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1、物業(yè)安保部年度工作總結(jié)900字工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布物業(yè)安保部年度工作總結(jié)900字, 物業(yè)安保部年度工作總結(jié)900字相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作總結(jié) 網(wǎng)。201x即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,過去一 年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管 理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭 舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不 足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)業(yè)主好 評(píng),贏

2、得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習(xí)慣,把被動(dòng)服 務(wù)變成自動(dòng)服務(wù),多次受業(yè)主寫信表揚(yáng),多名同志成為業(yè) 主眼中的活雷鋒。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反 饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴(yán) 密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治, 以確保小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將小區(qū)消防預(yù)案、 設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的 完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使

3、園區(qū)消防 設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì) 小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè) 備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。同時(shí) 對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,多次對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、 專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、 交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感 悟與提升。2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn), 對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階 段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過

4、培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、 服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保 安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的 實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。, 安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精 氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。 關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬 業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保 部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給 的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人 生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì), 涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。 通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還學(xué)習(xí)了 “物業(yè)保安員應(yīng)知 應(yīng)會(huì)”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶 服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,

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