chǎn)生重大的影響，進(jìn)而推動社會的進(jìn)步.1.3 企業(yè)文化競爭力的內(nèi)涵企業(yè)文化競

7、爭力屬于宏觀的企業(yè)競爭力范疇,這是因為，企業(yè)文化同樣具有關(guān)鍵的企業(yè)屬性，需要通過產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)盈利。企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)是一個企業(yè)同其他企業(yè)相比較的生產(chǎn)率，企業(yè)競爭力體現(xiàn)在滿足消費(fèi)者偏好和實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利兩個方面,它決定了企業(yè)在市場中的存在狀態(tài)，是企業(yè)所具有的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。1.4 企業(yè)文化競爭力的特征 核心競爭力作為獲取優(yōu)勢的“引擎"，必然有它自身的特點(diǎn)，現(xiàn)綜述如下：1。4.1 延展性競爭力為企業(yè)提供了進(jìn)入多種產(chǎn)品市場的潛在途徑,這就是說，一項核心技術(shù)能力可使公司在多個核心產(chǎn)品上獲得競爭優(yōu)勢。如Motorola 公司建立在其無線電通迅技術(shù)專長基本之上的核心競爭力,不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等

8、通迅產(chǎn)品市場上享有持久的優(yōu)勢地位，而且在BP機(jī)雙向移動無線裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。Sharp公司的液晶顯示技術(shù),使其可以在筆記本電腦、袖珍計算器、大屏幕電視顯像技術(shù)等領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地。1。4。2 有用性核心競爭力能為顧客帶來較大的最終用戶價值，公司是否有出色的業(yè)績或者就長遠(yuǎn)來說穩(wěn)定的優(yōu)勢，最終還要由企業(yè)的上帝顧客來評判。一切競爭歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求，都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)同的實(shí)用價值。如Intel公司的微處理器生產(chǎn)技術(shù)為大量電腦用戶帶來快捷和穩(wěn)定的超值享受。1。4.3 獨(dú)特性核心競爭力應(yīng)不易被競爭對的模仿，一般來說,企業(yè)的核心競爭力具有對競爭對手而言

9、越高的進(jìn)入壁壘，核心競爭力結(jié)構(gòu)中的智能化成份所占的比重越大，企業(yè)便可憑借其核心競爭力獲得越長期的競爭優(yōu)勢。1。4。4 疊加性即兩項多項核心能力一經(jīng)疊加，可能會派生出一種新的核心能力，而且這種新的核心能力往往不止是原來幾項核心能力的簡單相加，這類似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振第二章 企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的關(guān)系企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為發(fā)展規(guī)范的綜合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分.建立先進(jìn)的企業(yè)文化，有利于強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的并為全體員工認(rèn)同和遵循的價值觀念和行為規(guī)范的總和.這種

10、價值觀念和行為規(guī)范是非條文的、無形的，它與企業(yè)的規(guī)章制度一起從不同的側(cè)面影響的戰(zhàn)略與策略;以及處理企業(yè)內(nèi)部矛盾與沖突的準(zhǔn)則和行為方式。企業(yè)文化也是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，而且是企業(yè)價值鏈中最難模仿的部分.為此，可以看出企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系.第二章 企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的關(guān)系企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和形為發(fā)展規(guī)范的綜合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。建立先進(jìn)的企業(yè)文化，有利于強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ).2。1 企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的根基美國著名企業(yè)文化專家沙因在企業(yè)文化與生存指南一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)發(fā)

11、展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進(jìn)的源動力，企業(yè)文化是核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是一種最難以模仿的能力。有人認(rèn)為，企業(yè)倫理是企業(yè)文化、企業(yè)價值觀的核心。從更深層次說,企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價值觀.任何企業(yè)，其產(chǎn)品競爭力都是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn)，產(chǎn)品競爭力是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的,因此，“技術(shù)是第一競爭力”.而技術(shù)競爭力是由制度競爭力所決定的，制度高于技術(shù)，“制度是第一競爭力”.而制度是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度,因此，理念高于制度，“理念才是第一競爭力”.理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品.擁有正

12、確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競爭力.國際上眾多知名大公司的實(shí)例證明企業(yè)文化就是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。2.2 企業(yè)文化是打造企業(yè)核心競爭力的“獨(dú)特性資源”企業(yè)文化是一個社會組織和文化群體所創(chuàng)造的一切物質(zhì)財富和精神財富的總和。從企業(yè)的性質(zhì)和目標(biāo)講，企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步提出和形成的一系列以共同價值觀為核心的觀念、信念和行為準(zhǔn)則，他滲透到企業(yè)的一切事物、活動和過程中，表現(xiàn)在企業(yè)的各個方面。進(jìn)入新世紀(jì),企業(yè)面臨的全新的經(jīng)營環(huán)境，市場與國際接軌，體制改革、生存發(fā)展與市場相連。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的考驗面前,企業(yè)要在激烈的市場經(jīng)濟(jì)中打造核心競爭力，必須重視企業(yè)文化建設(shè)，這樣才

