汽車4s店服務顧問職責

1、汽車4s店服務顧問職責 篇一：汽車4S店各崗位職責 總經(jīng)理崗位職責 1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。 2、 負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結合集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、 長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。 3、 負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工 作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。 4、 負責完善4S店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項 業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 5、 負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支 持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

2、6、 負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織 市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。 7、 負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴 格推行總公司的管理體制。 8、 負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6S管理，并嚴格進行 量化考核。 9、 負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和 諧團隊。 人事行政經(jīng)理崗位職責 1、 負責組織公司工作、規(guī)定、報告、及決議等文件的成文工 作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。 2、 負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。 3、 負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密 工作。 4、 負責公

3、司各項證照的審核、年檢工作。 5、 負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。 6、 負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、 負責管理公司的后勤服務保障工作。 8、 負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、 負責人力資源招募、員工培訓工作。 10、 負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、 負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。 12、 完成領導交辦的其他任務。 人事專員崗位職責 1、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構、制定并落實公司人 力資源規(guī)劃工作。 2、 負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管 理； 3、 負責公司員工薪酬、福

4、利、.保險等工作的綜合管理； 4、 負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的 執(zhí)行情況； 5、 負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、 負責每月各項人事報表的處理工作。 7、 完成領導交辦的其他任務。 行政專員崗位職責 1、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān) 督執(zhí)行情況。 2、 負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工 作。 3、 負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。 4、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。 5、 協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務保障工作。 6、 負責公司各項證照的審核、年審工作。 7、 完成領導交辦

5、的其他任務。 銷售經(jīng)理崗位職責 1、 根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作、并組織實施、 監(jiān)督完成。 2、 負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工 作負責組織監(jiān)督實施完成。 3、 負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。 4、 負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃，并對其進行考核。 5、 負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴 格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。 6、 負責對銷售及市場信息的整理和分析。 7、 負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。 8、 負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。 9、 負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌

6、握車輛動態(tài)的銷售狀 況。 10、 完成領導交辦的其他任務。 篇二：汽車4S店各崗位職責 總經(jīng)理崗位職責 1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。 2、 負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結合集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、 長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。 3、 負責組織制定年度預算及年度，并有效的分解成月工 作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。 4、 負責完善4S店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項 業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 5、 負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支 持；組織經(jīng)濟協(xié)

7、議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。 6、 負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織 市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。 7、 負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴 格推行品牌總公司的管理體制。 8、 負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6S管理，并嚴格進行 量化考核。 9、 負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和 諧團隊。 人事行政經(jīng)理崗位職責 1、 負責組織公司工作、規(guī)定、總結及決議等文件的成文工 作，組織制定公司，發(fā)布有關事項的通告、通知等。 2、 負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。 3、 負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密

8、 工作。 4、 負責公司各項證照的審核、年檢工作。 5、 負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。 6、 負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、 負責管理公司的后勤服務保障工作。 8、 負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、 負責人力資源招募、員工培訓工作。 10、 負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、 負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。 12、 完成領導交辦的其他任務。 1、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構、制定并落實公司人 力資源規(guī)劃工作。 2、 負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管 理； 3、 負責公司員工薪酬

9、、福利、.保險等工作的綜合管理； 4、 負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的 執(zhí)行情況； 5、 負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、 負責每月各項人事報表的處理工作。 7、 完成領導交辦的其他任務。 1、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān) 督執(zhí)行情況。 2、 負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工 作。 3、 負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。 4、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。 5、 協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務保障工作。 6、 負責公司各項證照的審核、年審工作。 7、 完成領導交辦的其他任務。

10、銷售經(jīng)理 1、 根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、 監(jiān)督完成。 2、 負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工 作負責組織監(jiān)督實施完成。 3、 負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。 4、 負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃，并對其進行考核。 5、 負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴 格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。 6、 負責對銷售及市場信息的整理和分析。 7、 負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。 8、 負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。 9、 負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀

11、 況。 10、 完成領導交辦的其他任務。 篇三：銷售顧問職責(汽車4S店) 銷售顧問崗位職責 1、根據(jù)總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經(jīng)理分解的當月銷售任務。 2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。 3、熱情主動的接待展廳內客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務，幫助客戶解決困難，努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。 4、積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。 5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié)，積極