13、能使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展的精神動力。2.3 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動力源泉企業(yè)要想贏得市場競爭的勝利，就必須用企業(yè)文化凝聚職工隊伍；用企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展形成久遠(yuǎn)的影響；建立和培育企業(yè)的核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神,不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、管理水平精,能適應(yīng)市場要求的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)、技能操作等隊伍，形成企業(yè)的凝聚力、向心力和團(tuán)隊精神，不斷地使企業(yè)文化得到豐富與升華。企業(yè)文化能夠凝心聚智，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外鼓干勁；能夠增強(qiáng)活力、塑造形象、健康向上、誠實(shí)守信的良好氛圍.因此， 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。努力形成具有獨(dú)特風(fēng)格和內(nèi)涵的企業(yè)文化,是一個企業(yè)綿延不衰.

14、持續(xù)發(fā)展的動力。2.4 企業(yè)文化保障企業(yè)核心競爭力的形成企業(yè)文化對企業(yè)管理所產(chǎn)生的具體功能決定了企業(yè)論是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)健;是核心競爭力的活力之根和動力之源?，F(xiàn)今,管理已從“經(jīng)驗管理”、“科學(xué)管理”階段發(fā)展到了“文化管理"階段。企業(yè)論是世界企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)發(fā)展的必然,它已經(jīng)成為影響企業(yè)競爭力的一個決定性因素.一方面在知識與信息時代，企業(yè)要充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能，就必須實(shí)行以人為本的管理，而企業(yè)文化則是被告以人為本的管理的核心和靈魂，對整個企業(yè)管理具有導(dǎo)向作用,從而對企業(yè)競爭力產(chǎn)生重大影響。另一方面，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實(shí)踐中形成的,滲透著企事業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，特別是

15、企業(yè)創(chuàng)始人的許多個人特質(zhì)。通常,企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性.如果先進(jìn)的企業(yè)制度、先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理是可以學(xué)習(xí)的模仿的，那么，先進(jìn)的企業(yè)文化則是不能被模仿和復(fù)制的。特別是作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神，更是滲透著企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和方法論基礎(chǔ)上的經(jīng)營理念，它深植于每們員工的心理,為全體員工所認(rèn)同，這些都是無法被復(fù)制的。因此企業(yè)文化是形成獨(dú)特核心競爭力的基本保障。第三章 發(fā)展企業(yè)文化強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力的途徑隨著社會市場競爭的日益激烈，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。無形的文化在企業(yè)的競爭中發(fā)揮戰(zhàn)略的高度,提高企業(yè)的核心競爭力，已成為企業(yè)必須解決的問題。3。1 對企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的

16、認(rèn)識“核心競爭力”是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)普拉哈德（C·K·Prahalad）和哈默（Gary Hamel）1990年在上公司的核心競爭力一文中提出 的。他們指出；“核心競爭力是在一個組織內(nèi)部整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能 和整合不同技術(shù)的知識和技能”。如果把一家多元化經(jīng)營的企業(yè)好比一棵大樹，核心產(chǎn)品是樹干，業(yè)務(wù)單位是樹枝，樹葉、花朵和果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品.而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。具體地講，核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品,發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和營銷手段的能力,是企業(yè)的寶貴的戰(zhàn)略資源。任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè)）,產(chǎn)品競爭力靠技術(shù),技術(shù)競爭力

17、靠制度。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)后，市場經(jīng)濟(jì)的多元化,也使職工的價值取向發(fā)生變化，在這種情況下，除了制度文化來規(guī)范約束職工行為外，就必須培育良好的軟環(huán)境，以文化和道德的力量來規(guī)范和約束企業(yè)職工的行為，企業(yè)文化建設(shè)能夠使企業(yè)目標(biāo)和員工個人的目標(biāo)最大限度地結(jié)合起來,可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和選煤準(zhǔn)則，并滲透到企業(yè)全部和產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動這中,通過軟科學(xué)的方法,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的宏觀管理和調(diào)控，從而更好地完成企事業(yè)各項任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所肩負(fù)的使命，企業(yè)一年的發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)，三年的發(fā)展靠制度，十年的發(fā)展靠文化?？梢娖髽I(yè)的發(fā)展有賴于文化生生不息的延續(xù)。IBM咨詢公司對世界500 強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明,建立適應(yīng)知識經(jīng)

18、濟(jì)的企業(yè)文化是世界500 強(qiáng)的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化，其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則植根于它們獨(dú)特的企業(yè)文化之中。3.2 企業(yè)文化是提升核心競爭力的重要作用隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源和財富,受到了普遍的關(guān)注和重視，其作用主要體現(xiàn) 在以下幾個方面：3.2。1 無形資產(chǎn)可以轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)相對而言的企業(yè)文化,雖然不具有物質(zhì)形態(tài)和資金形態(tài)，但它確立了企業(yè)經(jīng)營思路和戰(zhàn)略目標(biāo)，同樣能給企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)文化能夠?qū)ν鈽淞⑵髽I(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而提升企業(yè)的時常競爭力。如龍煤礦業(yè)集團(tuán)公司，通過總結(jié)、提煉、整合,形成了“誠信、協(xié)

19、同、創(chuàng)新”的核心價值觀，“堅忍不拔、眾志成城、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神等許多反映企業(yè)文化的豐富內(nèi)容,并提出了“做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，將企業(yè)無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為了戰(zhàn)略資源。3。2.2 為企業(yè)提供精神動力一方面企業(yè)文化無影無形,看不見、摸不著；另一方面它又實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)出經(jīng)營管理中，說到底，企業(yè)文化是企業(yè)的管理文化，與企業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系。通過企業(yè)文化的建設(shè),提高職工的思想道德素質(zhì),激發(fā)廣大職工的生產(chǎn)熱情.3.2.3 充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，而企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵在于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性.通過建設(shè)企業(yè)文化，達(dá)到在企業(yè)內(nèi)部建立一

20、種和諧的人際關(guān)系，能夠凝聚人心，形成企業(yè)的整體合力和戰(zhàn)斗。如我們礦通過評選“首席工程師”、“星級員工成長通道”建立職工獎勵基金相關(guān)激勵措施，進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。3。3 強(qiáng)化文化建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)文化的重要越來越為企業(yè)所認(rèn)識，但是如何建設(shè)自己企業(yè)的文化卻是擺在企業(yè)面前的難題。優(yōu)秀的企業(yè)文化是持之以恒的實(shí)踐精神,企業(yè)文化的建設(shè) 是一項長期的系統(tǒng)工程，應(yīng)該全面規(guī)劃，逐步推進(jìn).3.3.1 提煉企業(yè)精神優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心，企業(yè)只有根據(jù)自己的特點(diǎn)，提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念，然后才能從核心上體現(xiàn)出企業(yè)的個性.因此要培育和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實(shí)際、催人向上、開拓創(chuàng)新、勇爭一流

21、的企業(yè)精神.樹立強(qiáng)大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情,形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神，才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并以一種無形的方式沉淀下來形成企業(yè)的一種行為規(guī)范。3。3。2 塑造企業(yè)的核心價值觀企業(yè)的核心價值觀應(yīng)正確、鮮明,體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是以追求利潤最大化為首要目標(biāo)，賺錢只是目標(biāo)之一，而不是全部.企業(yè)文化的理念體系一旦確立，就必須明確本身希望達(dá)成目標(biāo)，不容納不愿接受企業(yè)文化或者不符合企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的員工，因為只有通地企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，才能夠真正地把企業(yè)全體成員積極性充分調(diào)動起來，才能使員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。3。3.3 將企業(yè)文化融入

22、傿管理的各個環(huán)節(jié)構(gòu)建制度文化.企業(yè)文化的建設(shè)一定要有制度保證，企業(yè)要根據(jù)自己的理念，不斷推出適應(yīng)新的競爭形勢的管理制度，用優(yōu)秀的的制度來保證文化建設(shè)的實(shí)施。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈德和哈默在最早提出核心競爭力時就特別強(qiáng)調(diào)制度的作用。倡導(dǎo)行為文化。企業(yè)家要積極倡導(dǎo)優(yōu)秀的行為文化，來具體實(shí)踐企業(yè)的文化，使社會公眾通過企業(yè)員工的行為,更好地認(rèn)識該企業(yè)的文化內(nèi)涵.3.3。4 要堅持以人為本企業(yè)是一種以人為本的經(jīng)濟(jì)組織，人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個企業(yè)的命運(yùn)最終坐骨神經(jīng)痛是由作為和產(chǎn)力要素中最具活力的人的因素來決定。作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者,能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須樹立以人為本的管理想念，把人作為管理的主要對象，充分的尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工要求，發(fā)